护士长工作计划书

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资源描述
护士长工作计划书 XX护士长 一 一 加强护理管理 完善护理风险防范措施 有效地回避护理 风险 为病儿提供优质 有序的护理服务 1 不断强化意识教育 发现工作中的不安全因素时要及时提醒 并提出整改措施 以院内外护理差错为实例组织讨论借鉴 使护 理人员充分认识护理差错因素新情况 新特点 从中吸取教训 使 安全警钟常鸣 3 加强重点时段的管理 如夜班 中班 节假日等 实行弹性 排班制 合理搭配老 中 青值班人员 同时组织护士认真新颁布 的 及 的相关条款 以强化护士良好的职业认同感 责任心和独立 值班时的慎独精神 4 加强重点病儿的管理 如危重患儿 把危重患儿做为科晨会 及交接班时讨论的重点 对病人现存的和潜在的风险做出评估 达 成共识 引起各班的重视 6 对重点员工的管理 如护士 轮转护士及新入科护士等 对 她们进行法律意识教育 提高他们的抗风险意识及能力 使明确只 有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理 同时指定有临 床经验 责任心强具有护师资格的护士做带教老师 培养学生的沟 通技巧 临床操作技能等 7 完善护理文件 减少安全隐患 重视现阶段护理文书存在问 题 规范护理文件记录 认真执行护理记录中 十字原则 即客观 真实 准确 及时 完整 避免不规范的书写 如漏字 涂改 不清 前后矛盾 与医生记录不统一等 既要体现综合护理问题记 录 又要体现专科症状的特殊性 使护理文件标准化和规范化 9 完善护理紧急风险预案 平时工作中注意培养护士的应急能 力 对每项应急工作都要做回顾性评价 从中吸取经验教训 提高 护士对突发事件的反应能力 二 以病人为中心 提倡人性化服务 加强护患沟通 提高病 人满意度 避免护理纠纷 1 办公班护士真诚接待新入院病儿 把病儿送到床前 主动向 病儿家属做入院宣教及健康 3 要求责任护士每天与患儿家属沟通 包括健康教育 了解病 儿的病情转归 生活需求 用药后的效果及反应等 护患沟通能缩 短护患之间的距离 是做好一切护理工作的前提和必要条件 4 认真执行临床处置前后的告知程序 尊重患儿家属的知情权 解除患儿家属的顾虑 5 每月召开工休座谈会 发放病人满意度调查表 对服务质量 高的护士给予表扬鼓励 对服务质量差的护士给予批评教育 三 定期与不定期护理质量检查 保持护理质量持续改进 1 充分发挥护理质量控制小组的作用 每周进行质量检查 以 便及时发现问题 及时纠正 处理 2 每月对质控小组 护士长质量检查 护理部质量检查反馈信 息进行综合分析 查找原因 制定切实可行的整改措施 并检查整 改落实情况 XX护士长工作计划书 二 一 加强护士在职教育 提高护理人员的综合素质 一 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 三基 及专科技能训练与考核工作 1 重点加强对新入院护士 聘用护士 低年资护士的考核 强 化她们的学习意识 护理部计划上半年以强化基础护理知识为主 增加考核次数 直至达标 2 加强专科技能的培训 各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核计划 每年组织考试 考核2 3次 理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试 要求讲究实 效 不流于形式 为培养专科护士打下扎实的基础 3 基本技能考核 属于规范化培训对象的护士 在年内项基本 技能必须全部达标 考核要求在实际工作中抽考 其他层次的护士 计划安排操作考试一次 理论考试二次 4 强化相关知识的学习掌握 组织进行一次的实际考核 理论 考试与临床应用相结合 检查遵章守规的执行情况 二 加强人文知识的学习 提高护士的整体素养 1 组织学习医院服务礼仪文化 强化护士的现代护理文化意识 先在护医 学教育 网搜集 整理士长层次内进行讨论 达成共识后在全院范围内开展提升素养 活动 制定训练方案及具体的实施计划 安排全院性的讲座和争取派出去 请进来的方式学习护士社交 礼仪及职业服务礼仪 开展护士礼仪竞赛活动 利用 5 护士节 期间掀起学礼仪 讲素养的活动月 组织寓教寓乐的节日晚会 三 更新专业理论知识 提高专科护理技术水平 随着护理水平 与医疗技术发展不平衡的现状 各科室护士长组织学习专科知识 如遇开展新技术项目及特殊疑难病种 可通过请医生授课 检索文 献资料 护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技 能 同时 有计划的选送部分护士外出进修 学习 提高学术水平 二 加强护理管理 提高护士长管理水平 一 年初举办一期院内护士长管理学习班 主要是更新管理理念 管理技巧及护理服务中人文精神的培养 当今社会人群对护理的 服务需求 新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等 二 加强护士长目标管理考核 月考评与年终考评相结合 科室 护理质量与护士长考评挂钩等管理指标 三 促进护士长间及科室间的学习交流 每季组织护理质量交叉 大检查 并召开护士长工作经验交流会 借鉴提高护理管理水平 三 加强护理质量过程控制 确保护理工作安全 有效 一 继续实行护理质量二级管理体系 尤其是需开发提高护士长 发现问题 解决问题的能力 同时又要发挥科室质控小组的质管作 用 明确各自的质控点 增强全员参与质量管理的意识 提高护理 质量 二 建立检查 考评 反馈制度 设立可追溯机制 护理部人员 经常深入各科室检查 督促 考评 考评方式以现场考评护士及查 看病人 查看记录 听取医生意见 发现护理工作中的问题 提出 整改措施 三 进一步规范护理文书书写 从细节上抓起 加强对每份护理 文书采取质控员 护士长 护理部的三级考评制度 定期进行护理记录缺陷分析与改进 增加 出院病历的缺陷扣分权重 强调不合格的护理文书不归档 年终护 理文书评比评出集体第一 二 三名 四 加强护理过程中的安全管理 1 继续加强护理安全三级监控管理 科室和护理部每月进行护 理安全隐患医 学教育 网搜集 整理查摆及做好护理差错缺陷 护理 投诉的归因分析 多从自身及科室的角度进行分析 分析发生的原 因 应吸取的教训 提出防范与改进措施 对同样问题反复出现的 科室及个人 追究护士长管理及个人的有关责任 2 严格执行查对制度 强调二次核对的执行到位 加强对护生 的管理 明确带教老师的安全管理责任 杜绝严重差错及事故的发 生 3 强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识 平时加强对性 能及安全性的检查 及时发现问题及时维修 保持设备的完好 四 深化亲情服务 提高服务质量 一 在培养护士日常礼仪的基础上 进一步规范护理操作用语 护患沟通技能 培养护士树立良好的职业形象 二 注重收集护理服务需求信息 护理部通过了解回访卡意见 与门诊和住院病人的交谈 发放满意度调查表等 获取病人的需求 及反馈信息 及时的提出改进措施 同时对护士工作给予激励 调 动她们的工作积极性 五 做好教学 科研工作 一 指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作 定期 召开评学评教会 听取带教教师及实习生的意见 二 各科护士长为总带教老师 重视带教工作 经常检查带教老 师的带教态度 责任心及业务水平 安排小讲课 了解的完成情况 做好出科理论及操作考试 三 护理部做好实习生的岗前培训工作 不定期下科室检查带教 质量 每届实习生实习结束前 组织进行一次优秀带教老师评选活 动 四 增强科研意识 力争年内引进或开展新技术项目1 2项 五 计划制作护理园地网 上传我院护理动态 及时传递护理学 习资料 发挥局域网的空间优势 丰富护士的学习生活 我们相信只要努力执行以上工作 我们在XX年中的工作中一定 能取得好的成绩
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