新员工跟踪评估方案.docx

新员工跟踪管理方案一、目的：为加强和提升企业人力资源管理效率，促进新员工适应环境，培养新员工从业能力和爱岗敬业精神，适应企业的文化氛围、经营发展的需要，提高招聘的成功率，人才保有率。在尽可能兼顾到员工自我成长意愿的同时保住人才、用好人才，特制定本计划。二、具体方案：本方案将新员工入职管理的周期定为两年，具体分为三个月期、半年期、一年期、两年期四个阶段，起始时间从员工劳动合同签订之日起计算。（一）、三个月期（试用期届满）这个阶段是职业导入期，主要是为了掌握新员工是否适应工作岗位。在这个阶段，主要让新员工熟悉和适应新岗位职责、工作要求、工作流程、工作环境、企业文化、规章制度等与工作职位有关的一切情况，及公司对他们的期望；使其更快适应公司；初步产生对公司和岗位的归宿感。试用期届满，部门负责人要和新员工进行正式面谈，形成谈话记录，连同试用期考核表（之前有无样表？）一同交至人力资源部。新员工要提交有本人试用期小结的“试用期工作总结”，并提出个人的三年（五年）职业发展规划。同时人力资源部以调查问卷的形式了解新员工在试用期的工作情况。通过对以上三种资料进行备案，以便进行后续跟踪分析管理的依据。并可适度根据员工个人意愿调整工作内容或对部分工作岗位部分内容进行协调。此阶段结束后，要求新员工做月工作进度（业绩）记录。内容涵 盖本月工作任务完成情况、希望得到指导的存在问题、个人认为工作中有待改进的方面，同时部门负责人应认真批示，给予鼓励与指导性建议，给出具体的明确期望。二、半年期用人部门应指派专人将半年以来的新员工入职跟踪材料组织汇总整理后，交至人力资源部。人力资源部收集各个部门同一专业的新员工本年跟踪材料，整理出跟踪报告。应重点写明新员工存在的具有共性的问题和用人部门领导对新员工提出的一致性的指导性意见等。人力资源部根据报告给各个用人部门提供反馈报告，报告中说明现状并提出对新员工在使用和培养上的建议。或可考虑组织新员工座谈会，了解他们的想法和具体要求，并从中吸收和采纳合理化建议。三、（二）一年期工作满一年后，新员工此时对本职工作已经熟悉、基本能独立完成工作。对工作和本部门已经有了一定程度的心理定位、并对自身的发展前景有了初步的实践，同时也有了自我成长的明确意愿。此时，人力资源部应参考新员工上年度绩效考评，将新员工的工作情况与其他员工进行比较，应重点分析新员工存在的具有共性的问题和用人部门领导对新员工提出的一致性的指导性意见等，并要求用人部门根据绩效考核结果制作“新员工绩效改进计划”反馈给新员工（是否需要反馈给员工本人？还是仅供人力资源部分析总结，并用其他的方式进行引导）并在人力资源部备案。同时，应重点关注该员工的年度工作报告总结，对比新员工在第一阶段的“半年时试用期工作总结”的跟踪报告，比较本段工作期间内员工在各方面是否有所改进，职业发展意愿是否基本满意。此阶段，人力资源部通过用人部门向员工下发“新员工自我申告书”。新员工在该申告书中主要表达三个方面的内容：自己现任业务内容、自我职业生涯设计、具体的申告内容。人事部门在收到此申告书后将结果整理作为公司中长期人才储备、内部调配资料使用，尽可能满足与协调好申告人的意愿。四、两年（三）两年期此时工作两年后，新员工各方面的能力得到了很大的提高，对工作、人生有了更加成熟的想法，能够独立完成工作中比较重大且较难的业务。同时也有了从事更复杂、难度更大工作的要求。此时员工个人、用人部门（可用两年的年度工作总结、考核表代替）、人力资源部三方对员工这两年的工作任务完成情况、个人业务能力、企业文化认同度、职业发展满意度、培训、考核成绩等主要指标进行总结。由人力资源部写出报告。跟踪结束。附件一：员工自我评价报告姓名编号部门岗位学历专业进公司时间自己现任业务内容自己现任岗位内容，总结三项主要业务如下：工作难易度工作量工作兴趣工作胜任度职场人际关系总体满足度1、偏难2、适当3、偏低1、偏多2、适当3、不足1、有兴趣2、一般3、无兴趣1、充分胜任2、能够应付3、不能胜任1、融洽2、平淡3、紧张1、满足2、一般3、不满足自我职业生涯设想1、你希望从事何种业务，最能发挥自己的才能?如管理还是技术？2、你对自己职业生涯是如何考虑的？3、你现在已具有的能力及特长？培训意愿需求及工作岗位满意度教育培训意愿（如有具体培训项目请记入）理由：1、2、本人岗位满意度：1、 希望保持现状2、 希望在公司内调换部门3、 希望尝试其它岗位的工作具体转换岗位：1、 2、 理由：备注栏：附件二：新员工绩效改进计划书姓名所属部门岗位项目绩效改进计划书评价改进建议业绩工作能力工作态度其他部门评价人评价日期PS:评价人是否匿名？！附件三：问卷可选试题（试用期结束后须填写，是否两年跟踪结束后再次填写）面谈试题 /问卷调查 姓 名（或匿名编号）：_ 部门：_ _ 职位：_ _入职日期：_ _ 面谈人员：_ _ 日期：_ _1）问：请简要概述你入职以后的做了哪些方面的具体工作?对本职工作的了解及熟悉程度如何?2）问：在你工作期间有没有得到过上级与同事经常性的指点与帮助? 与他们的配合程度如何?请简要评价本部门?3）问：希望本部门工作在哪些方面能有所提升?有何可行性建议?4）问：对自己在公司的发展有没有做出前景规划?对公司未来的发展有何建议?5）问：你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况？6）问：你的工作中，是否出色完成领导交待的各项事务？7）问：是否分析现有工作，提出合理建议并取得良好的效果？8）问：工作中是否遇到困难，希望从公司得到怎样的帮助？（培训、指导等）9）问：你认为目前的薪酬及福利是否满意，并请说明理由？10）问：在本职工作中有没有更好的设想？如有，如何促进个人的发展？