资源描述
,Click to edit Master title style,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Company,LOGO,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,干事常规培训,城市轨道学院社团部,一、部门,及,及协会定,义,义,冯艳嫦,社团部职,能,能,一、根据,全,全院总体,要,要求、结,合,合学生特,点,点,制定,切,切实可行,的,的社团工,作,作计划,,选,选择适宜,的,的社团活,动,动及内容,。,。,二、监管,社,社团运作,,,,引导社,团,团动向,,指,指导社团,活,活动开展。,三、协调各社,团,团之间关系,,规,规范各社团的,制,制度、活动,调动各社,团,团的积极性,,使,使各社团在统,一,一管理下有序的开展工,作,作。致力为社,团,团创造一个有,利,利开展活动的条件。,四、指导社团,与,与校内外各社,团,团之间的沟通,与,与联系,听取、反映和,解,解决各社团的,难,难题和要求,,负,负责布置、安,排,排、监督我院,的,的社团活动。,五、为了加强,社,社团的团队精,神,神、竞争意识,和,和诚信意识,努力开展,各,各项有特色的,活,活动。,二、策划培训,陈文博,策划,策划又称“策,略,略方案”和“,战,战术计划”是,指,指人们为了达,成,成某种特定的,目,目标,借助一,定,定的,科学方法,和,艺术,,为决策、计,划,划而构思、设,计,计、制作策划,方,方案的过程。,策划分为,:,策略思考,指,为,为达到某种特,定,定的目的,所,需,需采用的方法,论,论的思考与设,计,计;计划编制,是,是指按照已经,确,确定的方法论,策划书要求,1.,活动意义,2.,主题,3.,内容,4.,参与对象,5.,报名形式,6.,活动时间地点,7.,事前宣传工作,(,(海报,广播,,,,校道摆摊,,开,开会,横幅),8.,活动,形,形式,9.,工作,分,分配,10.,活,动,动,当,当,天,天,具,具,体,体,流,流,程,程,(,(,时,时,间,间,段,段,),),11.,活,动,动,的,的,经,经,费,费,预,预,算,算,12.,预,备,备,方,方,案,案,(,(,注,注,意,意,事,事,项,项,),经,费,费,预,预,算,算,表,表,品名规格,来源,数量,单价,金额,申请,总计:,策,划,划,的,的,小,小,小,小,提,提,示,示,一,、,、,习,习,以,以,为,为,常,常,原,原,理,理,二,、,、,干,干,扰,扰,分,分,散,散,原,原,理,理,三,、,、,心,心,理,理,学,学,原,原,理,理,四,、,、,效,效,益,益,原,原,理,理,五,、,、,系,系,统,统,整,整,合,合,原,原,理,理,六,、,、,新,新,颖,颖,性,性,、,、,连,连,续,续,性,性,、,、,间,断,断,性,性,、,、,变,变,化,化,性,性,原,原,理,理,三,、,、,宣,宣,传,传,培,培,训,训,吴,建,建,霖,霖,宣,传,传,功,功,能,能,宣,传,传,具,具,有,有,激,激,励,励,、,、,鼓,鼓,舞,舞,、,、,劝,劝,服,服,、,、,引,引,导,导,、,、,批,批,判,判,等,等,多,多,种,种,功,功,能,能,其,基,基,本,本,功,功,能,能,是,是,劝,劝,服,服,。,。,即,即,通,通,过,过,多,多,种,种,内,内,容,容,和,和,形,形,式,式,,,,,阐,阐,明,明,某,某,种,种,观,观,点,点,,,,,使,使,人,人,们,们,相,相,信,信,并,并,跟,跟,着,着,行,行,动,动,。,。,下,列,列,各,各,个,个,环,环,节,节,是,是,决,决,定,定,成,成,败,败,的,的,要,要,素,素,确立宣传目标,1,确定宣传者或建立宣传机构,2,确定相应的受众范围,3,选择宣传内容和宣传形式,4,测量宣传效果,6,选择使用媒介,5,对付反宣传的措施,7,确,立,立,宣,宣,传,传,目,目,标,标,宣传目,标,标即发,起,起宣传,者,者期望,给,给社会,和,和人们,带,带来的,某,某种变,化,化。宣,传,传目标,的,的设置,,,,总是,与,与宣传,所,所依附,的,的领域,内,内容密,切,切结合,的,的。目,标,标的设,置,置须顾,及,及受众,接,接受的,可,可能性,在理论,上,上、感,情,情上能,引,引起人,们,们的重,要,要感、,归,归属感,。,。,确定宣,传,传者或,建,建立宣,传,传机构,一般通,过,过宣传,机,机构设,置,置“宣,传,传前线,”,”,使,发,发起者,处,处于主,动,动的地,位,位。在,资,资本主,义,义国家,,,,发起,宣,宣传者,往,往往处,于,于幕后,,,,通过,貌,貌似中,立,立的“,宣,宣传前,线,线”组,织,织去影,响,响受众,。,。社会,主,主义国,家,家宣传,目,目的和,内,内容与,人,人民的,利,利益一,致,致,宣传者,直,直接与,受,受众见,面,面。但,是,是,任,何,何国家,,,,选择,和,和确定,宣,宣传者,和,和宣传,机,机构时,,,,都要,考,考虑或,维,维持他,们,们在受,众,众面前,的,的公正,形,形象及,受,受信任,程,程度。,确定相,应,应的受,众,众范围,任何宣,传,传都须,确,确定相,应,应范围,的,的受众,。,。受众,的,的范围,,,,根,据,据宣传,的,的目的,和,和内容,确,确定。,通,通常从,4,个方面,了,了解受,众,众,追,求,求宣传,效,效益:,a,.,了解受,众,众的切,身,身利益,,,,宣传,的,的内容,应,应与之,相,相符;,b,.,了解受,众,众接受,宣,宣传的,态,态度,,对,对赞成,、,、中立,、,、反对,甚,甚至带,敌,敌意的,不,不同受,众,众,采,用,用不同,的,的宣传,方,方式;,c,.,了解受,众,众所处,的,的环境,,,,一些,对,对宣传,持,持中立,或,或反对,态,态度的,受,受众,,在,在一定,环,环境的,社,社会压,力,力下容,易,易改变,态,态度;,d,.,了解受,众,众接受,宣,宣传的,能,能力和,水,水平,,如,如阅读,能,能力、,理,理解水,平,平。,选择宣,传,传内容,和,和宣传,形,形式,这种选,择,择须有,助,助于宣,传,传目标,的,的实现,。,。宣传,内,内容的,选,选择通,常,常贯彻,现,现实性,和,和关联,性,性原则,,,,给,受,受众以,科,科学,、,、现实,的,的思想,和,和理论,以,以及具,体,体、生,动,动的事,实,实材料,,,,否则,难,难以达,到,到宣传,目,目的。,同,同时,,所,所选择,的,的思想,、,、理论,和,和事实,材,材料,,须,须和受,众,众的利,益,益、经,验,验及接,受,受能力,相,相关。,宣,宣传形,式,式的选,择,择取决,于,于宣传,内,内容和,宣,宣传对,象,象,,同,同时要,求,求鲜明,性,性和多,样,样性,。,。鲜明,性,性表现,在,在准确,、,、生动,地,地表达,思,思想观,点,点,多,样,样性则,可,可通过,各,各种新,鲜,鲜形式,重,重复思,想,想观点,,,,以加,深,深受众,的,的印象,与,与记忆,。,。,选择使,用,用媒介,大众传,播,播媒介,是,是现代,最,最有效,的,的宣传,工,工具。,快,快速传,播,播媒介,(,广播、电视、,报,报纸,),容易影响受众,对,对日常事件的,看,看法,慢速传,播,播媒介,(,杂志、电影、,书,书籍,),容易影响受众,的,的文化和价值,观,观念。快速传,播,播媒介影响受,众,众更为广泛。,选,选择宣传媒介,要,要注重符合特,定,定受众的要求,。,。在大众传播,媒,媒介迅速发展,的,的时代,,受众通过选择,性,性注意、选择,性,性理解和选择,性,性记忆来对付,严,严重的“信息,超,超载”现象,,因此,要达,到,到宣传目的,,必,必须了解和分,析,析受众在选择,传,传播媒介时会,最,最注重和最易,受,受哪种媒介的,影,影响。,一般的宣传方式,组成,1.,海报,2.,广播,3.,校道摆摊,4.,开会,5.,横幅,6.,宣传单,测量宣传效果,宣传活动并非一,次,次性的单向传播,过,过程,因此,调,查,查、测量宣传效,果,果,不断调整宣,传,传的内容、手段,和,和宣传的步骤,,分,分析、排除反宣,传,传的干扰,(,如误解、曲解,),,是进行有效宣,传,传的一项重要程,序,序。宣传效果的,测,测量方法,一般,流,流行控制实验法,、,、调查观察法和,内,内容分析法,而,以,以内容分析法的,运,运用为最多。内,容,容分析法强调以,客,客观、系统、定,量,量的方式来描述,和,和分析传播内容,,,,从而推测受众,的,的理解和反应程,度,度。由于这种方,法,法是一种间接的,测,测量手段,所以,宣,宣传家们更主张,采,采用调查观察法,进,进行测量,即通,过,过调查,广泛地,了,了解受众生活、,信,信仰、价值观念,、,、选择传播媒介,的,的习惯等,深入现场去观察、记录受,众,众对宣传的反映,。,。,对付反宣传的措,施,施,在宣传过程中,,受,受众可能受到反,宣,宣传的干扰。在,测,测量宣传效果的,同,同时,要注意可,能,能存在的反宣传,因,因素,从而采取,积,积极的对付措施,。,。这不仅是在发,现,现反宣传后加以,辩,辩驳、批判,同,时,时要在宣传的过,程,程中注意正反两,面,面都说的原则,,使,使受众在有所预,防,防的状态下,能,自,自动抗御反宣传,。,。,宣传是一项系统,工,三、礼仪培训,骆志辉,商务礼仪,商务礼仪是人们,在,在商务活动中要,遵,遵循的礼节,它,是,是一种约定俗成,的,的行为规范。是,商,商务活动中对人,的,的仪容仪表和言,谈,谈举止的普遍要,求,求。,商务礼仪的核心,是,是一种行为准则,,,,是体现人与人,之,之间的相互尊重,。,。,商务礼仪言谈,举,举止,1,、礼仪三到眼,到,到、口到、意到,2,、相互介绍,3,、握手礼,4,、互换名片,5,、通信工具使用,艺,艺术,6,、其他注意事项,商务礼仪言谈,举,举止,1,、礼仪三到眼,到,到、口到、意到,眼到:要有目光,的,的交流,注视别,人,人目光应友善,,采,采用平视,必要,的,的时候仰视,与,人,人目光交流时间,3-5,秒,其他时间看,嘴,嘴巴和眼部中间,的,的位置,注视对,方,方的时间是对方,与,与你相处时间的,1/3,。,口到:讲普通话,,,,热情正确称呼,,,,表示对交往对,象,象的尊重,体现,社,社会风尚,反映,个,个人修养。,意到:通过微笑,把,把友善、热情表,现,现出来,不卑不,亢,亢,落落大方,,不,不能假笑、冷笑,、,、怪笑、媚笑、,窃,窃笑。,商务礼仪言谈,举,举止,2,、相互介绍。尊,者,者居后原则,把地位低者介绍,给,给地位高者,把年轻者介绍给,长,长者,把客人介绍给主,人,人,把男士介绍给女,士,士,把迟到者介绍给,早,早到者,介绍时动作:手,心,心向上,介绍时,一,一般应站立,特,殊,殊情况下年长者,和,和女士可除外,,在,在宴会或会谈桌,上,上可以不起立,,微,微笑点头示意即,可,可。,商务礼仪言谈,举,举止,3,、握手礼仪,握手次序:女士,先,先伸手,男士才,可,可握手;领导或,长,长辈先伸手,下,级,级或晚辈才可握,手,手。,握手动作:对方,伸,伸手后,我方应,迅,迅速迎上去,但,避,避免很多人互相,交,交叉握手,用大,约,约,2,公斤的力,避免,上,上下过分地摇动,。,。,握手禁忌:不能,用,用左手,与异性,握,握手不可用双手,,,,不能戴墨镜、,不,不能戴帽子、不,能,能戴手套。不要,在,在与人握手时递,给,给对方冷冰冰的,指,指尖,不在握手,时,时长篇大论,或,点,点头哈腰过分热,情,情。
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