高标准,严要求,脚踏实地做好监理工作.doc

高标准，严要求，脚踏实地做好监理工作成都万安建设项目管理有限公司 曹祥引言：2009年至2010年，本人受公司委托担任罗江县人民医院门诊综合大楼项目监理部总监职务。本项目为中国海洋石油公司援建工程，意义重大。为了更好的完成监理任务，向建设单位提交一份满意的答卷，本人带领监理部全体人员精心组织，认真工作，共同努力完成了监理合同全部目标，最终得到了建设单位的充分肯定。现将本项目的监理工作情况归纳如下，以供借鉴。一、工程概况罗江县人民医院门诊综合大楼为中国海洋石油公司援川项目之一，受援单位为罗江县人民医院。本工程位于罗江县人民医院院内，地下一层，地上五层，总建筑面积19710平米，全现浇框架结构，计划投资4698万元。在援建组严格招标下，选择了四川西南广厦建筑设计院为本项目设计单位，成都万安建设项目管理有限公司为本项目监理单位，中国建筑股份有限公司为本项目总包单位，另选择了四川方圆地基基础工程有限公司为本项目降水、土方开挖、基坑支护工程施工单位，以上单位都是四川省内知名的、有实力的单位。并在合同中明确了本项目的质量目标必须达到“旌湖杯”，安全目标达到“0伤亡、0火灾、0污染”，工期目标达到2010年1月31日主体结构封顶，2010年9月30日竣工移交。本项目监理部于2009年4月14日进场开展工作，地基公司于2009年4月21日进场施工，总包单位于2009年6月23日进场搭设临建。2009年4月27日举行开工典礼，2009年5月29日，地基公司提前完成降水、土方开挖、基坑支护工程施工，2009年7月29日完成基坑移交手续，2009年8月4日总包单位正式进入基坑施工。由于基础施工阶段正值雨季，地下水十分丰富，原降水方案无法实施成功降水，进度十分缓慢，经甲乙双方、监理共同努力，采取有效的二次降水措施，调整电梯井底设计标高，实施分小段施工方法，最终于2009年10月8日完成地下室B段底板砼浇筑，10月15日完成地下室A段底板砼浇筑。2009年10月28日完成地下室B段顶板砼浇筑，11月6日完成地下室A段顶板砼浇筑。2010年1月11日举行了主体结构封顶仪式，2010年10月20日完成竣工验收。二、工作成效 为了实现合同目标，自从工程开工以来，在管理上我们实行高标准，严要求，质量上确保“旌湖杯”，争创“天府杯”，安全文明施工突出标化工地要求，进度一刻也不能放松，施工单位必须采取措施，克服困难，确保节点。同时，注重协调与配合，发挥团队的力量，争取各方的支持来实现目标。通过项目组、医院、监理、施工单位共同努力，本项目到竣工为止一切顺利，未发生一起质量、安全事故，进度上基本保证了工期节点要求，在中海油总公司领导和罗江县政府领导视察时，对本项目工作给予了充分肯定，为罗江县树立了一座建筑的丰碑。在具体工作中，我们严格按照以下管理要求执行：（一）安全文明施工管理1、所有参建单位必须把安全放在第一位，把安全作为重中之重来抓，保证安全经费的投入和专款专用，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，杜绝伤亡事故。2、坚决贯彻执行现行国家、地方有关安全法律、法规、规章、标准的要求，严禁安全方面的违法、违规行为，严禁推卸责任，严禁违章指挥、违章作业，严禁侥幸心理的存在。3、施工单位必须建立健全安全保证体系，明确安全岗位责任和各项安全管理制度，并保证体系的正常运转。安保体系必须报监理部备案。4、坚持“以人为本”的指导思想，坚持“安全生产，人人有责”的原则，加强三级安全教育，增强人的责任心和安全意识；管理人员必须要有上岗资格证，特殊工种作业人员必须要有上岗操作证，所有证件必须报监理审查备案。本工程安全员设置为2人。5、严禁使用不合格和明文规定被淘汰的建筑材料以及年久失修，安全性能经检测不符合有关规定要求的机械设备。所有工程材料和大型机械设备进场前将有关合格证明文件报监理审核，合格后才允许进场。6、针对本工程危险性较大的分部分项工程施工单位必须编制专项安全施工方案，经审核批准后方可组织施工，施工过程中必须严格按照批准的专项施工方案执行。其中悬挑脚手架、大于5m的基坑土方开挖必须组织专家审查论证通过后方可施工。本工程安全重点放在临电使用、塔吊安拆、模板支撑、悬挑脚手架、独立基础土方开挖、外立面装饰等分部分项工程上面。7、现场安全措施：包括“三宝”的正确使用，“四洞口、五临边”的安全防护，材料的堆放高度，消防措施，安全标志设置等必须严格到位且符合要求。专职安全员每天必须对现场安全情况进行巡视，严密监控，发现问题及时纠正和报告。8、安全管理资料必须及时收集、整理，完善、归档，做到随时可查。9、施工单位内部必须实行定期或不定期安全检查，检查要有记录。10、监理组织每周一上午9：00的安全大检查，各单位负责人、安全员及相关人员必须参加，检查后随即召开会议，形成会议纪要，施工单位对存在的问题必须严格整改，完成后报监理复查。11、严格履行监理安全职责和程序：审核施工单位上报的专项安全施工方案，并督促施工单位严格执行；监理人员每天必须对现场安全情况进行巡视，发现安全隐患必须以书面形式要求施工单位整改，施工单位拒不整改的，报告总监下达局部暂停令，如施工单位仍不执行停工整改的，向建设单位及当地安监部门报告。12、现场文明施工按照相关规定要求严格执行。（二）质量管理1、建立健全质量保证体系，配备专职质量检查员，严格执行“三检”制度，禁止把监理作为施工单位质检员，任何验收未经施工单位内部验收之前，监理可拒绝到现场验收。2、仔细熟悉图纸，弄懂设计意图，尽量把问题在施工之前解决，避免造成不必要的返工，影响质量和工期。但施工单位不得因不便施工而擅自对设计做出变更。3、编制有针对性的施工组织设计和专项施工方案，经批准后严格按照其组织实施，不得随意对施工方案做出修改。必须要调整原方案的，按报审程序重新报审。4、所有工程材料在进场前必须提供材料合格证明文件，报监理审核确认后方可进场，进场后报监理进行现场实物验收，涉及结构安全和环保的工程材料进场后及时通知监理现场见证取样送检复试，经验收和复试合格后方准许使用。严禁不合格材料和未经验收的材料用于工程中。擅自进场材料监理有权要求清退出场，对不合格材料必须立即清退出场。5、工程分包必须符合合同相关规定，分包单位进场前总包将分包单位资质有关资料报监理审查，同意后方可进场施工。严禁分包单位未经资质审查擅自进场施工，一经发现，即勒令退场，所施工内容作返工处理。6、施工过程中必须严格按照设计图纸、施工方案、规范和标准进行施工，严禁擅自变更。每道工序施工完成后，经“三检”合格后，报监理验收，验收合格后进入下道工序施工；严禁未经验收或验收不合格擅自进入下道工序施工，一旦出现，立即停工，造成一切损失由施工单位自付。7、模板支架拆除前必须提出申请，提交拆模试块强度报告，符合设计和规范要求后方可拆除，不得擅自拆除。8、施工中出现的混凝土表面质量缺陷，不得擅自处理，应及时向监理部汇报，提出处理方案，经监理工程师批准后方可进行处理。9、施工过程中的资料必须及时跟进，隐蔽工程隐蔽前资料必须齐全，否则，不予验收和隐蔽。10、做好成品保护措施，珍惜劳动成果。（三）进度管理1、按要求提交总进度计划、月进度计划、周进度计划报监理审核，总进度计划必须符合合同工期节点要求，严格按批准的进度计划组织实施。2、定期（至少每月一次）对进度计划的实施结果进行检查，发现滞后偏差，及时分析原因，采取有效纠偏措施，保障合同工期目标的实现。对进度滞后的原因分析、采取的措施上报监理部。3、加强现场协调管理工作，及时组织材料供应，预防和排除对施工进度的干扰，保证顺利施工。4、建设单位应及时支护工程进度款，避免资金不到位影响工程进度。（四）投资管理1、计量依据是质量合格证书（即验收合格记录），工程量清单前言、技术规范、承包合同中“计量支付”条款和设计图纸。因此，施工单位在上报月进度工程量时，必须注意只有经监理工程师验收合格的工程项目才予以计量，并且计量方法、依据要符合相关规定要求。监理工程师对承包方超出设计图纸要求增加的工程量和因自身原因造成返工的工程量，不予计量。2、严格控制设计变更。有关设计变更费用，承包方在工程设计变更确定后14天内，提出变更工程价款的报告，经监理工程师确认后调整合同价款。承包方未在规定时间内提出变更工程价款报告时，视为此项变更不涉及合同价款变更；监理工程师在收到变更工程价款报告起14日内予以确认，如无正当理由不予确认时，14天后视为变更工程价款报告已被确认。被确认的变更价款作为追加合同款，与工程进度款同期支付。3、因建设单位和监理工程师指令或非承包单位原因增加的额外工程量应及时办理签证，并附签字原始凭证。原始凭据需经建设、监理、承包方三方共同签字才能生效。4、施工单位每月25日前完成月进度工程量报审和工程款支付申请，过时不予受理，累计到下月再报。由此影响到资金周转，责任由施工单位自负。（五）合同管理1、施工总包合同及分包合同签订以后必须提交监理一份，分包合同内容必须符合总包合同有关分包工程的约定。2、合同双方必须认真熟悉合同，对可能存在的争议问题尽早进行洽商，达成补充协议，进一步明确双方的权利和义务。合同双方必须全面履行各自的合同义务，避免索赔事件发生。3、当索赔事件发生时，承包人应在索赔事件发生后28天内向监理工程师递交索赔意向通知，索赔意向通知提交后28内应递交正式的索赔报告，索赔报告内容应包括：事件发生的原因，索赔依据，索赔证据资料及补偿要求等材料。如索赔事件影响持续存在，则每隔28天递交一次索赔报告，索赔事件影响结束后28天内递交最终详细报告。4、只有与合同相对照，事件已造成了承包人施工成本的额外支出或工期延误；造成费用增加或工期延误的原因，按照合同约定不属于承包人应承担的责任；承包人按合同规定的程序递交了索赔意向通知和索赔报告；索赔才能成立，否则不予受理。5、当承包人未能按合同约定履行自己的各项义务或发生错误而给发包人造成损失时，发包人也应向承包人提出索赔。6、有关合同争议按合同约定处理程序处理。（六）资料管理1、信息资料的编制、收集、整理、归档必须按照四川省建设工程文档技术管理规定执行。2、信息资料的收集、编制必须要及时，与工程施工进度同步，内容填写必须真实、准确、完整，与工程实际相符，并应字迹清楚、图样清晰、文面整洁，签字齐全有效，盖章手续完备。3、信息资料至少一份原件归档案管，涉及盖章的必须全部为鲜章，份数按保存单位数确定，材料质保资料复印件必须加盖供货单位鲜章，并注明原件存放处。4、每份资料文件必须进行编号，且保持编号的统一性、唯一性和连续性，编号按项目统一规定执行。5、信息资料必须归口管理，所有资料必须经资料员收发登记，不得代收代发；资料员受到资料后，必须报部门负责人审阅，确定分派处理事宜或传阅或归档。6、对于发包人及监理所发文件，承包人不得以任何理由拒绝签收，如对发文内容有异议，可在收文一个工作日内以书面形式向发文单位提出。7、发包单位与承包单位的所有往来信息资料必须通过监理上传、下达；分包单位信息资料必须通过总包审核后，由总包报监理部。（七）协调与沟通1、一个建设项目是靠参建各方共同努力完成的，离开了任何一方都不可能达成目标。因此，各方主体必须精诚合作，加强协调与沟通，为了一个共同目标而努力。但凡事必须在事前进行沟通，禁止先斩后奏，如果出现这种情况，给工程造成不良影响，按合同约定进行处理。2、总包必须加强各分包单位之间的协调，各工种之间的协调，内部管理之间的协调，外部政府部门的协调等，保证工程的顺利进行。(八) 相关管理制度1、监理例会制度：每周五上午9：30，由总监主持召开监理例会，参加人员：甲方、监理全体人员和施工单位项目经理、技术负责人、生产经理、质检员、安全员。参会人员不得无故缺席和迟到，有事必须向甲方代表或总监请假，否则按合同规定进行处罚。2、周报、月报制度：施工单位必须于每周五开例会上报施工周报和周进度计划；每月25日前施工单位上报施工月报和月进度计划，监理部上报监理月报、安全月报，格式和内容按要求填写，不得无故拖延，否则按合同规定进行处罚。3、定期安全检查制度：每周一上午9：00，由监理主持安全文明施工检查，各单位负责人、安全员及相关人员必须参加，检查后随即召开安全会议，形成安全会议纪要，施工单位对存在的问题必须及时进行整改，完成后报监理复查，对不能按期整改完成的，按合同规定进行处罚。4、请假制度：监理部人员、施工项目部主要管理人员不得擅自离岗，有事外出，必须向甲方代表和总监请假，项目经理和技术负责人不得同时请假，否则按合同相关规定进行处罚。5、监理部、施工项目部根据自身的工作性质，还制定了其它各项管理制度，这里不再赘述。三、工作难点和亮点1、工作难点： 本工程工作难点在地下室降水工程。由于对本工程地下水估计不足，基础施工时又恰逢多雨季节，地下水十分丰富，致使基础无法在正常情况下组织施工，同时，由于连降暴雨，基坑出现多次坍塌。在这种情况下，甲方、监理一方面督促地基公司在第一时间内对坍塌护壁进行了处理，另一方面，要求地基公司采取有效措施实施降水，期间关于降水事宜多次召开专题会议，签发监理通知单，并向地基公司总部发函，要求解决降水事宜。通过采取措施，地下水位仍不能达到基础正常施工要求。后来，我们协调总包单位及时制定了基坑内二次降水施工方案，经批准后立即组织实施，与此同时，在援建组张总经理的指示下，经设计单位同意，取消电梯井旁的深集水坑，并将电梯井底标高提高300mm，这样大大降低了施工难度。同时在施工方法上我们采取分块施工，完成一块，封闭一块，顺序推进。另外，由医院协调当地政府相关部门对工程东面河道闸门实行放水，以降低河道水位，从而降低工程地下水位。在多方努力下，经过两个多月时间，终于完成了地下室底板砼浇筑，使工程进入正常施工状态，保证了工期。2、工作亮点 本工程工作亮点主要表现在两个方面:一是在安全文明施工方面严格执行了标准化工地要求，成为罗江县第一个也是唯一一个标化工程，在罗江县建筑领域起到了一个模范带头作用。二是参建各方为了一个共同的目标精诚协作，团结一致，共同克服困难，充分体现了项目团队的力量，特别是援建组领导对本项目重视以及罗江县医院、政府对本项目的支持，才使本工程顺利地走到今天。四、主要工作经验1、工程参建各方必须要精诚协作，团结一致，才能把工作干好。2、在工程质量、安全、进度等方面只有高标准，严要求，才能最终实现合同目标。3、为了搞好项目还必须取得当地政府的大力支持。4、领导必须在工作中以身作则，处处要起到模范带头作用，还应勇于承担责任，激励下属员工放手开展工作。5、工作必须要勤奋，要有责任心，必须加强业务学习，加强内部交流与沟通，提高团队的凝聚力，依靠团队的力量才能把工作做好。五、工作中存在问题及改进意见问题：1、对工程施工过程中存在的问题整改力度稍弱。2、施工组织协调有时不能满足进度计划要求。3、事前控制、风险预测、工程细部做得还不到位。建议：1、在项目管理过程中，必须制定完善的、详细的处罚措施，以便在管理过程中有据可依。2、加强风险管理：计划必须要周密，组织实施必须要有力度，加强预测，做好防范对策。六、以后工作设想1、严格遵守公司和施工现场管理规定，全面履行项目监理工作职责。2、以安全为重点，杜绝安全事故发生。3、加强风险管理和主动控制，制定防范对策。4、加强进度控制，定期检查施工进度计划执行情况，发现偏差，及时纠偏，确保工期节点。5、加强分包队伍管理，必须加强沟通与协调，使工程顺利开展。6、及时收集、整理、归档各类文件资料，加强信息资料管理。7、加强交流与学习，不断提高业务素质和管理水平，搞好团队建设。8、以诚信为根本，加强交流，团结各方施工力量，努力实现合同目标。2010-10-22附一：监理部完成工作统计表：序号工作内容份数完成结果1环境调查报告1完成2监理规划、细则7完成3月计划、周计划50完成4施工、监理合同收集3完成5专项施工方案审查31完成6分包资质审查8完成7人员资格、特种作业上岗证5完成8材料见证取样送检76完成9材料报审54完成10进度款审核7完成11例会、安全检查会议67完成12签发监理通知单、联系单65完成13签署砼浇筑令26完成14关键工序旁站记录32完成15现场原始记录签证94完成16处理施工单位联系单28完成17审核技术核定单23完成18隐蔽、检验批验收208完成19审核进度计划、进度检查记录8完成20监理台帐（材料、指令、印章、进度款等）6项完成21监理月报、安全月报各8完成22监理工作总结（监理部、个人）6完成23监理日记18完成