初中教师职业倦怠的现状分析及对策.doc

初中教师职业倦怠的现状分析及对策摘 要我国的教育体制正进行着全面改革，诸如职称评定、教师聘任、末位淘汰、按绩取酬等等，每位教师都感受到了前所未有的压力。社会舆论的大环境在不知不觉中也影响教师的所思所想。教师成为职业倦怠的高危人群。本文从教师的身体健康、心理压力、付出与回报的比例阐述了初中教师职业倦怠现状，着手于工作对象、教师职业特点、社会因素等方面分析初中教师产生职业倦怠的原因，最后从教师自身、学校领导管理与社会环境舆论提出几点自己的意见。关键词：初级中学；初中教师；职业倦怠；教师职业倦怠一、引 言职业倦怠是一种由于工作导致的职业流行病，是一种职业压力，是指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症。教师因为工作性质本身对于情感投入的强调以及工作负荷的巨大而不幸成为职业倦怠的高危人群。研究表明，中国中小学教师中，表现出明显的职业倦怠症状的比例约为16%，按这个比例推算，全国就有一百多万中小学教师处于职业倦怠的痛苦之中。美国学者Maslach1981年研究确定了职业倦怠的三个核心成分：1、情绪衰竭。指个体情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失。2、非人性化或失去个性化。指个体以消极、否定或麻木不仁的态度对待工作对象。3、低个人成就感。指个体评价自我的意义与价值的倾向降低。教师职业倦怠是指教师不能顺利应对压力经验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低，工作热情和兴趣丧失以及情感的疏离和冷漠。引起教师职业倦怠的原因是多方面的，既有教师职业特殊性的影响，如工作量过大、学生难于管理、学校提供的支持匮乏等校园环境中的因素，又有社会对教师的要求，教师自身的个性特点也是引发职业倦怠的重要原因。在探讨“教师职业倦怠”问题的过程中，有一个现象值得关注：尽管教师人群因为其工作性质的原因容易导致职业倦怠，但是我们也看到，仍有大量活跃于一线的教师从教育事业中获得了巨大的心理满足和成就需要。二、初中教师职业倦怠现状（一）教师身体健康水平普遍偏低教师总是时刻面对几十甚至上百名学生，这些需要耗费大量的情感和精力。随着班级人数的膨胀，加上过多的考试压力与授课数量，教师的工作负荷量正逐年增长。除了应付学生之外，学校还有一大堆其他事务等着教师去做。从前是备课、上课、改作业、管学生“四面出击”，现在加上交报表、迎检查、师培、开会，变成了“八面受敌”，俨然成了“事务型”教师。在一组调查中显示，教师身患各种疾病的教师所占人数达到96.84%，其中危害教师健康的十大病症为：1、咽喉炎占81.90%；2、胃炎占50.3%；3、脊、颈椎病占50.08%；4、妇科病占35.38%（女教师）；5、神经衰弱占28%；6、心脏病占13.61%；7、胆囊炎、胆结石占10.02%；8、高血脂、高血糖、高尿酸占7.53%；9、肾炎占4.76%；10、肿瘤占3.38%；其它疾病占20.42%。教师的身体状况令人堪忧（二）教师心理压力过大而当身体不舒服且医生建议治疗休息时，大多数的教师认为一般毛病不会请假占60.53%；想休息，但迫于压力还是撑着上课占50.42%；请假休息的只占2.10%。长期的工作压力教师会经常出现焦虑情绪、强迫症状。过度的疲劳使老师处于烦躁、焦虑之中，情绪上的波动，很多老师会不自觉地在工作中流露出”来，老师感觉到上课也很烦，无疑这将会把他们带入一个恶性循环中。（三）教师工作时间与回报不成比例备课，上课，改作业，这是教师工作的基本环节。那么，教师一天的工作时间有多长？调查显示，工作时间超过12小时以上的占27.95%，50.80%教师每天工作时间超过10小时，9个小时左右占40.95%。而只有4.43%的教师工作时间8个小时左右。教师普遍感觉“工作太累”。 马斯洛把人的需要分成五个层次。生理需要；安全需要；爱与归属的需要；尊重需要；自我实现的需要。马斯洛认为人的基本需要是相互联系、相互依赖和彼此重叠的，只有低级需要基本满足后才会出现高一级的需要，只有所有需要得到满足后才会出现自我实现的需要。而对教师的工资，一篇报道中是这样的“工作8年了，工资才620，其他基本上没有！相比之下，我们这的教师是最惨的了！”如此待遇，给教师的家庭与生活带来的过大过多的困难。二、初中教师产生职业倦怠的分析（一）工作对象的特殊性为教师带来了压力现在的中学生多数都是90年代的独生子女，由于独生子女在家庭中所处的地位特殊，容易养成其性格上的特异性。独生子女家庭经济相对宽裕，有可能为孩子提供较好的生活、学习条件，若教育不得法，容易出现一些心理偏异。如凡事先考虑自己的利益得失，从不知为别人着想；未能养成尊重长辈、遵守纪律的自觉性，不懂得尊重别人；不易养成与人协同合作精神，又缺少竞争性，社会适应能力差；自主精神和自主能力都差，也缺少劳动自觉性而相比而言，中考的压力，对学生的责任，以及如何提高学生的学习积极性使得教师的工作更加复杂与多变，大大的增加了教育学生的难度，随时会面临着对学生管理上无奈与无力，再加上社会对教育的关注越来越大，教师身上的无形和有形的压力也就越来越重。新课程改革针对学生个性化的增强，对教师能力进一步提高，要想成为一个合格、称职的教师就需要付出更多的努力。“每天对着几十名性格各异、活泼好动的学生，既要解决可能出现的千奇百怪的问题，又要搞好教学，压力不小。”而工作上的繁忙也会给家庭带许多不良影响，如何处理工作与家庭之音的矛盾给教师带来了过多的压力。如教师往往因为忙于教育别人的孩子而疏忽了自己了孩子，光这一点就足够让很多教师烦恼了。工作和家庭的双重压力与烦恼，往往形成一种恶性循环，教师出现一些心理问题也就不足为奇了。（二）教师职业的多角色冲突导致教师身心问题产生教师在家庭、学校、社会中扮演多种角色，在与学生交往中也是多种角色的扮演者。教师角色冲突与重叠，由于教师的工作与学生紧密地联系的特殊原因，教师处理一些有关学生的问题时就不仅是在其工作时间内。教师要对学生进行教育、辅导及家访也就大多数用到了自己的休息时间，加班加点进行备课和批改作业等工作在教师休息时间内出现也就不足为奇了。有研究者统计发现，教师日均劳动时间为967小时。有些学校教师一天的工作时间更长达15个小时，劳动强度之大令人不可思议。在一些农村初中，教师只有工作日而没有休息日，一周上满七天是正常的，如果休息了一天，反而就不正常了。过大的劳动强度，不但侵犯了中小学教师应该享有的休息权，而且严重影响了教师的身心健康。教师除了紧张的教学工作外，还要处理很多班级、学校、社会和家庭问题。比如，组织学生参加各类竞赛、组织学生参加各种文体活动、应对家长的咨询等。即便是在节假日，还要参加各种继续教育和业务培训。一系列繁重的任务，造成教师精神疲惫、情绪紧张、体力不支。当前社会一致要求教师要做因材施教，从每个学生的实际出发，针对不同的情况进行教育，而且目前的学生大多为独生子女，教师更加注重满足学校、家长们的要求，在处理问题的过程中要处理方方面面的关系，这不能不造成教师负担过重，引起各种情绪波动和精神打击的产生。近年来，基础教育正在进行全面改革，各种制度纷纷出现，在改革进程中，在给学生减的同时也给每位教师都增加了压力。检查、评比等从新的学期开始就接踵而至。而教育局频繁的论文评比、竞赛、教研活动、公开课等活动也让教师们应接不暇，给教师带来了更大的负担，对教师的生活带来了过大的压力。这些对于农村中学教师而言，由于受种种条件限制，适应改革需要的能力相对来说要差一些，往往因压力太大而导致心理危机。有的教师甚至把这种危机转嫁到学生身上，导致各种体罚或变相体罚学生的事件发生。（三）欠客观的社会舆论加重了教师的负担现代信息技术的普及和大众传媒的飞速发展，使知识、信息的普及化程度大大提高，教师早已不是学生唯一的信息源了，这使得教师的权威意识日渐失落，教师的社会地位和社会作用受到了严峻的挑战，社会公众大多数想法：教育质量低、学生问题多，教师的罪过。当前我国新课程改革的大力推行对教师提出全新的要求，很多媒体把关注的焦点放在了学校和教师身上，关注教育事业，本来是好事，但是我们也遗憾地发现，部分新闻媒体在有关报道中存在“扬生贬师”的现象，这不但不会产生应有的积极作用，反而不利于维护教师合法权益和社会声誉，不利于社会公众客观地认识教师的劳动价值，冲击着教师心理，社会对教师的要求和态度导致教师心理压力。从而出现因为社会出现多种问题而谴责教师的现象，并可能影响社会对教师的物质资助和精神支持，这必将妨害教师正常心态的保持，从而产生压力。教师受到各种相互冲突的角色期望的冲击，被夹在升学率与“减负”之间，应试教育体制与素质教育探索之间、社会和媒体的捧杀之间，这些角色期望也与教师自我价值观产生对立和冲突，从而使教师产生巨大的心理压力。教师职业在客观上迫使教师不得不掩盖自己的喜怒哀乐，再加上社会对教师的期望值越来越高，教师处于全社会舆论的焦点当中，于是许多教师不得不努力克制自己的七情六欲，长此以往心理问题自然就产生了。教师的待遇和地位仍然较低，这也会在一定程度上影响教师的压力。三、初中教师产生职业倦怠的对策（一）加强自身素质的提高，培养良好的应变能力。据有关数据统计，教师英年早逝、重病缠身、长期住院的事情等等在近几年特别的多，尤以中老年教师得腰椎、颈椎病的特别的多，这对学校的可持续发展带来很不利的影响。教师身心健康在其应对各种各样的问题时也就尤为重要。联合国卫生组织下的定义是：健康，不仅是指没有疾病或虚弱，而且是指身体、心理和包括社会适应在内的健全状态。也就是说，健康应该包括身体和心理两个方面，二者缺少哪一个都是不完整的。因而，对于教师职业来说，如何提高自身素质，培养良好的应变能力亟待解决，对此，笔者认为教师应该做到以下几点：要热爱教育事业和学生，教师的劳动对象是人，要认识、掌握、改变自己的劳动对象，承担着把人的无限发展的可能性转化为现实性的历史重担。只有认识到了自己责任的重大，才有工作的信心和动力，才会热爱自己的职业，具有胜任教育教学工作的能力，能创造性地进行教育教学活动，才会有良好的情绪和心情。只有当自己真正了解了自己的特点和能力时，才能确定适合自己的目标，并通过努力来实现预期的目标。目标实现可以建立自信，体验成功；并且在失败时也不至于被失败所压倒。相反，不了解自己的能力和特点，不能对自己正确定位，往往因期望值过高而遭到失败，产生消极的负面情绪和行为，会影响和降低抱负水平，妨碍今后的努力程度。因而，教师要学会了解自己，学会恰当的自我评价，才能让成功多于失败，才能产生乐观的情绪，工作也才会有成效。有健全的人格，品德高尚、为人师表。教师的教育心理环境要稳定、乐观、积极，建立和谐的家庭人际关系，生活要有情趣、动机纯正高尚、兴趣丰富稳定、性格开朗、襟怀坦白，有同情心有道义感。要与周围的人们建立稳定、持久的良好关系，人际交往要积极和谐，能与他人和谐相处，积极态度多于消极态度。教师承担着社会的多种角色的责任和义务，角色间因责任和任务而矛盾重重，常会使教师深陷多种困惑之中，就会急躁、烦闷、恐惧、失去自信，引起多种的情绪不良反应。这时就应该去找同事、朋友、同学等去倾吐、去正当的宣泄，这样自己苦闷的心情会得到缓解和减轻，失衡的心理也可能逐步地得到恢复。有较强的社会、环境适应能力，能正视压力和挫折，不自暴自弃，能适应当前发展、改革与创新的教育环境。在教育教学活动中，教师难免遇到挫折和失败，随之而来的就是心理上的负面情绪的产生。教师要学会控制自己的情绪情感。如：接受别人的劝告、迅速离开现场、先冷静一会儿再做处理、进行一下换位思考等。这些都是调节情绪的有效的方法。如果不快的情绪得不到排解和释放，不但对工作学习不利，而且对心理健康十分有害因一时的冲动，往往会说出过激的语言、做出过激的行为，甚至会带来难以弥补的不良损失。因而，。每当遇到挫折和失败时，负面情绪立刻会增长。此时，可以听听轻音乐、打打球、跑跑步、到野外去欣赏一下大自然的风光等。这样也能减轻压力，缓解情绪。能不断地自我学习，并能迅速转化为解决问题的策略，适应教育改革不断深化的形势。（二）学校要教对师应对压力的提供帮助首先，学校要为教师营造一个和谐稳定的内在环境，校领导主动为教师排忧解难，有针对性帮助教师解决生活与工作上的各种难题。要为教师创建一个合理竞争与评价机制，保证教师稳定与积极的工作热情；关心新教师的成长，帮助他们在新的环境中迅速找到自己合理的定位，尽快的融入到教育这个行业中；积极解决教师的生活上的困难，如子女上学教育问题，家人的工作等等，体现对教职工的关心爱护，免除教师的后顾之忧；合理协调学校与社会以及上级领导部门等各方面关系，为教师减轻教师的工作压力。其次，在改革措施中，都要考虑到“教师心理”，把大部分教师的心理承受能力为底线，目前而言，无论是新课改还是教育法规的出台，大多数关注的焦点都放在了学生的身上，对教师的承受能力有所忽视。在课改或教育法规的实施中，不但为其实施带来了阻力，更是给教师更大的压力。因此，笔者在这里提出一点自己的建议：提高教师工作待遇，给教师一个物质上的公平评价。才能有利于吸收大量的优秀人才，更解决教师的职业压力；完善对教师的评价机制，全面的评价一个教师各方面的能力，提高教师的积极性；完善的教师考核制度，勿使考核干扰了教师工作的大方向，使本来创造性的工作成为简单的机械性劳动。最后，要联合相关心理咨询机构进行有组织、有计划地心理测验与调查，开展教师心理咨询和心理辅导活动，不断提高教师的心理素质，营造有利于保持教师心理健康，不断地进行自我调适的内在环境，学校可以建立相应的制度来及时的了解教师的当前状况，时刻把握教师的心理变化。学校可以定期将教师的心理状况与相关机构进行联系，保证有问题能及时发现、解决。定期开展各种有利于教师心理健康的教育与宣传，从正面对教师进行帮助，提高教师的心理健康。改变领导方式过于单一化的现状，坚持以人为本，推行人性化管理。总之，“教师心理”是教学的另一个需要全社会来关注的层面。有关专家呼吁，当务之急，针对教师产生的不良心理，学校要在教师中普及心理健康知识，开办面向教师的心理健康咨询，定期不定期地为在职的中小学教师进行心理健康测试。同时并有针对性地采用集体心理辅导、个体心理咨询等措施提高教师心理素质。（三）提高教师的政治地位和社会地位教育是物质资料生产和人类自身生产的重要手段，是无产阶级取得自身解放的有力武器和培养一代新人的重要途径，教育在国家、民族生存发展中具有全局性的地位和作用。教育是立国之本。一个国家或民族的教育，对于统治阶级意志的贯彻、社会意识的整合、政治法律制度的创设与实施，科学技术的发展，经济的增长和社会文明的进步，起着整体性的促进或制约的作用。我国就有“一日为师，终生为父”的训诫。在现代，中国人民的伟大领袖毛泽东就是尊师重教的楷模。1937年1月，他写信为他在湖南省立第一师范学校读书时的老师徐特立祝寿，其尊师情谊溢于言表。十一届三中全会后，我国陆续制定了中华人民共和国义务教育法、中华人民共和国教育法、中华人民共和国教师法等多部教育方面的专门法律法规，从法律上确定了人民教师的地位。就当前就社会中对教师不利因素，笔者认为：在学校中开展多种学科与科研活动扩大教师在社会上的影响，激励广大教师不断提高政治业务水平，优化调整教师队伍结构，积极探索教师补充和提高的新机制，加大中小学教师城乡交流力度，努力提高农村教师队伍质量。加强农村教师能力建设，全面提高农村教师队伍整体素质。健全和完善农村学校教师继续教育制度和知识更新机制，大幅提高农村教师的专业化水平和学历合格率，进一步提高广大教师的政治地位和社会地位。在全社会形成尊师重教的良好风气，各地教育行政部门要积极主动配合有关部门做好相关工作。同时，加强编制管理，及时了解编制余缺情况，要继续对在编不在岗人员进行清理，该清退的坚决清退，对学校有空缺编制，要争取有关部门支持，及时通过公开招聘或引进优秀教师等方式补充合格教师。另外在相关的节日，政府部门加大表彰、奖励优秀教师和教育工作者，使教师的社会地位得以巩固与提高。通过各种媒介对教师进行中肯的报道，让社会公众对教师这个行业有一个全面正确的评价，另外，对于教师这个行业来说，有它的特殊性，教师无时不刻都在影响着学生的发展，他对学生的教育更多的是模范式的，因而进行积极的正面报道，塑造教师的光辉的印象，有助于进一步取得社会的支持，减轻教师的各种压力。