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Chapter 2Supply Chain Performance: Achieving Strategic Fit and ScopeTrue/False 1. 一个公司的竞争战略是通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的。 T 2. 价值链强调的是公司内各个职能战略间的紧密关系。 T 3. 一个公司的产品开发战略通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的。 F4. 一个公司的产品开发战略拟定了公司将要开发的新产品组合。 T5. 一个公司的供应链战略详述市场是如何进行市场细分的,产品如何定位、定价、和促销 F6. 一个公司的供应链战略关注的是原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送。 T7. 供应链的响应程度应符合所隐含的不确定性。 T8. 供应链的响应程度不需适应所隐含的不确定性。 F9. 为了实现完整的战略匹配,公司必须确保在价值链中的所有职能战略一致并支持竞争战略。 T10. 为了实现完整的战略匹配,公司必须确保在价值链中的所有职能有各种战略支持职能目标。 F 11. 如果公司要继续达到战略匹配,由于需求与供给发生了转变,供应链战略必需随产品生命周期而改变。 T 12. 假如公司要继续达到战略匹配的话,供应链战略必须建立在产品生命周期的开始,而且不能改变。 F 13. 为了保持战略的匹配,供应链策略必须随着产品的生命周期调整,随竞争环境变化调整。 T14. 公司间范围的战略匹配是必要的,因为竞争发生中供应链与供应链之间,而不是公司与公司之间。 T 15. 公司间范围的战略匹配是不必要的,因为竞争发生中供应链与供应链之间,而不是公司与公司之间。 F 16. ? 公司间的范围战略匹配要求公司评估整个供应链中每一个动作。 T 17. 设计和管理供应链流程和成功的供应链密切相关。 T Multiple Choice1. 一个公司的竞争战略 Aa. 通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的b. 拟定了公司将要开发的新产品组合c. 详述市场是如何进行市场细分的,产品如何定位、定价、和促销d. 关注原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送e. 确定它会如何获得和维持适当的技能和能力,以满足客户的需求2.一个公司的产品开发战略 Ba. 通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的b. 拟定了公司将要开发的新产品组合c. 详述市场是如何进行市场细分的,产品如何定位、定价、和促销d. 关注原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送e. 确定它会如何获得和维持适当的技能和能力,以满足客户的需求3. 一个公司的营销战略 Ca. 通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的b. 拟定了公司将要开发的新产品组合c. 详述市场是如何进行市场细分的,产品如何定位、定价、和促销d. 关注原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送e. 确定它会如何获得和维持适当的技能和能力,以满足客户的需求4. 一个公司的供应链战略 D a. 通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的b. 拟定了公司将要开发的新产品组合c. 详述市场是如何进行市场细分的,产品如何定位、定价、和促销d. 关注原材料的采购、物料的运输、产品制造和配送e. 确定它会如何获得和维持适当的技能和能力,以满足客户的需求5. 下列哪个决定了原材料的采购,物料的运进运出,产品的制造或提供服务的运作,产品的配送,后续的服务等等活动的本质。 D a. 竞争战略b. 产品开发战略c. 市场营销战略d. 供应链战略e. 上述都不是6. 下列哪个战略是通过该公司的产品和服务满足的客户需求组合来界定的 Aa. 竞争战略b. 产品开发战略c. 市场营销战略d. 供应链战略e. 上述都不是7. 下列哪个战略详述市场是如何进行市场细分的,产品如何定位、定价、和促销 Ca. 竞争战略b. 产品开发战略c. 市场营销战略d. 供应链战略e. 上述都不是8. 下列哪个战略拟定了公司将要开发的新产品组合 B a. 竞争战略b. 产品开发战略c. 市场营销战略d. 供应链战略e. 上述都是9. 供应链战略包括 Da. 供应商战略b. 运行战略c. 物流战略d. 上述都是e. 上述都不是10. 一个供应链战略涉及 Ea. 库存b. 运输c. 运行设施d. 信息流e. 上述都是11. 一个供应链战略涉及除了下列哪个 C a. 库存b. 运输c. 新产品的开发d. 运行设施e. 信息流12. 下列哪项是公司成功或失败的关键 Da. 竞争战略和所有的职能战略必须相匹配与总体战略保持一致。b. 每一个职能战略必须支持其他职能战略,帮助公司达到他的竞争战略目标。c. 为了战略执行的成功,不同的职能在一个公司必须适当把流程和资源组织在一起。d. 上述所有都是成功的关键e. 上述所有都不是成功的关键13. 下列哪项不是公司成功或失败的关键 Da. 为了形成一个协调的总体战略,竞争战略和所有的职能战略必须相匹配。b. 每一个职能战略必须支持其他职能战略,帮助公司达到他的竞争战略目标。c. 为了战略执行的成功,不同的职能在一个公司必须适当把流程和资源组织在一起,d. 上述所有都是成功的关键e. 上述所有都不是成功的关键14. 下列哪项不是公司成功或失败的关键 Ba. 竞争战略和所有的职能战略必须相匹配与总体战略保持一致。b. 每一个职能战略必须支持其他职能战略,帮助公司达到他的竞争战略目标。c. 为了战略执行的成功,一个公司不同的职能必须适当把流程和资源组织在一起,d. 上述所有都是成功的关键e. 上述所有都不是成功的关键15. 下列哪项是为了达到战略匹配的基本步骤 D a. 理解顾客和供应的不确定性b. 理解供应链能力c. 赢得战略匹配d. 上述所有都是赢得战略匹配的基本步骤e. 上述所有都不是赢得战略匹配的基本步骤16. 下列哪项不是为了达到战略匹配的基本步骤 C a. 赢得战略匹配b. 理解供应链能力c. 确定响应的时间和顾客的容忍意愿d. 理解顾客和供应的不确定性e. 上述都不是17. 不同的顾客群的需求表现出不同,由于E a. 每次产品数量需求多b. 顾客愿意容忍的响应时间c. 需要各种产品d. 所需的服务水平e. 上述都是18. 不同的顾客群的需求表现出不同属性,不是因为 Aa. 独特的产品b. 每次产品数量需求多c. 需要各种产品d. 产品预期创新速度e. 上述所有都是19. 一个产品顾客需求的不确定性是 Ba. 战略不确定性b. 需求不确定性c. 隐含需求不确定性d. 平均预测错误e. 上述都不是20. 因为供应链要满足的需求而存在的不确定性是 C a. 战略不确定性b. 需求不确定性c. 隐含需求不确定性d. 平均预测错误e. 上述都不是21. 下列哪项顾客需求会导致隐含需求不确定的增加 E a. 需求数量范围的增加b. 提前期缩短c. 各种产品需求增加d. 所需服务水平提高e. 上述都是22. 下列哪项顾客需求会导致隐含需求不确定的下降 Ea. 需求数量范围的增加b. 提前期缩短c. 各种产品需求增加d. 所需服务水平提高e. 上述都不是23. 下列哪项顾客需求会导致隐含需求不确定的上升 Ba. 产品边际效益b. 提前期缩短c. 平均缺货率d. 平均被迫季末降价率e. 上述都不是24. 下列哪个顾客需求特性与隐含不确定性相关 E a. 产品边际效益b. 平均预测误差c. 平均缺货率d. 平均被迫季末降价率e. 上述都是25. 下列哪个顾客需求特性与隐含不确定性不相关 B a. 产品边际效益b. 低效率,不可预测c. 平均缺货率d. 平均被迫季末降价率e. 上述都不与隐含不确定性相关26. 下列哪个供应链能力会导致供应不确定性增加 E a. 频繁停产b. 不可预测和第产出率c. 质量差d. 有限的供应能力e. 上述都是27. 下列哪个供应链能力会导致供应不确定性增加 Ea. 改进生产工艺b. 不灵活的供应能力c. 有限的供应能力d. 不可预测和低产出率e. 上述都是28. 下列哪个供应链能力会导致供应不确定性减少 E a. 改进生产工艺b. 不灵活的供应能力c. 有限的供应能力d. 不可预测和低产出率e. 上述都不是29. 下列哪个不是供应链能力,会影响隐含不确定性的 Da. 改进生产工艺b. 不灵活的供应能力c. 有限的供应能力d. 产品边际效益e. 不可预测和低产出率30. 实现战略匹配在竞争和供应链战略之间的第一步是 Ba. 理解供应链,把它反应在响应性上b. 理解顾客和供应链的不确定性c. 供应链响应性和隐含需求不确定性的匹配d. 确保所有职能战略支持供应链的响应性e. 上述都不是31. 实现战略匹配在竞争和供应链战略之间的第二步是 A a. 理解供应链,把它反应在响应性上b. 理解顾客和供应链的不确定性c. 供应链响应性和隐含需求不确定性的匹配d. 确保所有职能战略支持供应链的响应性e. 上述都不是32. 实现战略匹配在竞争和供应链战略之间的最后一步是 Ca. 理解供应链,把它反应在响应性上b. 理解顾客和供应链的不确定性c. 供应链响应性和隐含需求不确定性的匹配d. 把顾客和供应链不确定性联系在一起,并把他们反应在隐含不确定性上e. 上述都是33. 供应链响应性包括下列哪些完成任务的能力 E a. 对大幅度变动的需求量的响应b. 满足短期交货c. 处理各种产品d. 满足高服务水平e. 上述都是34. 供应链响应性包括下列哪些完成任务的能力 Ea. 处理供应不确定性b. 生产高度创新性的产品c. 满足短期交货d. 满足高服务水平e. 上述都是35. 供应链响应性包括下列哪些完成任务的能力 Aa. 处理供应不确定性b. 理解顾客和供应链的不确定性c. 供应链响应性和隐含需求不确定性的匹配d. 确保所有职能战略支持供应链的响应性e. 上述都不是36. 供应链响应性包括下列哪些完成任务的能力 Ba. 理解顾客和供应链b. 满足高服务水平c. 供应链响应性和隐含需求不确定性的匹配d. 确保所有职能战略支持供应链的响应性e. 上述都不是37. 供应链响应包含做以下事情的能力:C a. 理解顾客和供应链 b. 供应链响应性和隐含需求不确定性的匹配c. 满足短期交货d. 确保所有职能战略支持供应链的响应性e. 上述都是38. 产品制造和交付给顾客产品的成本 Ba. 供应链响应性b. 供应链效率c. 成本-响应性效率边界d. 隐含不确定性e. 以上都不是39. 哪条曲线是说明尽可能低的成本考虑响应水平的 C a. 供应链响应性曲线b. 供应线效率曲线c. 成本-响应性效率边界d. 响应性映射图e. 上述都不是40. 不在成本-响应性效率边界曲线上的公司可以 A a. 同时改善成本又响应性.b. 只能改善响应性c. 只能改善成本d. 只能改善响应性,但不能改善成本e. 成本响应性都不能改善41. 不在成本-响应性效率边界曲线上公司能 Aa. 同时改善成本又响应性.b. 只能改善响应性c. 只能改善成本d. 改善响应性、成本两者之一,但不能同时改善e. 成本响应性都不能改善42. 一家在成本-响应性效率边界曲线上的公司能 Da. 只能通过增加成本而降低效率来提高响应性b. 只能通过降低响应性降低成本c. 通过不断改善工艺,改造技术并以此移动本身的效率边界曲线来同时改善响应性和成本d. 上述都是e. 成本响应性都没有43. 横坐标轴表示隐含不确定性,纵坐标表示响应性的曲线图被称作: C a. 隐含不确定性图b. 响应性图c. 不确定性/响应性图d. 战略匹配区域图e. 上述都不是44. 从顾客和供应来源增加隐含不确定性是从供应链增加响应最好的服务被我们称为 D a. 隐含不确定性连续带b. 响应性图c. 不确定性/响应性图d. 战略匹配区域e. 上述都不是45. 为了达到战略匹配,公司必须 Da. 考虑价值链中所有的职能战略b. 确保所有职能战略在价值链中能连续的,支持竞争战略c. 确保所有子战略,如制造、存货和采购与供应链响应水平一致d. 上述都是e. 上述都不是46. 战略匹配的动力来自于 Ca. 供应链经理b. 战略计划部门c. 高层管理,像CEOd. 中层管理e. 销售和市场47. 达到战略匹配的重要观点 Ea. 有一种最佳的供应链战略为所有的竞争策略b. 没有正确的供应链战略独立与竞争策略c. 正确的供应链战略要考虑竞争战略d. 上述都是e. 只有B和C48. 好的供应链战略对一个卖各种产品,服务顾客的各种需求的公司来说就是 C a. 对不同的产品和顾客细分建立独立的供应链b. 建立满足大量产品或顾客细分需求的供应链c. 使得供应链很好的满足每个产品的需求d. 在高的隐含不确定情况下建立一个供应链满足顾客的需求e. 在高的隐含不确定情况下建立一个供应链满足产品需求49. 下列哪个不是产品生命周期前期供需特征?B a. 需求非常不确定b. 需求变得确定,供应可预测c. 由于竞争压力加大,边际收益降低d. 产品可得性在抓住市场上是至关重要的e. 成本被第二个考虑50. 下列哪个是产品生命周期前期供需特征? Ca. 求变得确定,供应可预测b. 由于竞争压力加大,边际收益降低c. 产品可得性在抓住市场上是至关重要的d. 价格成为顾客做出选择的重要因素e. 上述都是51. 下列哪个不是产品生命周期后期供需特征? C a. 需求变得确定,供应可预测b. 由于竞争压力加大,边际收益降低c. 产品可得性在抓住市场上是至关重要的d. 价格成为顾客做出选择的重要 因素.e. 上述所有都是后期的特征52. 设计一个带着共同目标的一体化战略的职能和步骤被称作 Ca. 竞争战略b. 供应链战略c. 战略匹配范围d. 市场营销战略范围e. 产品开发战略范围53. 最小的战略匹配发生中公司内某一职能的一个作业,这被称作Aa. 公司内作业内范围b. 公司内职能内范围c. 公司内职能间范围d. 公司间职能间范围e. 敏捷公司间54. 包含公司内某一职能的所有作业的战略匹配范围是 Ba. 公司内作业内范围b. 公司内职能内范围c. 公司内职能间范围d. 公司间职能间范围e. 敏捷公司间55. 为了公司利润最大化而开发所有职能战略,让它们互相支持,并支持竞争战略战略匹配范围是 Da. 公司内作业内范围b. 公司内职能内范围c. 公司内职能间范围d. 公司间职能间范围e. 敏捷公司间56. 要求每家公司在整个供应链的层面评估其行动的战略匹配范围是 E a. 公司内作业内范围b. 公司内职能内范围c. 公司内作业间范围d. 公司间职能间范围e. 敏捷公司间Essay/Problems1. 讨论公司成功或失败的两个关键答: 1.竞争战略和所有的职能策略必须匹配,与整体战略相一致。各个职能战略必须支持其他职能战略,并帮助公司达到他的竞争战略目标。2不同的职能在一个公司必须适当把流程和资源组织在一起,为了战略执行的成功。详细说明赢得战略匹配的三个基本步骤答:三个基本步骤来实现策略匹配: 1. 列出不同顾客群的需求表现出的不同属性答:2. 列出供应链响应性包括的能力答:3. 讨论产品生命周期对战略匹配方面隐含需求不确定性和供应链响应之间的影响答:4. 解释战略匹配的范围答:
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