网络管理员绩效考核表.doc

绩效考核表 被考核人姓名职位网络管理员部门考核人姓名职位部门序号KPI指标KPI指标说明（定义/计算公式）目标值权重评分细则实际值考核得分数据来源1网络调试对公司网络硬件设备的维护；同时对网络相关管理软件的配置、设定、调整，保证网络的正常运行； 并定期监视网络设备运行，及时对内网安全做好防范工作，防止公司内部网络的病毒攻击和破坏，保持网络安全、稳定、畅通。导致员工不能工作或上网时间不能超过2小时。100%20%超过一次扣2分，扣完为止全公司2PC硬件维护网络硬件维护音响设备维护网络周边设备维护1、 负责PC硬件及网络硬件故障维修，基本配置调试，上网行为管理、音响设备管理、维护。2、 对外接设备打印机、传真机、复印机安装调试配置和日常基本操作使用，对音响设备、会议视频设备故障的日常维修、维护及更换。3、 不影响员工及学员的正常工作学习。注：音响及会议视频设备每日需要使用前的检查维护清理。在次日需做同样工作如在提前告 知或上批学员使用后出现会议视频及音响设备故障的情况扣双倍分值。并进行处罚。如在设备使用后当日维护检查过程中查出故障后并且为硬件故障需要更换的，务必马上报告并申请更换或维修，如不是硬件故障务必在1小时内解决，并查出问题。出现硬件故障后应在及时上报和采购后接到新设备1小时内恢复设备使用。100%25%一次扣2分，扣完为止全公司3安防信息维护安防设备维护数据库信息维护1. 对监控系统信息做好全面记录并存档，当设备出现故障，做好损坏点位故障时间（从损坏至修复的时间）。在设备出现故障时先查看是否为人为原因导致故障，如人为原因要及时上报上级领导，并做好记录归档。2. 安防系统的维修、维保与维修，及时维护做到周界设备与监控设备无间断运行。如出现软件故障务必在一小时内修复或查出故障原因，如出现硬件故障需要更换硬件设备，务必在当天上报需更换的设备，在批准及采购完毕后，务必在1至2小时内解决故障。3. 数据库的日常维护与操作。对数据库进行正常的维保工作，书写数据库维护日志。定期对服务器数据进行清理。并做好记录存档。不能影响到服务器的正常运行，保证运行速度。100%25%缺失一次记录扣2分硬件故障超出时限一次扣2分软件或没能查出原因扣2分数据库维护不到位扣2分（影响使用部门使用）扣完为止全公司4数据安全暂定为一条：保证不外露公司网络、安防 及数据库的一切信息100%10%出现一次扣2分，扣完为止全公司5工作态度服务态度热情、端正、与各部门同事友好相处，积极处理出现的各类问题，乐于接受上级临时安排的其它任务100%20%投诉一条扣10分，扣完为止全公司6其他（除本专业的工作能力）在完成本职工作后，对上级领导交付的其他工作应及时完成及汇报。100%10%由上级领导评分（附加分）后勤保障部本次考核总得分： 考核人评价：被考核人签字： 日期：考核人签字： 日期：复核人签字： 日期：