VMware监控运维解决方案PPT.pptx

云数据中心的监控和运维 vCenterOperationManagementSuite 议程 传统数据中心的管理平台回顾云数据中心的管理运维的方案介绍适用场景方案收益为什么使用vCenterOperationManagementSuite CONFIDENTIAL 2 常见的特点针对大型企业用户 成本门槛高实施复杂难度大技术架构不是专为云计算架构特点而设计投资回报效果不明显未来技术创新有限管理软件业绩负增长 IBM除外 不稳定的业务状态BMC私有化HP业务重组CA屡次退出中国市场没有清晰的市场发展战略技术陈旧 传统四大管理厂商的局限 2011EnterpriseStrategyGroup 池化的资源如何管理 虚拟化平台管理的难题 vCops套件技术管理平台 6 IT管理模型 基于ITIL 是协助实现ITIL管理制度的技术平台 vCenter是架构配置部署工具服务器 不是监控管理平台 vCenterOperationsManagementSuite5 8 智能化运营获专利的分析方法和动态阈值机器学习功能可以规避意外事故和解决问题容量管理可优化资源使用基于策略的自动化自学式自动化引擎 监管和推动修补强制实施自动化策略 持续保持合规统一管理聚合式管理 服务器 存储 网络集成性能 容量和配置管理规程扩展到混合云和异构云环境 包含虚拟云 物理云和公有云 资料来源 Forrester VMwarevCenterOperationsManagementSuite的总体经济影响 TheTotalEconomicImpactofVMwarevCenterOperationsManagementSuite 2012年12月 ManagementInsights客户调查 2012年9月 集成式性能 容量和配置管理 提高服务质量 减少突发事件以及基础架构和应用服务停机事件通过简化性能 事件和变更管理任务 将IT工作效率提高67 通过适当调整规模和回收过度调配的容量 使服务器资金开销减少30 每位虚拟基础架构管理员可管理的虚拟机数量增加60 VMware的实时性能管理方式 灵活集成来源于很多数据源 面向管理目标的监控 与vCenter不同 vCops是面向管理目标的监控方式 这些管理目标包括 故障 告警 异常 使用率 性能数据 资源池容量 虚拟机使用活跃度 资源配置 计费等通常的视图是先选择一种管理目标 再选择要查看的设备 业务视角管理资源的视图 与过去单纯的接收设备的消息不同 vCops更多得将设备和系统的状态信息与其支持的业务关联分类 使得客户可以清楚得了解那块业务的后台系统运行正常 哪些则出现了问题 每个应用性能的健康 使用动态阀值的KPI表现 所有应用性能 底部的上下文 LUNS 管理员发现某个Oracle虚机出现告警 Oracle虚机出现性能问题 某个存储磁盘设备出现告警 VNX TargetHBAResets 发现目标HBA重启频繁 影响IO性能 检查存储磁盘设备 发现有大量的同时发送的IO请求 检查EMCVNX存储 某块HBA卡状态为红色 1 2 3 4 交易延迟超过阀值 协助进行问题的整体诊断分析 除了vCops自带的Dashboard界面以外 客户可以定制选择自己首先关注的那些管理目标数据和设备对象 将其放在一个视图页面中 方便直观一目了然的了解状态 这样的视图可以有多份该功能在高级版中可以使用 选择客户关注的管理目标进行Dashboard定制 帮助回收资源 通过将那些长期使用率极低的VM标识出来 可以建立依据和用户讨论是否有系统资源回收的可能 如果没有vCops 几乎没有可能找出这些使用率低的VM 报告闲置虚拟机 当前容量跨越点 实际部署的虚拟机 虚拟机计数容量 当前容量状态 如果我新添加10个虚拟机 则新容量不足 预估资源耗尽时间 帮助评估未来需求容量 大量性能数据可查询 这些性能数据 从指标数量上比vCenter多 查询阅读上 在时间段选择 易读性上 也比vCenter容易很多这些数据的查询极大得方便了对系统情况的了解 智能评估运行状态的好坏 与vCenter不同 vCops不是简单的显示数据及曲线 vCops是将数据进行分析 纪录分析系统常规行为特征 从而评估任意时刻下该系统是否在正常状态运行的结论 17 vCenterOperationManager5 8 收费 收费 收费 每组25个许可证 VCOpsSuiteStandard VCOpsSuiteAdvanced VCOpsSuiteEnterprise 免费 vCOpsMgrFoundation vCenterOperationsManagervSphere性能和运行状况监控运营控制面板和容量优化自定义控制面板 带基于角色的访问控制适用于第三方基础架构监控工具的适配器 适用于第三方操作系统和应用监控工具的适配器 vFabricHyperic操作系统资源监控 CPU 内存 磁盘 网络 应用 中间件和数据库监控 完整版Hyperic vCenterConfigurationManagervSphere强化 变更 配置及合规性操作系统级别的变更 配置和补丁程序管理操作系统级别的合规性包 PCI HIPAA SOX vCenterInfrastructureNavigator应用发现和依赖关系映射vCenterChargebackManager成本计量和报告 VCOpsADV中的适配器 EMCSymmetrix Netapp SMARTS CAeHealth和通用适配器 VCOpsENT中的其他适配器 SCOM IBMTivoli OracleOEM HPSiteScope BMCPatrol SAP TeamQuest Gomez Keynote VCOpsADV中的Hyperic包括Windows Linux AIX Solaris HP UX的平台插件 受EULA限制 完整版Hyperic包括在VCOpsENT中 VSOMvCloudSuiteSTD vCloudSuiteADV vCloudSuiteENT 随附于 vSphere OperationReadiness运营就绪服务 VMware建议的虚拟化管理内容之框架 ServiceStrategy 财务 服务目录 战略 组织 ServiceDesign 可用性 ServiceOperation 访问 连续性 容量 ServiceTransition 变更 配置 发布 操作 监控和事件 事件和问题 技术架构规范 vSphere规划设计文档一览 虚拟化运维流程 配置与合规 确定虚拟配置管理中配置模型 配置项分类 配置项及对应关系实施配置管理工具 实现自动获取配置项 变化审计及自动修复或拒绝的功能 以及进行合规性检查 方案 形成准确的虚拟配置管理基线 为运行管理提供基础 提高变更效率 降低合规检查成本 提高配置和变更管理效率 虚拟化运维流程 变更与标准操作流程 内容 确定变更分类 与传统变更的区别确定日常操作的标准流程确定流程触发 前提确定输入输出 和影响流程中按角色分配的操作内容具体实施命令和步骤 方案 明确虚拟化变更与传统区别 建立标准化的操作流程 明确职责分工 提高管理质量 降低人为错误 规范操作行为 团队与职责 面临的问题 目前虚拟化团队仅一人 欠缺虚拟化管理职责 不利于虚拟化推广虚拟化团队与相关团队无清晰职责界面定义方案 在虚拟化环境下明确团队岗位职责与工作内容 以及和其他团队关系为虚拟化团队设计架构确定岗位职责 包括与传统岗位的对应岗位技能要求及培训计划和其他团队的关系 IVMS一体化管理平台 IVMS运作管理平台体系 资源监控管理 资源配置管理 资源性能管理 资源容量管理 资源池管理 资源配置管理 自动化部署 资源模版管理 资源使用申请 资源调整 资源迁移 资源回收 故障管理 问题管理 变更管理 服务台 项目资源情况 资源容量管理 资源性能管理 服务绩效情况 服务合规情况 项目绩效情况 服务水平情况 资源计费管理 用户管理 策略管理 项目费用情况 资源监控管理 资源管理支撑 面向业务用户 资源容量规划 资源成本费用 面向IT领导 规划人员 故障申告 服务评价 资源部署 面向资源管理人员 面向资源维护人员 资源性能规划 巡检管理 资源调整申请 资源归还申请 资源审批管理 服务水平管理 变更申请 资源运行监控 集中告警管理 IVMS运作管理平台功能示例 资源申请 服务台 资源管理人员通过资源容量管理查询目前资源池情况 然后给出审批结果 业务用户 资源维护人员 资源管理人员 资源审批管理 资源容量管理 服务目录资源使用申请资源调整申请资源归还申请 自动化部署 资源模版管理 业务用户根据实际资源使用情况提出相应申请 并可以通过资源模版选择适合自己业务需求的虚拟化资源 资源维护人员通过管理人员给出的审批结果 借助自动化工具进行资源的自动部署 调整 迁移 回收 删除等 服务评价 对服务过程进行满意度评价 服务水平管理 关注业务用户的评价结果 考核内部服务质量 IVMS云数据中心一体化运维管理平台 示例 门户入口 IVMS云数据中心一体化运维管理平台 示例 资源申请 IVMS云数据中心一体化运维管理平台 示例 运维流程 云自动部署 虚拟化规模 交付形式 客户需求 VMWare为客户提供针对不同阶段需求的运维管理方案 为什么选择VMware的云监控和运维方案 按需选择 VMware是全球最佳的云管理厂商 谢谢