客户引流方案.doc

客户引流方案针对找装修公司的客户1、 1元定制高端家装设计（由资深设计师全盘操作，并对设计师进行形象包装，设计案例包装，在设计协议例明48元/平方设计费，参加1元定制活动，可享1元价，建筑面积限120平方内）优点：制造多元化引流，用服务理念获得客户信任，产生谈单机会，成功概率高，回报快，达到一定的公众曝光率，把恋装及鸿建推向市场，提高知名度。也可方便的获取各大小区的户型图，摸清市场走势缺点：客户会打擦边球，只想用1元来获取家装设计一套，这对我们的影响并不大，其实我们的设计对未来签单来说都是有用的，对设计师来说，也算是对自已未来时间上的一项投资。缺点解决方法：1、设置门槛（交2000元押金获得1元设计资格，送2000元抵价卷，签单成功，客户交的2000元与抵价卷的2000元等同4000元的工程款，这两千元押金是可以承诺无条件退款的）2、 此1元列入工程报价，打入合同3、 如客户执意要退款的，将产生2000元的期间服务与项目跟进费用，所以在客户下定单1元设计的时候，需要用到一份设计协议，双方签字确定并交2000元押金后方可生效。（设计师不得私自发效果图及平面方案给客户，只能叫客户过来公司沟通设计方案，给公司与自己提高保障）4、 线上转发朋友圈活动信息集赞38个均送精美礼品一份（定制雨伞一把或水杯一个）需准备300把左右5、 建立公众号，微广告进行锁定客户群体推广2、 原价1999元 秒杀价699元房间灯组合套餐（四大风格样板）限20套3、 原价2999元 秒杀价999元客餐厅灯组合套餐（四大风格样板）限20套我们针对的客户并不仅仅是需要装修的客户，而是要得到每一个客户的满意而归，因为每一位客户都可能会发展身边需要装修的朋友成为我们的客户，好的服务，好的口碑才能发展壮大。灯具的供应商应该是像宜家家居那样的最好，品质可控，高批量生产的厂商4、 引进智能家居体验馆供客户免费参观（引流）业主自装（含请游击队）全屋辅材包 80元/平方防水施工 25元/平方乳胶漆施工 46元/平方品牌主材包 398元/平方（送699元房间灯组合套餐（四大风格）全屋半包 498元/平方（送999元客餐厅灯组合套餐（四大风格）全屋整装 898元/平方（送厨房三件套）拎包入住 1298元/平方（送厨房三件套）全面覆盖行业所需