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“创青春” 创业计划书企 业 名称 旅友责任有限公司（互联网+）团队成员刘泽坤、梅哲跃、杨永鹏、马中严、孙晓宇、张旭、韩君地通信地址内蒙古科技大学邮政编码014010电 话15661607325传 真电子邮件1156497322qq.com 目录一、计划摘要1.1项目机会介绍及灵感1.2公司介绍1.3公司宗旨及意义1.4主要产品和业务范围1.5运营特点（优势）1.6营销策略二、项目介绍2.1主营产业以及服务2.2 swot分析三、战略规划3.1项目宗旨3.2战略目标3.3战略计划3.4公司选址四、创业组织结构4.1成员介绍4.2组织分工五、产品服务5.1 产品概念及特点5.2主要服务5.3前景预测以及可行性分析5.4市场竞争力分析六、市场预测6.1市场现状调查前6.2市场容量以及特征6.3市场估测七、营销计划7.1盈利模式7.2盈利计划及实施方案7.3融资方案八、项目发展计划 8.1项目现状 8.2可提升空间 8.3发展状况九、财务规划 9.1资产负债表和利润表十、风险与退出 A2申报者情况说明：1必须由申报者本人按要求填写；2本表中的学籍管理部门签章视为申报者情况的确认。第一作者者代表情况姓 名刘泽坤性别男出生年月1995.12.13学院全称专业、年级民族汉学制4入学时间2014.09作品名称旅友责任有限公司（互联网+交友+旅游项目计划）宿 舍7#512宿舍电话移动电话15661607325其他作者情况姓 名性别年龄民族所在学院联系方式梅哲跃男21汉15044982639杨永鹏男22汉15661608175马中严男21汉15332933149孙晓宇女21汉15924423063张旭女22汉15661611014韩君地女21汉15024710156资格认定学院学籍管理部门意见以上作者是否为2014年10月1日前正式注册在校的全日制非成人教育、非在职的高等学校中国籍专科生、本科生、硕士研究生或博士研究生。是 否 （学院签章）年 月 日一、计划摘要1.1项目机会介绍及灵感当今社会互联网用户越来越多，互动交友的软件更是层出不穷，近几年人们越来越注重精神生活，越来越多的人喜欢旅游，大学生更是身在其中，而大学生现在并未步入社会，还有许多顾虑，所以我们的目的就是做出将社交交友加旅游新型模式的APP，一款专门服务于大学生旅游交友的专属软件，为大学生带来最大的实惠和便宜。1.2公司介绍经集体决定，我们将公司命名为“旅友”，主要靠运营APP来发展，APP命名为“旅友”。公司内部除主要人员外，还包括技术开发人员，文字编辑，跑业务人员，信息工作人员，业务推广人员等组成，为更多的求职者提供岗位。初步将公司总部定在内蒙古包头市。1.3公司宗旨及意义公司以“服务方便旅游群众，推动国家旅游经济发展，缓解就业压力”为宗旨，更主要的是让平时宅在家中的人们有机会认识更多的朋友，将虚拟化网络交友转换为真实的结伴出行，让更多的毕业生找到工作岗位，缓解社会就业压力。1.4主要产品和业务范围主要产品靠APP带动发展，业务主要有以下几点：*聊天交友*大学生旅游互助社区*超级地图*学校信息了解（宿舍，食堂等）*大学生专属差价服务*互助精确搜索（在搜索界面输入想去旅游的城市，可显现出位于此城市的大学生）*准确定位1.5运营特点（优势）1.与其他社交软件相比，有更明确的目标和针对人群，有效地避免了与其他社交软件的激烈竞争。2.在旅游方面，巧妙避开了与去哪、携程网等知名网站的碰撞，“旅友”更多将目光集中于互助精确搜索这方面，实现真正的结伴出行或最大化方便出行。3.更好更方便的服务于旅游的大学生们，实时真实互动交友。4.开创大学生与大学生间旅游互助社区，为大学生带来实惠。5.在普通地图基础上上建立起“超级地图”，可以在地图上更直观的看到小吃街，价格实惠酒店推荐等，继而可选择差价服务6.实时定位功能，使用者可自行开启，使好友看到自己行程，为安全出行提供潜意化帮助，一旦出现问题，可在第一时间通知好友。1.6营销策略该项目的营销策略以及模式主要靠会员制度、APP增值服务、入口模式、广告信息费、差价服务、用户积累、旅游对接等这几项，详细介绍请看“七、营销计划”。2、 项目介绍2.1主营产业以及服务该项目目前主要靠APP来运转，主要针对人群为大学生，年龄阶段主要在16到30岁人群。对于大学生们来说，该APP最大方便化了大学生们，为其提供以下服务：1. 互动交友2. 大学生旅游互助社区：大学生与大学生间可互相交友，从而达到旅游互助。3. 实时搜索，（在搜索界面输入具体时间和旅游地点，可看到与自己同一天与自己去同一个地方的好友）4. 超级地图（更方便看到实用旅店、饭店信息）5. 差价服务（用在酒店，著名景点门票等）6. 准确定位（更方便与驴友们骑自行车旅行，可为家人提供实时位置，做好潜意化的安全措施）以上服务都只仅为大学生服务，所以有着自己的专属人群市场，且能最大幅度减少与QQ，微信，携程等知名社交软件和旅行外出网站去竞争，在互联网+的时代能够占有属于自己的一席之地。2.2 swot分析Swot分析优势劣势1. 具有创新性和实用性，可以吸引目光2. 有属于专门的针对人群，互动交友，动态分享3. 可真正做到好友搜索，实现结伴出行旅游的愿望4. 超级地图，服务类信息观看更直观1. 属于新的应用上市，基础不够扎实2. 技术含量要求较高，需要较强技术支撑3. APP推广过程可能会较为艰苦4. 市场竞争压力较大机会威胁1. 随着互联网虚拟化逐渐成熟，越来越多的人沉在虚拟交友中，而现实生活朋友较少，而该APP更注重结伴出行，实现真实交友2. 越来越多人喜欢骑行旅游，而每年也都有驴友失踪的事件发生，该APP可以更方便找到志同道合驴友们，且实时定位功能可让家人看到所在位置，更加贴心3. 可与多方合作，例如天猫，知名酒店、饭店等，扩大自己的市场1. 市场竞争力较大，可能会遭受排挤2. 合作商可能存在矛盾，造成利益分歧3. 技术含量较高，系统可能出现bug4. 注册时注意防护措施，避免造成信息隐私泄露三、战略规划3.1项目宗旨公司已“服务方便人民群众，推动国家旅游经济发展，缓解就业压力”为宗旨，APP建立目的是更好的服务于旅游群众，为其带来最大化的便宜，真正实现顾客与公司双赢的好结果，为顾客服务的同时，也能较有效的推动国家旅游化的发展。3.2战略目标公司主打产品为APP，所以在战略目标上，一定要把核心技术放在前卫，公司内部中要不中断培养技术人才，以达到APP能有条不紊的运行下去。之后通过前期的APP推广，让更多的人知道这款APP，并能够喜欢和信赖。我们将APP的发展分为了前期和后期，阶段不同，所面对的客户人群也会有所不同：前期市场：我们统一认为APP的前期发展时，不把服务人群定的过广，而是只服务于大学生，为大学生们交友和旅游带来便宜。后期市场：如果前期能够顺利的发展，品牌足够有影响力时，再将服务人群范围扩大，定位在1640年龄阶段人群，再做出细致的针对性服务。通过APP的技术不断完善，我们将会把服务做得更加细致化，利用前期的推广，使自己的品牌不断扩大。3.3战略计划 战略计划主要分为3个阶段，初始阶段（2年左右），发展和推广阶段（4年左右），完善阶段（3年），详细计划如下：初始阶段：1. 选取地址成立公司，招聘内部工作人员，购买办公用品2. 建立公司内部制度，培养更多人才3. 完善APP内部构造和机制发展和推广阶段：1. 将初步服务对象定位与大学生，与高校合作，开始发展自己的使用者2. 我们将初步的服务省份定在内蒙的高校3. 选定几所高校后，开始实施推广手段，发展自己的APP用户数量4. 巩固市场，对APP不断进行完善5. 通过运营情况来决定接下来的运营计划未来发展阶段：1. 通过发展阶段的运营，使APP在市场有了一定地位，可将服务范围扩大2. 提升公司形象，丰富APP内容 3.提高知名度，与更多的厂商进行合作，如果机会合适，可以考虑与国外进行发展合作。3.4公司选址经集体决定，将把公司总部设在内蒙古包头市昆都仑区（起步状态不要求过大的办公面积）4、 创业组织结构4.1成员介绍刘泽坤：在校大二学生，曾参加KAB培训，现任学生会科技部干事，且在兼任校园司令版主一职，善于先思考学习能力较强，对待事物见解有自己的观点，有着较强的管理和沟通能力，喜欢与他人交流，擅长发现他人的长处，合作能力较突出，同时也是本次计划书的主要构思者和撰写者。梅哲跃：在校大二学生，曾参加过KAB培训，现任学生会科技部干事，组织能力及个人能力较强，善于发现生活中的问题，思想独特。对创业有着一定的见解，在计算机方面上有着研究，是本次计划的技术开发的核心人员。马中严：在校大二学生，现任环保志愿者协会部长，多次在大型活动中担任志愿者，且在校园司令担任编辑一职。擅长于他人交流合作和策划活动，做事肯吃苦耐劳，办事态度认真，生活态度积极向上，是本次计划的工作人员。杨永鹏：自入学以来，一直担任团支书一职，并加过学生会，有较强领导能力，举办过多次活动，工作认真负责。孙晓宇：担任科技部干事，曾在环保志愿者协会担任志愿者。在学校积极参加勤工俭学，为人积极向上，乐于助人。喜欢独立思考，热爱生活积极乐观。张旭：现任团支书，办公室主任，办公室助理，社会学习综合发展，曾获得多次社会学习奖学金，有较强责任心和管理能力。韩君地：学习能力突出，曾多次获得学习社会奖学金，在班内担任心理委员，一直坚持勤工俭学，干过多种工作，对社会敏高度较高，社交能力较高。4.2组织分工状况职位负责人负责人主要工作总经理刘泽坤1. 负责公司内部机构的设置和规章制度的制定2.负责草拟与合作商的的各类协议、合同等3.负责填报政府有关部门下发的各种调查报表4.负责召开会议，并有决策权技术主管梅哲跃1. 培养技术人才，监管技术方面2. 用过硬的互联网及计算机技术支撑平台正常发展3. 草拟技术人员内部有效制度执行总监马中严1. 监管公司物品的使用情况，负责初期购买公司物品账单实现2. 监管各部计划执行力度及实现程度财务主管张旭1.检查核对现金账面余额与库存现金是否相符，银行存款账面余额与银行对账单是否相符2.负责流动资金调度，组织流动资金供应，检查流动资金使用效果3.月、季、年按国家统一的报表格式编制会计报表、对报表间有对应关系数字进行审核，并上报有关部门人事主管杨永鹏1. 负责公司人员的工作分配与调动，以及人员的招聘以及裁剪工作。2. 负责合作的相关事务。业务经理 孙晓宇1. 前期负责与其他运营商谈业务以及合作2. 负责培训写有关旅游咨询人员3. 统计网络客户端任务完成情况4. 按时定期整理网络业务调查情况 韩君地五、产品服务5.1 产品概念及特点“旅友”最大的特点就是将旅游和交友合二为一，一款专门为大学生交友和旅游者所准备的APP，这也是我们比较大胆的创新。而“旅友 ”最大的亮点就在于可以精确互助搜索结伴出行，这个所谓的精确互助搜索就是指大学生可通过搜索一个城市便可以找到所在这个城市的好友。譬如在搜索栏搜索“大连”，便可出现家在大连的大学生以及目前所在的学校信息。这个功能有两大优点：1.可以使得想去大连的大学生通过与此大学生交流交友，向其咨询大连的一些服务信息2.使老乡聚会不再局限于同专业或同校，就算不是在一个学校，但在一个省也可结伴回家等还有就是群众们可以在APP上的专属地图上看到当地的推荐信息例如著名景点，小吃街，酒店等，而且还可以和小伙伴们一起享受和美团一样的差价服务。使大学生们得到最大利益化服务。5.2主要服务主要服务包括以下几点1. 聊天交友:使用者们可以通过该软件结交有些共同旅游爱好的好友，实现将网络虚拟化转变为真实的旅游交友2. 实时搜索功能3.旅游咨询推荐以及好友动态分享:该软件将会按时按期推送一些有关试营点城市的美丽风景和攻略资讯，可以吸引更多的人们目光。同样在使用者的好友动态中，也可以看到好友的动态分享，实现好友与好友间更好的互动4.超级地图(服务信息推荐):在该软件中有着属于专门的地图，使用者可以一目了然的看到有关“吃住玩”的地点推荐，譬如可以直观的看到小吃街的具体位置，实惠的酒店的位置。5.差价服务:使用者可享受一些著名景点门票，酒店等差价服务，实现顾客最大利益化6.实时搜索定位功能:顾客可通过搜索界面查到和自己同一天去同一个地方的好友，实现网上交流真实见面结伴出行，为顾客提供了很多便宜。而定位功能则可以理解为专门卫驴友们而准备，这样家人便可及时掌握你的位置，不必太多担心。7.旅游必备品:可与淘宝天猫合作，列出推荐的商品信息，使顾客更加方便的购买想要的旅游必备品。APP初步设计首页页面如下 实时搜索好友列表资料定位资讯地图动态5.3前景预测以及可行性分析“旅友吧”是以互联网技术，互动交友，旅游三方面为基础而构造的，纵观这三方面，首先互联网技术越来越成熟，在当今的社会上更是普遍，甚至很多人离不开互联网，这足以看出互联网技术的巨大影响性，如果利用恰当，前景十分可观；而社交软件更是十分火热，每天都可以看到不同的人在不断的刷朋友圈和动态圈；旅游业更是在近几年变得十分火热，每逢节假日，那些著名景点必定是人山人海。而该软件是基于这三方面成立，所以前景十分可观。可行性分析:首先我们的APP实现了前所未有的创新，创新创业是现在所公认的最好趋势。无论在社交还是旅游出行上，我们都最大化减少了了和QQ，微信，携程，去那儿等知名度高的企业产生碰撞，我们有着固定的针对人群，在往返车票上也不去和知名企业竞争，这对我们以后的发展十分有利，如果日后真的发展起来，甚至可以和携程去哪儿网等合作。综上所述，该项目的可行性较为充分。5.4市场竞争力分析虽然我们是属于创新型创业，于其它知名度高的企业摩擦较小，但实际上仍然存在着竞争关系。我们的APP主要靠社交交友和旅游出玩两方面叠加而成。所以首先分析下与当下较火社交软件竞争力：在社交软件中，QQ和微信早就已经占据市场多年，也是全国用户比较认可的，以下几点为他们共同的优点：1） 用户数量多，针对人群广2） 性能制度较为完善，支持度高3） 操作方便简单，群众依赖性较高以上为他们的优点，也是我们和其竞争的优势所在。但同样他们是面对于全国的所有用户，范围过广，没有专属的针对人群，所以也并不是攻无不克，他们也存在这缺点，那就是的服务细致性。我们的APP最大的优点就是有着属于自己的专属针对人群旅游者们。而且最大的特的就是实时搜索功能，最大化实现了结伴出行交友互动，为旅游者们的社交带来更多的方便性。接下来说一下互联网+旅游的知名企业，譬如携程，去哪儿等。这些知名的网上旅游企业也在人们心中有了不可撼动的地位，群众的普遍认可性较高，下面以携程网为例，介绍一下他们的主营产业及盈利模式： 不难看出，他们的主服务在机票定制和酒店订制上，所以我们前期并不能与其主要产品和服务去竞争，毕竟也没有竞争实力。但我们在旅游方面上仍然占有自己的特色；1） 实时搜索功能，使旅游者们更好的更快地找到同伴，一起结伴出行2） 有着专门属于自己的APP地图，使使用者可以更直观的看到有关吃住玩信息地址3） 可以通过入口模式购买所需要的旅游必备品4） 实时定位功能，可使好友随时看到自己的所在位置，譬如每年都有驴友失踪的案例，此功能可以较有效的避免这种情况发生，可使家人或朋友随时看到所在位置，是家人不必太担心 以上4点是我们在旅游出行方面的特点。通过以上分析来看，虽然我们的竞争对手很强，但我们不会和他们比他们的优点，而是发挥属于我们的专属特点，对交友和旅游更加的细致，服务的更加周到，这就是我们产品的一大优点，因此只要我们前期发展好，便可在市场上占有属于自己的一席之地，所以我们也有资格和知名企业去竞争。六、市场预测6.1市场现状调查市场调查：首先说一下有关旅游市场的近年特征，以下是在网上找到15年的真实数据调查：随着互联网和旅游的渐渐融合与深入，旅游业也普遍大众化、产业化，而且该特质愈发凸显，使得我国旅游产业备受各路资本青睐。在2015年中国旅游产业促进座谈会上，国家旅游局发布了2014全国旅游业投资报告。国家旅游局局长李金早表示，2014年中国旅游业实际完成投资7053亿元，同比增长32%。数据显示，全国超过半成以上的旅游投资来自民营企业，160多个投资百亿元以上的再见旅游大项目，投资主体也都是民营企业。今年第一季度，全国民营资本投资旅游业占全国旅游直接投资的58%，民营资本已经是近年来旅游投资的主力军。然而，这与市场的热情和旅游业这些年来不断上升的盈利是分不开的，申万宏源证券总裁李梅表示，国内景区板块2014年实现总体收入95亿元，同比增长17%，其中黄山旅游收入最高，达到了14.9亿元。这也意味着传统景区经营稳健，人文景区也实现了快速积累和扩张“互联网+旅游”无疑是当下旅游投资的首要亮点。在线旅行社企业不断出现，据了解，2014年全国在线旅游领域共发生160起投融资事件，在线旅游融资规模达到300亿元，为2013年的6倍。单笔投资额在亿元以上的有13笔，总投资额近100亿元。从中我们不难看出旅游业在近几年的趋势十分可观，有着较高的地位且在互联网+上有着很好的发展前景。而在社交方面上更不用说，自从有了QQ微信这些软件以来，他们就未曾冷却下来，而在今后的走向中，兴趣社交渐渐展为主导，而这也恰恰符合了我们以旅游为兴趣而交友的主题。6.2市场容量以及特征在市场容量上，我们战友较多的群众，18到30年龄阶段的人居多，正是在这个年龄段的人，会有更多的精力想去结交更多的朋友，一代换一代，所以市场容量较大且会较稳定。6.3市场估测 在APP市场上我们有着突出的特点，也有着较为稳定且充足的市场容量，并且通过以上的调查和分析，也可以看出我们的APP在市场上占有属于自己的优势，如果前期发展较为顺利的话，那么就证明我们的APP有着较为良好的发展前景。七、营销计划7.1盈利模式前面已经说过了我们的软件是在三方面为基础而建立，所以在盈利模式上我们也有着更好更多的途径来运转，下面将详细介绍APP的盈利模式:1.会员制度:通过用户注册，建立起普通用户和会员用户模式，会员享有更多的权利，例如购买物品更优惠，字体皮肤很好看等。2.游戏增值服务：通过付费下载表情包或在推荐中中放入其他应用或游戏，收取雇佣金。3.入口模式：与其他网络运营商合作，例如进淘宝买旅游品，进12306界面买车票，通过这些入口可以收取费用4.广告模式：在APP弹出页面时可以插入2秒的静态广告，例如手机信息、化妆品等；还有就是APP地图上的推荐信息，通过为商检推荐即相当于为商家做广告，譬如酒店信息，导游信息等，从中收取广告费用。5.差价模式：类似于美团模式，通过为商家拉取人而从中获取差价利益6.流量终端入口7.2盈利计划及实施方案为了使APP运转的更加顺利，我们为营销做了以下几点详细计划：1. 建立起会员制度，会员和普通用户相比较下，会员有着更好的利益，会员功能如下： 1）在商城购买物品时，可享受8折优惠 2）通过会员购买物品和花销所用积分，可兑换精美礼品 3）增加好友上限，可使用多种聊天字体 4）可建立多个组织结构，譬如骑行组等2. 为了顾客的安全利益着想，完善用户信息，尽量使用实名注册机制，以防不法分子趁机而入，通过网络诈骗实施犯罪。3. 与知名度中等的淘宝店家合作，提供入口模式，顾客可通过买旅游品时进去淘宝店家界面，收取佣金，且也实现了顾客和店家双赢的结果4. 进行传单推销，扩大知名度5. 注册用户每邀请1名新用户，可免费体验1天会员服务，可叠加邀请，没人上限为30个6. 在运营城市的小吃街进行推广，与小吃商贩合作，通过他们来扩大宣传量，而我们则可以免费在地图上为其实现小吃街位置，并推荐几家小吃店，同样实现双赢的局面。7. 前期要是运营合理，那么后期的推广工作便可以找明星拍广告，从而进一步扩大知名度。7.3融资方案前期发展较为顺利的话，可通过邀请投资人融资来为公司增添财力，再为投资人获取利益的同时，也能使公司的运转变得更加流畅，市公司发展的更快更好。 八、项目发展计划8.1项目现状目前社交软件和旅游发展都较为成熟，而该项目目前处于计划筹备状态，但APP的初步概念模型应经在制作当中，希望可以尽快将APP落实出来，从而进一步将计划落实。8.2可提升空间可提升空间较大，目前计划是属于试营阶段，所以在计划和制度方面上可能存在着很多不完善，但在前景看我们的APP的趋势较为稳定，要是能做到稳扎稳打，那么就很有可能面向于全国进行发展。8.3发展目标企业将登记注册成：个体工商户 有限责任公司个人独资企业 其他合伙企业9、 财务规划1资产负债表2019年年报2018年年报2017年年报2016年年报2015年年报非流动资产21,300,87710,456,3734,348,8233,359,6962,090,312流动资产35,503,48825,373,74113,156,9426,495,8614,835,132净流动资产14,320,14012,351,6968,593,8634,404,2643,185,515流动负债21,183,34813,022,0454,563,0792,091,5971,649,617非流动负债6,532,673967,211644,033644,62840,770少数股东权益-借/贷624,51083,912120,14698,40664,661净资产/负债28,463,83021,756,95012,178,5107,020,9265,170,396股本(资本及储备)198198197195194储备(资本及储备)28,463,64021,756,75012,178,3107,020,7315,170,202股东权益/亏损(合计)28,463,83421,756,94612,178,5077,020,9265,170,396无形资产(非流动资产)3,779,976572,981268,713370,314391,994物业、厂房及设备(非流动资产)5,906,8233,330,0572,585,2271,230,029905,670附属公司权益(非流动资产)00000联营公司权益 (非流动资产)4,399,9781,145,175477,622302,712179其他投资(非流动资产)4,343,6024,126,878494,87286,180136,651应收账款(流动资产)2,020,7961,715,4121,229,436983,459535,528存货(流动资产)0005,4831,701现金及银行结存(流动资产)12,612,14010,408,2576,043,6963,067,9282,948,757应付帐款(流动负债)2,244,1141,380,464696,511244,647117,062银行贷款(流动负债)7,369,3505,298,947202,3220292,184非流动银行贷款(非流动负债)00000总资产56,804,36535,830,11417,505,7659,855,5576,925,444总负债28,340,53014,073,1705,327,2582,834,6311,755,048股份数目1,839,814,0081,835,730,2351,818,890,0591,795,031,4431,788,574,647单位千千千千千币种人民币人民币人民币人民币人民币以14、15年为例分析：旅友公司2015年末的资产总额6,985,004千元。其经营规模比较大，2015年末数比2014年末数4,650,572千元增加2，334，432千元，增幅为5.02%。从负责总额来看，2015年末负责总额为1,709,561。2015年末数比2014年末数932,816千元增加776，745千元，增幅为83.3%。2015年末所有者权益总额为5,275,433千元比2014年末3,717,756千元增加1，557，677千元，增幅为41.9%。利润表2019年年报2018年年报2017年年报2016年年报2015年年报营业额28,496,07219,646,03112,439,9607,154,5443,820,923税项-1,874,238-1,797,924-819,120-289,24533,505除税前盈利12,099,0699,913,1336,040,7313,104,8951,534,503除税后盈利10,224,8318,115,2095,221,6112,815,6501,568,008少数股东权益-21,748-61,584-65,965-31,073-1,988股息00639,264554,604257,803股东应占盈利/(亏损)10,203,0838,053,6255,155,6462,784,5771,566,020除税及股息后盈利/(亏损)10,203,0838,053,6254,516,3822,229,9731,308,217基本每股盈利(元)56144328615588摊薄每股盈利(元)54943327915185每股股息(元)6147353515销售成本9,928,3086,320,2003,889,4682,170,4211,117,557折旧1,207,732669,860405,876264,360147,326销售及分销费用1,920,853945,370581,468518,147297,439一般及行政费用5,283,1542,836,2262,026,3471,332,207840,113利息费用/融资成本72,53735,0271,953140,732100,192毛利18,567,76413,325,8318,550,4924,984,1232,703,366经营盈利12,253,5509,838,2136,020,4783,245,9741,635,026应占联营公司盈利/(亏损)-189,98675,75822,206-347-331单位千千千千千币种人民币人民币人民币人民币人民币以14、15为例：2015年的主营业务利润率=1061161/3814391*100%=27.8%2014年的主营业务利润率=767579/2792141*100%=27.4%2015年比2014年提高了0.4个百分点，说明盈利能力又所提高。2015年的成本费用利润率=1415600/4122497*100%=34.3%2014年的成本费用利润率=1013556/1766865*100%=57.3%2015年比2014年在成本控制方面的能力有大幅度的下降，每百元少创造23元的利润，主要是2015年由于汇兑亏损较为严重，增加了财务费用，造成了成本的增加。2015年营业增长率=(3814391-2792141)/2792141*100%=36%该指标越大说明该公司的主营业务发展的越好，发展的前景越好，该指标越小，说明公司的提供的服务不对路，不能满足市场的需求，2007年“旅友”的营业增长率伟36%，说明目前市场还有需求，但未来如果不能实现多元化经营，企业的发展前景不太明朗。旅友公司2015年净利润比2014年增长50%。从总的方面来看，经营情况良好。主营业务收入不断增长，2015年比2014年增长了36%。主营业务成本比2015年增长了37%，高于主营业务收入的水平。主营业务收支结构较稳定。其他业务经营有所下降。2015年比2014年下降了21%。销售费用呈增长趋势。2015年比2014年增长了1.4%，远远低于主营业务收入增长的速度，说明销售费用控制的较好。管理费用呈增长趋势，2015年比2014年增长了37%，超过了主营业务收入的增长率，说明对管理费用的控制力度不够。财务费用呈增长势头，2015年比2014年增长了116%，几乎超过了主营业务收入的增长率的二倍，属于严重失控。对外投资较为成功，投资收益2015年比2014年增长了261%。2015年营业外收支差额为-4036，营业外收支波动较大，对总利润有一定的影响。十、风险与退出1.出现的风险及应对对策出现问题1） 出现技术上的失误，导致不能运行。2） 安全隐私泄露3） 竞争对手的压迫4） 自然条件风险5） 决策的准确性不高，导致失败6） 法律意识淡薄，惹上官司应对对策1） 培养技术人才，培训面对突发状况能及时应对2） 加强防护措施3） 不断壮大自己实力，与竞争对手相抗争4） 不断向他人学习5） 学习法律知识，保护自身合法权益2. 退出方案1） 一方退出：有一方退出，其入股资金全额退2）公司退出：做好计划，可将公司卖出，被他方收购