物流仓库调查报告.doc

寸滩港附近物流仓库调查报告上个月对寸滩周边物流仓库进行了简单的调查.以下是调查的一些情况.一、 区域概况位于寸滩港附近，有多个内环出入口，离机场大约15公里左右,距离寸滩港口5公里左右，紧邻市区。二、企业性质和特点 此区域国有企业、私营企业、合资企业、外商独资企业都有。国有、合资、外资企业资金雄厚，仓库设施相对齐全，占地面积也大（如招商物流、普洛斯等），价格也相对较高，而且对所接项目有一定的要求（一般要求租期长、规模大的项目）。而私企仓库相对较小，而且设施相对简陋（也有德露这种设施完善的综合性仓库，但很少），但分布很广，对所接业务相对比较开放，只要满足租金要求，无论大小业务都可以接受（比如双佳物流），而且操作比较灵活，主要客户为各种大小的商贸公司和货运公司。像新华物流、新世纪、中百等仓库，主要是满足自生需求，在有剩余的情况下才出租给其他用户，而且是以纯租赁为主（比如中百，仓库面积大约有40000多平米，而自己占了约10000平米，剩余面积交给了易代储，委托易代储在租赁给其他有需求的物流公司）。三、 主要经营项目1、 快消品。如可购、重百、新世纪都在此地有仓库。2、 汽配件。主要供给长安、力帆汽车。3、 电器4、 通过江运进入的化工品和其他货物等。四、租赁模式大多数仓储都是租赁模式，通过出租以及为客户提供园区配套管理及服务盈利，自营相对较少。如：本区域易代储的仓库就是纯租赁，新华物流的仓库是纯自营，基本不收第三方的货物。双佳、德露等主要也是租赁，自营部分很少。五、 仓库基本情况1、本地区大致有新旧两大类型仓库，大多仓库是5-10年的楼房式、平层式的新仓库，也有很多10年以上的旧式仓库和临时搭建的板房式仓库。新旧仓库区别大致如下表：旧式物流仓库新物流仓库选址多位于工业园区或靠近港口工厂附近。服务传统的行业靠近城市中心或交通枢纽（机场、港口、快速公路出入口），辐射面积广。面积1000-5000平米独立建筑至少20000平米以上的园区内层高净高4-8米净高911米操作设备大多无升降平台、及卡车卸货、装货区域有卸货月台及升降平台、硬化防尘地坪，库内配有管理间（办公室）和叉车充电区域。现代化设施无自动洒水防火系统、应急照明用电系统等消防仓库中防火、防盗条件差，外观形象差。达到国家丙二类标准，具有报警和自动喷淋系统安全监控无有效监控，安全管理粗放完善的监控设施，仓库全封闭式管理，门禁严格，出入人员可查询配套设施大多无相关生活配套配套设施完善，办公、仓储分开租金租金低（15-20元左右）相对较高（25以上）2、调查发现，在寸滩周围仓库机械化设施较低，主要设备就是叉车。夹包机、运输机、龙门吊、起重机、搬运车等除开寸滩码头港九外，其他仓库很少有。然而像起重机、龙门吊这样的大型设备严重缺乏。当然不同性质的项目需要的装卸搬运设备不同。大多还是以人工操作为主，机械化为辅。除开叉车外，其他设备由于项目的变更原因，使用率都很低，这也导致很多仓库在项目需要时，一般都是在外面租赁设备。像双佳物流公司，直接是要求租赁物流公司自带操作机械。整体上来看，该地区仓库，物流的装卸搬运设备还处在发展阶段，还需要更长的时间来完善仓库的物流装卸搬运设备，以此来提高物流运作效率。3、本地区仓库信息化程度普遍较低，但也有如港九、新世纪、招商、中百等信息化很高的大公司。私企基本无仓储管理系统软件，有的只是简单的仓储系统或者项目本生自带的仓储管理系统。其原因一是因为仓储系统投入成本太大，在没有稳定的大型项目支持的情况下，一般企业很难下决心开发；二是大多项目在现有的简单系统上已经能满足需求。三是由于项目变更频繁，一般系统很难兼容时常变更的项目。所以像新世纪、中百等仓库，信息化程度较高的原因还是因为资金雄厚和项目单一。六、 仓库的服务保障1、 时间上，大多仓库都能满足每天24小时运作状态，比如可购和奥投采用都是3班倒的方式。2、 物业管理方面，此区域仓库大多是510年内新建仓库，在消防、监控、后勤等方面相对很完善。货物的安全能得到有效保证。3、 由于大多仓库信息化程度较低，仓库对保证货物的准确性程度较低、或者滞后。4、 由于机械化程度较低，特别是缺少如龙门吊等大型设备，导致大多数仓库无承接大型设备和集装箱的能力。如缠膜机、加包机、打包机等中小型机械，也不是所有仓库都有，还是以人工打包、搬运为主。5、 国营企业、外资以及大型仓储私企等的库管员，学历一般都在中职、大专以上，管理相对完善、分工也比较明确（如招商、中百、德露、易代储等），库管员能更好的维护库存准确性以及处理客户订单的能力。但一些中小型仓库，库管水平就参差不齐（比如双佳物流，库管有中职、大专，也有初高中毕业生），而且库管会兼任叉车司机，管理相对混乱，对出入库的准确性和合理性相对差一些。综上所诉:此地区仓库存在的一些问题：1、仓库设备落后，目前很多的仓库多为人工处理货物，机器化程度低。2、服务功能不全，通过走访的这些企业很多都是只从事仓储服务，或只从事运输、配送服务，物流服务功能的单一使得生产难以形成完整的供应链。3、物流管理理念落后，一些先进的物流管理理念尚未融入到实际的操作当中去。4、人才的欠缺，由于大部分中小规模的仓储公司人员较少，在员工结构上大专以上学历人员所占比例较少， 这与公司的规模有着极 大的关系，专业和高学历人员都被该地区大型仓储企业、国企、外企等占据。5、资金的不足，难以购买先进仓储设备以扩大规模。6、资源分配不均衡，大型有资质的仓储企业往往拿不到相对应的项目。所以大型仓库租赁的较多。而中小型物流公司拿到项目后又无相应配套设施去保障，而又租赁有相应资质的仓库。这样导致仓库的价格、服务及利润方面大打折扣。我们寸滩仓库也属于该区域内，也多少存在上述这些问题。结合寸滩仓库的实际情况，对同区域仓库进行对比：1、 地理位置优越2、 在硬件设施方面，寸滩仓库在同区域内属于最好的一类3、物业管理良好。出入管理严格，外来人员不能无故出入。4、机械化程度低，机械利用率不够，无大型机械设备。5、有一定的信息化，但还不够完善。6、仓管人员素质较高，但无大型项目操作经验。通过以上对比，给出寸滩仓库以下参考建议：1、 租金水平结合寸滩仓库的地址位置、物业管理水平和硬件设施，纯租赁价格在2831元左右。对比同位置的德露物流，他们有些项目的租金价格也在30左右，而德露仓库的环境和设施并没有寸滩仓库齐全（如大多仓库无卸货月台和升降平台）。2、 服务保障2.1、在订单及时性上，类比同类型仓库，我们还有待提高的地方，要做到客户来订单，就要完成，不能给划客户时间点。2.2、提高产品的增值服务，除了仓库的扫描、贴标、缠膜等仓库作业增值服务外，尽量挖掘该产品的其他我们能解决的服务（比如从港口到仓库的运输、车辆信息等）。2.3、及时和客户通报产品的到货状态、库存状态。食品类等有保值期的，在仓库库存时间长的要及时提醒客户。2.4、对于纯租赁客户，在消防安全、货物堆码安全方面给予提示，消除园区企业安全隐患。3、销售方向 根据其他仓库的走访，结合寸滩仓库的地理位置、实际原因，由于我们没有大型起重设备、没有龙门吊等大型机械，对像集装箱吊装、大型机械设备储存等就首先应放弃。现有自营项目中，快消品还是占大多数，根据人员配置，我觉得还是以出入库快的快消品为主。但除开奶粉项目外，其他规模小，流通小，库存、出入库等都较小，很难盈利，急需像奶粉这种出入库快，增值服务多的项目替代现有流通小、库存小的项目。根据地理位置优势寸滩仓库很适合给大型快消品企业或大型商贸公司做中转仓库。自营不需要有10几个项目，只要那么几个大型项目就行，这样对人员管理、资源分配、库管综合能力提升都有很大的帮助，对仓库服务保障能力也会有很好的提升。我想这应该是我们以后销售的方向。 谭伟 2017.6.5