银联网上商城业务拓展培训材料.ppt

银联商城业务拓展介绍 2010 11 目标商户 招商策略 入驻流程 商户开店 电子商务 网络游戏 网络广告占据市场份额TOP3电子商务市场份额呈增长势态 是未来网络经济发展主动力 消费环境 资本环境 政策环境 中国正在进入全民网购时代用户网购依赖程度加深 VC看好电子商务发展 行业投融资活跃 各地陆续出台有利政策 扶持电子商务产业发展 多方因素推动电子商务快速发展 网络购物市场整体规模高速增长 09年达到2630亿元2010年第一季度单季度交易规模超过1000亿元 同比增速超过100 C2C 线上市场 互联网 B2C 线下市场 传统领域 商户资质基本资质在工商局登记的合法的商户 提供营业执照 组织机构代码 税务登记证 产品授权书 商标注册书等资质材料 招商方向当地知名的品牌商 特色商品 制造商 大型分销商 大型百货类商家 已经开展B2C商城的商家 或者已经在其他电子商务平台进行网上销售的商家销售实体商品 非饭店 宾馆等服务类商家 知名品牌 地方特产 传统商户进军B2C的优势商品品类的优势价格成本优势渠道网点优势品牌和客户群优势 商城背景银联在线商城是中国银联依托银联在线支付平台而搭建的大型网上购物商城 并将成为国内首家国际化的网上购物平台 国内外优秀的商家云集此处 数亿名银联持卡人 这将创造国内网购新局面 一个全新的B2B2C网上商城 通过搭建广阔的支付渠道 使持卡人享受安全 便捷 高效的互联网购物体验 商城定位 范围 中国馆 海外馆 目标用户 中高收入银联卡持卡人 以商务 白领为主要消费群 模式 B2B2C网上商城 多种支付方式 线上支付 线下支付 商城首页 改版前 商城首页 改版后 商城活动页面 改版后 海外馆规划 日本馆 香港馆 美国馆 台湾馆 欧洲馆 新西兰馆 澳大利馆亚馆 已上线 在建 计划中 日本馆 同期上线 商城服务专业化定制的网店成熟的客服服务全方位的支付服务便捷的物流解决方案全面的网络营销支持 定制化网店 客服形式 商城客服 呼叫中心 400 77 95516全国统一客服热线在线客服商家客服 在线客服 热线电话 多样的支付方式 物流特色自有物流 第三方物流查询送货状态直接向物流请求送货灵活的运费模板自动计算运费 根据重量 始发地 目的地等 物流差异化 营销 站内营销 优惠券现金券 不受商品类别和使用时间的限制 等同现金的使用 抵扣券 使用受消费范围 消费金额 消费时间等限制 限时抢购团购秒杀等商城活动由商城统一组织 定期举行短时间内聚集人气 流量 关注度 提高品牌曝光率 增加商城及店铺活力 积分银联设立积分系统 积分可以在银联官网和银联商城查询积分可以在促销活动中 通过银联 银联商户 银联商城进行发放积分可以在银联商城购买商品 营销 网络营销 搜索引擎营销搜索引擎优化 电子邮件营销短信营销 点击收费展示收费 社会网络营销 招商政策标准收费 交易扣点费 在商城产生交易后收取的服务和运营费用 费率根据产品线类别不同而不同支付手续费 由银联在线支付进行支付产生的手续费 标准佣金表 2010招商优惠政策 平台使用费 5000元 免收押金 10000元 存量商户从线下清算资金中抵扣佣金 按行业标准 扣点最低5折起 2010招商优惠佣金表 商户入驻流程 协议 准备资质材料 填写入驻申请表 在协议上盖章 对商户进行初审 通过后盖章 按周快递协议 资质材料和入驻申请表 给商家开通店铺 对商户进行终审 通过后盖章 商户 分支机构 ChinaPay 按周快递协议 接收快递 返还协议给商户 收到协议 商户入驻流程 店铺操作 商户在银联在线注册成为用户 用户名填入入驻申请表中 商户提交材料之前 商户进行店铺装修 上传商品 初审通过 ChinaPay开通商户店铺 商户对外营业 对账结算 商户通过ChinaPay终审 商品上传对接情况1 商家已经在其他电子商务平台开店 商户导出CSV和图片文件 商户把CSV和图片文件导入商城 商户针对每件商品修改运费 属性 上传成功 详情请见 商品上传对接情况2 商家拥有独立的B2C商城 且有技术人员 商城提供给商户商品分类和数据库定义 商户技术人员批量上传 批量修改运费 上传成功 详情请见 商品上传对接情况3 商家拥有独立的B2C商城 但缺乏技术配套支持 商城派专人帮助商户上传商品信息 商户修改运费和商品属性 上传成功 商城入驻咨询电话 021 60879999谢谢