中小企业服务满意度调查表.doc

上传人:钟*** 文档编号:5417118 上传时间:2020-01-29 格式:DOC 页数:1 大小:20.57KB
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.中小企业服务满意度调查表一、基本信息企业名称: 联系人: 电话: 邮箱: 企业所在地: 贵企业使用了我单位哪种服务项目:信息化系统建设 企业办公应用软件开发 咨询设计服务信息化人员培训 安全服务 其它 二、服务方面服务人员态度非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意服务人员责任心非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意服务人员专业知识水平非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意服务人员解决问题回复及时率非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意三、产品方面服务产品是否能够解决贵企业实际需求非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意产品的可靠性、易用性是否满意非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意四、售后方面售后服务质量评价非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意五、请针对此次服务对企业提出其它宝贵建议 精选word范本!
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