店铺员工晋升考核表.doc

精选 word 范本 SLN HR1036 1 V1 0 店铺员工晋升考核表 适用于导购级 员工姓名 入职日期 目前职位 考核职位 考核时间 年 月 日至 年 月 日 第一部分 卖场服务 分数 圈出合适分数 1 谈吐仪表 主动招呼 欢迎光临 谢谢光临 多谢等常用词 亲切笑容 制服 头发 鞋袜 化妆 饰物等符合公司要求 5 4 3 2 1 2 工作时间 卖场内从没有不必要闲谈或其他而忽略接待顾客 主动介绍货品 主动了解产品知识 5 4 3 2 1 3 销售标牌 POP 根据公司要求摆放 过期标牌能按时撤除 标牌整洁无污 5 4 3 2 1 4 卖场整理 卖场内没有不必要的物品摆放 包括试衣室 货品有条理的按照公司要求摆放 仓库货品分布合理 卖场清洁 5 4 3 2 1 5 补货 卖出的货品即使补货 调拨的货品进行包装后再转出 5 4 3 2 1 6 清洁 商品及货架无灰尘 镜面 地面 墙面无污迹 5 4 3 2 1 以上满分为 30 分 18 分为及格 分数标准 5 表现超过要求 4 表现良好 3 表现达到要求 2 表现不好 1 表现极差 单项总分 考核人签字 店长 领班 第二部分 请于下列各因素选出合乎员工表现之分数 1 分最低 5 分最高 精选 word 范本 工作表现因素 分数 选择 1 工作素质 经常超出要求完成公司要求的工作 5 令人满意的完成公司要求 4 工作水平可以接受 3 工作大意 有错误 2 需紧密指导 仍频生错误 1 2 工作效率 工作勤快 常于要求前完成 5 工作能如期完成 4 工作偶有延迟 3 常有工作延误的现象 2 一直拖延工作 1 3 工作知识 对工作所知透彻及准确并有效地运用 5 对工作认知流畅 4 对工作认知普通 3 未能完全认识工作须知 2 缺乏应有的工作知识且不努力学习 1 4 自发性 自发性高及能按照工作要求准确完成工作 5 工作平稳 不需要上司催促 4 工作平稳 偶要上司催促 3 需要上司催促 工作才能达标 2 时常需要紧密跟催 但仍未能达到满意的工作效果 1 5 解决问题及作出决定 客观的分析问题和在所及的范围里及时解决问题 5 能帮助上司解决问题 4 精选 word 范本 以上满分为 45 分 28 分为及格 单项总分 考核人签字 店长 领班 第三部分 员工总评分 在上司的指导下能解决问题 3 愿意面对困难但不能独自处理 2 不愿意面对困难及未试图解决问题 1 6 应变能力 应变能力强 能适应新工作方式 并能提粗有用的意见 5 能适应变化 4 应变能力一般但渐渐改善 3 需要较长时间去适应新事物 比如新的工作方法 2 循旧守旧 拒绝改善 1 7 合作性及人际关系 在上司指示下能有效发挥合作精神及积极协调同事 5 能发挥合作功能及保持和谐的工作关系 4 对共同的工作能主动回应 3 愿意和其他员工共同工作 2 不理会工作上组织合作的重要性 1 8 沟通技巧 表达及理解能力流畅及坚定 5 表达及理解能力足以应付工作所需 4 表达和理解力一般 3 表达及理解方面中出现困难 2 沟通技巧欠佳因而影响工作 1 9 考勤 从无无故缺勤 迟到 早退 5 迟到早退共不超过 3 次 一年内 4 迟到早退超过 3 次 3 有无故缺勤 2 有无故缺勤且迟到早退超过 3 次 1 精选 word 范本 员工个人及工作上之发展评估 请说明员工的优点及专长 请说明员工须改善之处 通过什么途径可以改善员工从而使其在工作上更有贡献 员工本人意见及对工作发展之兴趣 商场评价 由区长从商场了解 以上满分为 25 分 单项总分 考核人签字 所属区域业务员 第四部分 晋升理论考核 理论考核满分为 100 分 70 分为及格 精选 word 范本 单项总分 考核人签字 培训部主管 批 复 考核项目及分数 满分为 200 分 140 为及格 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 考核总分 评 核 人 考核结果 签 署 日 期 所属区域业务员 零售 渠道部门经理 人力资源行政部经理 分公司经理 精选 word 范本 上海一动体育用品销售有限公司 SLN HR1021 2 V1 0 店铺员工晋升考核表 适用于店长级 员工姓名 入职日期 目前职位 考核职位 考核时间 年 月 日至 年 月 日 第一部分 请于下列各因素选出合乎员工表现之分数 1 分最低 5 分最高 工作表现因素 分数 选择 1 工作素质 经常超出要求完成公司要求的工作 5 令人满意的完成公司要求 4 工作水平可以接受 3 工作大意 有错误 2 需紧密指导 仍频生错误 1 2 工作效率 工作勤快 常于要求前完成 5 工作能如期完成 4 工作偶有延迟 3 常有工作延误的现象 2 一直拖延工作 1 3 工作知识 对工作所知透彻及准确并有效地运用 5 对工作认知流畅 4 对工作认知普通 3 未能完全认识工作须知 2 缺乏应有的工作知识且不努力学习 1 4 解决问题及作出决定 精选 word 范本 以上满分为 40 分 24 分为及格 单项总分 考核人签字 所属区域业务员 客观的分析问题和在所及的范围里及时解决问题 能帮助上司解决问题 在上司的指导下能解决问题 愿意面对困难但不能独自处理 2 不愿意面对困难及未试图解决问题 1 5 应变能力 应变能力强 能适应新工作方式 并能提粗有用的意见 5 能适应变化 4 应变能力一般但渐渐改善 3 需要较长时间去适应新事物 比如新的工作方法 2 循旧守旧 拒绝改善 1 6 合作性及人际关系 在上司指示下能有效发挥合作精神及积极协调同事 5 能发挥合作功能及保持和谐的工作关系 4 对共同的工作能主动回应 3 愿意和其他员工共同工作 2 不理会工作上组织合作的重要性 1 7 沟通技巧 表达及理解能力流畅及坚定 5 表达及理解能力足以应付工作所需 4 表达和理解力一般 3 表达及理解方面中出现困难 2 沟通技巧欠佳因而影响工作 1 8 考勤 从无无故缺勤 迟到 早退 5 迟到早退共不超过 3 次 一年内 4 迟到早退超过 3 次 3 有无故缺勤 2 有无故缺勤且迟到早退超过 3 次 1 精选 word 范本 第二部分 店长管理能力考核内容 1 对工作的热诚 分数 选择 能全心投入工作 并向公司提出合理建议 5 能努力做好本职工作 4 能尽力工作 但还有需要改善之处 3 主观能够向上 但无具体实施和带动店铺员工 2 无上进心 无法带动属下努力工作 1 2 对员工的管理 尊重 激励员工 并能培训和合理安排员工工作 以达到公司目标 5 能要求员工努力完成公司目标 店铺比较团结 4 能尽力管理 但还需要进一步完善自身 3 对员工的管理不合理 店铺气氛较差 2 无心对店铺员工进行管理 不能以身作则 1 3 对学习的态度 能够不断的学习新事物 不断的通过学习后的经验来完善店铺 5 比较好学 可以学以致用 4 能够进行学习 但不能实际运用到店铺上去 3 有学习的想法 但实施的不坚定 2 认为不需要再学习什么了 当前的一切足够了 1 4 自发性 自发性高及能按照工作要求准确完成工作 5 工作平稳 不需要上司催促 4 工作平稳 需要上司催促 3 需要上司催促 工作才能达标 2 时常需要紧密跟催 但仍未能达到满意的工作效果 1 5 对公司信息的传达 及时通畅的把公司要求传达的信息给予员工并令员工清楚的了解 5 能按要求传达公司信息到店铺 4 精选 word 范本 偶尔不能完整传达信息 3 虽能传达 但不完整或让员工误解 2 认为无关紧要 没有传达 1 6 陈列 能独立完成店铺陈列且效果非常好 5 能独立完成店铺陈列并符合公司要求 4 能完成店铺陈列 3 在上司指导下能完成店铺陈列 2 对店铺陈列陌生 不能完成公司陈列要求 1 7 公司指标完成率 评核前 6 个月营业额 超额完成公司指标 5 完成公司指标 4 完成公司指标 80 3 完成公司指标 70 2 完成公司指标 60 60 以下无分 1 8 去年同期对比增长率 评核前 6 个月平均数 比去年成长 50 或以上 5 比去年成长 40 4 比去年成长 30 3 比去年成长 20 2 比去年成长 10 1 以上满分为 35 分 21 分为及格 单项总分 考核人签字 零售 渠道经理 精选 word 范本 第三部分 员工评价 员工个人及工作上之发展评估 请说明员工的优点及专长 请说明员工须改善之处 通过什么途径可以改善员工从而使其在工作上更有贡献 员工本人意见及对工作发展之兴趣 商场评价 由区长从商场了解 以上满分为 25 分 单项总分 考核人签字 零售 渠道经理 精选 word 范本 第四部分 理论考核 理论考核满分为 100 分 70 分为及格 单项总分 考核人签字 培训主管 批 复 考核项目及分数 满分为 200 分 170 为及格 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 考核总分 评 核 人 考核结果 签 署 日 期 所属区域业务员 零售 渠道部门经理 人力资源部经理 总 经 理 精选 word 范本