劳动关系管理申诉与惩处.ppt

第十章 惩处与申诉 第一节如何实施惩处 一 惩处1 惩处含义 是指管理方对严重违反劳动纪律或规章制度的员工采取的惩罚施 2 惩处的种类 申诫 记过 记大过降级降调职务停职免职追究刑事责任 3 惩处的事实惩处事实 是指员工的哪种行为应该受到惩处 通常可以从员工工作 考勤 品德等方面进行考量 二 惩处的原则热炉规则 hot stoverule 渐进性惩处 progressivediscipline 三 惩处的程序建立合法有效的规章制度调查和取证符合民主程序书面记录 第二节申诉 一 申诉的含义及种类1 概念 申诉是指员工认为自己在工作中权利受到侵犯 要求得到解决的行为 2 种类 申诉通常可以分为两类 1 个人申诉 2 集体申诉 二 申诉的范围范围一般限于与工作有关的问题 三 申诉的程序1 受理员工申诉2 查明事实3 解决问题4 申请仲裁 四 申诉的制度化1 申诉规则的制度化2 申诉机构的正式化3 申诉范围的明确化4 申诉程序的制度化 五 企业内部建立申诉制度的意义 1 提供员工维护其合法权益的正式渠道 2 疏解员工情绪 改善工作气氛 3 审视人力资源管理制度与规章的合理性 4 防止管理权的不当使用 5 与集体协议结合 成为集体协议的适用与解释上的行政机制 并用以对抗不法的争议行为 6 减轻高层管理者处理员工不满事件的负荷 7 提高企业内部自行解决问题的能力 避免外力介入或干预 使问题扩大或恶化 第三节用人单位内部劳动规则 一 概念1 定义 是用人单位依据国家劳动法律 法规的规定 结合用人单位实际 在本单位实施的 为协调劳动关系 并使之稳定运行 合理组织劳动 进行劳动管理而制定的办法 规定的总称 2 功能是用人单位实施管理权和用工权的主要方式 发挥着用人单位内部强制性规范的功能 按公司法规定 这是用人单位的权利 二 特点1 制定主体的特定性2 企业和劳动者共同行为规范3 企业经营权和民主权的产物 三 内容1 劳动合同管理制度2 劳动纪律 要求 1 劳动纪律内容必须合法 2 内容应当全面约束管理行为和劳动行为 3 标准一致 4 劳动纪律应该结构完整3 劳动定员定额规则4 劳动岗位规范制定规则5 劳动安全卫生制度6 其他制度 工资 福利 考核 奖惩等 四 用人单位内部劳动规则制定的程序1 职工参与2 正式公布