--医药代表述职报告--医药代表述职报告--医药代表述职报告-与-2019关于有作为绿化工作述职报告范文《合集》医药代表述职报告医药代表述职报告-与-2019关于有作为绿化工作述职报告范文《合集》

医药代表述职报告-与-2019 关于有作为绿化工作述职报告范文合集医药代表述职报告范文一光阴似箭，201x 年又过去了。回顾过去一年里，在总经理正确的指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心，我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成 XX 年各项医药销售任务。201x 年元月 8 日的店庆，我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都好像是我们的好朋友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多，我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起，增加了公司产品的销售，同时创造了每天3.6 元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。5 月 6 月我们配合公司组织员工学习，是员工充分认识到，在这个竞争日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时, 公司的成长就会势如破竹 激流勇进. 作为员工, 只有时刻提 升自己的各项能力,实现和公司的同步发展 ,才能实现个人的成长 . 每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的潜能，做好每一笔销售，XX 年 1 月份至六月份，我们都顺利完成销售任务。7 月份我们又进行了专业知识学习，学习了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等7 月 12 日我和李瑞方经理双双调入 3 号店，我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于 3 的作用，一个月的时间改变了员工面貌，我们又配合公司全面展开 3 号店的培训工作，每周 34 到孙经理培训，周 67 邹经理团队训练，使我们 3 号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话：解放思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题，密切关注大厅动向。不放走一元的销售，为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准，切实做到优质服务，顾客进门有迎声走时有送声，为顾客分忧解难，有一位老顾客，医保刷卡密码总是不对，他年龄又大，不认识去社保局的路，我及时安排司心法下班后去社保局，帮助顾客办理手续，顾客对我们的服务非常满意。12 月我们又迎来新店的开业，知道此消息我很兴奋，带领员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证，我们和员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售，我们想方设法，创造每一笔销售，认证当天，我早晨 6 点到殷都店和许经理一起对各项记录，商品陈列再次进行检查，虽然有一点累，但是我们很高兴，走过杏林的 XX 年，我以经与杏林融为一体，杏林的事业就是我的事业。为了更好的工作，我坚持学习，同时感谢李总对自己的严格要求，我决不让自己成为掉队的那一个，每天以最佳的精神状态去工作，和杏林共创事业，和杏林同步发展。201x 年已经胜利走过，在新的一年里，我要带领我们卫东店的全体员工，与时俱进，创造更高销售!范文二我自 20xx 年 5 月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：一、深圳市场前期的启动情况：我在 XX 年 5 月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在XX 年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找范文网非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对 xx 制药的忠诚来完成的。xxx 离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖” 的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。三、深圳的再启动情况以及下步打算：XX 年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足 30 人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足 200 盒!只有省二院稍好一些，但销量也就 200 盒左右!总体销售不过 8000 元，而公司下达的全年任务却高达 30 万元! 整个市场千疮百孔、百废待兴!此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量; 紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力，做为一名对 xx 公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截; 无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐 !快乐我真心的付出 !自信我付出后必然得到的回报!“有志者，事竟成; 苦心人，天不负。” 在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5 月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800 盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名 xx 胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5 月份他销售了 300 多盒，六月可以超过 400 盒。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平医院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是 xx 和 xxx(药名) 的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售 xx250 盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝” 长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售 xx200 盒。总体我所管理的医院五月份销售有 700 余盒，占河北市场销售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500 盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里，回首我在 xx 公司的这 750 多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广 xx 胶囊等 xx 公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。2019 关于有作为绿化工作述职报告范文20xx 年以来，在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下，在各位同事们的协助紧密配合下，我按照科室业务分工，认真履职、用心学习，努力工作，完成了全年所辖各项工作任务，在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步，保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位，落实效果较好，现将本人 20xx 履职情况汇报如下:一、工作指标完成情况：1、物业服务： 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在 95%以上，住户投诉率不超过 3%;工业物业服务满意度保持在 90%以上; 20xx 年度我处小区住户在矿区事业部投诉 4 起，投诉率为 0.06%，控制在了事业部 3%指标之内。 20xx 年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%，在矿区排名第二，完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。2、绿化服务： 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%，外地树木成活率不低于 85%;实际本地树木成活率98%，外地树木成活率92%。 20xx 年绿化新植苗木成活率 94.5%，比矿区事业部要求指标提高了 4.5 个百分点。全处绿化覆盖率 20xx 年已达36.77%，较 20xx 年 33.2%，增加了 3.57%，完成处部小区绿化覆盖率达到 36%的全年绿化工作目标。3、调度室工作任务指标： 供水指标：年度计划供水 159 万立方米，实际供水143.86 万立方米，与计划相比节余 15.14 万方，与往年同期相比下降 6.06 万立方米。(20xx 年实际 149.92); 供电指标：年度计划转供电 1266 万度，实际转供电1255.84 万度，与计划相比节余 10.16 万度，与往年同期相比下降 506.03 万度。(20xx 年实际 1761.87); 供气指标：年度计划供应液化气 408 吨，实际供应液化气 405.1 吨，与计划相比节余 2.9 吨，与往年同期相比下降163.64 吨。(20xx 年实际 568.74); 耗煤指标：年度计划耗煤 3.78 万吨，实际耗煤 3.776万吨，与计划相比节余 0.004 万吨，与往年同期相比上升 0.06万吨。(20xx 年实际 3.8); 全年未发生“水、电、暖“类非计划停供事件。二、所做的主要工作：为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求，我不断加强业务学习，及时学习相关文件精神、管理制度、业务知识等等，虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能，在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高，工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。 物业服务工作方面：1、参加处部安全社区创建及矿区物业服务管理人员管家工作培训学习活动 2 次，参加科室学习活动 6 次，负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料 25 篇，负责撰写科室宣传报道稿件 27 篇，拍摄科室相关各类工作照片 XX 余张，通过宣传报道，有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30 余次，并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求，使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升，步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。3、收集整理审定了三个物业服务站的 “示范小区”创建工作方案和多媒体，对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议，之后 3 次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论，增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。4、关于窗口服务质量主题活动工作。一是 x 月份组织安排召开了处部关于改善窗口服务态度 持续提升服务质量主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计 80 人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度窗口服务隐形监督实施办法及窗口服务质量投诉管理办法讨论稿意见进行了及时的收集整理，并向事业部相关部门进行了及时上报，主题活动期间 10 次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会，并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料，会上，各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20xx 年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核，向矿区事业部上报了处部 20xx 年度窗口服务主题活动工作总结，收集上报处部先进服务窗口及服务明星事迹材料。5、绿化管理服务工作。一是编制了处部 20xx 年绿化工作方案、20xx 年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报) 及苗木栽种明细表，为处部 20xx年绿化工作实施做好了前期保障工作，为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。二是经过前期与绿化公司联系，4 月初策划了处部绿化调研工作安排，参与处部 8 人组成的绿化考察调研小组，对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关 8 家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作，为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。三是 4 月份组织安排来自机关部门科室、各基层服务站主管领导、物管办负责人、绿化主办人员及有关绿化公司人员，共 34 人参与完成了处部 20xx 年春季绿化安排暨施工招标会。4 月 21 日参与组织安排处部各单位部门人员在凤城园六区开展了 “百人绿化会战活动” ，来自处机关干部职工、各基层服务站负责人与岗位员工及绿化公司 120 余名人员参与了当日的绿化义务植树活动。四是在绿化施工工作结束后，与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接，参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议 2 次，对绿化养护工作质量提供了服务效果依据，并提出了下步养护服务工作要求;期间，上传 20xx 年绿化施工合同 5 份;负责起草完成处部 20xx 年度绿化工作总结及绿化先进集体个人评选材料工作安排，收集整理上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。