银行个金业务经理述职述廉材料

银行个金业务经理述职述廉材料尊敬的各位领导：我是个金客户经理 xxx，现将 2012 年思想工作情况做如下述职，不当之处，敬请各位领导提出宝贵意见。一、 努力学习，政治水平和业务水平不断提高。工作中，我注重加强政治理论和业务方面的学习，使自身的综合素质得到了不断地提升，为完成工作任务打下了坚实的基础。1、积极参加政治学习，立场坚定，理论水平得到不断地提高。工作中，我能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真践行科学发展观，特别是党的十八大召开以后，能够积极参加我行组织的各项十八大理论学习，使自身的政治立场更加坚定，增强了对党在十二五期间各项政策的理解和把握，更加增强了对我行现阶段工作目标的认识，进一步增强了大局意识和责任意识，为更好地完成本职工作打下了坚实的思想保障。2、努力加强业务学习，不断提高管理水平。要想做好个金客户经理岗位的工作，必须精通我行的各种银行产品的知识和政策、制度，才能够更好地服务客户、维护客户，提高工作质量和业绩。因此，工作中，我通过向身边的领导学、向专业人员学、向专业书籍学等手段，认真地学习我行的管理制度和产品知识，为更好地开展个人业务顾问工作打下了坚实的业务基础。二、立足本职，认真履行岗位职责，圆满地完成了职责内的工作目标。作为个金客户经理，我的日常工作主要负责维护高端客户，整理客户资料，挖掘客户需求，为为高端客户推荐银行产品，同时负责办理汽车贷款，拓展商户 POS 机，协助网点完成行里下达的新增贷款、中间业务收入、信用卡、电子银行等营销任务指标。积极发展和维护网点客户，销售各类金融产品。工作中，认真地分析客户信息，定期与客户沟通，主动发掘客户现实，在本人参加工作 4 年的时间里，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上亦受到了无微不至的指导，我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。 本人是银行分行员工，201x 年x 月参加工作，任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过，转眼间 4 年已经过去了。在本人参加工作 4 年的时间里，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上亦受到了无微不至的指导，我各方面都取得了长足的进步。 国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门，是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位，主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见，并在贷款发放后，及时注意最新动态，在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时，及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即 swift 系统)的信息收发工作。6 月份中旬，新增添了一项工作： 信用证项下和托收项下的收汇，包括了出具联系单告知会计部门入帐，和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。 此外，兼职本部门信息安全员，负责部门电脑网络信息安全的维护。 回顾一年来的工作和学习，感慨万千，既取得了一定的成绩，也发现了许多不足。在 201x 年结束之际做个小结，以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。 进入华夏银行的 4 年多时间里，在领导和前辈的关心照顾下，本人抱着谦虚好学的态度努力工作，积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生，踏上工作岗位后接触全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，在单证岗位上，本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考，才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作，提供给我一个全新的学习机会，在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识，努力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作计划中。 正是由于以上的认识，本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识，严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的，特别是在工作的条理性上，对工作效率也有很好的提升。 从事新的收汇工作，需要牢记工作的要点，从简单的入手，由浅入深，在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。 今后还将继续努力。 国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位，我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的一员。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习员工守则和员工违规积分管理办法等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。 三、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。 三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，( 取得的成绩 )，为本行创造了中间业务收入。 四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为 atm 机的 b 岗管理员，能够做到班前，班中，检查 atm 机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。 五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。 总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为支行的明天而尽心尽责。