网络推广人员述职报告.doc

网络推广人员述职报告(一)20xx年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区市场推广负责人，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，在局(中心)的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以决战网建为动力，竭力追求三满意，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，现将我一年来的工作、思想、学习等方面作述职报告如下，请领导审查：一、 以经济效益为中心，较好完成各项指标任务1、 脚踏实地，确保目标任务的完成在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流的精神，严格执行网络推广的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位推广员头上，2、 抓落实，花大力气做好品牌培育工作(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)三个方向两个重点要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求推广员站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区网络推广负责人更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求推广员将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。二、 以决战网建为动力，狠抓基础工作，提升服务质量1、严格要求，提高各项基础工作质量2、 做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作3、 竭力追求三满意，大力提升服务质量从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导服务他人,快乐自己的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。4、 强化专销结合工作，确保专销结合落到实处三、 爱岗敬业,遵纪守法，起到了党员的先锋带头作用，增强了部门凝聚力我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不犹豫放弃个人利益。四、存在的不足做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。五、今后的努力方向1、继续加强学习，重内涵，主动转型，迎接挑战;2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领员工提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度;5、继续加强目标品牌培育工作。4、注册了金融论坛帐号，为接下来的品牌进行宣传推广。20xx年第一季度的工作计划：在以后的工作中，在不断提高自己的专业技能同时，还要提高操手盘和股票的相关知识。下面说说我20xx年第一季度的工作计划：1、 加强学习，拓宽知识面，努力学习各种新的SEO、SEM网络营销等专业知识，增强对搜索引擎营销发展、走向了解，尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传，为网站带来更多流量。2、做问答推广 推广目标：做外链，让别人知道我们的网址，从而增加网站的流量。 推广安排：首先是选择自己熟悉的领域，养账号，达到一定的级别就去和公司网站相关的领域去回答问题。通过公司网站主关键词就可以找到相关领域，然后在提问的过程中插入超链接，在回答问题时巧妙的输入超链接。回答问题是尽量要有条理和详细，回答问题要简洁，不要拖泥带水的，尽量做到回答就采纳，被推荐，被赞同。这样才能更好的曝光网址，让更多的潜在客户访问你。切不可一味的回答问题带链接，先要去回答一些擅长的问题，不带链接，以免被封号。每天坚持做2条，主要做的是百度知道，贴吧，soso问问，天涯问答等。3、 建立网站外链资源，提升网站在搜索引擎中的权重，包括在各个站长论坛，分类信息网B2B平台，博客，文档分享等等。4、 建立博客群，提升公司网站知名度和影响力，挖掘潜在客户群体。包新浪博客，网易博客，和讯博客，搜狐博客，腾讯博客，博客网，博客大巴，天涯博客，百度空间等权重比较高的博客。5、注册金融论坛，配合赵老师，更有目的性地发软文提高益盟财经品牌，提高公司网站品牌的曝光率。6、 建立百度贴吧。百度贴吧立足于“人以群分”平台特性，以独有的智能选吧技术覆盖目标人群。提升益盟财经品牌度同时还能挖掘潜在客户。7、完善各个百科的对益盟财经的解释，提高公司网站品牌的曝光率及知名度。包括：百度百科，搜搜百科，互动百科。8、做网站的长尾关键词排名，让自然排名关键词引入更多的流量。9、维护SEM点击推广帐户，在有限的预算里提高有效点击数，提高名单数。总结： 以上为我十几天来的工作总结及20年工作第一季度工作计划，也有许多地方需要进一步完善改进，但我接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式，调动大家的积极性和主动性，从而将网站让更多需要这些内容的潜在客户知道，同时提高网站价值!述职人：20xx年xx月xx日网络推广人员述职报告(三)前言时间过得真快，转眼间就到年底了，来到这里工作已经有半年，在这半年中，我严格遵守公司各制度，与新同事之间相融洽，工作上互相帮助交流。这半年来，除了做好工本职工作外，我还学会了如何与客户打交道，渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧，为公司带来更多的客户。下面简单总结一下这半年来的工作：1、 没有为公司想新的想法，由于个人能力有限，没有给公司提出有用的营销策略建议，延误网站推广成效。2、 寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧，没能为公司带来更多的客户资源，拖慢了公司的发展。3、 做事不够细心果断，一些推广方法使用的不够放开，比较保守，处理细节上不够细心，比较欠缺，常常是提醒了才能发现问题。4、 缺欠学习交流，以致于整个推广工作达不到理想状态，其它先不说，光是用感想：根据这几年的工作体验，个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信任，电子商务网站都能找得到，既然客户能找到你，就要给人家最好的信任，客户对电子商务网站最缺的就是信任感，是否能给他带来成交量呢? 这就是就我接下来要努力做的工作，提升客户对我们网站的信任度，随着网络发展，网络信息化给我们带来了便利的同时，也创造了危机，受骗的客户不在少数。正所谓，一朝被蛇咬，十年怕井绳。201x年工作计划：在以后的工作中，决心认真提高营销技能、处理能力，为公司发展，贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点：1、 加强学习，拓宽知识面，努力学习各种新的SEO、网络营销等专业知识，增强对搜索引擎营销发展、走向了解，尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传，为网站带来更多流量与客户。2、 努力做好自已的本职工作，不弄虚作假，为公司带来效效益。3、 团结一致，努力工作，不断提高自已与同事的沟通、协调能力，提出对公司有用的建议。4、 不断尝试新的推广、营销方法，把推广工作做到最好。以上就是我做网络推广工作以来简单的工作总结，有许多地方需要进一步的改进!述职人：第 8 页 共 8 页