退管所近期工作情况汇报.doc

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退管所近期工作情况汇报xx办事处位于南阳路北段,辖区共有五个社区、四个行政村。其中2个示范退管站(同乐社区和兴隆社区),2个六到位退管站(裕华社区和粮运社区),有企业退休人员2220人,企业特殊退休人员(六类)219人,其中劳模11人,工残8人,高龄176人,重病22人,孤寡2人,并全部纳入社会化管理服务。自退管所成立以来,以争先、创新、务实、为民的工作理念,依托社区搭建退休人员社会化管理服务工作平台,充分发挥退管所、站的作用,在退管工作人员中开展了以服务暖人心,用爱心做工作,更好地为辖区退休人员服务。在局领导和办事处领导的具体指导下,我们按照工作职责,认真开展退休人员自我管理、老有所养、老有所为、老有所乐。现汇报如下:一、建立各类退休人员服务台账,准确掌握人员动态情况。我们辖区退管休人员数量大,住址分散,高龄、重病、住外地等特殊情况人员较多,我准确掌握各种情况,我们建立建全各类退休人员基本情况台帐,坚持及时登记退休人员动态信息,使每位退休人员的身体、生活状况,以及联系电话和子女状况等情况都随时处在掌握之中。 二、建立退休人员自管组织。退休人员是社会的宝贵财富,是社区建设中的一支中坚力量,退休后他们自由支配时间充足,有较大的发挥余热空间,为克服退管服务人员少,统一组织活动困难的不足。我们按照居住区域成立了自管小组,每个自管小组都选举了组长。自管小组定期或不定期地组织各种误乐、健身、学习活动,并做好记录,每季度对开展情况进行交流评比,和评先、慰问结合起来。辖区退休人员的精神面貌有较大的改变。 三、充分发挥退休党员作用。刘寨办事处现有退休人员党员292人,为了老党员们过好组织生活,时刻保持共产党员的先锋模范作用,在办事处党委的支持下,退休人员成立了党小组,选举了组长、副组长,并建立党小组活动情况记录,及时给他们提供活动场地,联系对口学校,上半年,老干部老党员累计为8000多名学生做光荣传统报告,分别到郑州烈士陵园、兰考焦裕禄纪念馆过特殊党日等活动,特别是在去年汶川地震时,虽然广大退休人员大多都比较困难,但他们还是累计捐款万多元,受到办事处党委的通报表扬。 四、合理利用现有各类活动设施。根据退休人员分布情况,在辖区内我们每个社区都建立了老年活动中心,成立了棋牌室、图书室,有太极拳、健身操、歌舞、书法等兴趣小组。按每位退休人员的兴趣和身体状况,把他们编入不同的兴趣小组,各兴趣小组经常参加社区各种活动,并有记录。在老年活动中心,退休人员可以充分放松身心,享受美好的休闲时光。在开展活动的基础上,为第一届社保杯老年运动会选拔各个项目的运动员,并为运动会开幕式选送了三个舞台节目,也对近年来建设的示范所、站的复查工作做好了各项准备工作。 五、突出做好对弱势群体的服务。我们办事处高龄、空巢、孤寡退休人员较多,由于年龄和生活的原因,他们更需要我们的帮助。因此,我们专门建立了高龄、空巢、孤寡退休老人台帐,加强帮扶记录。并为30个退休人员安装“爱心呼叫系统”,及时组织工作人员到市社会化服务处进行使用培训,安装两个月人,累计出动服务80人次,使“爱心呼叫系统”这项便民工程,安装及时,服务到位,受到退休人员一致好评,。 六、认真做好节日慰问工作。重大节日都对辖区特困人员、市级以上劳模、资深年长的老共产党员、伤残军人和老寿星进行探访慰问是我们的一项重要工作,老同志们为国家的建设,社会的稳定做出过较大贡献,节日慰问不仅体现了党和人民对他们的关心,更是体现了他们为国家建设做出过重要贡献的充分肯定,我们把这项工作当成一项严肃的政治工作来做,认真排查,综合比较,按程序报批,在节日前为他们送去慰问品,及时把党和政府对他们关心送到退休人员家中,确实把好事办好,在各次的慰问中,都做到了暖心助人。 七、科学谋划,效率倍增。我们辖区退休人员多,流动量大。每年协助养老金发放进行异地认证、老年乘车证办理工作任务都较重,加上时间短,住址分散,联系不便等问题,往往需临时抽调人员加班加点工作,造成工作被动,今年我们在充分利用“退休人员服务台账”部资料信息基础上,发挥“退休人员自管小组”、“退休人员党小组”等群众组织功能,利用活动时机收集资料,转告信息,互相帮助,使上半年的三十多人“异地认证”、为辖区60岁以上的老年人办理老年乘车证xx多个“ 办理老年乘车证”等工作提前高质量完成。 八、发挥职能作用为退休人员做好服务。为了做好退休管理工作,使管理服务工作落实到位,我们现有的名退管工作人员认真贯彻、执行上级关于社会化服务工作的方针、政策,及时向有关领导和有关部门勾通退休人员信息,同时做好退休人员的思想政治工作,为稳定大局、保证中心工作开展发挥作用。多年来,在各级领导的关心和支持下,退管工作人员能够认真开展工作,在自己的岗位职责范围内施展才干,发挥职能作用,认真负责,积极工作,处理各项业务,解决有关问题,克服各种困难,保持单位稳定,使单位领导减少了很多烦琐的事务性工作。他们在实际工作中,增强服务意识,树立无私奉献精神,把退管工作当作崇高的事业与责任,把退休人员当作自己的亲人,加深对退休人员的感情,把自己融洽在他们之中,表现出对工作的极大热情,不辞劳苦,不计报酬,不怕累,任劳任怨,有时还要受个别退休人员的漫骂。开展尊老助老服务活动,对孤老、高龄、病残等有特殊困难的退休人员全力照顾,给予更多的关心和帮助,常常护送老人入医院,短期护理无亲人照顾的孤寡老人等,想退休人员所想,急退休人员所急,不拖拉、不推诿、周到、细致、耐心。准确为退休人员提供政策咨询。近年来养老金发放,医疗保险政策多,变动大,退休人员需求迫切,我们积极为退休人员提供这方面的政策咨询,我们努力学习,提高自身对这方面知识的掌握,并做到认真细致,百问不烦,使他们及时了解国家的相关政策,更好地维护自身利益。 退管服务工作承载着广大退休人员的殷切期望,我们肩负着党和政府的重托,任务艰巨,责任重大光荣。我们将在各级领导的正确领导下,以更加旺盛的精神面貌,更加饱满的工作热情,更加务实的工作作风,为退休人员提供优质、高效的服务,努力把刘寨退管所建设成为退休人员的温馨之家。第二篇:XX年退管工作总结退管工作年终总结本人自参加工作以来,能够自觉遵守工作纪律、服从领导安排,认真完成上级交办的各项工作任务,在上级领导的关心和社区干部大力支持下,本职工作得以顺利开展,现将一年来的思想与工作总结于下:一、政治思想方面:认真学习毛泽东思想、邓小平理论,“三个代表”重要思想,深刻领会“八荣八耻”观,树立社会主义荣辱观,认真学习相关文件,钻研业务,包括日常的劳动保障、医疗保障咨询,老年人维权服务,文体活动的指导,有关法律法规、上级有关文件政策,诸如老年人保护法、劳动法、养老保险、医疗保险以及有关社区工作基础知识等。通过学习努力提高自己的业务水平和自身素质,树立全心全意为退休人员服务的宗旨:对离退休人员有爱心,接待有耐心,办事要热心,解决问题要细心。为辖区内退休人员服好务,当好他们的服务员。二、二社区退休人员基本情况:街道办事处社区居委会地处城乡结合部,属纯居民型社区,共有22个楼栋,57 个单元,居民1200户,3487人。辖区内涪城区退休人员共有316人,其中 70岁以上的退休人员有47人,区级退休人员共有187人,市级退休人员共有91人,(更多内容请访问好范 文网:.)今年本辖区退休人员逝世5人,新增退休人员41人,转出的退休人员有0人。三、开展工作情况:(一)、资料管理了解辖区情况,熟悉辖区环境,了解退休人员分布情况。 整理退休人员基本情况信息表,使信息表完整,进行电话查询,必要的进行了入户调查一一核对,做到准确无误。建立70岁以上高龄退休人员台帐,对辖区内孤寡老人进行走访慰问并建立台帐。(二)、建立信息网络与辖区内各楼栋栋长保持密切联系,从他(她)们口中了解第一手资料,熟悉了解掌握各退休人员生活状况,身体状况及生存状况。回顾一年来的退休人员社会化管理服务工作,在上级领导和社区领导的关心和指导下,取得了一些成绩,积累了一些经验,但社会化管理服务是一项全新的事业,也是全社会的事业,今后还要认真总结,大胆探索,继续以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实国务院关于社会保险工作的总体要求,动员全社会的力量,努力做好退休人员社会化管理服务工作。当然还存在不足,比如工作有时不够耐心,还缺乏一些更好的工作方法,以后有待进一步提高。二社区居委会二一四年十二月九日第三篇:退管工作总结自XX年开展了社会化管理工作以来,我社区根据市镇两级的工作要求积极开展各项工作,现将一年的工作汇报如下:一、做好退休人员信息采集自从XX年展开了全市社会化管理工作以来,社区居委会设立了劳动保障工作网站,通过摸底采集输入电脑x名,档案移交纳入社会化管理人数x名.二、做好为老服务工作为了更好的为老服务,做到老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐得到进一步落实,广大老年人的精神面貌,生活水平和生命质量有进一步的改善,社区开展形式多样活动。市民学校定期或不定期开展科普、健康、法律等知识讲座; 为了丰富居民业余生活,健康知识讲座x场;举行广场文艺x场;露天电影x场;3月举办了“社保情夕阳美”系列活动迎“三八”展风采腰鼓汇演;6月15日昆山市退休职工书画摄影展等活动丰富了老人的业余生活。5月对新纳入的x名退休老人年费体检。三、做好各项慰问工作在春节到来之际,对辖区困难退休职工xxx等4名人员进行慰问,金额2400元;85周岁以上6位老人生日慰问,送上生日蛋糕和贺卡;在端午节社区干事与地段警来到独居退休老人xx家中送上粽子慰问,社区对退休困难老人xx慰问金500元,羊毛被1条;在今年“夏送清凉”敬老活动中,xx等9位80周岁企业退休人员送上了床上用品;这张覆盖市区的“安全网”将为退休人员提供全方位的服务,退休人员不仅可以在社区体会到家庭般的温馨,还将真正享受的到“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的实惠。第四篇:XX年退管工作总结新民洲XX年退休人员社会化管理工作总结今年,在劳动和社会保障所的正确领导下,在区退休人员管理服务中心的指导下,我社区企业退休人员社会化管理服务认真履行社会化管理工作职责,使企业离退休人员社会化管理工作更加规范化、科学化、程序化,现将今年年我站开展的工作情况总结如下:一、分解指标,明确责任,努力提高企业退休人员社会化管效率 区退管中心对退休人员社会化管理工作继续实行目标管理,并且加大了考核力度,根据上级考核目标,采取多种措施,把增强退管工作人员的责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识作为工作重点来抓,及时分解考核指标,责任落实到人,形成人人肩上有指标,大家齐心干工作的干事创业的良好局面。二、做好养老金社会化发放工作,切实保障企业退休人员的基本生活。做好XX年度企业退休人员养老保险待遇资格认证工作。社区工作人员通过张贴通知、入户、电话通知、发宣传单等形式对辖区居民集中进行了宣传。并且还深入居民家中对符合条件的离、退休人员亲自上门宣传,对因高龄、重病、住院、严重残疾等原因不能前往办理认证的,经本人申请,社区工作人员提供上门认证。提高工作质量,以认证工作为契机,对系统中企业退休人员个人信息进行全面维护。三、开展政策咨询、信访接待、走访慰问活动为了使辖区退休人员及时掌握新出台的有关政策,农场通过入户、来访等形式为离退休人员进行了新政策的宣传,取得了较好的效果,使老年人及时了解了党的有关政策。农场制定了信访制度、走访慰问等各项制度, 对每一位来社区来访和电话咨询者,都做到热情接待、态度和蔼,全面准确解答提出的问题。并在逢年过节对特困老人进行慰问、帮扶。京口区新民洲XX年11月第五篇:XX年度退管工作总结西津桥社区退管服务站XX年度工作总结XX年以来,在街道领导的亲切关心下,在街道社保所的悉心指导下,在居委会工作人员的支持和配合下,西津桥社区退管服务站积极探索退休人员社会化管理的新思路、新方法,热心为社区退休人员和老年居民服务,现将一年来的工作情况汇报如下:一、 建立健全企业退休人员基本信息台帐,对进档企业退休人员做到家庭住址清、生活情况清。我社区共有退休人员929人(死亡40人),今年接收纳入社会化管理的退休人员145人,对每一位档案进入社区的退休人员,10日内进行上门走访,发放联系卡和有关宣传资料,今年已为3位退休人员办理转出手续;二、掌握和提供企业退休人员领取基本养老金资格情况,树立责任意识,密切关注退休人员的生存、生活状况,认真做好退休人员的资格认证工作,使他们能按时、足月领取基本养老金。三、 拓展服务范围,建立健全服务网络,引导社会力量,提供 生活照料、医疗卫生保健、开展文化健身等活动,充分利用社区资源,积极为退休人员创造良好的健身、娱乐、休闲氛围,做到四必访:生活有困难时必访、家庭有矛盾时必访、生病住院时必访、重大节日时必访。对70周岁以上、80周岁以下的退休人员上门走访73次,80周岁以上的退休工人每半年走访1次。我社区现有退休工人889人,共建有18个自管小组,推荐18名退休人员担任自管小组长。今年已开展各项退管活动31次:组织学习2次、社会公益活动15次、党建活动4次、文体活动3次、走访活动7次,推荐本社区4位退休人员分别参加市社保中心组织举办的“春季秋季游”活动,深受社区居民和退休工人的认可和欢迎。四、关心退休人员生活,为退休人员生活提供各项优质服务。XX年春节为9位退休困难家庭送上每户1000元慰问金;为70、80、90周岁人员发放重阳慰问金9人;为企业退休人员曹福男、刘泉珍、蒋兴祥、徐阿新等4人送去“夏送清凉”慰问品;为2名特困退休工人申请定期帮困基金80元月(为期1年);对346位退休人员发放体检手册;为年满5560人员,以及取得市区城镇居民户籍满20年的城镇老年居民和年满5560人员但户籍不满20年的新迁入人员办理养老补贴20份,为老年居民和退休人员办理老年证与高龄证380张。同时开展“1+1”圆梦行动,社区劳动保障协管员亲自开车送周卫梁去残疾鉴定,被评定为肢体三级残疾,可以享受各项残疾人帮扶措施。五、 帮助死亡人员的家属申请办理丧葬补助金和遗属津贴。今 年,我社区为5位企业退休人员办理丧葬抚恤费。六、建立健全信访制度,热情接待每一位退休人员的来信来访,今年共接待来访17次,能当面答复,当时解决;对于不能答复者,做好记录。在今后的工作中,我们将继续以“苏州市企业退休人员社会化管理服务工作示范社区”的要求为标准,本着 “以人为本、服务居民”的宗旨,以“争创一流”的工作精神,求实求新求进的工作态度,进一步提高、增强服务意识,为社区退休人员多着想,多办实事,把我们西津桥社区的退管工作做的更好。西津桥社区退管服务站二一四年八月二十六日第 12 页 共 12 页
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