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小米手机营销报告 小组成员 Content 01 02 03 04 小米企业简介 小米企业PEST分析 SWOT分析 4P分析 05 STP分析 参考文献 小米企业营销战略改善 06 07 小米企业简介 全称北京小米科技有限公司 由前Google 微软 金山等公司的顶尖高手组建 是一家专注于iPhone android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司 小米科技 由雷军创办 正式成立于2010年4月6日 公司的目标是 使手机取代电脑做顶级智能手机 米聊 MIUI 小米手机是小米科技的三大核心产品 为发烧而生 是小米公司的产品理念 小米公司 小米企业PEST分析 政局相对稳定国家大力扶持政府重视发展各项法律法规 技术革新为企业提供了机会新技术的出现使企业面临威胁 人口因素地理特性消费者行为态度价值观生活概念的转念 国内生产总值个人可支配收入手机行业形势稳健的货币政策 P E S T PEST SWOT分析 1 性价比高2 技术先进软硬件优势3 独特的网络营销模式 饥饿营销 4 产品创新优势 1 国家对电信产业发展的支持2 智能手机市场成为市场主流3 网络技术的发展为小米提供载体 1 网络销售售后困难2 技术不够成熟3 主产品形式单一4 生产线结构劣势 无法实现量产 无规模效应 1 智能手机市场竞争激烈2 品牌手机降价 性价比优势减弱3 用户体验升级 消费要求提高4 黑米存在 到处打击小米 S W O T SO战略 1 利用先进的技术继续坚持创新2 坚持质量是企业发展的保障3 扩大品牌宣传4 定期回馈广大小米消费者及粉丝 WO战略 1 提高自主创新能力2 提高生产能力 ST战略 1 在提高产品质量的同时走低价路线2 提高产品的人性化水平 坚持自主创新3 充分利用网络加大品牌宣传 WT战略 1 增加全国售后服务的小米之家数量2 提高创新能力 避免山寨现象的发生3 根据市场需要适时改变营销策略 SWOT分析 小米4P分析 产品策略 product 价格策略 price 促销策略 promotion 渠道策略 place 价格策略 渗透定价 即在新产品上市之初将价格定的较低 吸引大量购买者 扩大市场占有率 低价可以快速抢占市场 大批量销售节约成本 其次 微利阻止了竞争者的进入 增强了自身的市场竞争力 心理定价 1 尾数定价 保留价格尾数 采用零头标价 将价格定在整数水平以下 使价格保留在较低一级档次上 1499 1999 2 招徕定价 利用消费者的求廉心里 以接近成本甚至低于成本的价格进行商品销售的策略 小米手机与市场主流智能手机性能价格对比表 渠道策略 小米科技旗下的电商 小米网 只在线上销售 物流和库存交给凡客与顺丰 节约成本 运营商合作 与中国移动 电信 联通合作 网络渠道 电子渠道 物流合作分销渠道模式 采用全线上售卖方式 节约了成本 也充分利用了网购的时尚型 渠道策略 促销策略 高调发布会 口碑营销 饥饿营销 网络营销 米粉节 手机发布会 这场小米手机发布会完全就是乔布斯推介苹果新产品的中国版 借鉴iPhone的宣传模式 开创了国产手机饥渴营销的商业模式 第三 就是要超预期 你所做的事情一定要超预期 只有超预期才有口碑 第一 一定要从内心深处把产品做好 第二 要把用户当朋友 口碑营销 促销策略 饥饿营销 小米手机营销最成功之处还是当属其 供不应求 的饥饿营销 越难以得到的就是越想得到 这就是物以稀为贵 促销策略 网络营销 1 小米团队有效的运用微博营销 社区营销等社交平台 与 米粉 互动 2 在自己的网站社交平台中分享刷机 用机心得 培养用户的忠诚度 3 线上销售的独特优势可以更能配合饥渴营销的策略 带动手机销售 米粉节热图 小米将4月8日定名为米粉节 每年都会在这一天及后续几天举办粉丝的盛大狂欢 并进行米粉的答谢活动 市场细分 目标市场 市场定位 小米STP分析 TableofContents 市场细分 在当前国外手机充斥中国市场的情况下 小米的横空出世无疑开始打破一局面 小米因其价格低廉 适合中国的大部分地区 但在不同的地区也采取不同的策略 地理变量细分 1 小米手机定位于手机发烧友2 在性别方面 男女都适用 3 小米因其价格低廉 对于收入不是过低的群体 都可以接受 4 由于其适合年轻人 大学生和新晋上班族会选择小米手机 人口变量细分 市场细分 1 小米手机以其最先发布的国产高端手机 对于国内消费者具有亲和力 2 饥饿营销方式 吊足了消费者的兴趣 3 模仿苹果的公关模式 满足了消费者的比较心理 心理变量分析 1 小米其高性价比 有利于消费者的利益 2 市场对高端手机需求较高 消费者对小米手机态度热情 行为变量分析 2006 2013年中国智能手机市场销售量及变化情况 小米的目标市场主要放在了年轻人和白领方面 由于小米手机是一个新品牌 针对现在的发展趋势及公司的发展状况 应该采用差异性营销策略 针对不同的消费人群采用不同的营销策略满足各种消费人群的需求 这样才能更好地打造小米这个品牌 让更多的消费者知道并购买小米手机 目标市场 目标市场 70后及以前 80后 90后 定位 目标市场 小米公司对各代消费者进行广泛的分析 生活压力大 节俭 不爱折腾 生活压力相对较小 乐于享受 追求时尚 乐于追求并接受新鲜事物 大学生购买能力较强 最后将其目标市场定位于80后和90后具有购买力的群体 00后 十分乐意尝试新鲜事物 但购买能力较弱 市场定位 用户群体定位 80后和90后产品定位定位 高性能发烧级智能手机消费者定位 年轻 时尚的玩机人群和极度敏感的中等收入人群 其中以学生一族为消费主体个性定位 较为喜爱通过网络获取信息及购物的人群 跟随时尚潮流的人群和手机发烧友 1 形象差异化战略 在产品的核心部分与竞争者相似的情况下塑造不同的产品形式以获取差别优势 市场定位 产品差异化战略 用最优质 性能最好的产品速度占领市场 定位形式 2 小米note女神版 16GB 2499元 小米note标准 16GB 2299元 红米Note4G版 16GB 799元 01 多渠道的品牌宣传 提升品牌形象 02 开拓销售渠道 满足潜在消费者购买欲望 03 以消费者为中心 提高消费者参与度 04 完善售后服务体系 增设小米实体售后网点 小米企业营销战略改善 05 产品差异化设计 推出新机型和高价位手机 陈辛灵 互联网时代的社会化营销传播 J 经营管理者 2010 16 苇丽华 庚淑荣 小米手机营销策略和模式 J 商业文化 上半月 2011 12 张淑一 小米手机存在问题及对策建议 J 现代营销 学苑版 2012 7 THANKYOUFORYOURATTENTION 13812345678 name 参考文献 谢谢