联想集团新员工指导人制度.ppt

联想集团新员工指导人制度,指导人工作内容新员工到岗前：了解新员工背景资料（工作经验、教育程度及训练状况等）确认落实好新员工的办公位、办公用机、胸卡、用餐等事宜,联想集团新员工指导人制度,新员工到岗时（第一周）沟通岗位要求及工作安排试用期工作计划带新员工熟悉工作环境与新员工共进午餐介绍与本岗位有关的其他岗位人员,联想集团新员工指导人制度,新员工到岗后（转正前）疑问解答及指导定期交流及反馈安排培训到期转正办理手续,联想集团新员工指导人制度,指导人工作要诀关心：细心耐心、腿勤嘴勤、不厌其烦。观察：责任心、主动性、分析能力、自我认知能力、专业知识、团队合作、诚信正直,联想集团新员工指导人制度,指导人工作的几点注意先熟悉有关内容（各种制度）清楚了解新员工的岗位工作要求、流程和接口关系随时与新员工沟通，对新员工工作做出评价与反馈指导人可利用的资源公司内部网有关内容系统、部门内HR支持人员人力资源部负责新员工转正、培训的有关人员,经理人工具箱-制定目标的工具,平衡计分卡关键绩效指标目标与计划表岗位职责说明书,经理人工具箱-制定目标的工具,经理人要沟通明确共识目标SMART给予充分授权，界定结果设置恰到好处的目标经理人不要目标不清，让下属不知道你要什么沟通含糊，使下属产生歧义管手管脚，对下属控制不放没有期望，让下属没有希望,经理人工具箱-才干的发现与发挥,才干测评工具PDP领导行为风格测评MBTI人格特质测试职业兴趣测试社会愿望测试能力倾向测试,经理人工具箱-才干的发现与发挥,经理人要持续观察员工的才干表现给员工从事不同工作的机会让员工做最能发挥才干的事情善于引导员工在平凡中发现不平凡经理人不要认为只要努力。就能做出色认为有些工作就是不需要才干的认为如果员工对某项工作没兴趣，说明他没这方面的才干分配给员工的任务从无任何变化,经理人工具箱-优秀经理的表扬百宝箱,给予员工更大的自主权，使员工感受信任和责任展示、宣扬员工的成绩直接称赞员工发给员工他们喜欢的礼券在大会上当面发给员工证书给员工连续几天的休假发一封邮件对员工的成绩表示肯定并抄送相关人员,经理人工具箱-优秀经理的表扬百宝箱,向员工的亲属表示感谢将感谢信贴到员工的办公室门上为一个成功的项目进行一次照片展示，展出项目主要人员、项目阶段及取得的成果将表现最好的员工照片挂在荣誉墙上让公司高层领导写信或打电话鼓励员工请员工荣誉出席一些特别会议给员工送鲜花给员工的孩子买小玩具,经理人工具箱-优秀经理的表扬百宝箱,经理人要善于发现员工工作中值得表扬的地方及时肯定和鼓励员工的成绩以适合员工的方式给予表扬经理人不要只知道处罚不知道表扬进行秋后算账式的表扬进行形式化的表扬,经理人工具箱-亲情文化,多考虑别人的感受少一点不分场合的训人多把别人往好处想少盯着别人的缺点不放多给别人一些赞扬少在背后说风凉话多问问对方有什么困难多一些灿烂的笑容,经理人工具箱-关心员工小锦囊,母亲节、父亲节及儿童节的问候各种法定假日的活动周末影院读书月生日礼物部门的团队活动费建立“爱心基金”，帮助公司有困难的员工,经理人工具箱-关心员工小锦囊,经理人要关注员工的内心感受帮助员工应对生活重点关注出现特别情况的员工经理人不要走形式，不真诚干涉员工的个人生活让（秘书）代劳,经理人工具箱-让员工建议的方法,进步信箱面谈记录表脑筋激荡会刺儿梅总经理接待日,经理人工具箱-让员工建议的方法,经理人要鼓励员工提出工作建议和意见及时给员工回应只要可能，将工作中的新做法归功于创新的员工和部门，并进行表彰经理人不要与员工切身利益密切相关的事务丝毫不听取员工意见事事都去争取员工意见对员工的意见没有任何回应和解释,经理人工具箱-沟通远景,年度誓师大会各部门新财年开始时的启动会庆功水果宴战略沟通代言人-卡通人物,经理人工具箱-沟通远景,经理人要给员工的工作赋予使命让员工了解公司运营状况让员工分享成功的喜悦公司重大调整、变革的，第一时间与员工沟通经理人不要只给员工“塞砖头”认为公司的业绩发布是管理层的事，与员工无关不关注员工对工作的看法对员工说：老老实实干你的工作，别问公司的事情,经理人工具箱-打造团队信任,定期的团队活动“背后说好话”民主生活会，打开员工的心扉，对员工进行心理按摩鼓励内部组建多个交叉的项目团队，鼓励协作会议之前的“自我介绍”，让大家知道自己最成功的事情、最大的愿望内部资源预定的“绿色通道”，员工定公车、定礼品、定办公用品、定会议室等，无需审批,经理人工具箱-打造团队信任,经理人要鼓励团队内共享经验和信息，并以身作则通过周会等形式，让团队成员之间了解各自的工作组织非工作性的沟通交流活动努力争取和员工交朋友，建立深度信任关系鼓励团队成员对陷入困境的伙伴伸出援助之手,经理人工具箱-打造团队信任,经理人不要看到团队内有怀疑和不信任而放任不管纵容或者鼓励内部矛盾让员工感到工作只是公事公办干涉或漠视员工彼此交朋友刻意与员工保持距离以保持自己作为管理者的威严每个人做的事情都与领导单谈,