气象厅创文明行业工作规划.doc

2 0 X XYOUR LOGOYour company name气象厅创文明行业工作规划姓名：XXX部 门：XX部气象厅创文明行业工作规划近年来，我局文明行业（单位）创建工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“观云测天为人民，优质服务创一流”为宗旨，以“三优三满意”为目标，深入开展各项创建活动，气象业务服务、科技服务、作风建设等方面均取得显著成绩。为进一步加大创建工作力度，切实加强行风建设和队伍建设，不断巩固扩大“三个文明”建设成果，促进气象事业持续、快速、健康发展，现就我局年创建文明行业工作规划如下：一、指导思想以党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以构建和谐社会为责任，全面贯彻国务院关于加快气象事业发展的若干意见，树立“公共气象、安全气象、资源气象”新理念，以“观云测天为人民，优质服务创一流”为宗旨，以“三服务、三满意”为抓手，按照一流装备、一流技术、一流人才、一流台站“四个一流”的要求，深入开展文明行业（单位）创建工作。二、工作目标创建省级文明行业工作不断深入。继续保持省文明行业（单位）荣誉称号。加强气象文化建设，进一步增强创建文明行业的紧迫感，危机感和责任感，全局职工进一步树立爱岗敬业的气象精神，提供准确及时的优质服务，创建文明优美的工作环境，营造健康向上的文化氛围，做到决策服务领导满意、公众服务社会满意、专业服务用户满意。创建工作不断向纵深发展，实现从形态文明向素质文明的转变，从行业文明向社会文明延伸。三、创建工作规划通过省级文明行业（单位）创建活动，促进各项工作，进一步推动三个文明建设协调发展，努力为构建和谐社会作贡献。全面提高职工素质，全力做好为经济建设、社会事业发展的气象服务，特别要做好建设社会主义新农村>象服务工作，树立气象部门文明行业新形象，形成浓厚的创建氛围。1、领导班子坚强有力。由主要负责人为组长、各科室负责人为成员的创建工作领导小组职责明确。班子成员认真贯彻党和国家的各项方针、政策，重视自身建设、团结协作、作风正派，在三个文明建设中起表率作用。创建文明行业意识强，党政工团齐抓共管，精神文明建设做到组织、制度、活动、经费“四落实”。2、坚持科学发展观，强化内部管理，提高工作效率。全面完成各项工作目标任务。坚持围绕一个中心，服务一个大局，即围绕发展是第一要务的中心，服务全市“翻番、小康”奋斗目标的大局。服务窗口建设规范化，重大灾害性、关键性、转折性、天气预报水平和服务能力明显提高，取得显著社会经济效益。积极开拓气象科技服务，努力做好新农村建设气象服务和防雷安全技术服务。3、职工素质全面提高。思想政治工作内容充实、教育经常、阵地健全、富有成效。针对行业特点,制定科学、准确、简明的职业道德规范和主题创建活动，积极组织职工有计划地学习专业技术.积极开展争先创优活动，深入开展以“八荣八耻”为主要内容社会主义荣辱观宣传教育，大力表彰、宣传先进典型。4、行业管理科学有效。深化气象行业内部体制改革，优化行业管理，各项规章制度健全、措施落实。建立严格的管理体系，把职业道德各项要求细化为业务工作的具体管理制度。形成有效的监督制度，建立健全社会监督与管理投诉体系，投诉处理率达100%，群众、社会和舆论监督做到方便、简捷、可行、有效。5、业务服务规范有序。坚持全心全意为人民服务的宗旨，建立面向服务对象的优质服务标准和考核体系，直接接受群众监督。严格执行操作规程和工作标准。做到服务管理规范化，服务过程程序化。气象人员仪表整洁、端庄、大方，符合文明服务的要求。加强环境建设，办公区绿化、净化、美化成绩显著。服务讲文明用语和普通话，文字规范化、标准化。6、工作质量优良高效。气象业务、服务工作达到中国气象局、省局颁布的质量标准，测报、预报等差错率控制在规定范围内，基础设备和服务设施不断更新，及时维护、安全可靠，达到中国气象局、省局规定的标准。服务环境、服务手段、服务态度、服务效率等在全省同行业中处于先进水平，群众和社会满意。7、切实加强党组织的思想、组织、作风建设，定期有计划地组织党员干部、入党积极分子上党课，开展看电教片、听先进事迹报告、参观革命传统教育基地等活动，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员在深化气象部门改革、开展优质服务中的作用。8、加强民主法制建设。深化气象部门局务公开制度，切实做好局务点题公开工作。认真开展“五五”普法教育，提高干部职工的民主意识、法律意识和依法办事能力，进一步加强中华人民共和国气象法和省气象灾害防御条例等法律法规的学习宣传力度，规范全社会的气象服务行为，完善气象行政执法工作，加强执法人员的法律知识培训。四、工作措施1、调整和充实创建工作领导小组成员，继续按照“一把手”负总责，分管领导具体抓，党政工团齐抓共管的工作机制组织文明行业创建工作，要进一步统一思想，提高认识，把文明创建工作作为各项工作的基础性工作抓好、抓实。2、精心谋划、科学管理，形成文明行业创建的长效机制。一是把创建文明行业工作列入气象事业发展总体规划、总体目标。二是严格目标管理，对精神文明建设目标细化，逐项考核。三是创新思路，不断探索文明行业创建新方法，文明行业创建工作向思想道德领域拓展，向气象文化领域拓展。文明行业（单位）创建工作，是提升气象服务品牌、促进气象部门“三个文明”建设的抓手，面对新形势、新任务，我们要与时俱进，保持奋发有为的精神状态，建立团结和谐的创建氛围，保持务实有效的工作作风，使创建工作再上新台阶。第 7 页 共 7 页THANKS谢谢您的阅览仅供参考