供应链环境下的采购管理.ppt

供应链管理模式下的采购管理,采购管理基本知识：采购，采购管理的目标和作用 供应链中采购管理决策过程：采购计划策略（信息共享，采购计划的编制策略，进度表及其实例），采购过程管理策略（询价过程管理策略，合同管理过程：合同谈判合同变更合同收尾） 供应链管理下的采购模式：JIT，电子商务，MRP 供应链管理下的采购策略：全球采购（障碍，模式），供应商早期参与策略,采购的定义,采购工作主要是适时、适量、适质、适价为生产部门提供生产所需要的原材料（或外加工件） 一般包含的含义如下： 所有的采购，都是从资源市场获取资源的过程 采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程 商流、物流的统一、分离 是一种经济活动,采购管理,对采购业务过程进行计划、组织、协调和控制的管理过程 采购和采购管理的区别,采购管理的目标,适时适量：既要保证供应，又使成本最小 保证质量：保证采购的货物能够达到企业生产所需要的质量标准，在保证质量的前提下尽量采购价格低廉的物品 费用最省：是物资采购始终贯穿的准绳,采购管理在供应链中的作用,最基本信念是与供应商建立合作伙伴关系，减小采购风险，大大提高整个物流过程的效率 排除浪费和重复努力，信息共享和共同计划，库存是必需的、无法彻底排除的，但一定要排除浪费和重复努力,信息共享策略,信息沟通将各项管理职能连成一体,信息沟通不仅促进了各项管理职能，而且也将企业通其外部环境联系起来了。正是企业与外部环境的联系，才构筑了企业与市场的桥梁，才建立了企业与外部信息沟通的渠道，才形成了信息共享的基础和条件。 对于主要的供应链成员，采购管理必须共享信息。尤其是共享战略信息，以便企业能共同计划最佳的方法和采购更有效的手段来满足需求。 决策的主要基础是关于可行性方案的实际信息 这些信息的来源既有企业内部的，又有企业外部的,采购计划的编制策略,采购计划的制订是采购管理的基本出发点,而从管理的基本要求和方法-PDCA（plan, do, check, action）来讲,采购战略也是广义计划的一部分,采购战略、采购中长期计划及年度计划的制订,都要服从计划工作的一般要求.包括明确问题分析原因提出解决问题的方案等步骤。,图 持续的改进过程,企业内部提供的是关于各个任务部门的具体信息，决定是否需要采购、如何采购、采购什么、采购多少、什么时间采购。对采购来说就是物资需求的种类、数量、日期和质量。 在采购计划中，主要定义采购需求，生成工作说明和规范。工作说明能够清晰地说明按照合同需求提供的产品或服务内容。在采购计划编制阶段，应该在自制或外购中进行决策，决策时需要考虑采购所引起的直接成本和间接成本，特别是外购是管理和监控采购过程的间接成本。自制或外购中决策需要考略的因素有：成本、可用于生产的内部能力、所需的控制水平、保密性要求、可利用的供应商,采购计划的编制是一项输入、输出工作，输入主要涉及需求分析、师市场分析和条件分析,表 采购资源类型比较,采购管理成功企业的管理重点在于采购计划中的采购种类，其中有8项内容： 对具有较高价值增值能力的采购种类进行管理和控制，如原材料、包装材料、外部制造、固定设备、外购产品、外购服务等； 规范化和标准化企业的采购流程，建立合理的伙伴供应商关系； 在最合适的地理范围内采购合适的种类，采取从地方国家区域的迁移计划，实现采购管理的全球化； 创造高水平的资源采购能力，确保企业的经验战略能够真实反映企业的需求；,加速改进供应链网络结构中跨部门、跨功能和跨企业的整合能力； 重新排列从事务性的活动到较高的价值增值活动的顺序，并根据这些活动的增值能力，重新配置供应链网络资源； 在供应链网络中，借助企业和供应商的合作关系，优化交易流程，去掉重复的、复杂的交易过程； 应用早期供应商参与策略，为企业未来的战略性业务和生产意向准备战略伙伴。,采购过程管理策略,采购计划的编制进入以询价计划编制、询价、供应商选择、合同管理和合同首位为内容的采购过程管理阶段。 从本质上讲，询价和供应商选择都是围绕合同管理这个中心,询价过程管理策略,询价计划编制就是为了进行招标而做的准备，邀请可能的供应商提出建议书或报价单。询价计划编制的主要目的就是制作采购文档，接受建议书/报价单。 建议书和报价单的区别：通常当供应商选择决策主要由价格决定的时候，使用“出价”和“报价”。当非财务因素，如技术技能或方法显得极为重要时，使用“建议书”。,投标邀请书：用于寻找常规项目最适合的价格。一般不需谈判，越低的报价越容易获胜。 邀请提交建议书：用于复杂的、非标准的高价值商品，需要进一步澄清和谈判。 报价邀请：用于低价值商品。 采购文档应该包括相关的工作说明、期望的反应形式和要求的合同条款。 在询价的基础上，获得来自供应商的建议书，并根据评价标准对建议书进行综合评价，从而选择满足需要的供应商。,合同谈判,合同谈判：指签署合同之前,订立双方就合同结构与要求进行澄清并达成协议的过程。谈判的议题通常是责任与权利、适合条款与法律、技术与商务管理方法、合同融资与价格。,表 买卖双方的谈判目标,合同谈判主要包含五个阶段,合同谈判的主要战术：最终期限，吃惊，有限的权力，不露面的人，公平、合理，战略延迟，双方一起论理，撤退，不合理，即成事实。,合同变更,变更申请可以包括对合同条款或工作说明的变更。 如果卖方的工作不是令人满意的，那么终止合同的决定也会作为变更申请来处理。 有争端的变更是指卖方有买方不能就变更补偿达成协议的变更，它的不同叫法包括索赔、争端或投诉。 解决冲突优先级，进度计划代理合同条款包含工作说明的其他文档规范。 当合同条款、条件与工作说明之间存在冲突时，依靠合同中的优先顺序条款解决冲突。,合同收尾,是合同管理过程的最后环节,合同收尾包括管理收尾和采购审计两个重要的过程.必须由负责合同管理的个人或组织进行正式的验收和收尾,并采用正式书面通知,通知卖方合同已经完成 管理收尾：对合同记录的更新.合同记录非常重要,它包括合同本身,以及其他所有的文档.如辅助性的进度计划/申请并批准的合同变更/卖方制定的任何技术文档/卖方绩效报告/财务文件(如发票与付款记录)/与合同有关的任何检查结果。 采购审计：是合同管理过程中一个非常重要的步骤。审计工作检查从采购计划编制到合同管理的一系列过程。,全球采购障碍,对全球采购的程序缺乏了解：不了解潜在的全球供货商，不熟悉全球采购中所需要的附加单证。国际单证包括：信用证，多式联运单，装运收据，进口许可证，原产地证明，商检证明，保险证明，包装清单及商业发票 拒绝改变已确立的常规程序或拒绝替换已形成长期供货关系的供应商,全球采购模式,选择首先进行全球采购的物品 获取有关全球采购的信息：收集和评价潜在供应商的信息或识别能承担该任务的中介 评价供应商：通常不会与一个国外供应商签订全部采购合同，而是用少量或实验性订货来建立供应商的绩效跟踪记录 签订合同：如果国外供应商能满足买方的评价标准，买方可以与供应商磋商合同条款了,供应商早期参与策略,早期供应商参与的发展：充分利用供应商的专业知识、技术与技能来提高自己产品开发水平、缩短产品开发周期 早期供应商参与的优点：不仅有利于企业，也有利于供应商，为他们建立长期稳定的合作关系创造了条件。 企业的优点：缩短产品开发周期；降低开发成本；改进产品质量 供应商的优点：竞争的优越性，研发的有效性 早期供应商参与的影响因素,早期供应商参与的影响因素,环境因素,早期供应商参与的影响因素,社会与行业规范,社会与行业规范,国家文化传统,行业特点,国家法制,经济体制,环境因素,竞争,时间,技术,供应商能力,企业的组织结构设置,机构设置,运作机制,企业的组织结构设置,