XXXX年陕西社区工作者招聘考试基础知识及考试习题.doc

第一部分、社区建设基础知识 1社区的基本概念？社区是居住在某一地域里的人们结成多种社会关系和社会群体，从事多种社会活动所构成的社会区域共同体。2社区的基本属性是什么？社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。3社区有哪些基本类型？目前，新构建的社区分为四种类型：单位型社区-人群主体由本单位职工及家属构成，有独立管辖界限，封闭式管理；小区型社区-成建制开发的封闭式小区，功能设施配套，独立物业管理；板块型社区-主要是以三级以上马路砍块划定的社区，多在老城区，是目前城市社区的主要类型； 功能型社区-除地域管辖因素外，具有特色功能的社区，如商贸、文化、公众等比较集中的区域，但一般没有常住居民。4构成社区的基本要素有哪些？地域要素、人口要素、区位要素、组织结构要素、生活方式要素、社会心理要素。5城市社区的范围是指什么？目前城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后作出规模调整的居民委员会辖区。6社区设立的依据是什么？社区设立的依据是坚持以地缘为基础，以适度的管辖人口和半径为条件，以居民的认同感、归属感为前提，按照有利于管理、自治、社区资源的合理利用，提高工作效能的原则，科学合理的划分社区。7社区的设立、撤销和调整由哪级政府决定？社区的设立、撤销和调整由县区（市）人民政府决定。8如何命名社区的名称？社区的名称应根据国家有关地名管理的规定和社区成员的意愿与习惯确定，但一般不得以数字的方式命名。9社区建设的基本概念？社区建设就是在党和政府的领导和指导下，以提高社区成员的生活质量，综合素质和社会文明程度为目的，推动社会各方面力量，充分利用社会资源，共同发展社区事业，把社区建设成为环境优美、生活方便、秩序井然、人际关系和谐、政治民主的区域性文明小社会的过程。 10我国城市社区建设的基本模式是什么？党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与，形成推进社区建设的整体合力。11城市社区建设的基本原则是什么？（1）以人为本的原则；（2）区域发展原则；（3）主体参与原则；（4）资源共享原则；（5）协调发展原则；（6）党政推动原则；（7）民主自治原则；（8）渐进创新原则。12城市社区建设包括哪些主要内容？社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区服务建设、社区卫生建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设。 13加强社区建设有哪些重要意义？加强社区建设，是在社会主义市场经济条件下，强化社会主义民主法制建设和精神文明建设的重要组成部分，是实施依法治国方略和推进依法治市战略的重要内容，是构建小政府、大社会格局的内在要求，也是党和政府履行为人民服务宗旨的实际步骤。14政府在社区建设中有哪些主要作用？规划作用、指导作用、扶持作用。15社区单位在社区建设中的地位、职责、原则、权利及义务？社区单位是平等参加社区自治活动的主体。应当遵守所在社区的自治章程和各项制度，参加社区的各项活动；社区单位应当本着共驻共建、资源共享的原则，支持社区工作，向社区无偿、低偿或有偿提供服务资源。社区单位有权对社区的工作进行监督。 16今后五到十年我国城市社区建设的主要目标是什么？（1）适应城市现代化的要求，加强社区党的组织和社区居民自治组织建设，建立起以地域性为特征、以认同感为纽带的新型社区，构建新的社区组织体系；（2）以拓展社区服务为龙头，不断丰富社区建设的内容，增加服务的发展项目，促进社区服务网络化和产业化，努力提高居民生活质量，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求；（3）加强社区管理，理顺社区关系，完善社区功能，改革城市基层管理体制，建立与社会主义市场经济体制相适应的社区管理体制和运行机制；（4）坚持政府指导和社会共同参与相结合，充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业，不断提高社区居民的素质和文明程度，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。17社区有哪些基本权利？一是社区自治权。主要包括：民主选举权、社务决策权、日常管理权、财务自主权、摊派拒绝权、内部监督权。二是社区协管权。具有协助城建、城管、房产、卫生、公安、劳动、民政、工商、税务、环保等部门管理与社区有关事务的权力。三是社区监督权。维护社区成员的合法权益，代表社区成员对煤气、环卫、供水、供电、供暖等公用事业单位的服务工作进行监督，对物业公司的工作进行监督，组织业主对物业公司进行评议。 18社区有哪些工作任务？（1）宣传贯彻党的方针、政策和国家的法律、法规，教育社区成员依法履行应尽的义务，提倡科学，反对迷信，提倡社会公德和家庭美德，开展多种形式的社会主义精神文明创建活动；（2）组织开展面向社区成员的各种社区服务活动，积极发展便民利民的社区服务事业，完善对老年人、残疾人、优抚对象和弱势群体的服务网络，开展群众性的互助、互济活动，帮助失业人员就业； （3）协助政府做好居民最低生活保障和企业退休、失业人员管理和服务工作，协助有关部门维护本地区的社会治安和对流动人口的管理，开展对刑满释放、解除劳动教养人员的帮教活动，调解民间纠纷，协助政府有关部门做好征兵、计划生育等与社区成员有关的各项工作；（4）搞好社区环境的净化、绿化、美化和生态环境的保护，协助有关部门发展社区卫生事业，开展医疗、保健、康复、健康教育和计划生育服务；（5）维护社区成员的合法权益，对有关部门及其工作人员在社区的工作情况，对社区内的煤气、环卫、供水、供电、供暖等公共服务和物业管理工作进行监督和评议。负责联系社区内的人大代表和政协委员，及时向上级有关部门和所在地的人民政府或者派出机关提出意见和建议。19社区承担的基本职责？（1）负责宣传贯彻党的路线、方针、政策，协助政府做好居民最低生活保障，退休、失业人员管理，下岗职工再就业，以及社会治安综合治理、环境美化、卫生保健、计划生育等项工作。（2）开展面向老年人、残疾人、优抚对象等居民的社会服务工作，发展志愿者队伍，开展群众性的互助、互济活动。（3）开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，提倡科学文化，反对封建迷信，教育居民增强社区意识、参与意识，组织开展多种形式的精神文明创建活动。 （4）代表居民对政府及有关部门进行监督评议，对物业公司的管理和服务进行监督，及时向上级有关部门反映居民的意见和要求，并提出建议。20我市的社区设置了哪些组织机构？一是社区主体组织：包括社区党组织、社区成员大会、社区委员会、社区协商议事委员会；二是社区专组织：包括（1）社区委员会内设保障服务、治保调解、环保卫生、文化教育、计划生育、监督协调等工作岗位；下设综合治理协会、人口计划生育协会、业主委员会、社区社会保障服务站、经常性捐赠站等组织。（2）社区内按照人群分类，成立老年协会、青少年协会、妇女协会、残疾人协会、社区志愿者协会、文体爱好者协会、关心下一代协会等群众组织。（3）建立大院院长、楼长、单元组长以及居民代表工作网络。21构成社区组织的基本要素有哪些？组织成员、组织目标、组织规范、组织权威、组织设备。22社区党建工作的指导思想？坚持以邓小平理论和党的基本路线为指导，按照江泽民同志关于三个代表的要求，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局和社区建设的实际，以加强社区党的基层组织建设为重点，不断扩大党在社会和基层工作中的覆盖面，充分发挥党组织在社区中的思想导向、重要决策、组织保证和行为表率作用，把广大人民群众紧密团结在党组织周围，进一步推动我市社区两个文明建设的发展。 23社区党组织的地位和主要职责？社区党组织在社区中处于领导核心地位，在保证社区发展方向，讨论、决策社区重大问题，加强社区精神文明建设，搞好社会治安综合治理、维护社会稳定，发展社区经济、搞好社区服务等涉及地区性、社会性、群众性方面工作负全面责任。主要职责是：宣传贯彻执行党的路线、方针、政策，团结和带领社区所属党组织和广大党员、群众，完成社区建设的各项任务；负责做好群众工作，保证社区群众自治的正确方向。社区内的各种服务机构、物业管理公司、小型民办企业、各种民办非企业单位的党组织和离退休党员、下岗超过6个月的职工党员以及尚未就业的退伍和转业军人、大中专毕业生党员等，可由社区党组织实行属地管理。党的关系不在社区的居民，应在社区登记，并参加社区党组织的活动，社区党组织应对他们进行必要的考核。24社区成员大会或社区成员代表大会的性质是什么？社区成员大会是社区自治的最高权力机构。为方便自治，社区可成立社区成员代表大会，代行社区成员大会的职能。25社区成员大会或社区成员代表大会由哪些人组成？社区成员大会由社区全体18周岁以上有选举权的居民和社区单位（指驻在社区的机关、部队、团体、企事业单位）的代表组成。26社区成员代表如何产生？任期多久？社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。27社区成员代表应尽哪些义务？（1）宣传、贯彻、落实社区成员大会及社区协商议事委员会和社区委员会的各项决定决议；（2）密切联系选区成员，征求意见，并及时向社区协商议事委员会、社区委员会反映，维护社区成员正当利益；（3）积极与驻社区各单位沟通协调，取得共建方面的支持；（4）自觉响应社区组织的号召，动员和带动社区成员认真完成社区委员会布置的工作任务，在社区各项工作中起模范带头作用。28社区成员代表大会一般包括哪几项程序？（1）推选大会主席主持会议；（2）确认、清点并报告代表出席会议；（3）宣布开会；（4）宣布本次大会的主要议程；（5）依次进行大会的各项议程；（6）对大会有关议题进行分组讨论和审议；（7）由各组代表将讨论、审议情况向大会报告；（8）对需要通过的会议事项进行表决；（9）宣布大会闭幕。29社区成员代表大会的主要议事范围有哪些？（1）听取并审议社区委员会的工作报告和财务收支情况的报告；（2）听取并审议社区协商议事委员会的报告；（3）讨论决定本社区的社区建设规划和涉及全体社区成员利益的重大事项；（4）制定或修改社区自治章程和居民公约；（5）变更或撤销社区委员会不适当的决定；（6）对社区委员会成员的工作进行民主评议；（7）补选或罢免社区委员会成员；（8）讨论和答复社区代表提案。30什么情况下才能举行社区成员代表大会？什么情况下通过会议决定？社区成员代表大会有半数以上的代表参加才能举行，会议的决定由出席会议的代表半数以上通过。31什么情况下形成社区成员代表大会议案？议案如何提交社区委员会？社区协商议事委员会或10名以上社区代表联名，可以形成社区成员代表大会议案。社区成员代表大会的议案，必须于会议召开前7天提交社区委员会。社区委员会对社区代表大会的议案，必须列入会议议程。32如何公布社区成员代表大会通过的决议和有关事项？社区委员会应将社区成员代表大会通过的决议和有关事项，在社区公示板或社区显著位置张榜公布，同时报所在街道办事处备案。33如何复议社区成员代表大会通过的决议？有五分之一以上的社区居民或户代表提议，可以召开社区成员大会对社区成员代表大会的决议或决定进行复议。社区成员代表大会的决定为最终决定。 34社区委员会的性质是什么？是社区成员进行自我教育、自我服务、自我管理、自我监督的基层群众性自治组织。35社区委员会实行自治的原则是什么？社区委员会实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的自治原则。36社区委员会一般设立哪些工作岗位？一般可设立法律咨询、保障服务、治安调节、环境卫生、文化教育、计划生育和妇女等工作岗位。37社区委员会设置哪些职位？一般如何配备社区干部？一般由主任、副主任和委员共3-9人组成。具体人数由区县市政府或街道办事处根据社区实际情况确定。38目前我市杜区委员会专职成员的配备比例是如何确定？一般每200-300户配备一人，多民族的社区，应当有适当的少数民族成员组成。39社区委员会选举的原则是什么？社区委员会选举应当坚持公开、公平、公正的原则。40社区选举委员会如何产生？其条件是什么？由社区成员代表大会从办事认真，有群众威望，有一定组织能力的社区成员中推选产生，其中社区党组织和社区委员会成员不得超过总人数的二分之一。41社区选举委员会具有哪些职责？（1）宣传、执行并组织社区居民学习有关法律、法规；（2）制定选举实施方案；（3）组织推选候选人，公布候选人名单；（4）提名和培训监票人、计票人；（5）确定选举日期、投票方式和选举结果；（6）组织投票选举，公布选举结果；（7）总结上报选举情况，整理建立选举工作档案。42参加社区委员会选举的条件是什么？什么人有选举权和被选举权？年满18周岁本社区居民，除依照法律剥夺政治权利的人外，都有选举权和被选举权。社区单位可派代表作为社区成员参加选举。43社区委员会成员候选人如何产生，应具备哪些基本条件？社区委员会成员候选人应当从奉公守法、廉洁正派、身体健康、办事公道，有一定的组织和协调能力，有适应本岗位工作需要的专业知识和技能，能热心为本社区成员服务的社区居民中推选产生。44社区委员会成员候选人如何提名推荐？社区委员会成员候选人由居民小组或有选举权的居民10人以上联名提名；也可以由街道办事处向社区公开招选后向社区选举委员会推荐。45如何确定正式候选人名单？社区选举委员会应将所有提名和推荐候选人名单汇总后，提交社区成员代表大会讨论，按多数代表的意见确定正式候选人名单。46什么时间公布选举时间、地点和候选人名单？社区选举委员会在选举日的5日前张榜公布选举时间、地点和候选人名单。47社区委员会成员候选人能否担任选举工作人员？ 社区委员会成员候选人不得担任选举工作人员。48社区成员代表大会选举社区委员会成员时，可否设立流动票箱？每个票箱必须有几名监票人？可以设立流动票箱。每个票箱必须有三名以上监票人。49选民可否对候选人投反对票？或另选他人？选民对候选人可以投反对票，也可以另选他人。50社区选举委员会应当如何监票、计票？投票结束后，社区选举委员会应当将所有投票箱集中到中心投票站，当众开箱，由监票人、计票人认真核对选票，计算票数。51候选人在什么情况下当选社区委员会成员？社区成员大会或社区成员代表大会过半数人员参加的选举有效；候选人获得参加投票人员的过半数的选票，始得当选。 52第一次选举当选名额不足时，如何进行选举？第一次选举当选名额不足时，应就所缺空额组织另行选举。其得票数达到选票数的三分之一以上即可当选。53在什么情况下当选无效？等于或少于规定应选人数的无效。54在什么情况下要求罢免社区委员会成员？本社区五分之一以上有选举权的居民、或三分之一以上的社区代表联名，可以要求罢免社区委员会成员，并提出罢免理由。55罢免社区委员会成员有哪些罢免程序？社区委员会成员接到罢免要求后，应当在三十日内召开社区成员大会或社区成员代表大会，投票表决。罢免社区委员会成员须经社区成员大会或社区成员代表大会全体人员的过半数通过。 56被罢免人有哪些权利？在表决罢免要求时，被罢免的社区委员会成员有权出席会议，提出申辩意见。57何谓社区的一站四室？社区服务站、警务室、卫生服务室、文化活动室、图书阅览室。58社区服务站的工作职责是什么？（1）掌握社区内参保退休人员的基本情况，协助街道社会保障科选配好自管组组长，指导其开展工作。（2）负责失业人员的日常管理，做好基础工作。（3）受理失业人员的培训和求职要求，提供免费咨询服务。（4）发展社区服务业，为失业人员、弱势群体提供就业岗位。（5）负责为社区内申请城市居民最低生活保障金的居民办理手续，组织低保对象参加社会公益劳动。（6）负责百姓网、社区信息管理网的信息采集、录入及日常养护。（7）发展社区文化、教育、卫生、体育，组织退休人员开展健康向上的文化体育活动。59社区服务的基本概念？社区服务是指社区开展的各种福利服务和便民利民的生活服务。60社区服务的对象和内容有哪些？一是面向各类弱势人群和优抚对象的社会救助和福利服务；二是面向社区居民的便民利民的日常生活服务；三是面向社区单位的社会化服务；四是面向下岗职工的就业和再就业服务和社会保障的社会化服务。61城市居民最低生活保障制度的基本原则？实施城市居民最低生活保障制度，坚持公平与效率并重的原则；坚持权力与义务对等的原则；坚持定期救济和临时救济、政策扶持、社会互助、家庭保障相结合，鼓励劳动自救的原则；坚持严格管理、规范管理与实事求是、因户制宜相结合的原则；坚持公开、公平、公正和动态管理、属地化管理的原则。62申请城市居民最低生活保障金需要哪些证件？（1）户籍证明：城镇非农业户籍证明。 （2）职工单位证明：退休人员由社保部门和所在单位的工会、人事（劳资）部门出具证明；其他从业人员由所在单位工会、人事（劳资）部门出具证明。（3）残疾证明：残疾人需提供残疾证及复印件。（4）劳动能力认定证明：因病丧失或部分丧失劳动能力的人员，经有关部门进行劳动能力认定、鉴定。（5）退休证明：退休人员提供退休证明。（6）离婚证明：离婚人员提供离婚协议书或法院判决书。（7）赡养关系证明：有子女的老年人应提供子女的收人证明。（8）失业证明：领取失业救济金人员应提供领取失业救济证明。（9）下岗证明：下岗人员应提供劳动部门颁发的沈阳市下岗职工就业优惠证或半年以上不在岗工作的证明。 （10）三无人员的定期救济审批手续。（11）18周岁以上在校学生学籍证明。（12）申请就业情况证明：由街道或区劳动保障部门签署意见的申请低保人员就业认定表等相关材料。（13）迁移证明：动迁户提供有关迁移材料。63什么是临时救助？临时救助是指由政府通过财政资金的安排以及社会赞助、居民捐助、有奖募捐等渠道建立临时救助基金，依法对因患重病、子女就学、遭遇突发性意外灾害等造成家庭生活特殊困难的公民给予适当的款物援助。64临时教助的范围是什么？ （1）子女就学困难的；（2）因患病或遭遇突发性意外灾害等特殊原因造成家庭生活严重困难的；（3）因家庭生活困难换季需要救助的；（4）重大节日需要救助的；（5）因其它原因造成生活困难的。大面积自然灾害需要救济的灾民不适用本办法，直接由当地人民政府制定救济方案，组织开展救灾工作。65临时救助的原则是什么？临时救助实行救济措施配套原则。临时救助要与再就业、生产自救、社会互助和扶贫帮困行动相结合。区、县（市）民政部门以及街道办事处或乡镇人民政府可以通过技能培训、职业介绍等形式，促使其自助自立，以改善生活状况。临时救助实行救济渠道统一原则。临时救助实行属地化管理，由企业、慈善机构等开展的救助，均应通过社区委员会或村民委员会统一调查认定后组织实施。临时救助对象按最低生活保障对象相关规定分类管理，依据救助对象就业情况和家庭收入变化情况，及时办理停发、减发或增发救助待遇手续。临时救助坚持公开、公平、公正的原则。要坚持做到救助对象、条件、标准三公开，充分发扬民主，广泛听取意见，接受群众监督。66新生劳动力的管理服务内容是什么？（1）历届、应届大中专及初、高中毕业生，凭毕（结）业证书、户口簿、身份证、两张1寸免冠照片及学生档案，到街道社会保障科办理失业登记手续，领取失业证。（2）新生劳动力应参加区就业训练中心组织的就业前培训。（3）新生劳动力需填写求职登记表，由街道社会保障科及社区社会保障服务站给予职业指导并推荐就业。67退休人员社会化管理服务的范围是什么？已参加市城镇企业职工基本养老保险的退休人员。68退休人员社会化管理服务的内容是什么？（1）新增退休人员应在退休次月的20日至月末前，持基本养老金发放专用存折到户籍所在地的街道社会保障科办理登记，如果户籍与经常居住地不一致，要办理转移。（2）退休人员每季度要与自管组组长见面一次。居住地发生变更的要告知社区工作人员，由其到街道社会保障科办理转移手续。（3）无行为能力或行动不便并且无赡养人或赡养人不在本市的，由本人提交书面申请，社会保障工作人员认定后送养老金上门。居住外埠的由本人申请后可邮寄养老金。报销基本医疗费要提供符合要求的凭证，每季度报销一次。（4）退休人员亡故后家属在7日内携带户口簿、死亡证明、养老金发放存折等证件到街道办理丧葬费和供养直系亲属一次性救济费手续，由社区发放。69社区文化的基本概念？社区文化是指在特定区域内的社会共同体所反映出来的有关人的行为模式、社会习俗、生活方式、价值观念、思维定向等文化现象的总和，以及为提高社区成员素养、满足社区成员精神需求、活跃社区成员业余生活的社会化、公益性活动。 70何谓社区教育？所谓社区教育是指基层社区组织或个人依靠社区力量，依托社区资源，对社区全体成员施以各种形式的教育，满足社区成员多层次的教育需求，提高社区成员的整体素质，推进社区两个文明建设协调发展的社会教育活动的过程。71社区环境的概念及内容？所谓社区环境，指环绕某一社区所辖的地域周围的境况。包括某一社区所辖的自然环境、经济环境、社会环境、人文环境等状况。自然环境包括绿化环境、社区环境保护和清洁卫生环境。 72社区卫生的内涵？是在区域内开展的以居民个人为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以提高社区内人群的健康素质和生活质量为目标，具有预防保健、防疫、医疗、康复、卫生教育、计划生育等功能的优质、安全、方便、快捷、费用低廉、全方位、连续性的卫生服务。73社区有哪些公共福利建设项目？社区园林建设，美化社区环境；社区生活福利设施建设，社区的住房、交通、餐饮、幼儿园、福利院；社区文化设施建设，社区内的文化馆站、图书馆；社区教育；特殊群体的帮助制度。 74社区工作者有哪些岗位特征？地位的合法性、工作的服务性、岗位的职业性、内容的广泛性、行为的衔接性。75社区工作者要具备哪些基本素质？思想政治素质、社会道德素质、心理素质、专业素质。76社区工作者思想政治素质的基本要求？坚持四项基本要求；坚持做遵纪守法的模范；坚持贯彻民主求是的作风；坚持用艰苦创业的精神建设社区；坚持用科学人生价值观引导人生。77社区工作者应具备的一般道德修养？坚持为人民服务的道德核心；贯彻集体主义的道德基本原则；坚持以五爱为内容的道德基本要求；提倡共产主义道德。 78社区工作者的职业道德要求？工作要做到尽职尽责；对人要做到诚实守信；办事要做到公平合理；服务要做到热心助人；利益面前要做到乐于奉献；团队面前要做到精诚合作。79社区工作者具备的心理素质有哪些内容？在气质方面的要求：感受性相对适中；耐受性要高，要有较强的心理承受能力；敏捷性要适中，因人而异，因事而宜；情绪的兴奋性要好，要精神饱满地工作；可塑性要强，要有较强的工作适应生。在性格方面的要求：态度上应具有谅解、支持、友谊、团结、诚实、谦虚、热情等良好的性格特征；意志上应具有独立、适应、事业心、责任心和恒心的性格特征；情绪上应具有要经常处于欢乐愉快的主导心境，精力充沛，乐观向上，要注意修养自己的敏锐的观察能力，训练记忆能力，以及稳定灵活的想象力和创造力。在心理自我调试方面：要有科学的认识方法；良好的意志品质；稳定的工作情绪；真诚待人的品质；较强的工作自控力和自觉性。 80社区工作者需具备哪些专业素质？社区工作者要具有丰富的专业知识和专业技能、方法和技巧两个方面。在专业知识方面包括：社会学、心理学、政治学、经济学、生物学、法学、个案工作方法、群体工作方法、社区工作方法、社会调查方法等。81杜区社保干事应具备哪些基本条件？ 坚持四项基本原则，遵纪守法，认真执行上级社保工作的有关规定；热爱社区工作，服务意识强，有奉献精神；年龄一般在40周岁以下、高中以上文化、身体健康、在本街道居住；有一定的组织协调与文字能力，能够熟练掌握和操作微机。82招聘社区社保干事的主要程序？在街道办事处的指导下，社区成立社保干事招聘委员会，成员由街道办事处有关人员、社区委员会负责人和社区居民代表9-11人组成，其中街道办事处和社区委员会干部不得超过招聘委员会成员总数的各三分之一。社区社保干事采取票决制方式，由招聘委员会三分之一以上的成员到会，过半数以上的赞成票通过方可聘用。聘期三年，享受社区委员会干部待遇。日常归社区委员会管理，业务受街道办事处和上级有关部门指导。 83政府对社区工作者的基本养老保险和基本医疗保险的补助范围有哪些？基本养老保险和基本医疗保险的补助范围包括专职从事社区工作、享受政府补贴的社区委员会成员、社区党务工作者及社保干事。84政府对社区工作者的基本养老保险和基本医疗保险的补助年限是多少？政府对社区工作者参加基本养老保险最低补助年限为15年，基本医疗保险最低补助年限为男满30年、女满25年。85政府给予社区工作者基本养老保险和基本医疗保险补助的条件是什么？ (1)从事社区工作为首次就业，未参加基本养老保险、基本医疗保险的；(2)从事社区工作之前，在原单位已参加基本养老保险和基本医疗保险（含视同缴费年）但不满法定最低参保年限且未达到法定退休年龄，从事社区工作之后未缴纳基本保险费用并已与原单位解除劳动关系的；(3)从事社区工作之前，未达到法定退休年龄且不满法定最低参保年限的。86社区工作者基本养老保险和基本医疗保险的原则是什么？社区工作者参加基本养老保险和基本医疗保险，实行社会统筹与个人账户相结合的制度，其保险费由政府和个人共同承担。政府负责缴纳的基本养老保险和基本医疗保险的补助费用，由市、区（县、市）两级财政列支。保险费由社区工作者本人缴纳，凭保险公司出具的保险单据由区、县（市）民政局会同本地财政部门负责核销。87社区工作者参加基本养老保险的待遇有哪些？参加基本养老保险的社区工作者按规定年限缴足保险费用，并达到法定退休年龄，具备退休条件，由所在区、县（市）民政部门为其办理相关手续，劳动和社会保障部门负责审批，从批准次月起享受退休待遇。88社区工作者参加基本医疗保险的待遇有哪些？参加基本医疗保险的社区工作者符合退休条件，缴纳医疗保费达到最低缴费年限，按照规定享受退休人员同等的基本医疗保险待遇。达到法定退休年龄时未达到最低缴费年限的，一次性按上年社平工资的10补齐到最低缴费所需医疗保险费后，次月开始享受退休人员的医疗保险待遇。89社区工作者参加保险的缴费比例是如何计算的？（1）基本养老保险按社会平均工资的20缴纳。其中，由政府按社会平均工资12予以补助，纳入社会统筹调剂金；个人按社会平均工资8缴纳，全部记入个人账户。（2）基本医疗保险按社会平均工资的10缴纳。其中，由政府按社会平均工资的8比例补助，个人按社会平均工资的2比例缴纳。（3）社区工作者在参加基本医疗保险的同时，必须参加大额医疗费用补助保险，大额补助医疗保险缴费标准为每人每年96元。其中，政府承担48元，个人承担48元。90什么情况下政府不再给予社区工作者基本养老保险和基本医疗保险补助？（1）从事社区工作为首次就业并始终从事社区工作，达到法定退休年龄并缴足最低缴费年限的；（2）在原单位已参加城镇企业或事业单位基本养老保险，且缴费年限（含视同缴费年）达到法定退休年龄并缴足到最低缴费年限的；（3）已在原单位参加基本养老保险和基本医疗保险且尚未解除劳动关系的；（4）因落选、罢免、解聘等原因离开社区工作岗位的；（5）其他不符合参加基本养老保险和基本医疗保险条件的。91哪个部门负责社区工作者基本养老保险和基本医疗保险的日常管理？社区工作者基本养老保险和基本医疗保险的日常管理工作与社会保险经办机构的协调工作，由区、县（市）民政部门负责。92社区巡视员有哪些权利和义务？代表政府对社区工作进行定期巡视，对社区工作有知情权、质询权和监督权，对社区工作实行监督检查，如发现问题及时予以纠正；对有关部门在社区的执法工作进行监督，随时向上级机关反映和联系，向上级主管部门汇报落实情况；对有关部门答复和处理意见有疑义的直接向市政府反映。 93社区义务监督员有哪些权力与义务？代表社区成员对所在社区工作进行监督，提出意见、建议和质询；定期向社区工作巡视员通报本社区情况；经常收集社区成员意见，向上级有关部门反映社区工作存在的问题。94社区巡视监督建立了几项基本制度？管理制度、巡视制度、反馈制度、考核制度、协调制度。95社区巡视监督制度检查的原则？以人为本的原则、依法行政的原则、专群结合的原则、有效有序的原则。96社区巡视监督采取哪些主要形式？应采取明查暗访、设立公开电话、群众意见箱、征询意见卡和召开座谈会等多种形式。 97社区巡视监督的主要内容包括哪几个方面？包括社会保障体系的建立、失业人员的再就业和退休人员的社会化管理，以及社区服务、社区治安、社区环境、社区文化、社区卫生等方面。98各级政府和有关部门如何受理和落实社区巡视监督制度？各级政府和有关部门以及区县市政府派出机关应当设立公开监督电话，随时受理社区工作巡视员、监督员的咨询与投诉。对社区工作巡视员、监督员反映的问题，有关部门应在72小时内予以答复或解决。99社区社务公开的主要内容有哪些？（1）政务公开。党和政府涉及居民的重大政策、法规和规定；协助政府完成的重要性正任务；生育审批、孕情普查情况；救灾救济救助款物发放情况。（2）事务公开。本社区制定的规章制度和居民公约；社区成员代表大会的重大决策；社区服务的具体项目；其他与社区成员利益有关的重大问题。（3）财务公开。社区办公经费的管理和使用情况；社区建设公益金的使用管理情况；卫生费收支情况；社会团体、机关、企事业单位赞助社区的款物收支情况；有关部门按照费随事转拨付给社区的费用收支情况。100示范社区的主要考核指标有哪些？社区成员满意率达90以上，注册志愿者人数占居民总数的3；居民遵章守纪率90以上；设立公开求助电话，有20个以上更民服务项目；实现低保应保尽保，下岗失业、退休人员接收率100；下岗职工安置率100；民事纠纷调节率100；固定宣传阵地5处以上，图书阅览室藏书不低于2000册；社区内有400平米以上的户外活动场地，有2-3支文体骨干队伍；社区办公用房面积达到120平方米以上，活动用房每百户15平方米；有独立的一站四室；水、电、供暖等基础设施完备；电话、电视、录像、照相等设施齐全，实现微机化管理。社区居委会的基本知识第一节 城市居委会的演变历程1创立阶段 2曲折发展阶段3恢复完善阶段4改革发展阶段第二节 社区居委会的性质、特点、地位和作用5社区居委会的性质宪法法律明确了城市居民委员会的性质。中华人民共和国城市居民委员会组织法第二条规定：“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。”居民委员会不是一级政权组织和行政组织，它是具有一套组织系统的群众性自治组织。6社区居民委员会的三个特点1.基层性：政府通过社区居委会把政府的政策文件及指示精神及时传达给社区成员；社区居委会直接把群众的意见、要求和建议反映给政府部门。2.服务性：社区居委会作为基层自治性组织，主要任务是实现社区的有序管理，为社区成员服务。3.自治性：社区居委会是城市居民实行自我管理、自我教育、自我服务和自我监督的群众性自治组织。社区民主自治必须在中国共产党的领导下，坚持党的四项基本原则，遵守宪法、法律、法规和政策。7社区居委会的地位与作用 社区居委会是我国城市及岑给群众性自治组织，在城市社区中有重要的地位，发挥着及其重要的作用：1.社区居民委员会是实现人民民主的重要组织形式2.社区居民委员会是城市基层政权的重要依靠力量城市基层政权包括不设区的市和市辖区的人民政府及其派出机构街道办事处。实践证明，社区居民委员会是城市基层政权建设的基石，没有社区居委会协助政府开展工作，城市社区管理就难以顺利进行。3社区居民委员会是党和政府联系群众的桥梁和纽带4.色还去居民委员会是两个文明建设的重要力量。第三节 社区居民委员会的组成、机构设置及其基本职责8社区居委会的组成居民委员会组织法规定：居民委员会由主任、副主任和委员5到9人组成。 根据北京市社区规模调整和社区建设事业发展的需要，将增加社区居委会的成员人数，具体人数有所在街道（地区）办事处和乡镇人民政府提出，经区县人民政府批准。9社区居民委员会的机构设置社区居民委员会机构通常是指社区居民委员会及其下属的各工作委员会和居民小组，它构成了完善的社区居民委员会组织体系。社区居民委员会，受社区居民会议的委托，处理社区的日常工作，它是由社区居民选举产生，代表居民权重利益，根据社区居民会议的决定和授权依法办理群众自己的事情。社区居民委员会下设个工作委员会，在社区居民委员会的统一领导下开展工作。居民小组是社区居民委员会组织系统中最基础的组织，社区居民委员会和各工作委员会的决定，都通过居民小组落实。10北京社区居委会设立的六个委员会1.社区服务和社区福利委员会2.社区治安和人民调解委员会3.社区医疗和计划生育委员会4.社区文化和教育、体育委员会5.社区环境和物业管理委员会6.社区共建和协调发展委员会11社区居委会的基本职责13条 见第7、8页第四节 社区居委会的制度建设12岗位责任制度要明确社区居委会、各工作委员会一级社区居委会的成员的工作职责和工作任务，明确各自的分工及想因的考核奖惩措施，确保工作中各司其职，各负其责，切实做好社区居委会的各项工作13居务公开制度 将工作职责、成员分工、服务项目、工作计划、重大事项、办公时间、便民热线电话及其财务状况定期向居民公开，便于社区居民和社区成员对社区居委会的工作进行监督。14民主自治制度 要在社区内建立完善的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督制度，逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。民主自治制度的建立完善，既是社区居民自治的基本制度，有时推进社会基层民主政治的重要保障。15学习培训制度社区居委会成员要坚持政治理论和业务学习，每月至少集中学习一次。要建立严格的培训制度：岗前培训：所有社区居委会工作的人员必须参加，合格后方可上岗；岗位培训：每年至少一次。16财产财务管理制度 主要包括财务收支、财产登记、定期公布账目，定期接受审计等，目的在与防止社区居委会的资金财产受到损失，使社区居民委员会的财务活动置于居民群众的监督之下。17联系群众制度 社区居民委员会应该依靠居住在区内的党员、离退休干部 和积极分子组成的骨干队伍，做好居民群众的思想政治工作。第五节 社区居民会议18社区居民会议的概念是指：居住在本居住地域内的全体有选举权的居民参加的会议。是冠达居民参与民主管理、实行自治的重要形式。居民委员会组织法规定：涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会议讨论决定。19社区居民会议的组成由十八岁以上有选举权的居民组成20社区居民会议的3种参与形式1.有全体年满18周岁以上的居民参加居民会议2.每户派代表参加居民会议3.由每个居民小组选举代表2-3人参加居民会议21社区居民会议的参加人数 社区居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或居民小组选举的代表过半数出席，方可举行。22社区居民会议的议事规则 当出席人数达到召开社区居民会议的要求时，会议的决定，由出席的过半数通过方可有效。23社区居民会议的召开1.居民委员会组织法规定：有1/5以上的18周岁以上居民、户或者1/3以上的居民小组提议，应当召集居民会议。2.凡涉及全体居民利益的重要问题必须召开社区居民/代表会议24须召开社区居民会决定的重要问题1.修改制定公民公约2.决定涉及本居住地区利益的重大问题3.撤换或补选社区居民委员会成员4.居民委员会举办公益事业需向居民筹集费用5.设立、撤销、合并居民小组6.评比、表彰先进居民小组、居民楼院、居住户、居民个人7.其他重大事项25召开居民会议的程序1.确定会议一体，明确会议内容。2.做好提前准备工作：确定会议形式发出会议通知，会议通知应当落实到户到人准备会议材料，研究会议议程布置会场及其他准备工作3.开会程序：清点到会人数宣布会议开始介绍会议议题布置本次社区居民会议需讨论决定的内容（社区居委会向社区居民会议汇报工作）居民酝酿讨论会议议题，居民对会议议题进行表决社区居民委员会宣布表决结果26召开居民会的配套制度1.社区居民提议制度2.例会制度，社区例会制度一经确定，必须坚持，任何人都不能随意更改3.定期报告工作制度，定期向社区居民会议报告工作，是社区居委会应尽的责任和义务。4.民主参与制度：在社区居民会议上，所有参会人员一律平等，都只有一票表决的权利。5.公开公告制度：会议结束后，要将决议的有关事项在社区显著位置及时公开，告知全体社区居民和社区单位。27社区代表会议 社区居民代表会议作为议事和决策机构，有社区内本市居民、驻区单位和有固定组所、稳定职业的外地来京人员以及其他方面的代表按一定的比例推选产生。28社区代表会议的三种形式1.由全体有选举权的居民、社区单位代表、居住一年以上并有固定组所和固定职业的外地来京人员参加2.居民户代表，社区单位代表，居住一年以上并有固定住所和固定职业的外地来京户的代表参加3.居民小组选举2-3名代表、社区单位推选一定比例的代表、外地来京人员推选2-3名代表参加29社区代表会议的主持、召开1.社区代表会议由社区居民委员会主持2.每年至少召开一次第六节 社区居委会的选举30社区居委会选举制度的含义是指：建立选举社区居民委员会成员的制度，包括社区居委会选举的基本原则、组织、程序、方法等。31建立社区居委会选举制度的意义建立社区居委会选举制度，对于保障居民的民主权利，加强社区居委会的建设，发挥社区居委会的自治作用，加强社区建设，都具有十分重要的意义。1.建立社区居委会选举制度是居民行驶民主权利的重要体现2.建立社区居委会选举制度，有利于调动广大居民群众参与社区管理的积极性和主动性3. 建立社区居委会选举制度，有利于促进社区居委会的组织建设32社区居委会选举制度的基本原则1.选举的普遍性原则2.差额选举的原则3.无记名投票选举的原则4.及时公开的原则5.公平公正的原则33社区居委会选举的程序1.建立选举机构：A:街道（地区）办事处、乡镇人民政府成立社区居民委员会换届选举工作指导小组，其工作职责是：制定选举工作计划并组织实施宣传有关法律、法规确定投票选举日期培训选举工作人员受理选举工作中的来信、来访承办选举工作中的其他事项B:社区居民委员会的选举，由社区居民委员会选举委员会主持，该委员会有社区居民会议推举主任、委员共5-9人，单数组成。社区居民选举委员会的主要职责是：开展选举的宣传、发动工作依法制定选举工作方案培训选举工作人员组织选民登记、审查选民资格组织选民提名候选人，审查候选人资格，公布正式候选人名单公布选举日期、时间、地点及选举方式主持投票选举，公布选举结果总结选举工作，建立选举工作档案2.进行选民登记在进行选民登记的过程中，必须遵循以下基本原则：年满十八周岁的本市居民，部分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权。依法被剥夺政治权利的人除外。有选民资格的居民一般在户口所在地的社区选举委员会进行选民登记，或在居住一年以上居住地的社区居民选举委员会进行选民登记和参加选举采取居民小组代表选举方式的，应公布居民小组代表名单3.候选人的产生候选人应具备的条件候选人的提名方式：居民十人以上联合提名；户代表五人以上联合提名；居民代表联合提名候选人的确定和公布：当社区居委会正式候选人多余应选名额1-2人已上时，应进行预选，并按照票数多少来确定正式候选人；正式候选人的名单于选举日五日前公布。候选人的介绍：张贴资料，在选举日停止介绍4.投票选举推选监票、唱票、计票人选举大会当场推选领票、写票、投票验票和计票宣布选举结果5.建立选举工作档案A:街道（地区）办事处、乡镇人民政府存档内容长期保存上级有关部门选举文件本级选举工作实施方案选举中的请示报告、上级对重要问题的批复简报、情况通报和宣传材料选举工作中的各种统计报表各社区居委会选举结果报告单各社区居委会居民小组长、居民代表名单选举工作总结B:社区居委会存档内容至少保存三年，到下一届选举为止有关社区居民会议决议、公告社区居民选举委员会组成人员名单选民花名册、居民小组长、居民代表名单候选人名单选票社区居委会选举结果报告单选举工作总结6.总结与验收总结：街道办事处和社区居委会验收：区县主管部门和街道办事处组织有关部门进行检查验收验收的方式：召开座谈会、入户访谈、听取社区居民选举委员会的工作报告；对有上访情况的社区居委会，应到居民群众中了解情况第七节 社区居委会工作方式与方法34民主的方式这一性质决定了社区居委会办理各种事情，都必须依靠全体居民的力量，群策群力，共同完成。35法制的方式按照居委会组织法和相关法律法规办事，做好各项工作36协调的方式1.做好居委会内部的协调2.加强与社区居民之间的协调3.加强与社区单位的协调37抓关键的方法38密切联系居民群众的方法社区居委会成员必须树立“从群众中来，到群众中去”的工作理念，在帮助解决问题时，应当注意：1.从群众关心的事情下手2.从正面教育下手3.从包户入户入手4.从事事从我做起入手第二部分中华人民共和国城市居民委员会组织法 中华人民共和国城市居民委员会组织法全国人民代表大会常务委员会中华人民共和国城市居民委员会组织法中华人民共和国主席令（七届第21号） 中华人民共和国城市居民委员会组织法已由中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议于1989年12月26日通过，现予公布，自1990年1月1日起施行。 中华人民共和国主席 杨尚昆 1989年12月26日 中华人民共和国城市居民委员会组织法 （1989年12月26日第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过 1989年12月26日中华人民共和国主席令第二十一号公布 自1990年1月1日起施行） 第一条 为了加强城市居民委员会的建设，由城市居民群众依法办理群众自己的事情，促进城市基层社会主义民主和城市社会主义物质文明、精神文明建设的发展，根据宪法，制定本法。 第二条 居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。 第三条 居民委员会的任务： （一）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动； （二）办理本居住地区居民的公共事务和公益事业； （三）调解民间纠纷； （四）协助维护社会治安； （五）协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作； （六）向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。 第四条 居民委员会应当开展便民利民的社区服务活动，可以兴办有关的服务事业。 居民委员会管理本居民委员会的财产，任何部门和单位不得侵犯居民委员会的财产所有权。 第五条 多民族居住地区的居民委员会，应当教育居民互相帮助，互相尊重，加强民族团结。 第六条 居民委员会根据居民居住状况，按照便于居民自治的原则，一般在一百户至七百户的范围内设立。 居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。 第七条 居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员。 第八条 居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年，其成员可以连选连任。 年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。 第九条 居民会议由十八周岁以上的居民组成。 居民会议可以由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表二至三人参加。 居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。会议的决定，由出席人的过半数通过。 第十条 居民委员会向居民会议负责并报告工作。 居民会议由居民委员会召集和主持。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。涉及全本居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会议讨论决定。 居民会议有权撤换和补选居民委员会成员。 第十一条 居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。 居民委员会进行工作，应当采取民主的方法，不得强迫命令。 第十二条 居民委员会成员应当遵守宪法、法律、法规和国家的政策，办事公道，热心为居民服务。 第十三条 居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会。居民委员会成员可以兼任下属的委员会的成员。居民较少的居民委员会可以不设下属的委员会，由居民委员会的成员分工负责有关工作。 第十四条 居民委员会可以分设若干居民小组，小组长由居民小组推选。 第十五条 居民公约由居民会议讨论制定，报不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关备案，由居民委员会监督执行。居民应当遵守居民会议的决议和居民公约。 居民公约的内容不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触。 第十六条 居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用，