公务员培训-现代公务员的职业化素质.ppt

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1,国际化的主要特征:,规则的国际化,标准的国际化,全球经济一体化的主要特征,市场、资源的全球化,全球范围的产业大转移与结构调整,经济、政体巨大反差的存在。,一、公务员所处的大环境的改变,2,二、 什么是职业化,与世界强国比,我们是投入多、收益少,干得多、赚得少。为什么?-这跟中国足球至今还远远落后国际水平是一个道理。中超俱乐部的运作并不职业,国家队的训练方案更不职业,很明显,缺乏职业化是中国足球落后的根本所在!同样,缺乏职业化也是中国走向强大的巨大障碍, 很多人以为:穿西装、打领带、按时上班、听上司的话就是职业化,这是完全错误的观念! 职业化是市场经济的产物。 什么是市场经济? 一种资源的配置方式。 1、自由的企业制度;商品货币基础上的,自由、独立、等价形成供求、竞争、价格变化,而致资源合理流动。,3,二、 什么是职业化,2、完善的市场体系; 供求、竞争和价格发挥调节作用的前提条件。 3、发达的市场契约关系 ;自由、平等、独立。 4、市场的开放性; 没有国界,分工、生产、市场、流通的国际化 政府在社会中的定位 1、作为: 两个: 建立规则、维护规则; 负责公用事业。 2、不作为:三个:私人领域; 微观经济组织领域; 产权清晰的领域。,4,二、 什么是职业化,职业化的概念 就是了解工作的目标,明确自己的职责,依据规则和标准,能够自觉自愿全身心投入工作,并不断改进工作方法的过程。 为什么一定要推行职业化 1、职业化是现代社会分工、社会文明的体现,拥有专业的知识、娴熟的技能最基本的职业要求; 2、职业化关系到职业品质、也涉及到职业伦理,职业品质对于职场人士来说就是职业化的操守,就是具有相应的职业水准、职业责任、职业道德和职业精神; 3、职业化也是一种文化表现,在职场上大家用同一种语言说话,用同一种行为和道德准则来办事,因此,可以把职业化理解为一种教养、习惯、规范、信念 。 “化”是一种转变的过程。,5,三、职业人的三个意识,3.1 营销意识: 了解需求,了解个性,有计划、讲策略的推销思路和工作; 营销并不难: 人生本身就是一个营销的过程,只不过自己没有明确地意识到而已,如:婴儿期、小学、中学和大学;大学毕业十年后 , 同学境遇却相差极大,为何? 营销是一个创造的过程,一般由规划、准备、谈判、服务组成。 职业人不仅要有能力,且主动想办法为客户提供满意服务; 如:摸清上级、同事等的不同性格特征。,6,不同的人际风格,D C B A,D C B A,1 2 3 4,1 2 3 4,忽视人的感受,重视人的感受,表达度低,表达度高,老虎型,考拉型,猫头鹰型,孔雀型,变色龙型,7,2)初步判断一个人的几个方面,1、血型 2、出生地 3、出生年代及月份 4、经历 5、面相 6、教育 _官渡之战淳于琼,8,3.2 发展意识: 有自己的人生规划,人生目标;不断创新,发展核心能力; 创建自己的个人品牌。 三个砌筑工人的故事。,职业人的三个意识,9,3.3 服务意识 所谓服务型政府,是相对于管理型、权力型、命令型政府而言,它是在公民本位、社会本位理念指导下,在整个社会民主秩序的框架内,通过法定程序,按照公民意志组建起来的以为公民服务为宗旨并承担着服务责任的政府。 中国属于处在转型期的新兴国家,处在观念转变的痛苦期,需要快速淘汰过去 。 如何看待几千来的官本位的问题; 农业半工业知识经济,转变速度过快。正确的定位,积极的心态和观念;,职业人的三个意识,10,贵州瓮安“6.28”事件中被烧毁的公安局大楼,11,贵州省通报瓮安事件 少女李树芬再次尸检,2008-07-02 03:48:07 来源: 新华网(北京) 6月28日16时,死者亲属邀约300余人打着横幅在瓮安县城游行。开始有部分群众尾随队伍前行,后来人越来越多。16时30分许,游行人员到县公安局办公楼前聚集。公安民警拉起警戒线并开展劝说工作,但游行人员情绪激动。 后来游行者和警方发生了激烈冲突。事件中,瓮安县委大楼被烧毁、县政府办公大楼104间办公室被烧毁。县公安局办公大楼47间办公室、4间门面房被烧毁,刑侦大楼14间办公室被砸坏,县公安局户政中心档案资料全部被毁,42台交通工具被毁。事件共造成150余人受伤。 贵州省委书记:瓮安打砸烧事件必有深层次原因。,12,省委书记三鞠躬致歉的新闻隐喻,中国网 2008-07-07 贵州瓮安“628”打砸抢烧事件发生后,贵州省委书记石宗源赶赴瓮安指导事件处置工作,直接到街头走访群众,倾听群众呼声。他表示对全体瓮安县人民感到愧疚,先后三次向瓮安的父老乡亲鞠躬致歉。 贵州瓮安“628”事件是一起起因简单,但由于当地政府处置失当,以致酿成的严重群体性事件。诚如石宗源书记在谈到“628”事件教训时所说,其背后深层次原因是当地在矿产资源开发、移民安置、建筑拆迁等工作中,侵犯群众利益的事情屡有发生。 过去在处置这些矛盾纠纷和群体事件的过程中“一些干部作风粗暴、工作方法简单,甚至随意动用警力”,这些做法实际背离了人民群众对于政府的期待。 7月5日,瓮安县县委书记王勤、县长王海平被免职。,13,陕西府谷发生群体事件交警队6人受调查,2008-07-07 三秦都市报讯 备受关注的府谷县“703”事件波澜再起:7月5日下午3时40分左右,跳河司机尸体打捞上岸。晚9时,在运尸途中,家属与交警队在府谷县黄河桥头发生抢夺尸体,引起许多群众围观,有人趁乱起哄打砸警车,两次阻断交通、对抗执法机关。至7月6日凌晨1时30分,事态得到有效控制,没有造成人员伤亡,城区交通秩序得到恢复,局面得到控制。 榆林市委书记李金柱、市长胡志强在得知消息后第一时间分别作出批示,要求府谷县委、政府要严厉打击不法分子,全力做好稳控工作,妥善解决善后工作,认真做好信息报送工作。 据最新消息说,7名参与起哄、打砸警车者被警方带走,同时当日6名执勤人员已停岗接受调查。,14,广东增城制止一起100余人冲击政府事件, 2008年08月30日 信息时报 时报讯 (记者 李珪 通讯员 增宣) 事件起因一宗意外交通事故,发生交通事故的原因正在调查中。死者家属认为公安部门执法不当,8月29日下午16时,死者家属纠集100余人,到107国道拦截车辆,造成107国道交通堵塞30多分钟,后经公安人员劝说疏散。 17时多,死者家属又纠集40多人,到镇政府门口拉起横额,并教唆周边群众起哄,少数不法分子拿起铁管等器械袭击到现场执行公务的公安人员,造成多名执法公安人员受伤,后被公安人员依法采取措施制止。 接报后,增城市委、市政府重视,有关领导立即对事件处置作出指示,要求要查清事件真相,分清责任,依法依规处置,做好死者家属的安抚工作。,
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