视频会议项目总结

1 安阳市鑫磊集团视频会议项目总结 郑州彩通科技有限公司 20102 目 录 一、 项目概况 . 3 二、 客户需求和设备清单 . 4 户需求 . 4 户要求 . 4 备清单 . 4 三、 项目规划和特点 . 6 目规划 . 6 目特点 . 6 四、 项目拓扑结构图 . 8 五、 项目技术调试 . 9 目环境搭建 . 9 目技术实施 . 10 六、 项目经验和问题 . 35 目经验 . 35 目中遇到的问题 . 36 七、 项目目标和结果 . 40 3 一、 项目概况 1. “视频会议系统 ”，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，以完成会议目的的系统。视频会议系统是集通信、计算机技术、微电子技术于一体的异地通信方式，是一种典型的图像通信。在通信的发送端，将图像和声音信号变成数字化信号，在接收端再把它重现为视觉、听觉可获取的信息。与电话会议相比，视频会议具有直观性强，信息量大等特点。 2. 视频会议系统的构成包括终端设备、传输网络（包括传输 设备和传输信道）、多点控制单元（ 其中，视频终端包括摄像机、编码器和解码器、各种音频、视频和网络接口，可分为会议室型和桌面型。 责进行会议控制和信息交流。 3. 视频会议系统的会议模式包括点对点会议（两个终端的视频通信）和多点会议（超过 2 个以上会场的通信）。金保工程视频会议系统采用多点会议的模式。这时，除了视频终端外，还需要有 台视频终端都连接到 ，构成多方的会议通信。能够支持视频终端以不同网络、不同传输速率、不同音频/视频、帧速、解像度等与 间建立连接 4. 安阳市铜 冶鑫磊集团下属 3 个分公司加上鑫磊集团会议室总共有4 个会议室 。 分公司分别在安阳市区和铜冶镇，为了更好的让各分公司了解总公司的最新动态， 各个分公司更好的沟通，远程会议和远程招聘，远程面试等 ， 视频会议项目建设 势在必行 。 4 二、 客户需求 和设备清单 户需求 整个系统要高效率的完成会议室任务，结合各个系统 （ 多媒体显示系统 ； A/V 系统 ； 会议室环境系统 ； 智能型多媒体中央控制系统 ；高性能网络系统） ，充分发挥各个系统的功能，实现现代化的会议、教学、培训、学术讨论 。 户要求 操作简单、人性化、智能化 ； 要求整个系统可 靠性高；尽量多的体现出各种设备的卓越功能，让所有设备工作在最佳状态，发挥设备的最大功效；能够控制 像机、 行播放、停止、暂停等功能；能够控制实物展台进行放大、缩小等功能；能够控制音量，进行音量大小的调节功能；能够控制 A/V 矩阵、 阵，实现音视频、号自动切换控制功能 ； 能够控制房间的灯光和窗帘，自动适应当前的需要 。 备清单 序号 货物名称 型号规格 数量 备注 1. 3C 8768 1 5 序号 货物名称 型号规格 数量 备注 2. 3C 4 3. 频电缆 制线 口 8位 -+ 圆插头 4直 )-(28音视频电子线(5C+4C)-(圆插头 4直 +圆插头8直 ) 4 4. 70P 序号 名称 品牌 产地 单位 数量 备注 1 调音台 州 台 4 8 路两编组 2 功放 州 台 4 2*220W 3 音箱 国 只 8 180W 4 均衡器 州 台 8 5 无线话筒 资 台 4 一拖二 6 会议话筒 资 只 12 数量可变 7 机柜 专用 国产 台 4 8 线材及插件 专用 国产 批 1 6 三、 项目规划 和特点 目规划 会议室名称 址 名 摄像头位置 备注 集团会议室 372247 正后方 议 诚晨会议室 372248 右上电视 议 宝硕会议室 372249 右后方 议 泰丰会议室 372253 正后方 议 372246 网络中心 议 目特点 1) 高清晰的音视频质量 ：该视频会议系统使用的 备 有极强的音视频处理能力，支持 多种视频协议，以及 音频协议，和目前市场所有的主流终端相匹配，用户可以根据实际情况 选择适合的音视频协议。视频终端 用业界先进的 码方式 ,保障低带宽下仍有出色的视频效果；支持 4分辨率、 准双流 , 最大支持 2M 的会议接入速率，可为用户提供高清晰图像质量，实现高清晰度的视频会议的目的 。 2) 功能应用 ： 有丰富的功能，包括摄像头远程遥控、组 7 播、电视墙、多组会议并发等功能，用户可以根据自己的需要选择适当的模块，构建成为一个完整的视频会议平台，实现自己不同的需要。同时， 操作不需要安装专门软件，所以仅需要 览器登陆 该 址，就可以实现对所有功能的操作，对于技术人员，只需短时间培训即可独立进行操作。 3) 高可靠性： 2万小时，支持视频会议 7*24小时召开，从硬件性能上保证会议稳定召开。 多网口设计，网口发生问题，不影响会议召开； 多路由、负载均衡设计，视频会议占用网络资源较多，通过唯一路径单点接入风险较大。 品创新的多路由、负载均衡设计，可以将视频会议的负载平均分配到多个路由，降低系统风险。 4) 网络自适应 利的 术，能够在高达 ” 9%的 丢包“ 、 ” 600时延 “ 、 ” 150动 “ 情况下，仍然可以保证 ”画面连续 “ 和 ” 唇音同步 “ ，使得视频会议稳定、流畅召开。 8 四、 项目拓扑 结构 图 鑫磊集团分 4 个会议室：鑫磊 集团会议室和诚晨会议室，宝硕会议室均在铜冶镇一个局域网内，都通过信息中心的交换机统一分配 信息中心机房。泰丰会议室在安阳市区，他和总部是通过 9 五、 项目技术调试 目环境搭建 1. 音频部分 ：视频会议主要分为视频部分和音频部分，音频部分包含的硬件设备有功放，调音台，均衡器，音箱和话筒。功 放和均衡器以及话筒均是从调音台接线，而音箱则是从功放接线，他们之间接线涉及到的线材有： 音箱臂架， 音频线（纯铜），莲花头，卡农头（公头和母头），大三芯，小三芯。如图： 莲花头 口 卡农头 音频部分的 连接图见 视频会议 拓扑图。 2. 视频部分 ：视频部分主要涉及的硬件有索尼 摄像头， 及的线材：网线，视频线，视频控制线，音频线（作为电源连接线使用）。视频设备的连接图示如视频会议拓扑图，主要是以输 出摄像头的视频为主 ，通过视频控制线把摄像头和 接到视频输入口，再通过视频线从输出口连接输出终端。 10 目技术实施 1. 音频部分的技术调试 ： 要以调音台为主，通过调音台把话筒声音的输入和功放音箱声音的输出全都控制起来。再通过 口线把声音输入到终端，通过 莲花头连接终端输出声音。 在每次终端启动的时候能听见 启动铃声，则证明调音台和终端连接的声音输入输出是正常的，反之则连接错误。 2. 视频部分的技术实施 主要包括：摄像头的安装， 调试。摄像头的安装主要涉及的 就是视频控制线的链接和摄像头位置的调整。 11 1) 摄像头 连线 （ 控制线连接 和摄像头的 控制接口，而 口则连接摄像头的 ），到这摄像头的连接就算完成了。 2) 调试 ： 视频会议多点的核心设备，只有有了它的存在，多个会议室才能一起共享会议实况的图像和声音，所有会议室的各项标准也是由他来统一调试和控制。调试步骤： A. 首先通过 配置网口连接到电脑，配置网口的默认 电脑 置为同一个网段 ，然后进入简单配置界面，给工作网口 1 设置 址为： 保存配置。系统开始从启。 B. 电脑网线接入工作网口 1，配置 址为 意 可，打开 接输入 址开始配置： 12 C. 输入密码账号 初始均为 进入 置 界面： 13 D. 置： 323 别名是用来注册 ， 件是可以上传自己的图片。 E. 置完毕之后：主要就是网口设置和 息设置完以后，就开始可以进入会议室终端管理界面了，加入会议室终端（ ，主要设置如下图：添加会议室的名称和 别名也是用来注册 ，终端类型分为视频终端和音频终端，我们都选视频终端即可，带宽限制根据实际环境而定。本地因为全是光缆走线所以可以选择无限制。 14 F. 按照 E 的步骤把所有会议室添加进 面如图： 15 G. 有了终端之后就可以开始进入会议管理了，首先创建会议选择要参加的终端，并且给会议设置名称啊 时间以及设置级联设置为非级联模式 。单击下一步 H. 接下来就进入高级模式了，为会议音频和视频设置各种关键的协议：视频我们采用主流的 议，详情如下图： 支持 流模式的，主流模式设置为 流也可以设置为 者是 式，图示没有辅流是因为我没有选择辅流带宽，所以显示不支持辅流 。 16 I. 下一步到了 置，网络自适应是为了当网速和带宽达不到要求的时候启用的，他可以让你在高延迟的情况下依然高质量的进行视频图像的传输。 17 进入到会议控制的界面，如图： K. 在 会议模板里可以按照创建很多会议不同的模板，便于开会时直 18 接调用模板，不用再重复创建会议的步骤。 L. 组播设置只有在支持组播的终端下才能添加 。 19 M. 用户管理里面就是添加用户 修改用户，以及给予不同的权限来对会议进行管理和控制。如图： 20 N. 系统维护里面就是一些日常的维护工作了，比如升级文件的路径，然后查看日志信息，还可以对日志进行下载 21 O. 接下来是 设置，启用 后可以让终端和 注册到 务器里面，可以通过 名进行呼叫 P. 联机备份：设置为独立模式，只有在有多个 时候才 要设置联机备份，主 备份 机模式下 可以设置主机的 P 然后同步数据就达到联机的调试效果了。 22 Q. 务器的设置 ：通过工作网口 陆到 理界面，在网守设置里面区段号码和 再 注册的时间。在网段管理里面添加管理的网段，然后网段里的终端都能注册到 要终端注册成功，在资源节点里面就能看见对应的终端名称和 址了。 务器设置完毕， 调试工作就结束了。 面的设置和信息如下图所示： 23 24 25 3) 调试 1. 试分为遥控板调试和 试，遥控板调试非常简单明了，进去之后对视频和音频协议设置正确，然后再对网络连接设置完毕就 ，总结以 试为例。 2. 陆调试：通过遥控板进入菜单界面，进入网络设置里面，连接设置里设置 址为 关为 然后保存就可以通过 址进行配置了。 4 个会议室的终端配置了除了 址以 外。其他都一致。 26 3. 调试步骤 申请控制权：遥控板控制权优先于 制。 （ 址稍作修改，配置的选项均是正确的） 4. 常用设置里面设置网络连接的模式为固定 还有 式，选择主视频协议为 择视频编码为 像。音频协议走 然占有带宽稍大，但是音质很好 27 5. 进入系统设置里面 ，选择视频协议和 址 28 6. 码 初始为空，进来之后设置密码 。 7. 进入接听选项 选择自动接听， 一呼叫的时候，各个终端都是自动接听 参与会 议。 29 8. 视频里面配置双流模式，设置摄像头 的输入输出接口 30 9. 音频设置主要协议和常用参数。如图： 10. 摄像头 的设置如图： 31 11. 务质量）设置里面设置语音和视频的优先 12. 信息设置里面设置终端名称以及显示位置 32 13. 接下来就是日志信息和日常维护还有升级 14. 网络设置里面主要就是这只 址。 33 15. 务器地址 ，其他 纠错都可以不配 16. 最后就是一些配置 状态信息和网口信息以及日志信息 34 17. 各终端配置照上面的配置，配置完毕 且网络连接正常，显示终端上面就会出现注册服务器成功的绿色 图标 35 六、 项目经验和问题 目经验 1. 由于是第一次做视频会议的项目，对整个流程 不是非常熟悉 ，只是对自己熟悉的网络规划和设备调试以及布线 规划 比较熟悉，所以在音频和视频方面其他需要准备的东西不是非常了解。 所以在去到现场之后部门主管提到了其他辅助材料的时候，才和音频方面的人进行沟通准备所需的外置其他辅助材料，耽误了项目的进程。 2. 进行基础设施建设的时候，比如走线槽 走天花板以及摄像头的安装等项目组 2 人不是非常专业，在去调试或者协调关系的时候，另外一个人做起来非常吃力，而且没有人协助，很难做到美观到位，第二次和专业 走线师父去的时候，在调试和测试设备以及协调关系的同时，修改完善基础设施的师父已经顺利的完成了交代的修改方案，极大的提高了工作效率。 3. 项目中涉及的各种线材，特别是摄像头的视频控制线太短，只有5M，全部都是按照放在输出终端上面设计的，在采购视频终端和控制线的时候没有提前进行现场调研，导致接下来只能采取延长视频线和电源线仅有的一种方案，采取接线的方式可能会导致没有成品线的效果好。 4. 整个项目中，设备调试和拓扑规划的过程占用的时间不多，大部分时间都占用在基础设施的，但是如果项目启动的时候就专门有 36 负责做基础建设的师父一 起施工， 2 个工作同时进行，工作会更提早的完成，不会导致后来有进行一次完善施工。 目中遇到的问题 1. 视频会议项目启动之后才开始沟通音频和视频方面需要准备的线材和接头，没有在启动之前就做好沟通工作，导致项目开始之后才发现少了很多材料，导致工作无法正常运行下去，还在项目启动后花费大量的时间去准备和制作线材，比如视频线 音频线 箱臂架等。 2. 视频会议涉及的摄像头的视频控制线和电源线都太短，远远不够施工现场的需要， 4 个会议室中就诚晨会议室和集团会议室 2 个地方的机柜位置和摄像头位置比较接近， 所以这 2 个地方的视频控制线采取直上的方式刚好够到摄像头的安装的位置，而宝硕会议室和泰丰会议室完全是石膏吊顶，而且数据机柜的位置和摄像头安装的位置均在 10M 以上，在没有那么长的视频线的情况下只能选择用视频线来接，电源线用音频线接长 ，最后宝硕会议室用去了剩下的视频线，泰丰就没有足够的线再去延长，于是泰丰的摄像头到终端暂时没有线接入。第二次再次来到泰丰才用新的视频线和 6 类网线延长 10M，采用天花板上面沿着墙角走到机柜终端，而宝硕会议室的控制线用视频线接入还没有效果，也是第二次又重新用 6 类网线接踩达到控制的效果。 37 3. 布线方面比较繁琐，开始预计的走线就是视频线和控制线再加上摄像头的电源线，其他地方也就是网线和电源线，所以买的是线槽足矣，但是后来发现 20 的线槽太小，首先不方便固定，然后还由于中间直接接了 4 根视频线，原本墙角走一个线槽足矣，结果选择走 3 根线槽上去。施工现场各个会议室的吊顶均是石膏吊顶，非常稀薄，固定摄像头就会很麻烦，稍微没固定好就会导致摄像头掉下来，所以最后选择了很多位置，然后选择用木块和厚的纸壳子在吊顶上面悬挂，让摄像头的螺丝能固定结实，并且多放了一些螺丝固定。会议室的墙体非常坚硬，用铁锤打钉上 去 都打不进去， 而且打出很多小洞，影响墙体的完整性，于是无奈之下采取了用双面胶固定线槽，能固定打钉的地方都用螺丝固定。最后的效果就是不太美观，而且很不稳定。 4. 于是第二次去的时候，找专业的工人把不太稳定的地方全部用电锤打洞，然后用膨胀管加自攻螺丝固定，而且线槽把一些线较多的地方全部换成 30 的大管，保证各个会议室均是暗线，不会出现明线。 5. 摄像头到终端输出因为第一次 客户端各个会议室都没有固定的输出终端，就诚晨有一个投影仪，其他各个地方都无输出终端，所以在第一次做完之后没有进行视频和音频的完整测试，在客户要求换 话筒的同时，和客户沟通视频会议需要的输出终端，在沟通 38 的时候都以电视为主，投影仪输出由于光线原因会影响输出的效果 之后便完成第一次的工作 ，客户端开始采购输出设备。第二次前 往的时候，客户端输出终端已经全部到位，在完善每个会议室的同时， 逐个的进行视频音频的测试，各个会议室的视频输出和音频输出都正常运转，证明视频延长线和控制线均接入正确，而且视频终端也显示正常 ，项目的完善工作均顺利完成。 6. 项目中 4 个会议室均在不同的地方，泰丰 在安阳市区，项目组 2人工作 非常 吃力 。由于现场环境比较复杂，信息中心又没有多余的人力支援，而且 也没有专门的工人帮忙，于是所有的工作就只能是工作组 2 人全部包揽，比如：搬运设备和线材到指定的会议室，协调关系找缺少的工具，去购买缺少的材料，和客户沟通各个会议室的设计方案，勾画走线布线的最佳 办法 ， 再亲自进行安装到调试 以及网络规划 的所有 工作 。 7. 调试过程中第一次没有设置好双流的模式，主流设置配置完毕之后，发现辅流模式完全无法操作。在和 后沟通后，再次查找配置时候的相关文档和图片，发现在没有选择辅流带宽的情况下辅流模式是无法设置的。 8. 泰丰公司和总公司之间是通过 互通网络的， 2 个地方均有一 台 理式的 由器，在做泰丰调试 39 的时候，泰丰 段无法注册到总公司 服务器上去，总公司做了端口隐射，泰丰的服务器地址也是添加总公司的公网地址，但是 2 个网段就是不通！采取一对一的映射和端口映射都没有效果，还试过做静态路由或者是 注册不到服务器。 工程师也建议用动态 是还是不成功。最后又从头做起，重新登录到总公司和泰丰的路由器上检查一次，发现总公司信息中心在映射服务器地址和公网 时候映射错误，改正过来以后，终端状态显示注册成功， 问题成功解决。 9. 在视频会议施工期间，诚晨和集团会议室经常召开学习会议，而且都是在上班时间内占用会议室，导致这 2 个地方的施工无法正常进行，只能在休息的时间加班来做，但是时间还是非常紧促。 10. 我们接触的客户是信息中心，沟通方案和规划都是从信息中心那里达到一致，但是鑫磊集团内部的部门关系非常复杂，方案的落实都是一级一级的往上报， 每个部门都会有不同的意见，也因此很多工作都在反复的修改和完善。 善 之后进行的测试，输出终端无法进行预置位的调试，操作方法正确，而且终端遥控器已经能控制摄像头的变焦和移动，但是在 设置 2 个不同位置的时候，达不到预置位的效果。和 们当场测试他们自己的摄像头和终端， 40 跟换 2 个位置，按第一个位置的数字键时能顺利的回到第一个位置，可是我们这里也是预设 2 个不同的角度，当按第一个位置数字的时候没有任何反应，待解决 . 七、 项目目标和结果 1. 项目目标 ：完成鑫磊集团 4 个会议室之间视频会议 项目 的建设，让鑫磊集团能通过视频会议让公司员工和领导能在不同的地方达到视频和音频的共享，打破传统远距离必须要亲力亲为赶过去参加会议或者是电话沟通的方法。为鑫磊集团提供远程培训，远程招聘，远程沟通， 远程教学等面对面交流的诸多好处。 2. 项目结果 ： 鑫磊集团前期 4个会议室 4个终端和 频会议经测试已经可以投入使用 。