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博思顿顾问,进业轻工应该鼓励什么？反对什么？,客户价值（创造、损害） 业绩（改善、降低） 企业文化（弘扬、损害）,博思顿顾问,作业： 执行小组经理和主管每个人用接下来的一周时间里，对周围的同事用即时激励10次，每一次都记下来 ，观察别人对你的回应，形成一个总结，于下周三中午12：00前提交到西点办公室。,博思顿顾问,进业轻工应该鼓励什么、反对什么？,博思顿顾问,进业轻工应该鼓励什么、反对什么？,博思顿顾问,进业轻工应该鼓励什么、反对什么？,博思顿顾问,即时激励操作时注意分两个层面： 第一是机制上的：比如品牌积分，水果基金，单项奖，红黑榜，三级警告等； 第二才是领导者的领导艺术：一定是多种多样的，个性化的；超越员工期望的，是心与心的交流。 要先建立底线-即时激励机制，在此基础上，大家提升领导力！,提示,博思顿顾问,领导力,博思顿顾问,非正式的奖励是自发性的，几乎每一个管理者不用太费心就可以做到一种奖励和认同的形式。非正式奖励不仅非常有效，而且成本低廉。其指导思想较为简单：,1、让奖品同获奖者的个人爱好相匹配。 先从每个人的个人爱好开始，按照她喜欢的奖励方式给她发奖。 2、使奖品同员工的业绩相匹配。 有效的奖品应该考虑到员工业绩的重要性。 3、要及时并且要特别去操办。 为了取得实效，在员工完成了预期的行业或业绩后，要尽快给予奖励。,所以，你应该先问问员工，当他们圆满完成一项任务时，他们希望你如何表示 对他们的赞赏。,领导力是一种非正式激励,博思顿顾问,认同也是一种激励!,1把员工叫到你的办公室来，向他表示谢意而不谈任何别的事情。,2将感谢信贴到员工办公室的门上。,博思顿顾问,3当你发表一个人的评价时，一个好的人格化方式就是称呼他的名字。告诉他，为什么他的行为对你如此重要。,4当你从员工的办公桌旁经过或在过道碰到他们时，同他们打招呼并称呼他们的名字,认同也是一种激励!,博思顿顾问,5、当你和别人、同事或高层管理人员谈论一个人或一个团体的意见时，要表现出你对他们的信任。,6、在准备情况报告时，要提到员工的名字来表示对他们个人成绩的认同,认同也是一种激励!,博思顿顾问,在我们看来，花1美元买一件精巧而独特的东西，比花50美元买一件平庸而容易让人忘却的东西，更加值得。 理查法尔（Amrigon公司合作伙伴）,8、写5张或更多得便条，感谢某人得出色工作，将这些条子放在他办公桌上的一堆材料中。,7、请你部门或公司里的5个人找个时间对某个人说“某某要求我对你表示感谢，你干得很好！,认同也是一种激励!,博思顿顾问,1、在大厅里建造荣誉墙，将优秀员工的照片贴在墙上。,2、当员工受到老板的祝贺时给他照相，给照片装上镜框。将表现最好的员工的照片挂在走廊上。,公开，也是一种激励,博思顿顾问,4、编辑一本“年鉴”放在走廊里陈列。“年鉴”要包括全体员工的照片，并写上他在一年中的最好业绩。,3、为一个成功的项目举办一次照片展示，展示参与该项目的人员、项目的各个发展阶段、完工和运作的情况。,公开，也是一种激励,博思顿顾问,5、请员工到外面吃饭，这种外出用餐奖励可以针对两名有突出贡献的员工，在休息日或下班时间进行。,6、专门为那些从事不引人注目的工作的员工设立“幕后奖”。,7、用员工的名字命名一个地方，并在该处设立一个标志。,公开，也是一种激励,博思顿顾问,8、你可以在会议上对那些认同帮助过你的同事表达敬意。,9、将你的同事和管理人员介绍给做出杰出贡献的个人和团队，以此表示对他们工作的认同。,公开，也是一种激励,博思顿顾问,特殊成就奖和特殊贡献奖,博思顿顾问,1、为超越工作范围努力做事的员工设立“ABCD奖”。奖励他们一件上面印有“ABCD奖”字样的马球衬衫。,2、让员工投票选出当年的最佳经理、最佳上司、最佳员工和最佳新人。,杰出员工奖,博思顿顾问,3、奖励“当月员工”，因为他生产率最高、工作优秀、完成了销售任务、进步最快、缺勤最少或完成了你交给他的重要工作。,4、为特定的大的成就设立专门奖项，并独特命名该奖项,杰出员工奖,博思顿顾问,5、当员工说出他的想法或提出他的建议时，要感谢他对公司表现出来的关心和主动性,员工建议奖,6、对客户提出正面意见的员工奖励一枚银质奖章或类似的奖品。,博思顿顾问,人们不会做你期望的，只会做你检查的 你激励什么，你就得到什么 责任、结果、客户价值 建立长安客车黑白分明的执行文化,因为专注，所以专业,
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