供水公司办公室工作总结.doc

工作总结：_供水公司办公室工作总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 6 页供水公司办公室工作总结我作为公司班子成员，根据公司会议分工主要分管办公室的工作。过去的一年在公司党政的正确领导下，在全体办公室人员的共同努力下，在各部门的通力协作下，立足服务、强化管理，充分发挥了办公室工作的承上启下，协调各方的中心作用，在人员少、事务多的情况下，通过不懈努力，较好的完成了公司下达的各项工作任务，现将工作情况汇报如下。一、发挥了“参谋助手，综合协调”的职能作用督促办公室及时完成各项工作，增加工作的主动性、实效性，协助办公室起草各类总结、报告、合同、投诉回复等文稿任务，做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、重要事项的答复以及接待群众的来电、来访等方面做到规范准确、传递迅速。二、加强厂区绿化、后勤管理和创卫工作本着勤俭的原则，今年在业务招待、环境绿化、安全保卫、创建卫生城市等方面做了许多努力。为了确保安全，公司在厂区内安装了监控设施，对值班室、沉淀池等重要生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化，修建了鱼塘、栽种了果树花草，使厂区环境焕然一新。为完成创卫工作任务，购置了清扫工具，坚持每月一次对卫生包干区进行清扫，积极上报创卫相关资料，圆满完成了创卫工作任务。三、加大信息宣传工作每月坚持在政府网上公开相关信息，并及时通过手机、短信、电视、电话等多种形式通知用户停电、停水相关情况。对投诉信件进行及时回复，不搪塞、不拖拉。对来访用户进行耐心的解释，得到了绝大部分用户的理解与支持。回顾工作，我们在积极努力地做好本职工作的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在工作的主动性有待加强，工作效率亟待进一步提高，如文书档案管理、办公区日常卫生等工作还须加强。对此在今后的工作中，将进一步发挥自己的参谋、服务、管理等功能作用，更加细致地做好本职工作，做为分管办公室的日常工作，通过总结一年来的工作情况，深深体会到要搞好办公室工作，领导的重视支持是关键，健全管理制度是基础，加强制约激励制度是动力，做到各项工作有章可循、有规可依，进一步促进办公室工作更加规范。希望通过自己的不懈努力为全面完成xx年的各项工作任务作出新的贡献。第 3 页 共 6 页供电局新员工培训总结首先要感谢 michael 一直邀请我参加再成长的工作，并给我一个这么好的机会。参加到工作中第一时的感受就发现和 3 年前的感觉完全不同，走进我和同事们住的房间里的第一眼看的不再是房间环境怎么样，床铺怎么样，通信怎么样，而是我的同事们是怎么样的人。看到宿舍有空调和电视，先想到的是学员的宿舍里有没有空调和电视;宿舍的环境怎么样。不同的年龄段看到的东西和看东西的角度真的是不一样的，刚参加工作就让我认识到了自己。随后几天的军训中，我发现到，原来看似没什么事情做的工作，通过自己寻找和发现，也是可以充实忙碌的。军训时帮文杰摄影，整理和管理医药包，帮助女学员搬水，虽然是小事情，做了即有充实感，又不致无所事事。这也许就是所谓的细节吧，关键就在于自己主动去找事情做。到了泰荣度假村之后，工作慢慢多了起来。虽然我充当的都是一些助手的角色，但是我非常认真地参与进工作中去，因为我很清楚也曾体会到，简单的工作也有做得更好的空间，以帮助自己更好地开展工作。我们的工作面对的是一群新员工，是人，所以要用人性化的方式去管理他们，在这一方面我也学会和领悟了许多管理的技巧。在规范学员们活动中的违规动作时，让学员感受到我信任他们不会这样做的效果优于单纯的不允许他们这样做。在查房时稍微地提早一点点不仅给予了学员们更多的休息空间，还能树立一个看似工作认真地形象便于管理。上课时时刻在课室可以在学员面前树立威信。在学员们很投入活动违规时，让他们自己反省比去打断他们更有效果。通过观察各个学员在培训中的表现和日常的表现的对比，我也对培训有了一些更深刻的认识。我认为，学员的投入是他们在参与培训时最重要的一点，因为这样他们才会真正的深入地去思考，这样收获才最多。然而，当学员积极性不足时，单单依赖几名教官的督促是远远不够的，调动起班委来提醒他们是非常好的方法，而通过他们身边的人来带动起他们也不失为一个好方法。当然，我也发现了自身的一些优点和不足。在录入我是一个兵作文时，我的高速打字确实是一个优点。我发现我自己的逻辑思维也能充分地运用到工作中，看人看事就能更加全面。然而我缺乏的，正好是与这些理性的东西相对的。在理解和感受的表达上往往不够清晰和全面，往往事后才想起漏了事情。在管理学员时可以更加酌情处理事情，并不是什么都有非常严格的尺度的。这次参加这个社会实践确实受益匪浅，确实是一个非常难得的机会，再次感谢 michael第 5 页 共 6 页本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 6 页 共 6 页