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如何与不同类型的家长沟通,爷爷、奶奶 外公、外婆 爸爸、妈妈,把家长分类的方式: 不同性格的家长 不同从业背景的家长 存在不同教养误区的家长 难以沟通的家长 特殊需求的家长 不同年龄幼儿的家长,一、掌握沟通技巧 沟通缺位 忽视沟通:埋头专心带班,以为带好 孩子就是全部 不善沟通:年轻、没孩子、学历、 缺乏自信 过度自信:经验丰富,不注重尊重 和吸取家长的意见,沟通越位 距离越位:人际兼职的空间距离 话题越位:与家长的话题和内容 权限越位:混淆公事与私事,人际沟通的三大基本动机: 亲和:通过沟通获得家长的理解、关心和好感。 赞许:通过沟通获得家长的认可、肯定和称赞 成就:通过就沟通获得追求工作的优异、事业成功,沟通的好处: 融洽家园之间的关系 展示孩子的进步,增强家长的自信心 工作的顺利开展,孩子教育一致, 教师专业的发展,艺术活动,沟通到位的目标: 理解:教师理解家长,家长理解幼儿园 信任:情感基础,孩子对老师的喜爱程度 合作:积极的关注和开放的态度 性格、观念不同、合作态度不同,艺术活动,二、与不同类型的家长沟通 1、冲动型家长特点及沟通 2、全职家长特点及沟通 3、留守儿童家长特点及沟通,艺术活动,1.冲动型家长的特点及沟通 了解家长的特点 家长脾气暴,一点就着,思维上粗枝大叶,遇事欠思量 爱子心切,对孩子心理缺乏了解,容易孩子说什么就是什么 孩子为达到不上幼儿园的目的,而想到编借口的办法 家长容易发火的四个对象:幼儿园、教师、侵犯自己孩子的小朋友和家长,艺术活动,案例:萱萱有一天带了一个非常漂亮的发卡,他同桌的小男生牛牛看到了,就总用手摸,可是萱萱不想让他摸,见他摸就很不高兴。 回到家后,萱萱就告诉爸爸,说不想上幼儿园了,有小朋友欺负她,还抢他的东西。 爸爸听后很生气,就觉得自己家孩子受欺负了,怕孩子这样就变得胆小,不敢面对这样的事情了。作为老师我们应该怎么做那?,沟通策略: 平时要向家长说明孩子容易“说谎”的事 孩子“说谎”不是主观恶意,通常是分不 清想象和现实,或者误解他人的行为 也可能是自我保护心理而不自觉的说谎 提高家长对孩子心理特点的认识, 避免产生误会和冲动情绪。,沟通策略2:借孩子之力平息 家长的冲动情绪 家长冲动的原因,常常是担心自己的孩子吃亏,受欺负,不忍孩子“告状”。,二、全职在家的家长特点与沟通 了解家长的特点 案例:早晨琪琪总是最后一个入园,而且还粘着妈妈 不放,磨蹭好半天才进班,中午吃饭也吃不下, 等到午睡的时候还不午睡。跟妈妈反馈后,妈妈说 自己家睡得晚,起得晚,所以不用和其他小朋友一起 吃饭、午睡。 家庭收入高,文化层次也高,重视早期教育,主动放弃工作,对孩子宽容、放任、喜欢学习早教理论。,沟通策略1: 尊重选择,鼓励全职照顾 全职给孩子以个性化的照顾和发展 首先肯定对其孩子的付出及积极意义 及时反馈他们积累的有益经验和孩子的 优点,沟通策略2: 提醒其尊重孩子个性与成长规律 将大道理于孩子实际情况结合 孩子晚睡晚起,不准时上幼儿园 不跟其他小朋友同步教育活动,不仅使 缺少了与小朋友的交流,与集体不同步, 更会造成孩子对规则的漠视感。,沟通策略3: 邀请全职家长做志愿者。 提高家长的教育水平、 掌握一定的教育方法。 理解教师,体谅幼儿园的工作。,三、留守儿童家长的特点及沟通 经商、进修、出国留学 1、孩子由老人或者保姆照顾,基本生活、 安全和健康有保障,但亲子教育、亲子关系 有缺失。 2、有些幼儿缺乏安全感和归属感,有不良行为 习惯,有消极的情绪情感。 3、家长的补偿心理突出。 。,三、留守儿童家长的特点及沟通 了解家长特点 孩子入园、老师对格格说:“跟奶奶再见, 可是她拉着奶奶的手不放,奶奶问:怎么了 她说:“肚子疼。后来带她找保健医查看 原因,保健医说没什么事,可能孩子饿了。 可是孩子还是闹着肚子疼,奶奶心疼抱着 孩子不松手,对老师说:不行我带孩子去医院 看看,孩子没什么事,我再送孩子过来。可是 当天孩子就没来幼儿园。 。,后来,老师打电话询问孩子的情况,奶奶说 孩子没事,就是死活不来幼儿园,只好算了, 明天我们一定去。老师说:奶奶咱得坚持啊, 不能由着孩子的性子啊。后期在上孩子肯定 会哭闹的更严重的。奶奶说我就是看孩子哭得 可怜,一天到晚也见不到她爸爸妈妈几面,脾气 特别大,老师放心,明天我一定让她来 幼儿园。 。,沟通策略:根据具体表现有针对性的约谈 个别家长 每次交流的内容不宜多,幼儿问题一定要举例 说明 依据孩子的情况判断家长是否执行,再针对性 的沟通。 。,沟通策略4: 积极利用网络为孩子父母搭建沟通平台 智慧树 让家长通过这些平台来了解孩子在园的生活和 学习的情况。 。,案例: 龙珠与鼎鼎因为喜欢对方,鼎鼎总去摸对方小朋友,导致鼎鼎被挠伤,晚上与老人说明了此事,但是鼎鼎爸爸当天晚上知道了这件事情要求给个说法,并让对方幼儿家长出来解决此事,态度不依不挠。 讨论:遇到这样的情况,你该怎么办?,我班之前有一个孩子,从小体弱多病, 性格内向。平时沉默寡言,属于听话的小孩。有一天。 进行户外活动,因室外温差较大,我让孩子们穿上外套, 可是他的外套太长,不适合做运动,他不愿意穿。我看他 身上的衣服穿得挺多就答应了。正当玩的时候,奶奶 来接他,我没顾上和奶奶说话,挥挥手就走了。后来我听 到奶奶边走边说:“你们老师真是的,这么冷的天也不 给你穿外套。 遇到这样的情况,你怎么做? 。,
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