《管理者的计划和协调能力》.ppt

管理者的计划和协调能力,管理能力培训系列,讲师：袁丹,2,0,1,8,前言,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来， 而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。 特别是进行决策时，更要能妥善运用自身计划能力，并有效地协调部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。,01,02,工作计划的概述,如何制定工作计划,03,协调能力的内容,04,如何培养协调能力,前阶段概述 各项计划完成情况 与去年同期比较,01,工作计划的概述,故事,耶鲁大学对毕业生进行了一次有关人生目标的调查。 当被问及是否有清楚明确的目标以及达成的书面计划时，结果只有3%的学生作了肯定的回答。 20年后，有关人员又对这些毕业多年的学生进行跟踪调查， 结果发现，那3%有达成目标书面计划的学生，取得的财富是其它97%的学生的总和。,工作计划的重要性,工作计划是对于工作任务的一种【明确】，是提高工作效率的一个【前提】，是完成工作任务的【重要保障】。,公司：保证经营目标的实现、提高执行力和工作效率,管理者：提高工作效率、提升管理水平、化被动为主动,工作计划的错误认知,制定工作计划中的错误,工作计划阻力,压低工作目标，讨价还价,相互攀比；讲究目标得失,习惯接受；完全被动,对于工作目标“无所谓”,1：充分解释和介绍公司和部门目标 2：让下属自我设定工作计划 3：与下属进行目标谈话 4：计划书面化,前阶段概述 各项计划完成情况 与去年同期比较,02,如何制定工作计划,如何制定工作计划,工作计划 的 类别,如何制定工作计划,工作计划 的 要素,如何制定工作计划,工作计划 7 步骤,范例,练习,请根据以下案例，做出部门自己的工作计划 运营体系在4月需要完成40万总任务【上线金额】，各部门储备管理者1名。已知部门任务分配为20万 现目前部门总人数5人（除去管理层）储备客户10家分别小A（3家）小B（1家）、小C（4家）、小D（2家）合同签订金额1.5万。 请根据以上信息，结合模板进行部门工作计划制定。,范例,前阶段概述 各项计划完成情况 与去年同期比较,03,协调能力的内容,协调能力的内容,七巧板游戏,人际关系协调能力,企业经营管理人才通过各种语言或其他媒介向他人传达某种信息，以有效地使他人获得理解，促进经营管理活动顺利地进行。,有效的 人际沟通能力,管理者管理人才要善于利用各种手段激励员工，以激发员工的积极性、主动性和创造性。,高超的 员工激励能力,企业经营管理人才在人际交往中以各种技能来建立良好的人际关系，即“为我所用“的能力。,良好的 人际交往能力,当事人叙述 其余人帮忙,信息交流会议 表明态度会议 解决问题会议 培训会议,组织架构,制度 流程,工作协调,前阶段概述 各项计划完成情况 与去年同期比较,04,如何培养协调能力,自觉加强学习,提高业务素养,注重方式技巧,提高心理素养,提升协调能力,管理者的计划和协调能力,管理能力培训系列,讲师：袁丹,2,0,1,8,