酒店 天伦会馆岗位职责汇编

天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 天伦晟泽洗浴休闲会馆 岗 位 职 责 汇 编 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 目 录 营业经理岗位职责 4 营业部主任岗位职责 5 营业部领班岗位职责 6 保安员岗位职责 7 迎宾员岗位职责 8 收银员岗位职责 9 接待员岗位职责 10 鞋吧服务员岗位职责 11 更衣室服务员岗位职责 12 水区服务员岗位职责 13 二次更衣服务员岗位职责 14 客房服务员岗位职责 15 休息大厅服务员岗位职责 16 餐饮服务员岗位职责 17 传菜员岗位职责 18 吧员岗位职责 19 厨师长岗位职责 20 搓澡工岗位职责 21 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 中医技师岗位职责 22 韩式经理岗位职责 23 韩式领班岗位职责 24 韩式培训师岗位职责 25 韩式按摩师岗位职责 26 洗衣工岗位职责 27 熨烫工岗位职责 28 财务主管岗位职责 29 会计岗位职责 30 出纳员岗位职责 31 采购员岗位职责 32 库管员岗位职责 33 工程部经理岗位职责 34 电工岗位职责 35 锅炉工岗位职责 36 水暖工的岗位职责 37 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 营业经理岗位职责 1、在总经理的领导下，全权管理营业部的日常工作，并对总经理负责。 2、根据本店确定的方针、政策、制定营业部的工作计划，确保营业部的工作与店 内的方针，政策相协调。 3、负责本部门重要规章制度的制订和服务规范的确立，检查和督促本部各服务环 节严格执行规范服务、安全作业。督导公司服务质量。 4、主持部门例会，督促工作进度，协调部门内部工作，并根据经营需要，适时， 合理地调整岗位人员确保本部工作有效展开。 5、抓好部门培训工作，督导各部位认真实施培训计划，切实提高员工的业务素质， 保证优质高效和规范服务。 6、与宾客保持良好的公共关系，经常征求宾客意见，掌握宾客要求，不断改进工 作方法和经营策略，完善服务工作。 7、负责检查，考核各部的工作业绩，正确指导下属工作，关心支持下属的工作， 调动下属的积极性、创造性。 8、做好部门员工的奖惩，审核工作，正确实施奖惩条件。 9、负责处理日常经营与管理中的具体中的具休事物，搞好部门间的协调，遇有重 大问题，向总经理汇报。 10、与总经理的管理思路，必须高度一致认真贯彻执行公司和各项规定和决心， 确保公司良性运转。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 营业部主任岗位职责 1、 严格遵守本会馆的各项规章制度，本着对营业经理负责，负责对员工的业 务考核，根据员工的表现，有权进行表扬、批评，并上报上级主管，给予 奖励或处罚。 2、 按时交接班，严格执行交接手续，交待清楚未办完的事，根据经理每天工 作情况，接受任务，合理安排工作。 3、 每天交接班时，召开本部门的班前例会，总结和安排一天的工作。 4、 服从本部门经理，与本部门员工通力合作，在处理工作问题或处理客人投 诉时处理不了的，及时向上一级领导反映。 5、 协助经理完成各种形式的接待任务，并负责区域内的人员安排。 6、 熟练掌握本部门服务流程，服务项目、价格，做好本部门的排头兵。 7、 具有较强的能力，协助员工做好接待工作，使宾客感到满意。 8、 努力学习业务及管理知识，同时有计划的组织员工业务培训，与员工共同 进步。 9、 协调员工之间及部门与部门之间的良好关系。 10、 检查并督导本部门的卫生。 11、 负责检查本部门设备运转情况，及时向部门经理请维修项目。 12、 严格做好会馆夜间值班的安全工作，注意电源开关及各个易燃区域，做好 本会馆的防火、防盗工作，杜绝一切火灾和盗窃事件的发生。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 营业部领班岗位职责 1、认真贯彻经理意图，积极落实各个时期的工作任务。做好经理、主任助手，协 助经理处理日常的工作，并对上级分配的任务按质、按量、按时完成。 2、重视属下员工的培训工作，为公司培养新生力量，掌握员工思想动态，并能因 人而宜的对属下员工进行工作上的帮助与教育。抓好员工纪律、服务态度，了 解员工思想情结、业务水平和思想作风。 3、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投拆，不断改善服务质量，加强现场督导， 营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。 4、加强对本部门的财产管理，掌握和控制好物品使用情况，同时定期对部门的物 品进行盘点，确保物品的不浪费、不流失。 5、抓 好餐具、用具的清洁卫生工作，保持营业区的环境卫生。做到“每日处处 随时检，一周全区大扫除” 。 6、及时检查营业区设备的状况，做好维护保养工作，发现问题及时与工程部取得 联系。保证营业正常进行。 7、加强员工安全意识的培养，要对区域内情况了如指掌。对重要区域（如更衣室、 总台、休息厅）物品的保管情况要时时督导、亲自检查。经常性检查消防设施。 时时警惕防盗和防火事故的发生。 8、发挥带头人作用，对自己严格要求，对属下热情帮助，耐心辅导，搞好现场培 训，并带领属下员工严格按照操作规范进行接待。 9、以身作则，关心员工，奖惩分明， 使企业有高度的凝聚力。并要求部门员工 以高度的热忱和责任感完成本职工作。 10、保持与客人建立良好的客服关系，积极听取和及时反馈客人的意见，并根据 企业经营情况、季节变化等不断提出合理化的建议。 11、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。 12、具有为公司多作贡献的精神，不断提高管理艺术，以个人的管理魅力来提高 和塑造企业的形象。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 保安员岗位职责 、 严格遵守公司各项规章制度，完成上级交给的一切任务。 、 认真检查员工下班所携带的物品，坚决杜绝公司物品的外流。 、 配合总台做好迎送客工作，维持正门及大堂秩序，防止突发事件 发生，保证客人随身物品的安全。 、 保证停放车辆安全，引导客人有序停车。 、 负责门前停车场及底下停车消防工作，以及霓虹灯开关。 、 热情主动为客人服务，并熟知公司内部环境和消费指南。 、 掌握安全消防常识，了解消防器材的位置及使用方法，做好外部 防患工作。 、 对紧急事件要挺身而出，主动解决，维护公司利益。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 迎宾员岗位职责 1、 举止文雅，彬彬有礼，服从指挥。 2、 着装干净，仪容仪表符合要求，以饱满的精神状态上岗。 3、 熟悉公司的服务项目和消费价格及促销政策，并为宾客做好推销 介绍。 4、 认真回答客人的询问，尽量满足客人的合理要求。 5、 尽量了解客人的姓名及特殊要求，与宾客建立良好的公共关系， 不断提高业务技能。 6、 面部表情自然亲切、微笑迎送客人，并有祝福语。 7、 负责本区域的卫生，保持良好的工作环境。 8、 积极维持大堂客流高峰和结账高峰秩序，并作好与收银员买单员 的沟通工作。 9、 配合保安员做好大堂门口安全保卫工作。 10、 积极完成领导分派的其他工作。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 收银员岗位职责 1、严格执行收款操作规程和单证传递程序，认真审核各种单 据， 与微机操作员配合工作。 2、收款时要做到准确、快速清账，同时要辨别票面真假，防止收进假 币。 3、结账时如出现问题，应及时做出反映，妥善处理，不得与客人争吵。 4、营业款要及时上交，财会交接班时要清点备用金，并同交班人签字。 5、每日的营业款要及时存放在金库内，确保资金安全。 6、认真填写收据发票，不得随意多开，涂改、丢失、领发票发现问题 要及时向财务部门报告，发票、收据使用完后上交财会消号。 7、在岗着装整齐，不随身带钱款。 8、不得营私舞弊，严格遵守财物纪律和财务制度。 9、当发现多款少款时，立即上报有关领导，不得私自处理，违者重罚。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 接待员岗位职责 1、每日开牌员接班后迅速清查手牌，核对上一班次手牌有无丢失和损 坏现象，备品认真交接，及时出库，准备好营业前的一切工作。 2、认真填写迎宾卡日期，以备高峰期不时之需，迅速抽手牌，手牌放 置分区，要求做到迎宾卡、电脑录入、客流登记表三者统一必须一 致。 3、与收银员密切配合，通力合作，避免失误。 4、认真配合保安工作，协助保安详细登记车辆手牌。 5、交接班记录本必须填写详细，双方签字后生效，方可下班。 6、及时查询 24 小时未离店客人，填写加时门票并通知主任催促客人 结单。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 鞋吧服务员岗位职责 1、严格遵守公司的各项规章制度； 2、上岗前整理好个人卫生，仪容仪表端庄，按要求着装佩戴工号牌。 3、微笑服务、礼貌待客，热情的对待每一位到来或离去的客人，同时 适当介绍服务项目； 4、准确无误地核对手牌号和鞋牌号，问清客人是否擦鞋；根据客人的 意见为客人提供优质擦鞋服务，保证客人满意。 6、工作时间内不得擅自离岗、串岗、不得闲谈及阅读报刊、杂志等； 7、清洁本区域内的卫生，保证鞋吧区域内清洁无杂物，准确无误交接 拖鞋数量。 8、做好交接班工作，保证交接准确无误； 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 更衣室服务员岗位职责 1、 着装整齐，严守岗位，待客热情，亲切，服从指挥。 2、 引领客人到指定更衣柜前，并提供积极主动的服务。 3、 提醒宾客保管好随身携带的物品，提示宾馆锁好更衣柜。 4、 热情将宾客引领至浴区，并主动提供干拖鞋和干身服务。 5、 做好宾客登记以便与收银台、财务进行核查。 6、 随时巡视宾客流动情况，把安全隐患控制在最低程度，做好午夜 值班工作，并记录在案，时刻保持较高的职业警惕性。 7、 认真做好区域环境卫生及安全防火工作。 8、 物品叠放有序，整齐，拾到客遗物品上交领导。 9、 严格控制辖区备品的使用，杜绝浪费。交接要认真仔细，帐物相 符。 10、 发现可疑情况及突发事件要立即上报，控制便衣上楼，并协助其 它部门做好店内其它消费项目的推销工作。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 11、 做好布草的盘点、送洗、消毒工作，确保卫生安全。 12、 完成上级领导交办的其它工作。 水区服务员岗位职责 1、严格遵守公司的各项规章制度； 2、上岗前整理好个人卫生，仪容仪表端庄，按要求着装佩戴工号牌。 3、熟练掌握本部位的设施、设备的技术性能，严格按照操作程序操作 设备 4、交接班时对设备运转状况进行全面检查，发现问题及时报修，做好 营业前准备工作，保证正常运转； 5、主动协助客人调试水温，作好挤牙膏、批浴巾等细节工作，随时注 意水区内客人情况避免意外事故的发生； 6、负责客用品的及时摆放、申领及添充，避免浪费； 7、搞好水区内卫生工作，做到无死角、无异味，注意随时清扫； 8、对于客用品及水、电等设施、设备做好节能降耗工作； 9、做好交接班工作，不迟到早退，不得私自离岗，有事、有病及时请 假，严格按照排表值班。 10、及时清洗拖鞋并消毒。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 二次更衣服务员岗位职责 1. 按时交接班，上班期间着装要整齐、清洁，并配戴工牌； 2. 保持本岗位的卫生清洁，镜面无水渍，梳妆台上物品摆放有序， 无杂物。 3. 地面要保持干爽，避免把浴区水渍带入其它休息场所； 4. 及时取送客用浴衣和浴巾，保证随时都有足够的备用量； 5. 及时为顾客提供干身服务并为客人穿浴衣，同时可以介绍其他消 费项目； 6. 为顾客保管财物时，一定要看准手牌号，避免弄错； 7. 严格遵守公司的各项规章制度，做合格员工。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 客房服务员岗位职责 1、 做好区域卫生，保持室内空气清新。铺位整齐，布草一客一换。 2、 做好客房预订及接待工作，准确记录进出时间。 3、 引领客人进入客房，征询客人打开空调、电视等，同时向客人推销本公司 服务项目等。 4、 下单及时准确，为客人及时提供酒水、食品、点钟、叫醒等服务。 5、 客人退房后，及时检查房间，同时提醒客人有无遗落物品。 6、 负责区域内空调、排风，各类电器的开启和灯光的调节，保证营业的需要。 7、 认真清点布草及其它物品，做好物品消毒工作。 8、 配合上级领导做好客房核对工作，禁止利用工作之便收受小费，做有损公 司利益之事。 9、 爱惜公司财产，励行节约，按质按量完成上级交办的各项工作。 10、 牢记区域内的通道，消防设施布置，会正确的使用消防器材，加强防火防 盗意识，认真做好交接班记录。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 11、 认真听取宾客的意见，并将客人的信息及时反馈给上级。 12、 积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬 语，不断塑造自身及树立企业形象。 休息大厅服务员岗位职责 1、负责休息大厅的卫生清洁工作，保持室内的空气清新，床拉整齐 2、客人来时，要礼貌、热情、为客人选好适应的床铺，并向客人介绍 服务项目，推销商品。 3、讲究推销技巧，掌握各项价格和基本方式。 4、保持大厅肃静，语言、动作要轻，并经常巡视，提示客人保管好自 己的贵重物品。 5、按照会馆的灯光作息时间表，开关和调试。 6、随时巡视工作区域，检查各种安全及消防隐患，发现可疑人员及时 上报，夜间客人休息前提醒客人保管好手牌及随身物品 7、记好交接班记录，遵守各项规章制度。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 餐饮服务员岗位职责 1. 仪容仪表端庄，用规范服务用语为客人点餐服务 2. 作好区域内的卫生工作，保证对客的餐具用品和食物的整洁，并作 好餐具的消毒工作 3. 熟知各项消费价目，对酒水等有足够的了解，保持高效益的工作 4. 积极配合服务台，做好客人的订台、订餐工作，并积极配合吧台做 好传单，转台。配合传菜员上菜，作好服务工作 5. 作好客人用餐后的清理检查工作，发现问题及时上报，并作好交接 工作 6. 全面掌握各种酒水的饮用方法以及菜肴的口味，以便于向客人介绍 并准确的推销，为公司创造更高的效益 7. 严格遵守公司各项规章制度，努力学习，做合格员工 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 传菜员岗位职责 1. 服装整洁仪容仪表端庄，上岗之前按公司要求着装，佩带工牌号 2. 清楚掌握各种菜肴的出品方法，做好前台与后厨的配合工作 3. 负责分担区的卫生工作，了解菜品的急推及沽清工作并与前台联系 4. 熟知公司各部位服务区域和餐厅的所有餐台，做到传菜及时、准确、 无误，作到五不上，菜不热不上、味不正不上、具不洁不上、色不 正不上、型不正不上，不偷食、拿菜品 5. 经常擦洗用具托盘，保持传菜用品的清洁 6. 与前台服务员积极主动的配合，协助前台服务员做好上菜，卫生清 理等工作 7. 协调好前台与后厨的单据问题，负责保管出菜单，并交财务部以备 核查； 8. 遵守公司各项规章制度，完成上级交待的其他任务，做合格员工 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 吧员岗位职责 1、熟悉所售酒水的特性，饮用形式和掌握一定的酒水知识； 2、精通业务，熟练掌握吧台各类工具、器具的使用方法； 3、严格把握质量关，不出售变质过期的酒水、食品。根据保质期合理 安排销售。酒水、食品、香烟等物品摆放整齐，而且要美观整齐， 储备充足； 4、及时、准确输入单据，认真核对，避免错单、陋单，输入之后认真 检查； 5、各类物品要见单付货，不得私自外借； 6、认真填写每日的消耗报表，不得随意涂抹或更改，并且要做到帐物 相符； 7、认真执行公司的卫生制度，掌握一定的饮食卫生知识，严格遵守物 品、酒具消毒的有关程序； 8、掌握一定服务技能，善于向客人推销酒水，做好接待服务； 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 9、保持良好的卫生环境，做好日常的清理工作。 10、认真交接班，交接时清点各种商品。 厨师长岗位职责 、负责厨房的组织领导与业务管理工作； 、负责厨房的劳动力调配和班组间的协调工作 、负责指挥烹调工作。制定菜单，对菜点质量现场把关指导。 、准确掌握原料结存量，了解市场供应情况和价格，根据不同季节 和需求制定菜单推出新菜，每天审核请购单。 、负责厨房卫生工作，抓好食品卫生和个人卫生督促严格执行食品 卫生法，把好原料的进货验收关。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 搓澡工岗位职责 1、 主动热情的询问客人是否搓澡。 2、 搓澡过程中，向客人详细介绍服务项目。 3、 搓澡水平和服务质量，必须保证上乘，但不能超出工作范围。 4、 依据水区、地面、桑那房，无垢无渍，男区大小水池、水湿要适 当，每天更换一次池水，池内保持清洁透明。 5、 严格要求自己不闲谈、不乱事、嬉戏、吸烟，水区必须保证两个 人值班。 6、 要及时准确填写服务单，丢单一切都由本人负责。 7、 发现洗浴设备出现故障，要及时的与修理工联系并向领导汇报， 以便及时解决。 8、 严禁当班酗酒，一经发现严肃处理。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 中医技师岗位职责 、遵守公司各项规章制度及条例； 、按公司要求着装上岗，仪容仪表整洁大方； 、统一按摩手法，根据宾客的不同要求，按操作程序，提供不同部 位的按摩服务； 、熟悉公司内部环境、爱护公司一切设备设施，例如区域及包房内 布草等； 、做好区域内的卫生工作，保持休息区内清洁卫生； 、努力学习志业知识及技能，不断提高业务水平； 、严格按照值班表及上级安排工作； 、时刻与领班或服务员保持正常联系，准确及时地为宾客提供务； 、坚持工作岗位及时处理随时出现的情况； 、有职业道德、不得向客人吐露公司经营机密，捡拾客人物品及 时交还或上交； 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 、保持良好对客关系，提高点钟率，及时将客人意见或建议上报； 、同有关部门保持良好工作关系，但严禁与服务员之间出现私下 交易，破坏正常的工作秩序； 、注重自我形象和文明礼貌、语言修辞，维护公司形象及声誉； 韩式经理岗位职责 1、在总经理的领导下，全权管理韩式的日常工作，并对总经理负责。 2、根据本店确定的方针、政策、制定本部的工作计划，确保本部的 工作与店内的方针，政策相协调。 3、负责本部门重要规章制度的制订和服务规范的确立，检查和督促 本部各服务环节严格执行规范服务、安全作业。督导公司服务质 量。 4、时刻监督韩式按摩手法进程,确保手法统一,技术统一. 5、主持部门例会，督促工作进度，协调部门内部工作，并根据经营需 要，适时，合理地调整岗位人员确保本部工作有效展开。 6、抓好部门培训工作，督导各部位认真实施培训计划，切实提高员工 的业务素质，保证优质高效和规范服务。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 7、与宾客保持良好的公共关系，经常征求宾客意见，掌握宾客要求， 不断改进工作方法和经营策略，完善服务工作。 8、负责检查，考核各部的工作业绩，正确指导下属工作，关心支持下 属的工作，调动下属的积极性、创造性。 韩式领班岗位职责 1、 配合韩式经理的日常管理工作，做好上情下达、下情上达的工作， 并对韩式经理负责。 2、 了解当日客流情况，针对性的布置工作任务。 3、 身先士率，带领员工做好对客接待和服务工作，为员工做出榜样。 4、 协助韩式经理作好员工培训和见习生接收培训工作。 5、 熟悉掌握设施、设备正确使用方法。 6、 及时报修设施、设备损坏情况、确保正常运转。 7、 当班结束前做好交接记录、盘点所需物品数量。 8、 指导员工卫生清扫程序，达到规定要求。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 9、 协助韩式经理做好员工思想教育工作，增强员工善待自己工作意 识。 10、 负责部门内部的帐目管理工作及物品盘点。 11、 认真完成韩式经理交办的其他工作任务。 韩式培训师岗位职责 1、负责韩式技师的招聘、培训及协助韩式经理进行日常管理，并对韩 式经理负责 2、定期检查按摩手法,对于不合格的员工一律停岗培训,直至合格为止. 3、对本区域内的物品进行严格管理,经常检查,避免损坏或丢失; 4、督导本区域内员工的服务,指出并及时纠正不足之处,以不断提高服 务水平； 5、有计划地经常组织员工培训,不断提高员工素质； 6、对本区域内顾客状态、工作秩序、服务输送等负责,及时落实领导 指令 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 7、检查区域内所有设备的完好情况、卫生质量状况、备品的补充及更 换情况、环境（通风） 、室温情况,发现问题要及时解决； 8、严格遵守公司的各项规章制度,做合格员工。 韩式按摩师岗位职责 、遵守公司各项规章制度及条例； 、按公司要求着装上岗，仪容仪表整洁大方； 、统一按摩手法，根据宾客的不同要求提供服务，严格按照韩式按 摩操作程序，不得漏减程序 、熟悉公司内部环境、爱护公司一切设备设施 、做好区域内的卫生工作，保持休息区内清洁卫生； 、努力学习志业知识及技能，不断提高业务水平； 7、时刻与领班或服务员保持正常联系，准确及时地为宾客提供服务； 8、坚持工作岗位及时处理随时出现的情况； 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 9、有职业道德、不得向客人吐露公司经营机密，捡拾客人物品及时交 还或上交； 10、保持良好对客关系，提高点钟率，及时将客人意见或建议上报； 11、注重自我形象和文明礼貌、语言修辞，维护公司的形象及声誉； 洗衣工岗位职责 1、负责会馆内部布草及韩式浴品的清洗工作 2、熟练业务知识，掌握洗涤用品的化学配比浓度、基本的面料 识能力、根据不同衣物的质地特性把握洗衣时间、熨烫流程等。并 不断总结实际经验。 3、具有较强的责任心，全心意为顾客负责，尽最大努力清洗布草及客 人的衣物。 4、遵守上下班时间及前厅所规范的各项的制度，与前厅服务员密切配 合。 5、执行对设备设施的正常操作流程，有简单处理小故障的能力，发现 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 异常及时上报。 6、保证对各项客用品、备品的消毒工作，确保宾客安全。 7、发扬拾金不昧的精神，发现客人衣物内的物品要妥善保管，并在第 一时间上交部门经理。 8、除指定人员外，其它人不得私自到洗衣房清洗个人衣物，洗衣房人 员应恪守职责。对不良现象应及时制止。 9、不得无故拖延洗衣时间，保证正常的布草供应。 10、节约成本，对各种原料合理使用。按要求时间开启烘干器械，时 时对温度、湿度等做出监控，跟踪洗衣烘干全过程。 熨烫工岗位职责 、负责会馆内部客用布草及韩式浴品的熨烫工作 、熟悉、掌握熨烫设备的性能、使用方法、工作流程，原理及运行 标准 、负责熨烫设备的清洁工作和维修保养 4、熟悉掌握熨烫技术，保质保量地完成各项工作任务，与营业相互 配合，满足营业所需布草的供应。 5、将熨烫后的布草、衣物按要求叠放整齐，将破损的布草及时报损并 详细登记。 6、认真检查出活质量，作到三不出即“脏不出、坏不出、皱不出” 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 7、认真交接布草质量、数量，每日清点，每月查取库存数量 8、公司制度，不允许串岗、离岗。 财务主管岗位职责 1.在总经理的领导下，实施对会馆财务部的管理。 2.负责财务人员的招聘工作，对他们的劳动纪律进行严格的考核。 3.具体领导会馆的会计工作，组织制定会馆的各项财务制度并督促贯 彻执行。 4.编制预算计划，根据财务收支情况。 5.负责会馆经费对上请领、内部调拨及经费收、付工作。 6.及时上报各类报表和有关资料。 7.负责对集团人员的工资、效益工资等发放工作。 8.组织财务人员学习政治和业务，积极参加集体活动，努力完成上级 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 交给的各项任务。 会计岗位职责 1、正确执行企业会计准则与企业财务通则，建立、健全财务管理的各 项规章制度； 2、协助总经理处理好会馆与税务、金融等有关部门的工作关系； 3、负责审查各项开支，密切与各部联系，研究并合理掌握各种成本和 费用水平，审查各部门的开支计划，并转总经理审批； 4、负责对本部门的员工培训，督促财务部各岗位履行职责； 5、登记总账、往来明细账、费用账等，月终编制总账科目余额表等， 并与有关明细账核对，保证账、账相符，账实相符； 6、月终编制资产负债表，利润表等其他会计报表，并组织各部定期盘 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 点登记； 7、管理会计凭证和账表，建立档案，防止遗失； 8、按税务部门的要求管理好发票； 9、保存会馆关于财务工作方面的文件、资料、合同、协议； 10、承办总经理交代的其它工作。 出纳员岗位职责 1、建立健全各种原始记录，确保原始凭证的真实完整，正确清晰，及时健全财务 核算资料； 2、严格控制各项费用支出，凡各部门需要的办公费及其它费用经会计审核，经总 经理审批签字后方可报销； 3、现金日记帐要按经济业务发生的顺序逐笔逐日登记，每日盘点库存现金，做到 日清月结，帐、款相符； 4、现金支票由出纳员保管和签发，现金出纳员对签发的现金支票、转帐支票付全 部责任； 5、大、小财务印章由出纳员、会计分别保管，不得由一个人经手； 6、为了加强对现金工作诉监督、财务负责人要定期或不定期对库存现金进行检查， 发现问题及时解决处理; 7、每日清点收银员缴入保险箱的缴款袋，并祥细清点（） 8、库存现金不能超过银行规定限额，超过部份要及时存入银行，不得以白条抵库 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 存现金，更不得任意挪用现金。 9、严格控制签发空白支票，如因特殊情况签发不填写金额的转帐支票时，必须在 支票上写明时期、收款单位的名称、款项用途和规定限额，并及时清理，逾期 未用的转帐支票要及时收回注销。不得将空白支票交给其它单位或个人签发。 对于填写错误的支票，必须加盖“作废”章，与存根一并保存。 10、根据与办理完的收、付款凭证，登记现金和银行存款日记帐，并结出余额， 现金的帐面余额要和库存现金核对相符，做到日清月结。银行存款的帐面余 额及时与银行对帐单核对，对于未达款项，要及时查寻，要及时掌握银行存 款余额，不准签发空白支票，不准将银行帐户出租、出借给任何单位或个人 办理结算。 11、完成财务部主管交办的其它工作。 - 采购员岗位职责 、认真核实各部门的购物计划，根据仓库的存货情况，定出实际采 购计划，对定型，常用物资按库存规定及时办理，防止物品积压或 贮量不足，做好物资使用的周期性计划工作。 2、采购员按申购单进货，保质、保量、保证时间，急用物品优先安排， 到供货部门了解物资的规格、型号、数量等，避免购错；如对申购 单存有异议，要提前同申购部门取得联系，以免采购出现差错； 3、严格遵守财务制度，采购回来的物品要及时验收，办理入库手续并 记帐，手续办妥后立即到财务报帐，不得拖欠或挂帐。 4、采购回来的货物要找该部负责人验收质量，找库管员验收数量，如 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 无异议把采购单据交库管员入库并下帐；同时及时报帐,不得拖延 5、采购如出现任何差错，采购员要负责返货； 6、及进与保管员联系，落实当天物资的实际到货品种、规格、数量， 并把好质量关。 7、到部门了解物资的使用情况，征询各部意见。 8、尽量做到单据和发票随货同行，大量进货应预先通知保管员做好收 货准备。 库管员岗位职责 1、按照申购计划或定货合同所定的物品品名、规格、质量、数量及价 格，认真进行验收。 2、验收时仔细过磅，严格的感观检查，对不合格或质量有问题，数量 超计划等物资拒绝入库，数量短缺按实物入库。 3、熟悉各种物品的性能和用途，合理分类（生熟隔离、成品与半成品 分开、食品与杂品隔离）保管，做到堆放整齐。编号 4、严格收发手续，对于手续不全或不符合规定的单据，不得收发物资， 保证不错不乱。 5、对库存物资在日常盘点的基础上，月终进行全面盘点，做到日清月 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 结，发现与账面不符，查明原因，报请处理。 6、随时掌握现有库存量有没有低于最低（或最高）储备量，防止超储 或短缺，出库时保证先进先出，快到保质期的物品先出。及时清理 积压物资，提出处理意见，加速资金周转。 7、根据入库单和出库单，认真登记物资保管帐。 8、认真落实仓库安全防火、防鼠等事项，物品架整齐无尘，物品摆设 与编号、帐卡、位置一致，随时检查有无过期、虫蛀、霉变、鼠迹 等现象。按照安全第一，预防为主的原则，确保物资财产安全。 工程部经理岗位职责 1、 负责制定业务工作计划，定期编制设备维修及更新的预算报表及 审核请购物资报告。 2 、负责和实施会馆各项动力设备的运行控制及维修保养计划。 3 、负责会馆各项土建工程建设规划及组织施工。 4 、制定节能措施，降低会馆能源消耗，提高经济效益。 5 、负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。 6 、协调各部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定。 7 、合理安排部门员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核。 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 电工岗位职责 1. 电工在后勤经理的领导下开展工作，对单位的用电设备和用电安全 负责； 2. 认真做好本职工作，当班前或当班期间不准喝酒，严禁脱岗； 3. 当班期间要做到安全送电，安全用电，同电业部门搞好协调工作； 4. 每天对各区的用电设备要经常巡视检查，及时排除故障； 5. 对所有用电设备要定期检查，定期检修，发现问题及时排除； 6. 对所有用电设备要提出常用备件和修理计划，保证设备正常运行； 7. 电工室内闲人免进，严禁吸烟，不准存放易燃易爆品； 8. 遵守各项规章制度，团结同事，服从领导，按时完成领导交办的各 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 项工作。 锅炉工岗位职责 1. 司炉人员在后勤经理的领导下进行工作，负责对锅炉的运行、维护 保养和检修； 2. 不准在锅炉房内存放易燃易爆等闲杂物品； 3. 当班人员不准脱岗、不许做与当班无关的事，严禁酒后上岗； 4. 按时巡视，看好电路、水路和炉内煤的状况，熟悉设备运行情况， 按操作规程进行； 5. 每天交接班时检查锅炉各部位运行状况，检查消防设施和用具是否 完好，做到安全运行，不出事故； 6. 落实锅炉房的安全防火措施，增强责任心，防止缺水，断水，蒸汽 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 超压，做好记录，确保安全可靠； 7. 注意锅炉运行情况，观察压力表，安全阀，温度表，水位计等是否 正常，做好水温差别的掌握； 8. 锅炉房重地闲人免进，做好交接班记录； 9. 发现设备隐患必须及时向经理汇报，对设备操作事故负全责； 10.对所有设备要定期检查，定期检修，发现问题及时排除，并及时提 出备件和修理计划，保证设备正常运转； 11.遵守各项相关制度，团结同事，服从领导，按时完成领导交办的各 项工作。 水暖工的岗位职责 1. 水暖工在后勤经理的领导下开展工作，负责对过滤设备和管路系统 的维护保养和检修； 2. 认真做好本职工作，当班前或当班期间不准喝酒，严禁脱岗； 3. 做好交接班记录，及时对设备进行维护保养，搞好环境卫生； 4. 当班期间做到常巡视，发现设备隐患必须及时向后勤经理汇报，对 设备操作事故负全责； 5. 及时清洗和更换过滤沙，保证水质达到卫生标准，按要求调整好水 温； 6. 对所有设备要定期检查和检修，发现问题及时排除，杜绝跑、冒、 天伦晟泽洗浴休闲会馆 地 址：长春市南关区大经路 215 号 电 话：2728670 滴、漏的现象； 7. 及时提出备件计划和修理计划，保证设备正常运转； 8. 遵守各项规章制度，团结同事，服从领导，按时完成领导交办的各 项工作。