酒店(JDCY084)顾客市场调查问卷表

上传人:青山 文档编号:1507504 上传时间:2019-10-23 格式:DOC 页数:3 大小:111.50KB
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顾客市场调查问卷表(JDCY084)日期 星期 访问时间 气候 您好!我们正在进行一项问卷访谈,希望借这次访谈结果能提供给您更好的服务,能借用几 分钟的时间请教您几个问题吗? 1.您多久来我们这家店一次? 一周两次每周一次每月两次每月一次每年两次 每年一次第一次来其他 2.和您一起来的有多少人? 人 3.您是怎么来的? 走路开车搭公车骑车其他 4.您到这里来路上花了多久时间? 5.您今天来这里之前是在哪里? 工作场所购物家里学校其他 (如果回答是工作场所,再续问6) 6.您工作地点最近的十字路口是哪里? 路与 路 7.您对餐厅最在意的地方是什么? 服务菜单多样化方便食物的品质用具气氛 快速价格每份餐点干净其他 8.您认为我们有哪些需要改进的地方? 9.您经常在外面用餐的地方还有哪些? 10.您住的地方?在 11.离您住的地方最近的十字路口是 路与 路 12.你们家里家长的主要职业是什么? 自己做生意政府工作人员一般上班族公司部门主管技术人员工人退休人员 其他 13.有多少人和你共同生活? 人 14.请问你的年龄在下面哪个数字范围内? 1519岁2024岁2529岁3034岁 3544岁4554岁5564岁65岁以上 15.请问你家庭月收入在下面哪个数字范围内? 2500元以下,25004000,40005000,50006000, 60008000,8000以上 谢谢您今天接受我们的访问! 下面问题不需问但访谈人员应注意记录: 16.性别:男性女性 17.团体中的孩童数:
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