信息系统和计算机预防病毒管理程序.doc

预防病毒管理程序1目的保护组织的信息系统和计算机，预防病毒与各种恶意软件的入侵，保障业务系统和日常工作的正常进行。2范围公司所有的信息和信息设备。3术语和定义恶意代码：是一种程序，它通过把代码在不被察觉的情况下镶嵌到另一段程序中，从而达到破坏被感染电脑数据、运行具有入侵性或破坏性的程序、破坏被感染电脑数据的安全性和完整性的目的。移动代码：是指以某种方式传递到客端计算机上并执行的程序代码。4职责和权限 DXC负责公司的防病毒工作，负责防病毒软件的安装、病毒库的更新管理及提供其它相关技术性支持。其他各部门具体负责本部门的防病毒及相关预防措施的实施。5相关活动5.1软件安装由DXC负责，确定公司的防病毒软件，并组织安装。并设置防病毒软件在计算机系统启动时自动执行。其他各部门和员工不得私自安排防病毒软件。5.2扫描和升级每台计算机和服务器，每天应全面扫描一次病毒；要启用杀毒软件的自动升级病毒库功能，并设定自动升级的时间，安装了网络版杀毒软件客户端的接受防病毒服务器的统一管理，及时从防病毒服务器下载最新病毒库进行更新；插入计算机的软盘、光盘和其它介质要做病毒检查，对电子邮件和从互联网下载的文件做病毒检查；对新购置的计算机软件在使用前也要进行病毒检测；禁止从任何不可靠的渠道下载任何软件，对安全下载的软件在安装前先做病毒扫描。5.3杀毒日志对杀毒日志要自动记录，并保存相关记录，以备审核。5.4病毒事件响应当发现不可清除的病毒和异常情况时，要及时报告XDXC，报告的内容包括：l 系统运行速度比平时明显变慢；l 有打印、显示异常现象；l 文件夹下有不明的文件自动生成；l 磁盘空间自动产生坏簇或磁盘空间无故减少；l 系统文件无故丢失；l 系统异常死机的次数增加；DXC要及时对用户报告的病毒事件进行响应，并记录病毒检测和处理的情况，填写信息安全事件报告记录。为以后问题的处理提供帮助。5.5预防通知DXC应收集、整理、分析的新病毒信息；必要时发出通知，描述新病毒的名称、特征和危害；及时升级病毒库，通知所有工作人员应及时升级病毒库。6相关文件和记录 信息安全事件管理程序信息安全事件报告和处理表信息安全事件报告和处理表事件报告时间事件编号相关事件的编号(如果有的话)报告人信息姓名：部门：电话：电子邮件：信息安全事件描述发生了什么怎样发生的发生的地点受影响的程度信息安全事件处理情况发生的时期和时间被发现的日期和时间事件是否已经结束？是 否 事件持续了多长时间(分钟)处理过程描述相关记录、证据说明