网上开店的十大交易礼节.doc

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礼仪/商务礼仪网上开店的十大交易礼节上网要自尊网上交易首先要尊重自己，才能尊重他们。分享知识你要把你的知识无私的分享给你的客户，只有这样才能感动客户，做好网店生意。买家意见不一当和买家意见不一的时候我们要学会平心静气的交流，不能斤斤计较，斤斤计较失去我们的生意。尊重他人的隐私如果你是做情趣用品商品的，或者买家不方便外出购物的，你一定要特别注意这一点。不要滥用权利我们的权利是对我们商品保管到顾客手里，我们有发货权利，有讲价权利，包装权利，发言权利等等，虽然我们是小小的店主我们也有很多的权利，好好利用我们的权利吧！礼尚往来俗话说礼尚往来，有礼让你三分，我们做网店生意更加讲究礼尚往来了，只有这样我们小店才能有生意，才能够财源不断。记住别人的存在关注别人，说话讲究技巧网络交易守法做守法公民，违法的交易实体店不能做的，网店也不能做。入乡随俗进入论坛要先察言观色，看看楼主们都是关注哪些方面的，知道了情况才发言。网店回复做网店生意要尽早回复，这样才能抓住我们的顾客。*

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