××局巡察期间信访工作应急预案

局 关于印发 巡察期间信访工 作 应急预案 的通知 局属各单位 近日 县委巡察组将入驻 局开展扶 贫领域专项工作的巡察 为确保巡察期间信访稳定工作顺 利进行 现制定 局巡察期间信访工作 应急预案 请遵照执行 局 2018 年 9 月 25 日 巡察期间信访工作应急预案 根据县委巡察组工作要求 为做好县委巡察期间我局 矛盾纠纷化解工作 及时处理解决群众反映的各类问题 确保企业大局稳定 制定本工作预案 一 指导思想 以维护社会政治稳定和社会正常秩序为目标 按照 谁主管 谁负责 行业抓 抓行业 的原则 依据有 关法律 法规和政策 切实做好信访人员稳控工作 确保 不出现非法上访及群体性事件 努力做到进京赴省到市零 上访 二 成立巡察期间信访工作领导小组 组 长 党委书记 局长 副组长 党委副书记 副局长 副局长 成 员 机关科室负责同志为成员 领导小组下设办公室 设在党委办公室 具体负责巡 察期间我局信访联络 综合协调 应急处置等工作 办公室主任 电话 三 建立信访报告制度 在巡察期间 一旦发生群众上访事件 要在第一时间 立即上报领导 认真落实突发事件信息直报制度 减少环 节 提高时效 同时 要做好信访案件处理后情况的反馈 报告工作 保证在规定时间内处理完毕 四 加强巡察期间矛盾纠纷排查 加强各类矛盾的排查工作 重点对历史遗留问题进行 排查 建立台账 明确责任领导 责任科室 责任人 高 度重视信访稳定工作 着重切实解决群众合理诉求 对待 不合理诉求要答复认真清楚 能坚持是非 细致引导 采 取相应稳定措施 确保 信访工作健全完 善 预警机制明显 情况底数掌握 把各类信访突出问题 的妥善处理和化解工作落到实处 积极营造和谐稳定的社 会局面 五 认真做好来访接待工作 严格执行领导值班接访制度 对群众上访做到随时接 待 随时处置 并限期解决或妥善答复 跟踪问效 采取 有效措施 全力化解矛盾 六 应急保障 一 通信保障 巡察期间 信访工作领导小组成员和各单位负责人要 24 小时保持随时联系 确保信息畅通 并建立值班带班和 工作记录制度 二 应急保障 1 应急分队保障 县委巡察组巡察期间 成立信访 稳定工作应急分队 负责人 机关各科室负责人员为 成员 随时接受调配 2 应急装备保障 为应急车辆 领导小组 办公室负责管理和调配 3 信访应急电话 七 责任追究 县委巡察期间 凡发生迟报 漏报 推诿扯皮 处 理不及时 造成重大严重后果的 给予有关责任人党纪政 纪处理 情节重大的 将依法律规定追究其刑事责任 2018 年 月 日