秘书资格考试四级真题.pdf

2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 职 业 道 德 部 分 第 1 页 （ 共 2 页 ） (一 )单 项 选 择 (第 1 题 第 7 题 ， 每 题 1 分 ， 共 7 分 。 )1. 领 导 意 图 是 指 领 导 为 实 现 组 织 目 标 的 意 见 和 ( )。A、 态 度 B、 想 法 C、 倾 向 D、 行 为2. 公 务 员 在 所 从 事 的 活 动 中 ， 要 严 格 按 照 宪 法 和 法 律 、 法 规 的 规 定 ， 使 自 己 的 行 为 符 合 法 制 。这 就 是 ( )。A、 依 法 执 政 B、 爱 岗 敬 业 C、 热 爱 群 众 D、 严 谨 治 学3. 接 待 工 作 要 从 心 理 上 尊 重 别 人 、 关 心 别 人 、 理 解 别 人 、 体 贴 别 人 、 ( )。A、 帮 助 别 人 B、 启 发 别 人 C、 引 导 别 人 D、 善 待 别 人4. 下 列 关 于 职 业 道 德 说 法 中 正 确 的 是 ( )。A、 所 有 行 业 的 职 业 道 德 在 内 容 上 是 相 同 的B、 职 业 道 德 在 适 用 范 围 上 具 有 普 遍 性 C、 职 业 道 德 在 内 容 上 时 常 变 化D、 讲 究 职 业 道 德 有 时 会 降 低 企 业 竞 争 力5. 俗 话 说 ， “ 一 双 筷 子 容 易 折 ， 十 双 筷 子 断 就 难 ” ， 你 认 为 这 说 明 了 ( )。A、 “ 梅 花 香 自 苦 寒 来 ， 宝 剑 锋 自 磨 砺 出 ”B、 “ 小 胜 靠 智 ， 大 胜 靠 德 ”C、 “ 天 时 不 如 地 利 ， 地 利 不 如 人 和 ”D、 “ 成 由 勤 俭 败 由 奢 ”6. 员 工 在 职 业 活 动 中 ， 平 等 地 对 待 服 务 对 象 ， 符 合 ( )的 职 业 道 德 要 求 。A、 平 等 待 人 B、 作 风 正 派 C、 热 情 友 好 D、 理 想 远 大7. 关 于 法 律 和 道 德 的 关 系 ， 下 列 说 法 中 正 确 的 是 ( )。A、 法 律 调 查 范 围 广 于 道 德 B、 道 德 调 查 范 围 小 于 法 律 C、 道 德 与 法 律 调 查 范 围 相 同 D、 道 德 与 法 律 无 任 何 关 系(二 )多 项 选 择 (第 8 题 第 12 题 ， 每 题 1 分 ， 共 5 分 。 )8. 致 意 是 人 际 交 往 中 最 简 单 、 最 常 用 的 道 德 礼 节 ， 其 形 式 主 要 有 ( )。A、 微 笑 致 意 B、 欠 身 致 意 C、 起 立 致 意 D、 脱 帽 致 意9. 关 于 社 会 主 义 职 业 道 德 的 特 点 ， 说 法 正 确 的 是 ( )。A、 社 会 主 义 职 业 道 德 是 孤 立 地 产 生 和 形 成 的B、 社 会 主 义 职 业 道 德 是 先 进 的 职 业 道 德C、 遵 循 社 会 主 义 职 业 道 德 要 依 靠 从 业 人 员 的 自 觉 努 力 D、 由 于 多 种 经 济 成 分 并 存 ， 社 会 主 义 职 业 道 德 表 现 出 层 次 性10. 丹 丹 是 某 代 理 记 账 公 司 提 供 专 业 服 务 的 会 计 人 员 ， 你 认 为 她 在 为 客 户 提 供 的 下 列 服 务 中 ， 违背 了 职 业 道 德 要 求 的 做 法 有 ( )。A、 向 委 托 单 位 提 出 改 进 内 部 会 计 控 制 的 建 议B、 利 用 专 业 知 识 向 委 托 单 位 提 出 偷 税 建 议C、 在 委 托 单 位 举 办 会 计 知 识 培 训 ， 帮 助 他 们 树 立 依 法 理 财 观 念D、 为 帮 助 委 托 单 位 负 责 人 完 成 年 度 业 绩 ， 提 出 将 固 定 资 产 折 旧 和 银 行 借 款 利 息 挂 账 处 理 的 建 议11. 关 于 职 业 纪 律 表 述 正 确 的 是 ( )。A、 每 个 从 业 人 员 开 始 工 作 前 ， 就 应 明 确 职 业 纪 律B、 从 业 人 员 只 有 在 工 作 过 程 中 才 能 明 白 职 业 纪 律 的 重 要 性C、 对 违 反 职 业 纪 律 造 成 损 失 的 从 业 人 员 要 追 究 其 责 任 D、 职 业 纪 律 是 企 业 内 部 的 规 定 ， 与 国 家 法 律 无 关12. “ 能 使 愚 蠢 的 人 学 会 一 点 东 西 的 ， 并 不 是 言 辞 ， 而 是 厄 运 。 ” 阐 述 了 ( )的 道 理 。A、 厄 运 使 人 屈 从 命 运 B、 厄 运 是 人 生 的 学 校C、 逆 境 是 最 好 的 老 师 D、 厄 运 是 使 人 产 生 焦 虑 、 忧 愁 的 情 绪 体 验13. 在 学 习 和 工 作 上 ， 你 的 态 度 是 ( )。A、 非 常 苛 求 自 己 B、 随 大 流 C、 常 常 落 后 D、 无 所 谓14. 你 做 事 情 的 时 候 ( )考 虑 速 度 和 数 量 而 是 在 精 雕 细 琢 上 下 功 夫 。A、 从 不 B、 较 少 C、 较 多 D、 总 是15. 某 用 户 反 映 公 司 新 产 品 存 在 质 量 问 题 ， 公 司 派 出 四 位 质 检 员 分 别 进 行 调 查 。 他 们 有 以 下 四 种不 同 表 现 ， 你 最 认 可 的 做 法 是 ( )。A、 甲 检 查 完 毕 后 ， 写 出 产 品 所 发 生 问 题 的 部 位 B、 乙 检 查 完 毕 后 ， 写 出 产 品 出 现 问 题 的 原 因C、 丙 检 查 完 毕 后 ， 写 出 了 用 户 发 牢 骚 时 的 情 景D、 丁 检 查 完 毕 后 ， 写 出 了 产 品 的 改 进 建 议16. 你 ( )快 而 容 易 地 学 习 新 内 容 。A、 完 全 能 B、 可 以 C、 勉 强 能 D、 不 能17. 你 ( )会 婉 转 地 把 争 议 的 激 烈 程 度 减 弱 下 来 。A、 从 不 B、 偶 尔 C、 大 多 D、 总 是二 、 职 业 道 德 个 人 表 现 部 分 （ 第 18 25 题 ） 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 职 业 道 德 部 分 第 2 页 （ 共 2 页 ） (一 )单 项 选 择 (共 1 分 。 )18. 岳 律 师 在 代 理 一 起 民 事 诉 讼 案 件 时 ， 因 与 法 院 承 办 人 是 大 学 同 学 ， 遂 多 次 约 请 该 承 办 人 到 某咖 啡 厅 边 喝 咖 啡 边 谈 案 情 。 岳 律 师 的 做 法 是 ( )。A、 向 法 官 请 客 送 礼 B、 向 法 官 行 贿C、 干 扰 诉 讼 的 正 常 进 行 D、 违 反 规 定 会 见 法 官(二 )多 项 选 择 (第 19 题 第 21 题 ， 每 题 1 分 ， 共 3 分 。 )19. 下 列 关 于 诚 实 守 信 的 说 法 中 ， 你 认 为 正 确 的 有 ( )。A、 诚 实 守 信 是 市 场 经 济 法 则B、 诚 实 守 信 是 企 业 的 无 形 资 本C、 诚 实 守 信 是 为 人 之 本D、 奉 行 诚 实 守 信 的 原 则 在 市 场 经 济 中 必 定 难 以 立 足 20. 关 于 从 业 人 员 办 事 公 道 的 说 法 中 ， 正 确 的 是 ( )。A、 坚 持 真 理 是 从 业 人 员 办 事 公 道 的 内 在 要 求B、 办 事 公 道 是 对 领 导 的 要 求 ， 对 一 般 从 业 人 员 不 存 在 这 一 要 求C、 从 业 活 动 中 关 照 亲 友 乃 人 之 常 情 ， 与 办 事 公 道 要 求 不 矛 盾D、 办 事 公 道 涉 及 到 服 务 对 象 的 人 格 尊 严 和 实 际 利 益21. 个 人 主 义 强 调 ( )。A、 个 人 中 心 B、 个 人 的 目 的 C、 个 人 利 益 高 于 一 切 D、 个 人 价 值 高 于 社 会 价 值(三 )离 散 选 择 (第 22 题 第 25 题 ， 每 题 1 分 ， 共 4 分 。 )22. 在 工 作 中 ， 你 可 以 将 自 己 描 述 为 ( )小 心 谨 慎 。A、 从 不 B、 较 少 C、 较 多 D、 总 是23. 关 于 劳 动 者 和 用 人 单 位 签 订 劳 动 合 同 ， 违 约 方 要 支 付 违 约 金 这 种 制 度 ， 我 认 为 ( )。 A、 是 合 理 的 ， 这 样 单 位 和 个 人 都 有 保 障B、 是 合 理 的 ， 这 样 单 位 才 能 留 住 人 才C、 不 合 理 ， 这 种 制 度 对 员 工 不 公 平D、 不 合 理 ， 这 种 制 度 限 制 了 个 人 的 自 由24. 假 如 公 司 的 设 备 突 然 出 故 障 ， 你 会 ( )。A、 帮 忙 查 明 原 因 并 想 法 解 决B、 等 专 业 人 员 维 修 后 再 继 续 工 作C、 反 正 坏 了 ， 不 如 出 去 歇 歇 D、 去 做 其 他 的 事 情25. 你 和 上 司 意 见 出 现 分 歧 时 ， 你 会 ( )以 折 衷 的 方 式 解 决 。A、 从 不 B、 偶 尔 C、 大 多 D、 总 是 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 理 论 知 识 部 分 (秘 书 国 家 职 业 资 格 中 级 ) 第 1 页 （ 共 1 页 ） 一 、 单 项 选 择 (第 26 题 第 85 题 ， 每 题 1 分 ， 共 60 分 。 )26. 将 收 到 的 文 书 按 照 一 定 范 围 和 运 行 办 法 发 送 给 有 关 人 员 或 承 办 部 门 的 过 程 称 为 ( )。A、 收 文 处 理 B、 文 书 登 记 C、 文 书 签 收 D、 文 书 分 办27. 下 列 关 于 电 子 邮 件 中 所 包 含 信 息 的 叙 述 ， 正 确 的 是 ( )。A、 只 能 是 文 字B、 只 能 是 文 字 与 图 形 、 图 像 信 息C、 只 能 是 文 字 与 声 音 信 息D、 可 以 是 文 字 、 声 音 与 图 形 、 图 像 信 息28. ( )是 秘 书 协 助 上 司 通 过 与 各 方 协 商 ， 对 自 己 和 上 司 的 一 天 活 动 做 出 合 理 安 排 ， 并 予 以 实施 的辅 助 工 具 。 A、 周 计 划 表 B、 工 作 日 志 C、 时 间 表 D、 商 务 通29. 某 电 视 台 上 班 时 间 发 生 火 灾 ， 造 成 了 极 严 重 的 后 果 ， 须 向 上 级 部 门 写 报 告 ， 此 报 告 属 于 ( )。A、 工 作 报 告 B、 情 况 报 告 C、 答 复 报 告 D、 呈 转 报 告30. 下 列 文 体 中 不 能 使 用 第 一 称 的 是 ( )。A、 报 告 请 示 B、 邀 请 信 慰 问 信C、 计 划 总 结 D、 通 报 会 议 纪 要31. 在 Windows中 ， “ 磁 盘 碎 片 整 理 程 序 ” 的 主 要 作 用 是 ( )。A、 缩 小 磁 盘 空 间 B、 扩 大 磁 盘 空 间C、 提 高 文 件 访 问 速 度 D、 修 复 损 坏 的 磁 盘32. 在 准 备 会 议 资 料 时 ， 来 宾 登 记 表 、 住 宿 登 记 表 、 用 餐 分 组 表 属 于 ( )。A、 来 宾 资 料 B、 会 务 资 料 C、 沟 通 资 料 D、 宣 传 资 料 33. 关 于 反 馈 会 议 信 息 的 要 求 ， 下 面 做 法 不 正 确 的 是 ( )。A、 反 馈 的 目 的 要 明 确B、 只 通 过 正 反 馈 信 息 帮 助 领 导 营 造 良 好 的 会 场 氛 围C、 重 视 会 议 的 反 馈 信 息 沟 通D、 做 到 适 时 、 适 量 、 适 度34. 下 列 表 述 不 正 确 的 选 项 是 ( )。A、 为 上 司 制 定 工 作 日 志 应 熟 悉 上 司 的 偏 好 与 工 作 规 律B、 要 保 持 两 本 工 作 日 志 信 息 的 一 致 C、 工 作 日 志 只 给 上 司 查 阅D、 秘 书 是 上 司 工 作 时 间 的 “ 警 察 ”35. 某 公 司 有 一 个 大 型 项 目 ， 项 目 组 的 成 员 分 布 在 有 很 大 时 差 的 不 同 国 家 中 ， 很 多 项 目 组 的 成 员在 本 国 地 域 分 布 也 很 广 ， 该 项 目 组 沟 通 的 最 好 方 法 是 ( )。A、 电 子 邮 件 B、 使 用 带 密 码 的 环 球 网C、 频 繁 的 电 话 会 议 D、 面 对 面 的 会 议36. 高 秘 书 在 接 待 “ 公 司 新 产 品 使 用 技 术 宣 讲 会 ” 时 ， 遇 到 了 前 来 要 求 采 访 会 议 的 某 休 闲 养 生 杂志 的 记 者 ， 高 秘 书 应 采 取 的 正 确 做 法 是 ( )。A、 请 他 进 入 会 场B、 因 其 没 有 预 约 ， 请 他 下 次 提 前 预 约 注 册C、 向 他 解 释 此 次 会 议 主 要 是 针 对 本 公 司 使 用 新 产 品 的 客 户 ， 与 该 杂 志 关 注 的 内 容 无 关 ， 不 能 接 受 采 访D、 请 保 安 劝 其 离 开37. 在 Windows 的 “ 资 源 管 理 器 ” 窗 口 中 ， 如 果 单 击 文 件 夹 中 的 图 标 ， 则 ( )。A、 在 左 窗 口 中 扩 展 该 文 件 夹B、 在 右 窗 口 中 显 示 文 件 夹 中 的 子 文 件 夹 和 文 件C、 在 左 窗 口 中 显 示 文 件 夹 中 的 文 件D、 在 右 窗 口 中 显 示 该 文 件 夹 中 的 文 件38. 倾 听 过 程 的 第 一 步 是 ( )。A、 寒 喧 问 候 B、 提 出 问 题 C、 准 备 倾 听 D、 身 体 前 倾39. 代 表 着 与 企 业 生 存 和 发 展 具 有 密 切 关 系 的 利 益 群 体 是 ( )。 A、 上 级 领 导 B、 社 会 名 流 C、 员 工 代 表 D、 销 售 商40. 单 位 印 章 的 作 用 不 包 括 ( )。A、 标 志 作 用 B、 权 威 作 用C、 宣 传 作 用 D、 法 律 和 凭 证 作 用41. 开 幕 词 、 闭 幕 词 、 欢 迎 词 、 发 言 稿 等 属 于 ( )。A、 会 议 书 面 信 息 B、 会 议 讲 话 信 息C、 会 议 声 像 信 息 D、 会 议 交 流 信 息 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 理 论 知 识 部 分 (秘 书 国 家 职 业 资 格 中 级 ) 第 2 页 （ 共 10 页 ） 42. 为 了 加 快 分 散 阅 文 的 速 度 ， 可 ( )。A、 减 少 阅 文 人 员 B、 实 施 阅 文 登 记C、 摘 抄 文 书 内 容 D、 复 印 文 书 副 本43.“ 你 公 司 关 于 对 员 工 进 行 技 能 培 训 的 函 （ 中 远 人 2008 8号 ） 收 悉 。 ” 从 函 的 类 型 来 看 ，这 是 一 份 ( )。A、 询 问 函 B、 答 复 函 C、 批 答 函 D、 商 调 函44. 应 用 文 书 运 用 语 言 的 标 准 中 对 平 实 的 理 解 不 正 确 的 一 项 是 ( )。A、 平 易 实 在 B、 朴 素 规 范 C、 明 白 流 畅 D、 通 俗 易 懂45. 企 业 从 银 行 取 得 贷 款 获 得 经 营 资 金 的 融 资 活 动 是 ( )。A、 股 权 融 资 B、 债 务 融 资 C、 资 产 融 资 D、 债 券 融 资46. 承 诺 生 效 的 时 间 是 ( )。 A、 了 解 生 效 B、 投 邮 生 效 C、 到 达 生 效 D、 发 盘 生 效47. 海 潮 公 司 正 在 举 行 “ 2009年 新 产 品 质 量 鉴 定 会 ” ， 一 位 客 人 来 到 会 议 值 班 室 声 称 要 寻 找 负 责此 次 技 术 鉴 定 的 王 院 士 ， 值 班 秘 书 采 取 的 正 确 做 法 是 ( )。A、 让 客 人 自 己 进 去 寻 找B、 请 客 人 在 值 班 室 稍 坐 ， 自 己 立 即 代 他 进 行 寻 找C、 请 客 人 在 值 班 室 稍 事 休 息 ， 等 到 会 议 休 息 之 时 再 进 去 把 王 院 士 请 到 值 班 室D、 告 知 客 人 王 院 士 正 在 主 持 重 要 的 技 术 鉴 定 会 议 ， 谢 绝 见 客 ， 请 他 离 开48. 感 谢 信 写 作 不 要 求 ( )。A、 叙 事 真 实 、 具 体 B、 叙 事 简 练 、 精 当C、 事 情 具 有 典 型 性 D、 语 言 表 达 情 真 意 切49. 为 及 时 应 对 人 身 安 全 事 件 ， 工 作 场 所 应 该 ( )。 A、 安 放 隐 患 提 示 标 志 B、 张 贴 安 全 检 测 须 知C、 备 有 急 救 箱 D、 备 有 工 具 箱50. 对 “ 说 明 ” 这 种 表 达 方 式 的 说 法 不 正 确 的 是 ( )。A、 说 明 是 对 事 物 或 对 人 物 等 进 行 客 观 解 释 、 介 绍 的 表 达 方 式B、 说 明 的 对 象 可 以 是 实 体 的 ， 也 可 以 是 抽 象 的C、 对 人 物 的 经 历 、 特 征 、 状 况 作 介 绍 是 实 体 的D、 对 事 物 的 形 状 、 性 质 、 特 征 、 成 因 、 功 能 等 作 介 绍 ， 是 抽 象 的51. 某 公 司 在 民 政 部 门 主 办 的 大 型 赈 灾 义 演 会 上 ， 当 众 宣 布 向 民 政 部 门 设 立 的 救 灾 基 金 捐 赠 100 万 元 。事 后 ， 该 公 司 迟 迟 未 支 付 捐 款 。 下 列 意 见 正 确 的 是 ( )。A、 此 项 捐 赠 的 允 诺 没 有 法 律 约 束 力 ， 但 该 公 司 背 信 行 为 应 受 舆 论 谴 责B、 此 项 捐 赠 的 允 诺 没 有 法 律 约 束 力 ， 但 对 于 该 公 司 以 虚 假 允 诺 骗 取 宣 传 报 道 的 行 为 ， 民 政部 门 可 给 予 行 政 处 罚C、 此 项 捐 赠 的 允 诺 有 法 律 约 束 力 ， 但 该 公 司 有 权 在 支 付 捐 款 之 前 予 以 撤 销D、 此 项 捐 赠 的 允 诺 有 法 律 约 束 力 ， 该 公 司 无 权 撤 销 ， 受 赠 人 有 权 要 求 支 付 捐 款52. 某 秘 书 设 计 的 “ 销 售 团 队 人 员 招 聘 问 题 研 讨 会 ” 的 议 程 有 : 经 理 介 绍 基 本 情 况 ； 提 出 各 自新 的 方 法 ； 对 新 的 招 聘 方 法 进 行 表 决 ； 安 排 下 一 步 的 工 作 。 在 这 4 项 议 程 中 ， 安 排 不 当 的 内容 是 ( )。 A、 B、 C、 D、 53. 公 共 关 系 的 主 体 要 素 是 指 ( )。A、 社 会 组 织 B、 社 会 公 众 C、 传 播 手 段 D、 新 闻 媒 介54. 简 报 应 该 篇 幅 简 短 ， 一 事 一 报 。 如 果 内 容 太 多 的 话 ， 其 处 理 的 办 法 是 ( )。A、 压 缩 内 容 ， 提 炼 要 点 B、 把 简 报 分 期 ， 连 续 编 发C、 缩 小 字 号 ， 充 分 利 用 版 心 D、 将 简 报 装 订 成 册 编 发55. 安 排 会 议 礼 仪 服 务 时 ， 不 属 于 通 用 礼 仪 的 是 ( )。A、 会 议 文 书 礼 仪 B、 迎 送 礼 仪C、 发 言 者 礼 仪 D、 参 会 礼 仪56. 校 对 是 核 对 检 查 文 书 的 ( )。A、 定 稿 B、 原 稿 C、 校 样 D、 样 章 57. 下 列 关 于 数 码 相 机 的 叙 述 ， 错 误 的 是 ( )。A、 数 码 相 机 的 感 光 是 将 光 信 号 转 换 成 电 信 号B、 数 码 相 机 是 以 化 学 方 法 记 录 图 像 的C、 数 码 相 机 存 在 “ 限 幅 ”D、 数 码 相 机 拍 摄 的 影 像 可 输 入 计 算 机 进 行 处 理58. 主 题 是 通 过 文 章 ( )所 表 达 出 来 的 基 本 观 点 或 中 心 思 想 。A、 全 部 内 容 B、 主 要 内 容 C、 重 点 内 容 D、 关 键 内 容59. 适 合 于 大 型 代 表 性 会 议 、 纪 念 性 会 议 、 工 作 性 会 议 等 的 会 场 布 局 是 ( )。 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 理 论 知 识 部 分 (秘 书 国 家 职 业 资 格 中 级 ) 第 3 页 （ 共 10 页 ） A、 回 字 形 B、 圆 形 C、 长 方 形 D、 大 小 方 形60. 在 文 书 处 理 程 序 中 ， 根 据 定 稿 对 文 件 校 样 进 行 核 对 校 正 的 过 程 称 为 ( )。A、 检 查 B、 复 核 C、 校 对 D、 审 核61. 柱 状 图 多 用 于 ( )。A、 表 示 趋 势 B、 表 示 百 分 比C、 划 分 数 字 区 域 D、 统 计 数 字 的 比 较62. 数 码 相 机 的 核 心 部 件 是 ( )。A、 镜 头 B、 光 圈 C、 CCD D、 LCD63. 字 母 分 类 法 是 按 照 ( )的 字 母 顺 序 将 信 息 分 类 组 合 。A、 信 息 目 录 B、 作 者 姓 名 C、 分 类 体 系 D、 信 息 系 统64. 按 沟 通 领 域 不 同 ， 可 将 沟 通 划 分 为 ( )。 A、 书 面 语 言 沟 通 、 口 头 沟 通 、 态 势 语 沟 通B、 人 与 人 沟 通 、 人 与 机 械 沟 通 、 组 织 间 沟 通C、 网 络 沟 通 、 团 队 沟 通 、 跨 文 化 沟 通D、 平 行 沟 通 、 横 向 沟 通 、 纵 向 沟 通65. 在 Windows中 ， 当 程 序 因 某 种 原 因 陷 入 死 循 环 ， 能 较 好 地 结 束 该 程 序 的 操 作 是 ( )。A、 按 Ctrl+Alt+Del键 ， 然 后 选 择 结 束 任 务 结 束 该 程 序 的 运 行B、 按 Ctrl+Del键 ， 然 后 选 择 结 束 任 务 结 束 该 程 序 的 运 行C、 按 Alt+Del 键 ， 然 后 选 择 结 束 任 务 结 束 该 程 序 的 运 行D、 直 接 按 Reset 键 ， 使 计 算 机 结 束 该 程 序 的 运 行66. 下 列 选 项 中 不 正 确 的 表 述 是 ( )。A、 印 章 在 正 式 启 用 前 应 备 文 通 知 有 关 单 位 B、 填 写 公 章 使 用 登 记 簿 是 公 章 管 理 的 一 项 基 本 要 求C、 公 章 要 盖 在 署 名 上 方 ， 上 压 正 文 ， 下 要 骑 年 盖 月D、 盖 印 章 时 要 用 力 均 匀 ， 落 印 平 稳67. 鲜 花 和 绿 植 在 办 公 室 环 境 布 置 中 的 主 要 深 层 次 作 用 是 ( )。A、 优 化 环 境 布 局 B、 调 节 色 彩 层 次C、 引 导 员 工 放 松 心 情 D、 遮 挡 屏 蔽 作 用68. 在 面 试 开 始 时 ， 首 先 请 应 聘 者 简 单 介 绍 自 己 情 况 的 面 试 模 式 是 ( )。 A、 模 式 化 面 试 B、 压 力 式 面 试C、 非 指 导 性 面 试 D、 心 理 测 试69. 会 议 记 录 要 求 做 到 “ 清 楚 ” ， 指 的 是 ( )。A、 依 实 记 录 B、 有 条 理C、 不 随 意 添 加 内 容 D、 有 思 路70. 在 办 公 室 布 局 中 突 出 监 督 作 用 ， 其 最 终 目 的 在 于 ( )。A、 方 便 部 门 之 间 的 往 来B、 把 工 作 失 误 减 少 到 最 低 限 度C、 构 建 融 洽 的 人 际 关 系D、 方 便 上 司 掌 握 每 位 员 工 的 状 态71. 对 议 论 理 解 不 正 确 的 是 ( )。 A、 事 实 材 料 即 论 据B、 观 点 即 论 点C、 逻 辑 推 理 即 论 证D、 议 论 的 三 要 素 即 论 点 、 论 据 、 论 证72. 下 列 对 订 货 单 表 述 不 正 确 的 是 ( )。A、 订 货 单 由 买 卖 双 方 填 写B、 订 货 单 和 意 向 书 一 样 ， 都 不 具 有 合 同 的 性 质C、 订 货 单 不 适 宜 大 宗 货 物 交 易D、 没 有 签 字 盖 章 的 订 货 单 是 无 效 订 单73. 市 场 信 息 属 于 ( )。A、 动 态 信 息 B、 静 态 信 息 C、 预 测 信 息 D、 比 较 信 息 74. 企 业 召 开 选 举 会 议 时 必 备 的 用 品 是 ( )。A、 打 印 机 B、 照 相 机 C、 录 像 D、 投 票 箱75. 下 列 对 意 向 书 表 述 准 确 的 是 ( )。A、 意 向 书 签 定 后 须 公 证B、 意 向 书 表 达 的 意 思 比 较 全 面C、 意 向 书 与 合 同 一 样 签 定 后 具 有 法 律 效 力D、 意 向 书 可 以 用 文 种 作 标 题76. 电 脑 屏 幕 显 示 的 图 像 不 清 楚 时 ， 可 通 过 调 整 显 示 器 的 ( )来 进 行 提 高 清 晰 度 。 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 理 论 知 识 部 分 (秘 书 国 家 职 业 资 格 中 级 ) 第 4 页 （ 共 10 页 ） A、 颜 色 B、 分 辨 率 C、 屏 幕 背 景 D、 外 观77. 下 列 对 报 告 这 一 文 种 表 述 准 确 的 是 ( )。A、 答 复 报 告 是 被 动 行 文B、 情 况 报 告 应 以 说 明 、 议 论 为 主C、 报 告 因 为 不 要 求 回 复 ， 因 此 可 以 有 两 个 以 上 的 主 送 机 关D、 报 告 必 须 事 前 行 文78. 对 一 般 领 导 的 重 要 讲 话 常 采 用 的 速 记 方 法 是 ( )。A、 完 全 记 录 法 B、 要 点 记 录 法C、 精 详 记 录 法 D、 补 充 记 录 法79. 关 于 介 绍 信 的 描 述 ， 以 下 不 正 确 的 选 项 是 ( )。A、 介 绍 信 具 有 介 绍 和 证 明 双 重 作 用 B、 出 具 介 绍 信 要 经 过 单 位 领 导 同 意C、 介 绍 信 上 要 盖 骑 缝 章 D、 介 绍 信 没 有 时 限 要 求80. 每 支 出 一 笔 现 金 ， 秘 书 均 应 及 时 ( )。A、 向 主 管 领 导 汇 报 B、 向 财 务 部 门 报 销C、 在 零 用 现 金 帐 簿 上 记 录 D、 核 对 现 金 余 额81. 下 列 若 干 公 文 要 素 中 ， 属 于 文 头 部 分 的 是 ( )。A、 签 发 人 姓 名 B、 附 注C、 标 题 D、 主 题 词82. 把 单 词 cta改 成 cat， 再 把 teh改 成 the后 ， 单 击 “ 撤 消 上 一 次 ” 按 钮 会 显 示 ( )。A、 cta B、 cat C、 teh D、 the83. 下 列 不 属 于 以 沟 通 手 段 分 类 的 沟 通 形 式 是 ( )。 A、 书 面 语 言 沟 通 B、 态 势 语 言 沟 通C、 口 头 语 言 沟 通 D、 横 向 沟 通84. 公 司 内 部 方 便 查 询 和 存 储 的 最 好 沟 通 方 式 是 ( )。A、 谈 话 录 音 B、 电 话 C、 面 谈 D、 会 议 简 报85. 下 列 关 于 数 码 相 机 使 用 注 意 事 项 的 描 述 ， 错 误 的 是 ( )。A、 数 码 相 机 适 宜 拍 摄 自 然 风 光B、 使 用 数 码 相 机 拍 摄 时 要 尽 量 靠 近 被 摄 体C、 拍 摄 时 被 摄 体 最 好 处 在 顺 光 的 位 置 D、 在 逆 光 拍 摄 时 要 使 用 闪 光 灯 进 行 补 光二 、 多 项 选 择 (第 86 题 第 125 题 ， 每 题 1 分 ， 共 40 分 。 )86. “ 公 司 同 意 第 一 分 公 司 提 出 的 安 全 质 量 检 查 方 案 ， 现 转 发 给 你 们 ， 请 认 真 贯 彻 执 行 。 ” 请回 答 此 文 的 文 种 以 及 给 此 文 所 拟 标 题 最 恰 当 的 是 ( )。A、 转 发 通 知B、 批 转 通 知C、 总 公 司 批 转 第 一 分 公 司 关 于 安 全 质 量 检 查 方 案 的 通 知 D、 总 公 司 转 发 第 一 分 公 司 关 于 安 全 质 量 检 查 方 案 的 通 知 87. 下 列 关 于 刻 录 机 使 用 注 意 事 项 的 叙 述 ， 正 确 的 有 ( )。A、 在 安 装 刻 录 机 时 要 注 意 散 热B、 要 避 免 在 刻 录 机 工 作 时 出 现 震 动 和 摇 摆 C、 应 避 免 刻 录 机 长 时 间 工 作D、 在 刻 盘 的 过 程 中 可 以 进 行 上 网 等 操 作88. 信 息 存 储 的 工 作 程 序 包 括 ( )。A、 编 码 B、 校 核 C、 登 记 D、 排 列89. 文 书 传 阅 的 方 式 包 括 ( )。A、 使 用 BBS传 阅 B、 开 辟 阅 文 室C、 利 用 会 议 集 中 传 阅 D、 利 用 内 部 刊 物90. 复 杂 商 品 说 明 书 的 结 构 除 了 正 文 外 ， 还 包 括 ( )。A、 封 面 B、 目 录 C、 概 述 D、 封 底91. 请 示 的 写 作 要 求 是 ( )。A、 标 题 采 用 三 元 素 形 式 B、 标 题 中 不 出 现 “ 申 请 ” 、 “ 请 求 ” C、 请 示 的 缘 由 应 概 括 简 洁 D、 请 示 事 项 应 具 有 典 型 性92. 意 向 书 的 特 点 是 ( )。A、 协 商 性 B、 科 学 性 C、 灵 活 性 D、 简 略 性93. 收 集 会 议 文 件 资 料 时 应 注 意 的 事 项 是 ( )。A、 确 定 收 集 范 围 B、 运 用 不 同 方 式C、 遵 守 保 密 制 度 D、 严 格 登 记 手 续94. 库 存 控 制 的 作 用 主 要 包 括 ( )。A、 保 证 大 量 的 资 金 不 被 不 必 要 的 库 存 占 用 B、 保 证 空 间 不 被 用 来 存 储 不 必 要 的 货 物 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 理 论 知 识 部 分 (秘 书 国 家 职 业 资 格 中 级 ) 第 5 页 （ 共 10 页 ） C、 能 监 督 个 人 和 部 门 对 物 品 的 使 用 D、 可 以 利 用 准 确 的 库 存 进 行 估 价95. 实 现 会 议 决 策 目 标 的 最 主 要 环 节 是 ( )。A、 分 工 B、 落 实 C、 反 馈 D、 传 达96. 根 据 我 国 商 标 法 规 定 ， 下 列 说 法 正 确 的 是 ( )。A、 注 册 商 标 有 效 期 10年 ， 期 满 可 以 续 展B、 在 商 标 专 用 权 取 得 方 面 施 行 使 用 在 先 的 原 则C、 可 以 以 原 产 地 标 志 申 请 注 册 集 体 商 标 或 证 明 商 标D、 注 册 商 标 专 用 权 的 保 护 期 限 自 授 予 之 日 起 计 算97. 在 文 书 处 理 程 序 中 ， 缮 印 工 作 包 括 ( )。A、 打 字 、 油 印 B、 电 脑 打 印 C、 校 对 D、 复 印98. 下 列 人 员 中 适 用 劳 动 法 的 有 ( )。 A、 某 民 办 大 学 教 师 B、 某 公 司 监 事 会 召 集 人C、 某 公 司 公 关 部 经 理 D、 国 家 环 境 保 护 部 临 时 聘 用 的 驾 驶 员99. 以 下 关 于 订 购 和 储 备 办 公 用 品 的 行 为 中 ， 正 确 的 有 ( )。A、 保 留 一 张 购 货 订 单 ， 收 到 货 物 时 一 一 核 对 打 勾B、 让 员 工 们 随 意 领 取 办 公 用 品C、 通 过 电 话 订 购 或 传 真 订 购 ， 可 以 提 高 交 货 速 度D、 用 库 存 一 览 表 来 管 理 办 公 用 品100. 信 息 存 储 的 装 具 与 设 备 有 ( )。A、 文 件 夹 B、 文 件 袋 C、 敞 开 式 资 料 架 D、 直 式 文 件 柜101. 在 外 地 召 开 的 重 大 会 议 ， 其 通 知 所 涉 及 的 地 址 有 ( )。A、 报 到 地 址 B、 会 议 地 址 C、 联 系 单 位 地 址 D、 住 宿 地 址102. 信 息 收 集 中 的 询 问 法 是 秘 书 直 接 与 员 工 进 行 ( )。A、 电 话 交 流 B、 书 面 询 问C、 问 题 答 疑 D、 面 对 面 交 谈103. 进 行 文 书 缮 印 要 做 到 ( )。A、 字 迹 清 晰 B、 符 合 规 定 体 式C、 装 订 牢 固 D、 标 题 只 能 排 成 一 行104. 方 便 归 类 的 档 案 分 类 方 法 有 ( )。 A、 年 度 分 类 法 B、 标 准 分 类 法C、 问 题 分 类 法 D、 组 织 机 构 分 类 法105. 信 息 分 散 管 理 系 统 的 弱 点 是 ( )。A、 不 利 于 提 高 文 档 质 量 B、 不 利 于 信 息 的 综 合 管 理C、 不 利 于 发 挥 部 门 业 务 优 势 D、 不 利 于 建 立 统 一 的 分 类 体 系106. 广 义 的 会 议 成 本 包 括 ( )。A、 日 常 培 训 费 用 B、 机 会 成 本C、 会 议 直 接 经 费 D、 时 间 成 本107. 举 办 重 大 的 商 业 活 动 需 要 邀 请 主 管 部 门 领 导 ， 可 以 用 ( )。A、 通 知 B、 邀 请 信 C、 推 荐 信 D、 请 柬108. 下 列 关 于 投 影 仪 使 用 的 叙 述 ， 正 确 的 有 ( )。 A、 应 保 持 投 影 仪 镜 头 的 清 洁B、 投 影 仪 关 机 后 应 立 即 断 电C、 在 投 影 过 程 中 不 能 用 镜 头 盖 遮 挡 画 面D、 不 要 带 电 插 拔 电 缆 信 号 线109. 文 书 缮 印 的 要 求 中 包 括 ( )。A、 文 字 准 确 ， 符 合 规 定 体 式 B、 可 以 根 据 需 要 自 主 改 动 原 稿C、 装 订 齐 整 牢 固 D、 注 意 保 密110. 鉴 定 档 案 价 值 的 形 式 特 征 标 准 包 括 ( )。A、 文 书 的 名 称 B、 文 书 形 成 时 间C、 文 书 记 录 方 式 D、 文 书 需 求 方 向111. 下 列 选 项 中 ， 对 手 势 描 述 正 确 的 是 ( )。 A、 澳 大 利 亚 人 认 为 竖 起 大 拇 指 ， 尤 其 是 横 着 伸 出 ， 是 一 种 侮 辱B、 “ OK” 手 势 在 南 美 洲 一 些 国 家 是 一 种 侮 辱 性 的 手 势C、 伸 出 手 ， 掌 心 向 下 挥 动 ， 在 美 国 是 唤 狗 的 手 势D、 使 用 “ V” 字 手 势 代 表 胜 利 ， 手 心 一 定 要 朝 内112. 以 下 关 于 文 书 校 对 要 求 的 描 述 ， 正 确 的 是 ( )。A、 把 握 原 则 ， 仔 细 校 对 B、 认 真 仔 细 ， 一 丝 不 苟C、 校 对 文 稿 不 需 要 使 用 统 一 的 校 对 符 号 D、 校 对 一 般 要 进 行 一 校 、 二 校 、 三 校113. 下 列 关 于 光 盘 盘 片 的 叙 述 ， 正 确 的 有 ( )。 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 理 论 知 识 部 分 (秘 书 国 家 职 业 资 格 中 级 ) 第 6 页 （ 共 10 页 ） A、 盘 片 越 厚 越 好 B、 在 刻 录 好 的 盘 片 上 不 要 贴 小 标 签C、 在 保 存 盘 片 时 要 避 免 阳 光 的 照 射 D、 金 盘 反 射 层 是 以 黄 金 作 为 原 料 ， 长 时 间 保 存 不 易 发 生异 变114. 选 择 办 公 设 备 供 应 商 要 考 虑 以 下 因 素 ( )。A、 价 格 和 费 用 B、 质 量 和 交 货 C、 服 务 和 位 置 D、 人 品 和 关 系115. 会 议 纪 要 的 内 容 包 括 ( )。A、 会 议 制 度 B、 会 议 时 间 C、 会 议 议 题 D、 会 议 标 识116. 进 行 文 书 校 对 的 方 法 有 ( )。A、 批 校 B、 折 校 C、 读 校 D、 翻 校117. 商 品 说 明 书 的 正 文 部 分 一 般 包 括 ( )。A、 商 品 各 部 分 的 构 件 名 称 B、 商 品 的 性 能 和 规 格 C、 商 品 的 使 用 方 法 D、 商 家 的 联 系 地 址 、 电 话 号 码 等118. 文 书 校 对 的 内 容 包 括 ( )。A、 重 点 检 查 文 稿 是 否 有 政 策 错 误 B、 校 订 清 样 上 的 错 字 、 漏 字 、 多 字C、 规 范 字 体 、 字 号 D、 检 查 版 式119. 办 公 环 境 中 常 见 有 碍 健 康 的 隐 患 包 括 ( )。A、 通 风 不 畅 B、 持 续 的 噪 音 C、 电 器 辐 射 D、 光 线 刺 眼120. 秘 书 小 王 在 机 场 接 到 客 人 后 ， 打 开 右 前 车 门 ， 请 客 人 坐 在 司 机 旁 并 说 ： “ 坐 这 里 视 野 好 ” 然后 ， 自 己 坐 到 右 后 位 。 你 认 为 小 王 的 安 排 ( )。A、 安 排 正 确 ， 因 为 副 驾 驶 座 是 上 座 B、 安 排 错 误 ， 因 为 副 驾 驶 座 是 随 员 座C、 安 排 错 误 ， 应 安 排 在 后 排 左 座 D、 安 排 错 误 ， 应 安 排 在 后 排 右 座121. 影 响 接 待 规 格 的 因 素 包 括 ( )。 A、 上 司 意 见 B、 双 方 的 目 前 的 关 系C、 客 方 的 来 访 时 间 D、 双 方 历 史 关 系122. 国 内 公 司 将 与 某 外 商 代 表 团 洽 谈 技 术 合 作 等 相 关 事 宜 。 作 为 公 司 经 理 办 公 室 秘 书 ， 你 在 安 排接 待 该 代 表 团 时 ， 应 做 的 工 作 包 括 ( )。A、 了 解 来 访 团 的 文 化 饮 食 习 惯 B、 确 定 餐 饮 、 住 宿 、 用 车 标 准C、 预 定 餐 厅 、 住 宿 房 间 D、 安 排 娱 乐 活 动123. 进 行 文 书 校 对 要 核 对 ( )。A、 有 无 多 字 少 字 B、 页 码 是 否 连 贯 C、 标 题 是 否 端 正 D、 用 印 是 否 正 确 124. 作 为 信 息 存 储 载 体 的 光 盘 ,其 特 点 有 ( )。A、 可 靠 性 高 B、 存 储 容 量 大 C、 单 位 成 本 高 D、 保 存 信 息 时 间 长125. 公 共 关 系 形 象 的 主 要 评 估 要 素 是 ( )。A、 知 名 度 B、 美 誉 度 C、 点 击 率 D、 曝 光 率 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 理 论 知 识 部 分 (秘 书 国 家 职 业 资 格 中 级 ) 第 7 页 （ 共 10 页 ） 答 案(一 ) 单 项 选 择 (第 1 题 第 7 题 ， 每 题 1 分 ， 共 7分 。 )1题 . B 2题 . A 3题 . A 4 题 . B5题 . C 6题 . A 7题 . B(二 ) 多 项 选 择 (第 8 题 第 12 题 ， 每 题 1分 ， 共 5分 。 )8题 . A,B,C,D 9题 . B,C,D 10题 . B,D 11题 . A,B,C12题 . B,C(三 ) 离 散 选 择 (第 13 题 第 17题 ， 每 题 1 分 ， 共 5分 。 )13题 . A:1,B:0.5,C:0.3,D:0,E:0 14题 . A:0,B:0.5,C:0,D:1,E:015题 . A:0.4,B:0.4,C:0,D:1,E:0 16题 . A:1,B:0.5,C:0.3,D:0,E:017题 . A:0,B:0.3,C:0.5,D:1,E:0 (一 ) 单 项 选 择 (共 1 分 。 )18题 . D(二 ) 多 项 选 择 (第 19 题 第 21题 ， 每 题 1 分 ， 共 3分 。 )19题 . A,B,C 20题 . A,D 21题 . A,B,C,D(三 ) 离 散 选 择 (第 22 题 第 25题 ， 每 题 1 分 ， 共 4分 。 )22题 . A:0,B:0.3,C:0.5,D:1,E:0 23题 . A:1,B:0.8,C:0.5,D:024题 . A:1,B:0.3,C:0,D:0,E:0 25题 . A:0,B:0.3,C:0.5,D:1,E:0一 、 单 项 选 择 (第 26题 第 85题 ， 每 题 1 分 ， 共 60分 。 )26题 . D 27题 . D 28题 . B 29题 . B30题 . D 31题 . C 32题 . C 33题 . B34题 . C 35题 . B 36题 . C 37题 . B 38题 . C 39题 . D 40题 . C 41题 . B42题 . D 43题 . B 44题 . D 45题 . B46题 . C 47题 . C 48题 . C 49题 . C50题 . D 51题 . D 52题 . C 53题 . A54题 . B 55题 . C 56题 . C 57题 . B58题 . A 59题 . D 60题 . C 61题 . D62题 . C 63题 . B 64题 . C 65题 . A66题 . C 67题 . C 68题 . A 69题 . B 70题 . B 71题 . C 72题 . B 73题 . A74题 . D 75题 . D 76题 . B 77题 . A78题 . A 79题 . D 80题 . C 81题 . A82题 . C 83题 . D 84题 . D 85题 . A二 、 多 项 选 择 (第 86 题 第 125题 ， 每 题 1分 ， 共 40 分 。 )86题 . B,C 87题 . A,B,C 88题 . A,C,D 89题 . B,C,D90题 . A,B,C,D 91题 . A,B 92题 . A,C,D 93题 . A,B,C,D94题 . A,B,C,D 95题 . B,D 96题 . A,C,D 97题 . A,B,D98题 . A,C,D 99题 . A,C,D 100题 . A,B,C,D 101题 . A,B,C,D102题 . A,B,D 103 题 . A,B,C 104题 . A,D 105题 . B,D106题 . B,C,D 107 题 . B,D 108题 . A,C,D 109题 . A,C,D 110题 . A,B,C 111 题 . A,B,C 112题 . A,B,D 113题 . B,C,D114题 . A,B,C 115 题 . B,C 116题 . B,C 117题 . A,B,C118题 . B,C,D 119 题 . A,B,C,D 120题 . B,D 121题 . A,B,D122题 . A,B,C,D 123 题 . A,B,C 124题 . A,B,D 125题 . A,B操 作 技 能 分 析背 景 说 明 ： 你 是 宏 远 公 司 的 行 政 秘 书 钟 苗 ， 下 面 是 行 政 经 理 需 要 你 完 成 的 几 项 工 作 任 务 。3. 便 条钟 苗 ：为 促 使 会 议 精 神 落 到 实 处 ， 公 司 定 于 下 周 二 召 开 一 次 部 门 经 理 会 议 。 请 将 如 何 完 善 会 议 决 定事 项 的 催 办 制 度 提 出 你 的 看 法 ， 在 本 周 末 前 以 备 忘 录 形 式 发 给 我 。 谢 谢 ！ 行 政 经 理 4 年 月 日便 条钟 苗 ： 刘 明 副 总 经 理 下 个 月 要 接 待 福 建 翔 远 公 司 考 察 团 。 请 你 将 制 定 接 待 计 划 的 工 作 程 序 以 及 注 意事 项 用 电 子 邮 件 发 给 我 。 另 外 ， 王 钢 总 经 理 将 要 到 美 国 考 察 ， 还 请 你 把 商 务 旅 行 计 划 应 包 括 的 内 2009 年 10 月 四 级 卷 册 一 ： 理 论 知 识 部 分 (秘 书 国 家 职 业 资 格 中 级 ) 第 8 页 （ 共 10 页 ） 容 列 出 来 ， 于 周 五 前 与 上 述 邮 件 一 起 发 给 我 。谢 谢 ！ 行 政 经 理 年 月 日5. 背 景 材 料 ： 年 7 月 15 日 ， 市 组 团 参 加 了 在 广 州 召 开 的 “ 泛 珠 三 角 贸 易 洽 谈 会 ” 。 会 上 ， 该 市 一老 牌 中 型 国 有 企 业 星 城 汽 车 制 造 厂 引 起 了 一 家 台 商 宏 远 汽 车 股 份 有 限 公 司 的 投 资 兴 趣 。当 日 下 午 ， 双 方 在 广 州 市 天 地 宾 馆 举 行 了 洽 谈 。以 下 是 参 加 会 议 的 市 星 城 汽 车 制 造 厂 秘 书 钟 苗 记 录 的 双 方 达 成 的 初 步 合 作 意 向 的 主 要 内容 。 甲 、 乙 两 方 愿 以 合 资 或 合 作 的 形 式 建 立 合 资 企 业 ， 暂 定 名 为 宏 远 （ ） 汽 车 制 造 有 限 公 司 。工 程 建 设 期 为 1 年 ， 即 从 年 9 月 年 9 月 全 部 建 成 。 双 方 意 向 书 签 订 后 ，即 向 各 自 上 级 申