福建省人力资源管理师考试知识点复习资料题库.pdf

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1、 单 选 题 尽 管 有 些 被 录 用 的 新 员 工 有 一 定 相 关 工 作 经 验 , 但 具 体 工作 特 点 决 定 了 他 们 仍 须 接 受 ( )。 A.基 础 性 培 训 B.特 定 性 培 训 C.适 应 性 培 训 D.非 个 性 化 培 训 【 参 考 答 案 】 : C 【 参 考 解 析 】 : 在 被 录 用 的 员 工 中 , 有 相 关 工 作 经 验 者 一 般 占 相 当 大 的 比 重 , 许 多 企 业 只 聘 用 有 一 定 工 作 经 验 的 求 职 者 。 这 些 人 尽 管 有 一定 工 作 经 验 , 但 由 于 企 业 和 具 体 工 作 的 特 点 , 仍 须 接 受 适 应 性 培 训 , 除 了 要 了 解 这 个 企 业 的 概 况 、 规 章 制 度 外 , 还 必 须 熟 悉 这 个 企 业 的 产 品 和技 术 开 发 的 管 理 制 度 。 2、 关 于 薪 酬 水 平 的 描 述 , 下 列 说 法 不 正 确 的 是 ( ) A 、 薪 酬 水 平 =薪 酬 总 额 /企 业 平 均 人 数 B 、 薪 酬 水 平 是 一 个 绝 对 的 概 念 C 、 地 域 的 影 响 是 影 响 企 业 薪 酬 水 平 的 外 部 因 素 D 、 企 业 薪 酬 水 平 的 选 择 在 很 大 程 度 上 是 由 董 事 会 或 是 经 营 领 导班 子 决 定 答 案 : B 解 析 : 薪 酬 水 平 是 一 个 相 对 的 概 念 , 薪 酬 管 理 者 可 以 计 算 出 企 业 之 间 的 薪 酬 水 平 , 也 可 以 计 算 出 企 业 的 各 个 部 门 之 间 的 薪 酬 水 平 , 甚 至 是企 业 内 某 一 岗 位 的 薪 酬 水 平 , 从 而 可 以 在 不 同 的 企 业 间 、 不 同 的 层 次 上 比 较 薪 酬 水 平 。 薪 酬 不 是 绝 对 的 概 念 , 所 以 选 项 B错 误 。3、 专 门 就 工 资 分 配 事 项 签 订 的 专 项 集 体 合 同 指 的 是 ( ) A 、 工 资 集 体 协 商 B 、 工 资 集 体 协 商 制 度 C 、 工 资 协 议 D 、 工 资 指 导 线 制 度 答 案 : C 解 析 : 工 资 协 议 是 指 专 门 就 工 资 分 配 事 项 签 订 的 专 项 集 体 合 同 。 工 资 集 体 协 商 是 指 企 业 工 会 (雇 员 )代 表 与 企 业 (雇 主 )代 表 依 法 就 企 业 内 部工 资 分 配 制 度 、 工 资 分 配 形 式 、 工 资 收 入 水 平 等 事 项 进 行 平 等 协 商 , 在 协 商 一 致 的 基 础 上 签 订 工 资 协 议 的 行 为 。 工 资 集 体 协 商 制 度 是 我 国 集 体合 同 制 度 的 重 要 组 成 部 分 , 是 调 整 劳 动 关 系 运 行 的 重 要 机 制 。 工 资 指 导 线 制 度 是 在 市 场 经 济 体 制 下 , 政 府 宏 观 调 控 工 资 总 量 和 水 平 , 调 节 工 资分 配 关 系 , 指 导 工 资 增 长 , 指 导 企 业 工 资 分 配 的 办 法 、 规 定 的 总 称 。 4、 单 选 题 无 固 定 期 限 的 劳 动 合 同 是 ( )的 劳 动 合 同 。 A.任 意 期 限 B.应 当 履 行 到 退 休 C.不 约 定 终 止 日 期 D.有 一 定 的 工 作 期 限 参 考 答 案 : C 参 考 解 析 : 无 固 定 期 限 的 劳 动 合 同 是 没 有 明 确 约 定 合 同 终 止 日 期 的劳 动 合 同 。 在 正 常 履 行 劳 动 合 同 的 情 况 下 , 劳 动 者 可 以 一 直 工 作 到 退 休 。5、 多 选 题 公 司 简 介 的 功 能 包 括 ( )。 A.传 达 公 司 的 价 值 观 B.让 应 聘 者 明 确 期 望 C.让 应 聘 者 对 未 来 工 作 有 心 理 准 备 D.吸 引 行 业 内 精 英 E.使 应 聘 者 感 到 可 以 信 赖 参 考 答 案 : A,B,C,E 参 考 解 析 : 通 过 编 制 和 发 放 公 司 简 介 可 以 起 到 以 下 几 个 方 面 的 作用 : 公 司 传 达 其 价 值 观 , 展 示 真 实 的 公 司 概 况 和 工 作 情 景 可 以 使 应 聘 者 首 先 进 行 一 次 自 我 筛 选 , 判 断 自 己 与 这 家 公 司 的 要 求 是 否 匹 配 ; 公司 简 介 可 以 使 应 聘 者 清 楚 地 知 道 什 么 是 可 以 在 这 个 组 织 中 期 望 的 , 什 么 是 不 可 以 期 望 的 ; 公 司 向 应 聘 者 全 面 、 真 实 地 介 绍 公 司 概 况 及 工 作 情景 会 使 应 聘 者 感 到 公 司 是 真 诚 的 , 值 得 信 赖 的 ; 公 司 简 介 所 呈 现 出 的 工 作 概 况 以 及 对 具 体 环 境 和 条 件 的 描 述 , 可 以 使 应 聘 者 对 未 来 发 展 可 能面 临 的 困 难 和 问 题 , 有 一 定 的 思 想 准 备 , 即 使 将 来 在 工 作 中 遇 到 一 些 困 难 和 问 题 , 他 们 也 不 致 退 缩 和 回 避 , 而 是 采 取 积 极 的 态 度 , 面 对 困 难 ,想 方 设 法 去 解 决 问 题 。 6、 绩 效 管 理 的 核 心 是 ( ) A 、 绩 效 沟 通 B 、 绩 效 辅 导 C 、 绩 效 反 馈 D 、 绩 效 计 划 答 案 : A 解 析 : 绩 效 沟 通 是 绩 效 管 理 的 核 心 , 是 指 考 核 者 与 被 考 核 者 就 绩 效考 评 反 映 出 的 问 题 以 及 考 核 机 制 本 身 存 在 的 问 题 展 开 实 质 性 的 面 谈 , 并 着 力 于 寻 求 应 对 之 策 , 服 务 于 后 一 阶 段 企 业 与 员 工 绩 效 改 善 和 提 高 的 一种 管 理 方 法 。 7、 多 选 题 下 列 各 项 中 , 属 于 适 应 性 现 场 培 训 的 程 序 的 是 ( )。 A.制 订 个 别 指 导 计 划 书 B.确 定 现 场 培 训 的 指 导 者 C.颁 发 上 岗 证 D.编 写 现 场 培 训 指 导 书 E.培 训 结 束 后 对 受 训 者 进 行 考 试 或 考 核 参 考 答 案 : B,C,D,E8、 多 选 题 根 据 中 国 注 册 会 计 师 协 会 会 员 执 业 违 规 行 为 惩 戒 办 法 的 规 定 , 会 员 违 反 注 册 会 计 师 职 业 道 德 规 范 的 要 求 , 可 视 情 节 给 予 的 处罚 是 ( )。 A.训 诫 B.行 业 内 通 报 批 评 C.公 开 谴 责 D.取 消 其 执 业 资 格 【 参 考 答 案 】 : A,B,C 【 参 考 解 析 】 : 根 据 中 国 注 册 会 计 师 协 会 会 员 执 业 违 规 行 为 惩 戒 办 法 第 九 条 的 规 定 , 会 员 违 反 注 册 会 计 师 职 业 道 德 规 范 的 要 求 , 视 情节 给 予 训 诫 、 行 业 内 通 报 批 评 或 公 开 谴 责 。 9、 单 选 题 尽 管 有 些 被 录 用 的 新 员 工 有 一 定 相 关 工 作 经 验 , 但 具 体 工作 特 点 决 定 了 他 们 仍 须 接 受 ( )。 A.基 础 性 培 训 B.特 定 性 培 训 C.适 应 性 培 训 D.非 个 性 化 培 训 【 参 考 答 案 】 : C 【 参 考 解 析 】 : 在 被 录 用 的 员 工 中 , 有 相 关 工 作 经 验 者 一 般 占 相 当 大 的 比 重 , 许 多 企 业 只 聘 用 有 一 定 工 作 经 验 的 求 职 者 。 这 些 人 尽 管 有 一定 工 作 经 验 , 但 由 于 企 业 和 具 体 工 作 的 特 点 , 仍 须 接 受 适 应 性 培 训 , 除 了 要 了 解 这 个 企 业 的 概 况 、 规 章 制 度 外 , 还 必 须 熟 悉 这 个 企 业 的 产 品 和技 术 开 发 的 管 理 制 度 。 10、 多 选 题 下 列 各 项 中 , 属 于 适 应 性 现 场 培 训 的 程 序 的 是 ( )。 A.制 订 个 别 指 导 计 划 书 B.确 定 现 场 培 训 的 指 导 者 C.颁 发 上 岗 证 D.编 写 现 场 培 训 指 导 书 E.培 训 结 束 后 对 受 训 者 进 行 考 试 或 考 核 参 考 答 案 : B,C,D,E 11、 多 选 题 根 据 中 国 注 册 会 计 师 协 会 会 员 执 业 违 规 行 为 惩 戒 办法 的 规 定 , 会 员 违 反 注 册 会 计 师 职 业 道 德 规 范 的 要 求 , 可 视 情 节 给 予 的 处 罚 是 ( )。 A.训 诫 B.行 业 内 通 报 批 评 C.公 开 谴 责 D.取 消 其 执 业 资 格 【 参 考 答 案 】 : A,B,C 【 参 考 解 析 】 : 根 据 中 国 注 册 会 计 师 协 会 会 员 执 业 违 规 行 为 惩 戒 办 法 第 九 条 的 规 定 , 会 员 违 反 注 册 会 计 师 职 业 道 德 规 范 的 要 求 , 视 情节 给 予 训 诫 、 行 业 内 通 报 批 评 或 公 开 谴 责 。 12、 关 于 薪 酬 水 平 的 描 述 , 下 列 说 法 不 正 确 的 是 ( ) A 、 薪 酬 水 平 =薪 酬 总 额 /企 业 平 均 人 数 B 、 薪 酬 水 平 是 一 个 绝 对 的 概 念 C 、 地 域 的 影 响 是 影 响 企 业 薪 酬 水 平 的 外 部 因 素 D 、 企 业 薪 酬 水 平 的 选 择 在 很 大 程 度 上 是 由 董 事 会 或 是 经 营 领 导班 子 决 定 答 案 : B 解 析 : 薪 酬 水 平 是 一 个 相 对 的 概 念 , 薪 酬 管 理 者 可 以 计 算 出 企 业 之 间 的 薪 酬 水 平 , 也 可 以 计 算 出 企 业 的 各 个 部 门 之 间 的 薪 酬 水 平 , 甚 至 是企 业 内 某 一 岗 位 的 薪 酬 水 平 , 从 而 可 以 在 不 同 的 企 业 间 、 不 同 的 层 次 上 比 较 薪 酬 水 平 。 薪 酬 不 是 绝 对 的 概 念 , 所 以 选 项 B错 误 。13、 多 选 题 材 料 筛 选 法 就 是 通 过 一 些 材 料 信 息 来 考 察 和 选 拔 人 才 的 方 法 。 其 具 体 形 式 是 ( )。 A.推 荐 信 B.调 查 问 卷 C.工 作 报 告 D.背 景 调 查 E.履 历 分 析 【 参 考 答 案 】 : A,D,E 【 参 考 解 析 】 : 材 料 筛 选 法 是 指 通 过 一 些 材 料 信 息 来 考 察 和 选 拔 人 才 的 方 法 。 申 请 表 、 履 历 分 析 、 证 明 材 料 、 推 荐 信 、 背 景 调 查 等 都 是 材料 筛 选 法 的 具 体 形 式 。 材 料 筛 选 法 主 要 依 据 应 聘 者 个 人 的 基 本 信 息 及 背 景 材 料 , 因 而 必 须 与 其 他 人 才 选 拔 方 法 如 面 试 、 笔 试 等 方 法 结 合 使 用 ,才 能 取 得 令 人 满 意 的 效 果 。 14、 单 选 题 企 业 资 源 优 势 具 有 ( ), 企 业 要 不 断 投 入 以 保 持 和 创新 优 势 。 A.绝 对 性 和 时 间 性 B.相 对 性 和 时 间 性 C.绝 对 性 和 暂 时 性 D.相 对 性 和 暂 时 性 【 参 考 答 案 】 : B 【 参 考 解 析 】 : 企 业 资 源 优 势 具 有 相 对 性 和 时 间 性 , 随 着 时 间 的 推 移 以 及 竞 争 环 境 的 变 化 , 资 源 的 优 势 可 能 会 衰 退 、 消 失 , 企 业 要 保 持 资源 优 势 必 须 进 行 不 断 投 入 , 以 使 其 优 势 得 以 维 护 和 创 新 。 15、 单 选 题 某 项 测 量 的 ( )也 称 信 度 , 它 说 明 了 该 项 测 量 的 一 致性 和 稳 定 性 。 A.可 靠 性 B.针 对 性 C.有 效 性 D.合 理 性 【 参 考 答 案 】 : A 【 参 考 解 析 】 : 可 靠 性 又 称 信 度 , 是 指 某 项 测 量 的 一 致 性 和 稳 定 性 , 绩 效 管 理 的 信 度 是 指 绩 效 管 理 方 法 保 证 收 集 到 的 人 员 能 力 、 工 作 态度 、 工 作 行 为 、 工 作 绩 效 等 信 息 的 稳 定 性 和 一 致 性 。 16、 多 选 题 人 的 发 展 特 征 包 括 ( )。 A.充 分 发 展 的 可 能 性 B.阶 段 性 C.发 展 方 向 的 多 样 性 D.长 期 性 E.发 展 结 果 的 差 异 性 【 参 考 答 案 】 : A,C,E 【 参 考 解 析 】 : 人 的 发 展 具 有 下 列 特 征 : 充 分 发 展 的 可 能 性 ; 发 展 方 向 的 多 样 性 , 个 体 与 生 俱 来 的 差 异 是 多 样 性 发 展 的 物 质 基 础 , 纷繁 复 杂 的 社 会 需 要 是 人 的 多 样 性 发 展 的 外 在 要 求 ; 发 展 结 果 的 差 异 性 , 体 现 在 不 同 的 发 展 方 向 、 发 展 层 次 、 个 性 特 长 等 方 面 。17、 单 选 题 目 前 我 国 职 工 参 与 管 理 的 形 式 是 职 工 代 表 大 会 制 度 和 ( )。 A.工 会 制 度 B.平 等 协 商 制 度 C.集 体 协 商 制 度 D.职 工 大 会 制 度 【 参 考 答 案 】 : B 【 参 考 解 析 】 : 劳 动 法 第 八 条 规 定 : “ 劳 动 者 依 照 法 律 规 定 ,通 过 职 工 大 会 、 职 工 代 表 大 会 或 者 其 他 形 式 , 参 与 民 主 管 理 或 者 就 保 护 劳 动 者 合 法 权 益 与 用 人 单 位 进 行 平 等 协 商 。 ” 根 据 劳 动 法 的 有 关 规 定 ,在 劳 动 关 系 存 续 期 间 , 雇 员 可 以 通 过 多 种 形 式 参 与 管 理 , 如 有 组 织 地 参 与 (职 工 大 会 )、 代 表 参 与 (经 合 法 程 序 产 生 职 工 代 表 参 与 )、 岗 位 参 与(质 量 小 组 )、 个 人 参 与 (合 理 化 建 议 )等 。 目 前 我 国 职 工 参 与 管 理 的 形 式 主 要 是 职 工 代 表 大 会 制 度 和 平 等 协 商 制 度 。18、 关 于 薪 酬 水 平 的 描 述 , 下 列 说 法 不 正 确 的 是 ( ) A 、 薪 酬 水 平 =薪 酬 总 额 /企 业 平 均 人 数 B 、 薪 酬 水 平 是 一 个 绝 对 的 概 念 C 、 地 域 的 影 响 是 影 响 企 业 薪 酬 水 平 的 外 部 因 素 D 、 企 业 薪 酬 水 平 的 选 择 在 很 大 程 度 上 是 由 董 事 会 或 是 经 营 领 导 班 子 决 定 答 案 : B 解 析 : 薪 酬 水 平 是 一 个 相 对 的 概 念 , 薪 酬 管 理 者 可 以 计 算 出 企 业 之 间 的 薪 酬 水 平 , 也 可 以 计 算 出 企 业 的 各 个 部 门 之 间 的 薪 酬 水 平 , 甚 至 是企 业 内 某 一 岗 位 的 薪 酬 水 平 , 从 而 可 以 在 不 同 的 企 业 间 、 不 同 的 层 次 上 比 较 薪 酬 水 平 。 薪 酬 不 是 绝 对 的 概 念 , 所 以 选 项 B错 误 。19、 下 列 选 项 中 , 不 属 于 360度 考 评 方 法 的 优 点 的 是 ( ) A 、 具 有 全 方 位 、 多 角 度 的 特 点 B 、 有 助 于 强 化 企 业 的 核 心 价 值 观 , 增 强 企 业 的 竞 争 优 势 , 建 立 更 为 和 谐 的 工 作 关 系 C 、 采 用 实 名 考 评 方 式 , 保 证 了 考 评 结 果 的 真 实 性 D 、 加 强 了 管 理 者 与 组 织 员 工 的 双 向 交 流 答 案 : C 解 析 : 360度 考 评 方 法 的 优 点 有 : (1)360度 考 评 具 有 全 方 位 、 多 角度 的 特 点 ;(2)360度 考 评 方 法 考 虑 的 不 仅 仅 是 工 作 产 出 , 还 考 虑 深 层 次 的 胜 任 特 征 ;(3)360度 考 评 有 助 于 强 化 企 业 的 核 心 价 值 观 , 增 强 企 业 的竞 争 优 势 ;(4)360度 考 评 采 用 匿 名 考 评 方 式 , 消 除 考 评 者 的 顾 虑 , 使 其 能 够 客 观 地 进 行 评 价 , 保 证 了 考 评 结 果 的 有 效 性 ;(5)360度 考 评 充 分 尊重 组 织 成 员 的 意 见 , 这 有 助 于 组 织 创 造 更 好 的 工 作 气 氛 , 从 而 激 发 组 织 成 员 的 创 新 性 ;(6)360度 考 评 加 强 了 管 理 者 与 组 织 员 工 的 双 向 交 流 , 提高 了 组 织 成 员 的 参 与 性 ;(7)促 进 员 工 个 人 发 展 。 20、 关 于 薪 酬 水 平 的 描 述 , 下 列 说 法 不 正 确 的 是 ( ) A 、 薪 酬 水 平 =薪 酬 总 额 /企 业 平 均 人 数 B 、 薪 酬 水 平 是 一 个 绝 对 的 概 念 C 、 地 域 的 影 响 是 影 响 企 业 薪 酬 水 平 的 外 部 因 素 D 、 企 业 薪 酬 水 平 的 选 择 在 很 大 程 度 上 是 由 董 事 会 或 是 经 营 领 导班 子 决 定 答 案 : B 解 析 : 薪 酬 水 平 是 一 个 相 对 的 概 念 , 薪 酬 管 理 者 可 以 计 算 出 企 业 之 间 的 薪 酬 水 平 , 也 可 以 计 算 出 企 业 的 各 个 部 门 之 间 的 薪 酬 水 平 , 甚 至 是企 业 内 某 一 岗 位 的 薪 酬 水 平 , 从 而 可 以 在 不 同 的 企 业 间 、 不 同 的 层 次 上 比 较 薪 酬 水 平 。 薪 酬 不 是 绝 对 的 概 念 , 所 以 选 项 B错 误 。21、 单 选 题 目 前 我 国 职 工 参 与 管 理 的 形 式 是 职 工 代 表 大 会 制 度 和 ( )。 A.工 会 制 度 B.平 等 协 商 制 度 C.集 体 协 商 制 度 D.职 工 大 会 制 度 【 参 考 答 案 】 : B 【 参 考 解 析 】 : 劳 动 法 第 八 条 规 定 : “ 劳 动 者 依 照 法 律 规 定 , 通 过 职 工 大 会 、 职 工 代 表 大 会 或 者 其 他 形 式 , 参 与 民 主 管 理 或 者 就 保 护劳 动 者 合 法 权 益 与 用 人 单 位 进 行 平 等 协 商 。 ” 根 据 劳 动 法 的 有 关 规 定 , 在 劳 动 关 系 存 续 期 间 , 雇 员 可 以 通 过 多 种 形 式 参 与 管 理 , 如 有 组 织 地 参与 (职 工 大 会 )、 代 表 参 与 (经 合 法 程 序 产 生 职 工 代 表 参 与 )、 岗 位 参 与 (质 量 小 组 )、 个 人 参 与 (合 理 化 建 议 )等 。 目 前 我 国 职 工 参 与 管 理 的 形 式主 要 是 职 工 代 表 大 会 制 度 和 平 等 协 商 制 度 。 22、 专 门 就 工 资 分 配 事 项 签 订 的 专 项 集 体 合 同 指 的 是 ( ) A 、 工 资 集 体 协 商 B 、 工 资 集 体 协 商 制 度 C 、 工 资 协 议 D 、 工 资 指 导 线 制 度 答 案 : C 解 析 : 工 资 协 议 是 指 专 门 就 工 资 分 配 事 项 签 订 的 专 项 集 体 合 同 。 工资 集 体 协 商 是 指 企 业 工 会 (雇 员 )代 表 与 企 业 (雇 主 )代 表 依 法 就 企 业 内 部 工 资 分 配 制 度 、 工 资 分 配 形 式 、 工 资 收 入 水 平 等 事 项 进 行 平 等 协 商 , 在协 商 一 致 的 基 础 上 签 订 工 资 协 议 的 行 为 。 工 资 集 体 协 商 制 度 是 我 国 集 体 合 同 制 度 的 重 要 组 成 部 分 , 是 调 整 劳 动 关 系 运 行 的 重 要 机 制 。 工 资 指 导线 制 度 是 在 市 场 经 济 体 制 下 , 政 府 宏 观 调 控 工 资 总 量 和 水 平 , 调 节 工 资 分 配 关 系 , 指 导 工 资 增 长 , 指 导 企 业 工 资 分 配 的 办 法 、 规 定 的 总 称 。 23、 单 选 题 某 项 测 量 的 ( )也 称 信 度 , 它 说 明 了 该 项 测 量 的 一 致性 和 稳 定 性 。 A.可 靠 性 B.针 对 性 C.有 效 性 D.合 理 性 【 参 考 答 案 】 : A 【 参 考 解 析 】 : 可 靠 性 又 称 信 度 , 是 指 某 项 测 量 的 一 致 性 和 稳 定性 , 绩 效 管 理 的 信 度 是 指 绩 效 管 理 方 法 保 证 收 集 到 的 人 员 能 力 、 工 作 态 度 、 工 作 行 为 、 工 作 绩 效 等 信 息 的 稳 定 性 和 一 致 性 。24、 多 选 题 现 代 人 力 资 源 管 理 的 基 本 测 量 技 术 包 括 ( )。 A.工 作 岗 位 研 究 B.KPI技 术 C.关 键 事 件 访 问 D.BSC技 术 E.人 员 素 质 测 评 参 考 答 案 : A,E 参 考 解 析 : 在 人 力 资 源 管 理 的 学 科 体 系 中 , 运 用 现 代 数 学 、 心 理学 、 生 理 学 、 卫 生 学 、 人 机 工 程 学 等 学 科 的 研 究 成 果 而 形 成 的 测 量 应 用 技 术 , 可 以 分 成 两 大 类 : 一 是 以 工 作 “ 岗 位 ” 为 研 究 对 象 的 学 问 , 即 工 作 岗 位 研 究 ;另 一 类 是 以 劳 动 者 “ 人 ” 的 自 身 品 质 为 研 究 对 象的 学 问 , 即 人 员 素 质 测 评 。 25、 单 选 题 某 项 测 量 的 ( )也 称 信 度 , 它 说 明 了 该 项 测 量 的 一 致性 和 稳 定 性 。 A.可 靠 性 B.针 对 性 C.有 效 性 D.合 理 性 【 参 考 答 案 】 : A 【 参 考 解 析 】 : 可 靠 性 又 称 信 度 , 是 指 某 项 测 量 的 一 致 性 和 稳 定性 , 绩 效 管 理 的 信 度 是 指 绩 效 管 理 方 法 保 证 收 集 到 的 人 员 能 力 、 工 作 态 度 、 工 作 行 为 、 工 作 绩 效 等 信 息 的 稳 定 性 和 一 致 性 。
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