工商管理专业战略管理历年试题.pdf

版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 1 工商管理专业战略管理历年试题一、单选1、下列哪个不属于战略联盟动机的类型：A、防御 B、合资 C、重组 D、追赶2、下列哪项不属于象限IV的企业总体战略A、相关多种经营 B、单一地集中经营C、与竞争对手合并以加强竞争地位 D、通过合资经营进入新的经营领域3、以下哪项不是主要的战略控制类型： A、回避控制问题 B、具体活动的控制 C、成本控制 D、人员控制4、构成对企业效率影响的首要因素是：A、企业的经营范围 B、资源配置 C、竞争优势 D、协同作用5、企业生产经营活动可以分为：A、主体活动和支持活动 B、直接活动和间接活动C、主体活动和间接活动 D、直接活动和支持活动6、专业比率不满百分之七十，关联比率为百分之七十以上的企业所采取的多种经营战略为：A、专业型 B、关联型 C、纵向整合型 D、本业中心型7、在大多数情况下，不是影响战略计划系统设计的主要因素是： A、企业的规模 B、管理风格C、员工素质 D、领导个性8、混合并购的主要有点不包括：A.帮助企业克服进入新行业的障碍，降低进入成本B.提高企业专业化规划，有利于专业化协作C.可以充分利用企业间的协同作用，发挥资源效应D.是典型的多元化经营，可以降低单一行业经营的风险9、在产品一市场发展的成熟阶段与饱和阶段里，销售量如果不到行业领先企业销售量5%的企业，不适宜采取的战略是： A重点集中战略 B联合或兼并战略 C.出售战略 D市场集中战略10、企业文化再造的内部动因不包括：A企业改组 B进军国际市场 C资产重组 D股票上市 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 2 11、企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的，从战略角度来讲，企业不应从以下哪个方面来界定自己的业务：A顾客的需求 B公众形象 C顾客群 D满足顾客的需求方式12、董事会的职能不包括：A选择、聘用与解聘公司的总经理或首席执行官 B选择、聘用与解聘公司的董事C参与制定并评估公司的战路与计划 D宣布公司红利的分配方案13、下面哪个是二级市场并购的特点A.并购成本比较低 B.完成并购时间比较长C.可以整体收购 D、并购前要获得目标公司的同意 14、影响战略选择的重要行为因素不包括A.过去战略的影响 B.企业家管理风格C.对待风险的态度 D.企业对外界的依赖程度15、随着经验增加，能够形成单位成本下降趋势的原因不包括：A、劳动效率B、工艺改进C、通过各种改善方式，生产出更标准化的产品D、生产出更高质量的产品16、小型多种经营企业，且大部分经营业务集中在少数几个密切相关的产品一细分市场上，应选择 哪种矩阵分析其经营业务：A、波士顿矩阵 B、产品市场演变矩阵C、通用矩阵 D、同时运用产品市场演变矩阵和通用矩阵17、 企业战略要素不包括的是A经营成本 B资源配置 C成本 D协同作用18、以下不属于公司战略特点的是：A公司战略是有关企业发展全局的、整体的、长期的战略行为B参与制定与推行的人员主要是企业的高层管理人员C从对企业发展的影响程度看，公司战略与企业的组织形式有着密切的关系 D公司战略着眼于企业中有关事业部或子公司的战略问题19、企业文化再造的内部动因不包括：A资产重组 B危机事件 C推出新产品 D股票上市 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 3 20、正在成熟的行业具有的特点是A、高速增长导致竞争加剧 B、企业间的兼并和收购减少C、加速增加生产能力 D、注重成本和服务上的竞争21、以下属于纵向并购的优点的是.A、并购竞争对手，获得现成的生产线，迅速扩大生产能力，实现规模经济。B、利用规模经济降低成本C、降低企业交易成本D、有利多元化经营，可以降低单一行业经营风险22、外包战略的优势不包括 A.降低成本 B.实现风险分散 C.提高产品差异化 D.优化人力资源23、价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类。下列属于基本活动的是A.采购管理 B.技术开发 C.进货物流 D.人力资源24、下面哪个不属于企业资产的大类A.有形资产 B.无形资产 C.核心竞争力 D. 组织能力25、产业组织模式（I/O模型）揭示了A.企业内部条件对企业战略的决策性影响 B.外部环境对企业战略的决策性影响C.政策，法规对企业战略的决策性影响 D.科学技术对企业战略的决策性影响26、下列哪项不是战略控制的制约因素： A、人员 B、组织 C、财力 D、企业文化二、多选1、衰退行业可以选择的战略有：A、定位 B、领先 C、创新D、放弃 E、发展国际化经营2、组织的战略类型有：A、防御型战略组织 B、开拓型战略组织 C、维持型战略组织D、分析型战略组织 E、反应型战略组织 3、企业出口的发展过程中，一般要经历的阶段有：A.国内营销阶段 B.间接出口阶段 C.直接出口阶段D.积极出口阶段 E.国际战略阶段 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 4 4、企业任务说明书的要素有：A经营理念 B市场环境 C.自我观念D.管理风格 E公众形象5、一个行业成为分散行业的原因有：A进入障碍低 B有规模经济 C产品差别化高D市场需求单一 E行业处于初级阶段6、下列哪些活动属于价值链的主体活动A.技术开发 B.内部后勤 C.制造D.采购管理 E.市场营销 7、下面哪些是企业远景的要素：A、界定企业当前业务 B、确定衡量效益的标准C、界定实现发展规划的具体步骤 D、界定满足顾客需求的方式E、界定企业远景的特殊性8、.战略控制的基本原则包括：A领导与战略相适应 B组织与战略相适应 C企业要有战略控制的预警系统D战略具有可行性 E战略具有先进性9、企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的，从战略角度来讲，企业可以从_几个方面界定自己的业务。 A、顾客的需求 B、顾客群 C、股东的利益D、企业相关者的利益 E、满足顾客需求的方式10、战略管理内容涉及的层次有A.网络层次 B.业务层次 C.运作层次D.职能层次 E.产品层次11、 资源的不可模仿性有以下哪些形式A.物理上独特 B.具有路径依赖性 C.因果关系清晰D.具有经济制约性 E.容易获得三、名词解释 1、退出障碍2、价值链：3、战略经营单位结构 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 5 4、企业使命5、范围经济6、协同作用7、公司的核心能力8、企业远景：9、重点集中战略10、标杆学习11、虚拟组织12、企业核心能力 13、并购战略四、简答1、试用关联程度分类法划分多种经营战略的类型2、简述企业并购并失败的主要原因3、企业如何避免被整合？4、合作战略的目的是什么？5、成本领先战略存在的弱点是什么?6、简述职能部门战略与企业总体战略的区别。 7、简述企业采用成本领先战略的动因8、简述合资经营的原因。9、简述重点集中战略的弱点10、简述矩阵组织结构的优点。11、简述高动荡产业的特点。12、简述平衡计分卡的局限。五、论述1、试述供应者加强自己竞争能力的主要方式。2、论述技术授权的各种类型。 3、论述可以构成行业进人障碍的主要因素。4、试论整体并购的特点、主要优缺点及适用条件。5、成熟行业的特点 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 6 6、论投资控股并购的特点及使用条件。7、论述战略联盟的特征。六、案例案例一：格兰仕集团从一家生产羽绒服装的乡镇企业成长为全球知名的微波炉生产企业集团，其成长历程令人赞叹。1979年，格兰仕的前身广东顺德佳洲羽绒厂成产。十年后产值达百亿元。1991年，格兰仕最高决策层普遍认为，羽绒服装及其它制品的出口前景不佳，并达成共识，从现行业转移到一个成长性更好的行业，1992年9月，中外合资的格兰仕电器有限公司开始试产，第一台以“格兰仕”为品牌 的微波炉正式诞生。1995年，格兰仕销售量达25万台，市场占有率为25%，在中国市场上占据第一位。1996年8月和1997年2月，格兰仕两次价格战实现在中国市场的垄断地位。格兰仕集团于1998年开始实施新的战略，通过国际化与多元化实现全球市场小家电多项冠军的宏伟目标。当年微波炉产销量达450万台。成为全球最大规模化、专业化制造商；豪华电饭煲产销规模达到250万只，成为全球最大的制造商。1991年1月，格兰仕结束最后一项轻纺产业毛纺厂，全面转型为家电集团。2000年，格兰仕微波炉生产能力达到1200万台，全球第一，电饭煲生产规模扩至800万台，正式进入电风扇市场，计划在两年内达到2000万台。2000年9月23日格兰仕集团宣布投资20亿元进入空调制造业，这是格兰仕集团一次重大的战略决策。问题： 1、一般而言多元化和国际化的动机各是什么？2、你认为格兰仕多元化国际化的动机是什么？案例二： 明基光存储“差别化战略”求胜当一个公司的产品在广泛的市场中具有实际的，或能被消费者所感觉到的独特性时，我们就称这家公司具有差别化优势。在竞争中始终保持这种差异化的存在，对企业或品牌保持市场地位并获得良好的回报率来说，是一种极为有效的战略。作为国内光存储行业领导品牌，明基BenQ从产品到服务，从制造到营销，始终根据消费者的需求，不断创新，坚持差别化战略，同时控制产品成本， 进而形成了不容易被竞争对手模仿的独特的竞争优势。可以说，差别化战略，正是明基光存储产品始终领导光存储市场，并在行业竞争渐趋白热化的情况下保持不败的关键。1.技术领先 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 7 明基是国内最早投入DVD光驱技术研发的厂商，也是率先实现DVD光驱大规模生产的厂商之一。强大的技术优势是明基DVD得以立足的根本，以明基16X DVD光驱1648A为例，它采用了包括自排档技术、智能定位系统、四层纠错系统在内的多项自主性技术。这些业界领先技术赋予1648A出色而稳定的品质以及最佳的读盘效果；加上多年来与日本先锋等国际性大厂保持了紧密的战略合作，使明基DVD光驱在产品技术更新换代的速度上始终紧跟世界潮流。这种技术优势也形成了进入该行业的障碍。2.服务创新从售前到售后，消费者提的做多的问题多与DVD光驱的使用有关，而不是产品品质，为帮助消费者快速解决问题，明基通过互联网架设了开放式DVD服务论坛，并建立了由技术工程师（网上 ID：鳄鱼宝宝）组成的服务团队，回答消费者提出的每一个问题。此外，DVD 相关驱动程序及FIRMWARE都能从明基网站免费下载和升级。网络技术信息传递快、交互式的优势，可也说被明基发挥得淋漓尽致，这也使得DVD光驱比它的替代品胜了一筹。尤其在DVD光驱等产品的售前和售后服务上。与此同时，在网络之外，明基DVD光驱实行“三包”服务。星罗棋布的维修中心，加上明基与经销商的紧密合作，使消费者遇到问题后能够立即得到解决，顾客对明基产品和服务产生了较高程度的忠诚。3.营销革命在产品日益同质化的今天，仅仅技术领先和服务领先还不足以确保市场领先的地位。因为竞争对手的模仿，很可能使差别化优势逐渐丧失。因此，明基逐渐开始采用全新的体验式营销模式。一 方面，明基借“鳄鱼家族”整体形象的推广为DVD光驱拓展市场助力；另一方面，明基针对DIY需求的变化，不失时机推出了“银色月光”DVD光驱，充分满足了消费者对个性化产品和快乐体验的需要。“银色月光”DVD光驱最为突出的是外观采用了象征前卫时尚的冷银色面板，可以与各种机箱自由搭配。新品一经上市，虽然价格不菲，但仍受到市场的青睐。对于差别化战略，明基光存储产品经理的理解是以消费者为导向，不断创新并强化自身产品与品牌的竞争优势。其中，对于市场的把握能力至关重要。因为在他看来，会生产、会研发的人不一定会卖产品，只有会卖产品的人才能赢。而DVD光驱市场的角逐不只是价格的竞争，更是技术的竞争、服务的竞争和市场营销的全面竞争。据有关调查显示，到今年上半年为止，明基DVD光驱以25%的份额保持了市场第一的宝座。 问题： （1）分析该公司产品差别化的动因。（2.）该公司产品差别化面临哪些威胁？ 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 8 案例三： 王老吉的产品差异化娃哈哈纯净水的“我说我的眼里只有你，”曾经触动了许多现代人的心灵，但乐百氏纯净水的“二十七层净化”同样也给了很多消费者信心，而农夫山泉更是以“农夫山泉有点甜”独特卖点硬从娃哈哈与乐百氏的铜墙铁壁中撕开一条缝，从而成就了瓶装水的三足鼎立态势。目前，红色王老吉的异军突起不仅让整个饮料行业的神经再次兴奋，一两年间带出了一批红色冰茶品牌，而且让业外资本虎视眈眈。冰茶原来是广东的一种地方性药饮产品，用来“清热解毒祛暑湿“。两广以外，人们并没有凉茶的概念，在广东省，凉茶业竞争也相当激烈，凉茶品牌”黄振龙“，”阿贞“等也占据了一部分市 场。由此看来，把红色王老吉作为一般凉茶卖，市场也不会有出人意料的表现。作为药饮销售困难重重，作为饮料同样举步维艰。放眼整个饮料行业，碳酸饮料、果汁、矿泉水等类产品已经确立了自身的地位。红色王老吉以“金银花、甘草、菊花“等草本植物熬制，有淡淡中药味，作为口味至上的饮料，的确存在不少问题，加之3.5元/罐的零售价，如果不能使红色王老吉和竞争对手区分开来，很难在饮料市场上取得突破。这使红色王老吉处于一种极为尴尬的境地：既不能固守两广，也无法在全国范围推广。为了摆脱这种尴尬的境地，必须对产品重新定位。当时饮料行业细分情况为：1、碳酸饮料如可口可乐；2、果汁如汇源；3、矿泉水如乐百氏；4、冰茶如黄振龙；5、功能性饮料如红牛；6、天然水如农夫山泉；7、纯净水如娃哈哈。 2003年，王老吉认真研究定位，研究人员在收集二手资料的同时，直接访谈经销商，把自己定位在“预防上火的饮料”上，与其他饮料成功区隔，突出其独特的价值喝红色王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活：煎炸、香辣美食、烧烤；通宵达旦看足球长期以来，功能饮料大多不卖功能概念，即使强调功能，也无非是在“2维生素+矿物质”之类的概念上做文章。这种状况大受专家和销售者质疑。在这种情况下，王老吉推出自己独特的概念“中草药配方“，既不标榜另类，也不标榜时尚，而是清清楚楚地突出自己的产品功效。不管消费者对这个诉求是信任还是怀疑，都会产生买来一试的欲望。王老吉”喝了不上火“的功能诉求导致产品上市伊始，就获得显著成功。此外，产品的大红色易拉罐包装，在卖场陈列时整齐划一，十分醒目：王老吉新颖的易拉罐包装也和当前大部分功能饮料流行的包装形成了反差。 “开创新品类“是品牌定位的首选。一个品牌若能够定位于与强势对手不同的诉求，传递出新品类信息，往往会获得惊人的效果。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场，年销售额从2002年的1.8亿元到2003年的6亿元，2004年的15亿元，2005年超过了25亿元，2006年，王老吉饮 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 9 料年销售额达40亿元。问题：以王老吉为例说明企业采用差异化战略的动因？案例四： 吉利收购沃尔沃2010年3月28日，浙江吉利控股集团和美国福特汽车公司签署了吉利集团收购沃尔沃轿车100%股权以及相关资产（包括知识产权）的正式协议，双方最终用行动履行了在今年3月底之前完成最终签约的承诺。这桩跨国并购交易，成为中国汽车有史以来规模最大的一次海外并购。这是一场门第相差悬殊的跨国婚姻。2009年，吉利总营业收入刚刚超过20亿美元，而沃尔沃 的总收入则高达124亿美元。把总收入超过自己5倍的豪华汽车巨头沃尔沃收入囊中，吉利此举堪称“蛇吞象”。而更大的差距，则体现在品牌价值上：根据福特斯公布的国际品牌榜显示，拥有百年历史的沃尔沃，品牌价值高达20亿美元，名列世界汽车十大品牌，而名不见经传的吉利只是一个拥有十多年历史的民营汽车制造商。海外主流媒体认为，这次交易的完成也以为着，“中国已经正式成为全球汽车行业一股不可忽视的力量”。据了解，在过去两年中，吉利与福特及沃尔沃一直就此交易不断进行磋商及谈判。对于福特而言，这也是该公司自出售阿斯顿马丁和路虎之后，所进行的又一次非核心资产剥离。自福特与1999年完成对沃尔沃的收购以来，后者的经营就一直处于低迷。根据计划，这桩交易的剩余部分将在未来几个月内完成。分析师认为，此次交易能够帮助福特公司进一步改善其现金流状况，同时将 使福特更好的专注于福特、林肯等核心品牌的经营。目前，吉利集团以18亿美元收购沃尔沃轿车的收购资金已经到位。此外备受沃尔沃工会关切的沃尔沃今后业务运营所需的资金也已经筹集完毕。据了解，吉利集团与福特汽车公司签订的协议中，除了对沃尔沃轿车公司100%的股权收购，还涉及沃尔沃轿车、吉利集团以及福特汽车三方之间在知识产权、零部件供应和研发发面的重要条款，这将充分保证沃尔沃轿车未来的独立运营、继续执行既有商业计划，保障可持续发展。问题：1、结合案例，讨论整体并购方式的特点。2、结合案例，分析整体并购的主要忧缺点。 案例五：以当当网、卓越亚马逊、京东商城为首的图书网购价格战，对整个图书市场造成巨大冲击。北京各大书店竞相开展了线上业务，目前看这些企业开展的线上业务与当当网等主力图书的竞争还有 版权归属学苑教育（隶属于北京学苑科技发展中心） 讲义资料 10 差距，不过这也不失为实体书店摸索新经营模式的一种方式。2010年中国B2C网上零售市场规模突破1000亿元大关，达到1040亿元，环比增长373%。B2C的巨大规模也让网购图书的市场份额迅猛增长。各商家都看到了网购对于图书销售的重要性，实体书店有些按捺不住。目前看来，包括新华书店在内的北京各大实体书店，其旗下业务与网上书店相比，表现得不尽如人意。从开店成本来看，实体店比起网上书店来毫无优势可言。实体书店要承担更多的支出，如人力成本、门店租金、水电费、管理费用、税收等费用。这些成本的增加导致实体店净利润越来越微薄。大多数实体书店的线上业务优势也不明显，图书折扣最低为7.5折，与当当网、卓越亚马逊等网站存在圈套差距。如某实体书店在自己网站上打出“全网最低价”的标语，但经记者对比后发 现，当当网、卓越亚马逊、京东商城三家网站的书价均低于该站标出的|“全网最低价”。据了解，普通图书的成本一般不超过定价的4折，出版社批发给一级代理商的价格通常不会超过6折。即使当当、卓越亚马逊等网上商城平均7折销售图书，也有1折以上的利润可赚。消费者在网上商城购书，一次性购买三四本书，经营者就可在一笔订单中获得1020元利润。相对于实体书店，图书网商具有明显的成本优势。问题：1、结合案例，讨论实现低成本领先战略的条件。（1）比竞争对手实现更低的成本价格；（2）能持续降低成本。2、结合案例，说明取得成本优势的方法。