六西格玛模拟测试题答案V.pdf

1、 不属于 顾客 VOC的事由是哪一项（ ） A. 为定义制品概念需要理解顾客的要求事项。 B. 确保顾客的多样信息，把握新的重要事项。 C. 能在市场上自觉的于其它公司区分。 D. 确认顾客的不满事项尽量隐瞒我公司的缺陷。 2、 下列中不是在决定 项目 的 Y时考虑的事项的是 （ ） A 导出与项目的 CTQ直接关联的 Y s因子 B 把握 CTQ和 Y的关系 C项目的 Y尽可能的选择离散型数据的 Y D 决定 Y的测量方法和成果标准 3（多选 ） 测量系统分析时 ,经常考虑到系统的 精确度 包括（ ） A 正确性 B 稳定性 C 重复性 D 再现性 4（多选 ） 、 某公司对其某量具的测量系统分析结果如下，则以下说法正确的是（ ） A. 该测量系统的 %GRR=97.5%30%，则测量系统不合格 B. 该测量系统的 %P/T=97.5%30%，则测量系统不合格 C. 该测量系统的可区分类别数 =15，则测量系统不合格 D. 从方差分量贡献率看其再现性最差并部件间的变异小，则可从提高操作者的方法一致性和 加大样本的差异再次进行测量系统分析，以改进和进行准确判断 5、 下列中对非正态分布 错误 的说明是 ? ( ) A 非正态性的数据不是正常的 . B 有时从非正态分布提供的信息比正态分布多 . C 非正态分布的 PROCESS 是改善的对象，有必要查找原因 . D 非正态分布的数据虽然能提供重要的信息，但无法提供改善的方向 . 6（多选 ） 、 SPC即统计过程控制 ,它的主要作用是（ ） A 对过程作出可靠的评估； B 确定过程的统计控制界限，判断过程是否失控和过程是否有能力； C为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况以防止废品的发生； D减少对常规检验的依赖，定时的观察以及系统的测量方法替代 了大量的检测和验证工作； 7、 “隐藏的工厂”是造成我们制造成本的增加重要的原因之一。那么在下列项目当中是“隐藏的工 厂”最好的案例是（ ） A 没有包含在过程流程图中的过程步骤 B 不在产品制造现成的区域 C 未包含在正式的过程流程中的再作业、废弃 D 现场的管理和工程活动 8、 下列说明当中错误的是？（ ） A标准偏差，范围， IQR 中受极限值影响最大的是范围 B计数值，计量值都具有长期工程能力因此都可以使用 CP/CPK C正态分布里包含在标准偏差内的数据比率是 68%左右 D 标准正态分布是平均是 0标准偏差是 1 9、 假设检验中，如果 P (a通常 =0.05)，则以下结论正确的是： （ ） A 虚 无假设 (原假设 )成立 B对立假设（备择假设）成立 C 不能否定虚无假设 (原假设 ) D 不能否定对立假设（备择假设） 10、 在下面关于相关和回归分析中选择不正确的是（ ） A 两个变数必须是计量型数据。 B -0.8 0.8之间的相关是重要的。 C 相关是测量两个变数间的直线性。 D 回归分析的 R-sq=0.60 表示回归变动影响为 60%，还有 40%变动影响未知。 11（多选 ） 、 有关假设验证说明中正确的是。（ ） A 总体 的分布不是 正态 分布的情况下 样 本平均 值的 分 布是接近于正态分布。 B 一般为了加大信赖区间应该增加标本大小。 C 双样本 T检验通常是比较 非独立 两个 总体 的平均值时使用。 D 配对 T检验的 检验 效力 大于双样本 T检验 。 12、 One-Way ANOVA（一元方差分析） 实施前要考虑的是（ ） A数据有稳定性 . B 数据呈正态分布 . C要具有相同的 波动 . D 以上说法都正确 . 14（多选 ） 、 判断回 归模型的适合时应考虑对 R-square和各个项的 P-value。如下分领域时对 , 各个领域的措施方法适合的是哪个。（ ） P0.05 R-square 大 适合回归模型 I ( A ) R-square 小 II ( C ) 回归模型再制定 A 收集更多数据。 B 将数据正规化。 C 追加因子或考虑高次项。 D 减少回归式因子量。 15（多选 ） 、 请选出 RPN计算后所有可以采取的行动措施 ( ) A 收集更多的数据 B实施实验计划法 (DOE) C 改善 PROCESS D实施更好的管理方法 17、 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。这两个限制范围 的关系是：（ ） A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同 B. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽 C. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄 D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的 19、 关于卡诺（ Kano）质量模型描述不当的是： ( ) A.卡诺模型是依照顾客的感受及满足顾客要求的程度来建立的； B.卡诺模型中将质量分为：基本质量、一元质量、魅力质量； C.一元质量特性为：当其 特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客就满意。充足程度与满意 程度呈线性关系。 D.卡诺模型中基本质量、一元质量、魅力质量会相互转化。即基本质量特性可以转化成一元质 量特性，一元质量特性可以转化为魅力质量特性； 20、 确定一个流程突破性改善的六西格玛项目的目标有很多的方法 ,如下那个选项是更为合理及全 面的 :（ ） a) 客户的声音 (VOC) b) 企业的声音 (VOB) c) 标杆比较 (Benchmark) d) 产品的设计品质水准 e) 历史上的最好水准 f) 50%改善规 则 g) 30%改善规则 A: a b c d e f g B: a b c d f g C： a b c d e D: a b c f g 21、 过程能力和过程 波动 之间的关系，以下那个描述是对的是 ：（ ） A. 过程能力将随着 波动 的减少而减小 B.过程能力不会随着 波动 的降低而变化 C. 过程能力将随着 波动 的降低而变大 ; D. 以上答案都不正确 22（多选 ） 、 对于丰田生产方式的两大支柱 JIT和自动化的理解正确的 是 :（ ） A. JIT就是准时化生产 B.自动化的主要理念是出现异常和质量缺陷时 ,使生产立即停止 ,并立即解决问题 C. 自 动 化就是减少人员参与生产 ,使生产过程机械化 D. JIT的核心目的是追求无库存或者最少库存的生产 23（多选 ） 、 在六西格玛项目改善阶段结束后 ,检验改善效果 ,未能达到改善目标 ,请问接下来项目团 队该如何做 ?（ ） A. 检讨改善对策是否切实执行 B. 检讨没有效果的改善对策 ,重新树立对策 C. 若已有的根本原因都已经得到显著的改善 ,需重新检讨可能原因，并找到新的根本原因 . D. 改善效果不显著 ,说明已经达到设计水平 ,需要去修改产品设计 ,应该执行 DFSS项目 24（多选 ） 、 下面关天 QFD工作开展表述中说法正确的是 （ ） A. 产品规划、零部件展开、工艺计划和生产计划阶段四质量屋应独立开展实施 B. 产品规划阶段 QFD输出了关键设计要求或关键质量特性及指标，确立产品总体方案设计 C. QFD 与系统设计、试验设计、参数设计、容差设计、 DFX、 FMEA、 VE/VA 和可靠性设计分析 等方法结合可实现稳定的设计优化、工艺优化、充实和完善质量屋 D. 随着产品研制工作的深入，需 要对各阶段的质量屋及时，不断地进行迭代、完善，直到产 品进入市场时形成最终的四个阶段质量屋 25（多选 ） 、 DMAIC 对产品的质量优化有局限性，产品是设计出来的，因此，没有六西格玛设计， 仅采用 DMAIC 流程改善成果是有限的，若想真正实现六西格玛，就要开展六西格玛设计。下面关 于六西格玛设计说法正确的是 A. 六西格玛设计与 DMAIC 一样，有自己的流程 B. 常用的方法有 DMADV， DMADOV,IDDOV C. 在产品的设计过程中需要考虑并行的产品和过程设计 D. 应用较广泛的是美国质量专家提出的 IDDOV流程 26（多选 ） 、 六西 格玛管理推进六西格玛一般分为四个阶段，在每个阶段中都会遇到阻力，如果不 有效的增进动力，减少阻力，六西格玛就会夭折。只有成功的越过这些阻力，六西格玛才会取得成 功。下面关于阻力的说法正确的有 A. 每个阶段都包含三种阻力：技术阻力、管理阻力、文化阻力 B. 技术阻力体现在对方法的控制、技术能力不足 C. 管理阻力体现在部门之间的沟通壁垒、激励机制 D. 文化阻力体现在观念不认同、变革动力缺失、靠经验感觉做事 27（多选 ） 、 精益六西格玛是将六西格玛与精益生产的有机结合，作为先进的管理方法，不仅可以 通过六西格玛提高产品质量，增加顾客满意， 还可以采用精益方法，减少资本投入，提高效率。下 面关于精益六西格玛说法正确的有 A. 六西格玛强调以数据和事实为依据 B. 精益和六西格玛都关注顾客 C. 精益生产缺乏严谨的数据分析，缺乏系统严谨的方法 D. 精益生产与六西格玛结合是六西格玛应用企业管理的发展趋势 28（多选 ） 、 精益生产的核心理念是减少浪费，下面关于浪费包括 A. 闲置的库存 B. 不必要的工序 C. 不必要的动作 D. 超过需求的生产 29、 DMAIC 五步法第一个步骤是界定，他是六西格玛项目过程的第一个关键阶段，这个阶段的主 要工作是为项目正式启动打好 基础。界定阶段内容说法不正确的是 ( ) A. 界定阶段根绝顾客的关键需求或组织的发展重点，讲过程要求逐步分解展开 B. 明确相关过程的关键质量特性及测量标准 C. 明确缺陷是什么，建立改善目标 D. 过程能力分析， sigma 水平确定 30（多选 ） 、 关于 质量 成本 说法正确 的是 （ ）。 A. 供应商评价费 属于预防成本。 B. 质量审核费 属于鉴定成本。 C. 质量成本包含 不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 。 D. 降价损失费用属于内部损失费用 31、 编制和完善项目立项表是界定阶段主要工作的输出，立项表反映反映团队活动的质量，关系到 项目的进展 和项目过程的实施。下面关于项目立项表说法错误的是 A. 项目立项表包括项目名称、项目背景及选题理由 B. 项目立项表包括项目目标、团队及分工 C. 包括利益相关法及其影响 D. 部门领导批准及授权 32（多选 ） 、 六西格玛项目选择的好坏决定的项目成功的成功与否。六西格玛项目选择的项目要 有意义、有价值，选出的项目要可管理。项目选择首先要确定项目大的方向，下面可考虑作为项 目大的方向是 A. 战略实施的关键点 B. 企业经营目标及重点 C. 困扰企业质量、成本、周期难点 D. 与竞争 对手比较的薄弱点 33、 某工厂新工人月工资 4000 元，工资总额为 2000000 元，老工人月工资 8000 元，工资总额 800000 元，则平均工资为（ ） A. 6000 B. 5333.3 C. 4666.7 D. 5000 34、 M 公司试制新产品成功的概率为 0.3， 公司某一天内生产 5 个产品，则产品试制成功不超过 2 个的概率为（ ） A. 0.1681 B. 0.3602 C. 0.8369 D. 0.3087 35、 六西格玛倡导事实和数据驱动管理，因此在六西格 玛项目中做决策应该以数据和信息分析为基 础，数据质量很大程度决定项目的成败。数据是测量的结果，因此要进行测量系统分析。下面关于 测量系统过程说法正确的是 1. 收集数据资料 2. 分析数据并得出结论 3. 决定测量的项目与特性 4. 确认测量仪器 A. 1-3-4-2 B. 1-4-3-2 C. 3-4-1-2 D. 3-1-4-2 36、 测量系统分析过程包括计量型测量系统和计数型测量系统分析。下面关于计数型测量系统分析 过程说 法错误的是 A. 一般选择 20个或 20 个以上的样本 B. 合格与不合格数量根据现场不良而定 C. 从日常检验活动的人员选择至少两个人 D. 每个人对现场结果至少测量两次 37、 统计 4 月份锅炉供水系统蒸汽消耗和锅炉耗水量，计算锅炉供水系统蒸汽单耗，对锅炉供水系 统蒸汽单耗利用 minitab 做过程能力分析，结果如下所示：结论正确的是 2 82 52 21 91 61 31 0741 0 . 1 2 0 . 1 0 0 . 0 8 单 独 值 _ X = 0 . 1 0 6 1 2 U C L = 0 . 1 3 1 0 3 L C L = 0 . 0 8 1 2 2 2 82 52 21 91 61 31 0741 0 . 0 3 0 0 . 0 1 5 0 . 0 0 0 移 动 极 差 _ _ M R = 0 . 0 0 9 3 6 U C L = 0 . 0 3 0 5 9 L C L = 0 3 02 52 01 51 0 0 . 1 2 0 . 1 0 0 . 0 8 观 测 值 值 0 . 1 30 . 1 20 . 1 10 . 1 00 . 0 90 . 0 8 L S L 规 格 上 限 规 格 下 限 0 . 0 8 8 规 格 上 限 0 . 1 2 8 规 格 0 . 1 40 . 1 20 . 1 00 . 0 8 组 内 整 体 规 格 标 准 差 0 . 0 0 8 3 0 1 C p 0 . 8 0 C p k 0 . 7 3 P P M 1 8 7 1 4 . 1 2 组 内 标 准 差 0 . 0 1 1 8 1 P p 0 . 5 6 P p k 0 . 5 1 C p m * P P M 9 4 3 9 7 . 1 5 整 体 1 蒸 汽 单 耗 的 过 程 C a p a b i l i t y S i x p a c k I 控 制 图 移 动 极 差 控 制 图 最 后 2 5 个 观 测 值 能 力 直 方 图 正 态 概 率 图 A D : 0 . 1 7 9 ， P : 0 . 9 1 0 能 力 图 A. 控制图出现异常点，应去除异常点后在进行过程能力分析 B. Cpk=0.73，短期过程能力不足 C. Ppk=0.51，长期过程能力严重不足 D. 指标非质量指标，不适合做过程能力分析 38（多选 ） 、 价值分析作为一种途径，以外部顾客的视角重新审视工作流程，强调顾客需求。对于 顾客而言，衡量价值的几个标准是 A. 老板要求的 C. 顾客关心的，承认价值并愿意付钱的 B. 改善提供的服务和提高产品质量 D. 顾客希望一次做对 39、 假设检验是六西格玛团队项目中应用最广泛的统计工具，下面关于假设检验步骤正确的是 1、建立假设检验 2、选择检验统计量，确定拒绝域的形式 3、给出显著性 水平 4、 给出临界值，确定拒绝域 5、 集数据，计算检验统计量，判定结果 A. 1-2-3-4-5 B. 1-3-2-4-5 C. 2-1-3-4-5 D. 2-1-4-3-5 40、 某公司在分析阶段，验证筛子尺寸与报废产品重量之间的关系，分析结果如下： 2012 年 5 月 14 日早班开始试验，收集梗条投料段 25 批的数据，此时振筛网孔尺寸为 30*3mm，对振筛筛 出的碎梗条进行单批次收集称重， 2012 年 7 月 3 日夜班将投料振筛更换，由原来的 30*3mm 换为 20*2mm， 投料 25 批，单批次收集振筛筛出碎梗，称重记录。 以下 说法正确的是（ ） A. 无法做出判断 B. 有 95%的把握认为两种筛子尺寸对废品重量影响显著 C. 有 95%的把握认为 两种筛子尺寸对废品重量影响不显著 D. 没有明显不同 41、 在回归估计中，给定自变量的取值 x0，求得的置信区间与预测区间相比（ ） A. 二 者的区间宽度是一样的 B. 置信区间比预测区间宽 C. 置信区间比预测区间窄 D. 置信区间有时比预测区间宽，有时比预测区间窄 42、 为了判断一公司生产的产品关键质量特性重量变异性是否比二公司的变异性更小，各抽取 30 个轴进行测量其重量，发 现两组数据都符合正态性，下面应该进行的是 ( ) A. 双样本 T 检验 B. 双样本 F 检验 C.双样本配对 T 检验 D. 双样本中位数检验 43、 在假设检验过程中，对原假设是否成立进行判断时，判断可能产生两种风险。针对检验过程中 的及风险之间有如下的关系（ ） A. 降低风险，风险有可能增大 C.降低风险，风险有可能降低 B. 降低风险，风险一定会降低 D.降低风险，风险一定会增大 44（多选 ） 、 六西格玛小组分析 Y 内衬纸长度与检测器与卷筒距离进行回归分析 ，结果如下，得出 结论 回归分析 : 内衬纸剩余量（ cm） 与 检测器与卷筒的距离（ mm） 回归方程为 内衬纸剩余量（ cm） = 92.6 + 264 检测器与卷筒的距离（ mm） 自变量 系数 系数标准误 T P 常量 92.5909 0.9194 100.70 0.000 检测器与卷筒的距离（ mm） 264.091 1.249 211.39 0.000 S = 1.49393 R-Sq = 100.0% R-Sq（调整） = 100.0% 方差分析 来源 自由度 SS MS F P 回归 1 99734 99734 44687.30 0.000 残差误差 10 22 2 合计 11 99756 A. X对 Y影响显著 B 回归方程有效 C 方程拟合效果很好 D可能漏掉其他因素 45、 在六西格玛分析阶段，同时获得两个或多 个连续变量的观测值，可以使用相关分析，下面的关 系中不是相关关系的是（ ） A. 身高和体重的关系 C.工资水平与工龄之间的关系 B. 农作物的单位面积产量与降雨量之间的关系 D.圆的面积与半径之间的关系 46、 若一公司称其生产的轴的长度不小于 1mm，在显著性水平为 0.05 下对其生产的轴的长度是 否不小于 1 mm 进行检验，若将显著水平改为 0.01，出现的结果是（ ） A. 该厂的陈述是错误的，判断错误的可能性会增大 B. 该厂的陈述是错误的，判断正确的可能性会 减小 C. 该厂的陈述是正确的，判断正确的可能性会减小 D. 该厂的陈述是正确的，判断错误的可能性会减小 47、 试验设计必须考虑三个原则，其中包含区组化，下面关于区组化设计，下面描述不正确的是 A. 区组本身作为实验因子加入到实验设计之中，因此会增加实验次数 B. 可能降低设计的分辨率 C. 把噪声因子的影响分离出来 D. 把两个班次作为区组是解决横跨班次做实验的好方法 48、 某六西格玛项目团队正在设计试验 ,试验输出为电机转速，该问题有 3个因子，分别为直径、长 度和压力，均为可控的连续变量，且可能直径与长度之间存在交互作用。有的团队成员提出，两 个 不同的班次也可能对转速会有影响，希望增加一个班次因子，但是有人提出班次不能够随机化，而 且我们并不关心班次对于反应率的具体影响。根据 这一情况，你认为应安排成哪一种试验 : A. 带区组的 23全因子试验，将不同班次作为区组 B. 24全因子试验 C. 班次作为因子，进行 24-1部分因子试验 D. 带区组的 24全因子试验 49（多选 ） 、六西格玛 项目 团队在项目达成目标， 项目关闭之前 还 要进行的工作 有 （ ） A. 标准 化改善措施 C.建立本项目改善措施的 控制体系 B. 项目 相关 文档 总结 D.成功 案例分 享 50某项目 团队决定 使用 控制图将制作过程管控起来，并筛选了关键的参数，选择了合适的 控制图 ， 但就发现异常后， 使用何种 工具 建立 及时响应的流程， 项目团队有 分歧，你的建议是（ ） A. 树图 B.关联图 C. PDPC D.网络图 51 以下 关于项目团队 成员 的选择 说法 正确的是（ ） A. 项目团队成员 的选择应根据 SIPOC所 界定的范围内选择 B. 项目团队 成员的选择应考虑成员与你的关系亲疏，应选择关系亲密的成员，更容易管理 C. 项目团队 成员的选择应由倡导者指定 D 以上说法 都不正确 52（多选 ） 以 下 关于项目计划 的 说法正确的是（ ） A. 可使用甘特图 来制作项目计划 B. 可使用箭条图 来制作项目计划 C. 在 做项目计划之前应该 进行 工作内容分解 WBS D 项目 计划 是 在 定义 阶段完成后制作 53 以下 关于项目 立项表 的说法不正确的是（ ） A. 项目 立项表 是 包含项目选择的背景、问题陈述、定义、目标、预期效果等内容 B. 项目 立项表 的 批准， 意味 着项目的授权 C. 项目 立项表是在项目 监控 阶段要做的 D 项目 立项表 是 必要的 54 以下 不属于平衡计分卡的维度的是（ ） A. 顾客 B. 财务 C. 质量 D. 学习 和成长 55（ 多选 ） 标杆 对比是 六西格玛 项目选择的方法之一，以下 属于 标杆对比方法的是（ ） A. 同一个 公司的不同部门对比 B. 同 行业 竞争 对手对比 C. 不同行业类似职能 对比 D 与 各类组织之间进行合作，以实现 标杆 对比 55 某 企业生产的产品通过公路运输交付给顾客， 由于 运输原因造成的损失属于（ ） A. 鉴定 成本 B. 预防 成本 C. 内部 损失成本 D. 外部 损失成本 57 一个 六西格玛项目需要初始投资 4000元 ，然后从投资之日起一年后开始每六个月将获得 1000 元 的收益，持续两年时间，请问项目最终收益是多少（ ） A. 925.93 B. 4293 C. 293 D. 无法 计算 58 六西格玛 项目的效果 是 以其绩效 衡量 指标的目标达成度来确定的， 以下 关于 确定绩效衡量 指标 的 方法 不 正确的是 （ ） A. 平衡 计分卡分析 B. SMART原则 C. 战略 绩效分解 D. 头脑 风暴 59（多选 ） 六西格玛 项目的效果 是 以其绩效 衡量 指标的目标达成度来确定的， 以下 哪些可以作为 项目的绩效衡量指标 （ ） A. A线一次 良率 B.RTY C.电镀层厚度 D.员工 缺勤率 60（多选 ） 利益 相关方 是 指与过程和 /或 输出存在紧密相关的各方， 最有效 的六西格玛团队应该 由过程 负责人 和利益相关方的代表组成，以下 属于 利益相关方的是（ ） A. 供应商 B. 过程 内外部 顾客 C. 产品设计 人员 D 维护 和后勤人员 61（多选 ） 六西格玛 关注过程波动， 提高 对过程的控制能力 ，关于 过程以下说法 正确 的是（ ） A. 过程一定 有输入和输出 B. 制造过程的 输入有很多因素，可归类 为人 、设备、 物料 、方法、环境 和 测量 六项 C. 在一个 业务系统中，包含多个层次的过程 ： 主要过程、 子 过程、步骤 D 过程 的 波动可通过 六西格玛的方法消 除 6（多选 ） 2 六西格玛管理 的终极目标是变革企业 文化 ，在推进六西格玛管理过程中 ，这个过程 是 长期的且是困难的，以下关于六西格玛 的 企业文化建设的 说法 正确的是（ ） A. 六西格玛推进 过程中，应 结合 本企业的企业 文化 特点，适时调整战略 B. 在实施 六西格玛过程中， 应 先从一个小范围试点，逐步扩大 C. 六西格玛管理是 一个完善的 体系 ，从开始就 应 全面展开，与企业文化硬碰，这样才能促使 企业 文化 变革 D 在 实施六西格玛过程中，应 加强培训 和宣传 工作 ，促使员工思想转变 63 一个企业 导入六西格玛管理，需要制定 六西格玛 的 战略 规划，以下关于 六西 格玛 战略规划的 说 法 不正确的是（ ） A. 六西格玛的 战略规划来源于 企业 战略，六西格玛的战略 支持 企业战略的实现 B. 六西格玛 的战略规划一般是 3-5年 C. 六西格玛的 战略规划一般分为三个阶段：导入、成长、成熟 D 六西格玛 的战略规划由六西格玛推进团队 /部门 制定 64（多选 ） 高层领导是 六西格玛管理实施 成败 的最关键要素，以下关于高层领导的 职责 说法正确 的是（ ） A. 由高层 领导出任 倡导者 ，制定六西格玛的战略规划 B. 高层领导 应配置资源支持以团队为基础的识别和解决问题 C. 高层领导 应为纠正措施 和 保证不再发生问题的活动提供资源 D 高层 领导应亲自参与到项目中， 及时 激励 65（多选 ） 常用 的 六西格玛 方法论有 DMAIC、 DMADV、 DIDOV，以下 关于这些方法论的说法 不 正确 的是（ ） A. DMAIC属于 过程改进方法论，适用于已有过程 /产品 的改进 B. DMADV和 DIDOV属于 六西格玛 设计 方法论，适用于新过程 /产品 的设计 C. DMADV适用于 全新产品的设计 D. DIDOV 适用于 已有产品的设计改进 66 以下关于 六西格玛管理中的角色 及 职责描述不正确的是（ ） A. 倡导者是 企业六西格玛 推进 的主要负责人，负责制定 六西格玛 的战略和规划，并 为 六西 格 玛的实施 提供 资源和扫除障碍 B. 资深黑带 的职责是 选择 项目 ， 为项目推进 提供 技术支持和辅导 C. 黑带是六西格玛 的核心人力，一般是专职的，负责改善关键的 问题 D. 流程 所有者是指项目范围内 所 涉及 到 的 流程 的 管理者 67 以下 对于 精益 和六西格玛说法不正确的是（ ） A. 六西格玛 关注过程波动， 提高 对过程的控制能力 B. 精益 关注 消除 浪费， 提高 工作的标准化和效率 C. 精益 通过 技术性 不怎么强的工具实现目标 ， 而六西格玛强调使用数据统计分析。 D. 精益 和六西格玛 因 目的不同，不能融合在一起 68 精益是 一种系统的方法，按照尽善尽美的理想，通过客户拉 动产品 流 的方式和持续改善，从而 识别和消除一切浪费。精益 的 核心是消除浪费 ，以下 内容 不属于 浪费的是（ ） A. 产品检验 B.零部件冲压 C.物料准备 D.成品 库存 69 对于 六西格玛的定义，以下 说法 不正确的是（ ） A. 六西格玛 是对质量水平的度量，即每百万个产品中有 3.4个 不合格品 B. 六西格玛 是解决问题的方法论， 如 DMAIC C. 六西格玛可 作为一个解决问题的工具包 ， 包含了所有的定性和 定量 分析工具 D 六西格玛 是 工作的 哲学， 核心 是 Y=f(x)， 即 只要 控制 好 输入， 就 控制了输出 70 以下 关于 六西格 玛 管理 的 理解不正确的是（ ） A. 六西格玛 管理 是 企业达到卓越 目标 的系统性方法 B. 六西格玛 管理具有很强的兼容性，可兼容 TQM、 精益生产 等方法 C. 六西格玛 的目标是 3.4PPM， 而零缺陷的目标 是 缺陷为 0， 六西格玛管理不如零缺陷方法 D. 六西格玛管理除了 能在 制造业 中使用， 也适用 于服务业 71 某六西格玛团队针对一项质量特性采取 -R控制图控制，每次取样数为 4。在一次描点过程中， 某个操作员错误的将一个样本的值描在 图上，那么这个点会引起？ A. 如果质量特性处于可控状态的话，不会 产生误判 B. 将总会描绘在控制图的中心线附近 C. 将会导致相应的 R图出现出界现象 D. 会增加均值图中点出界的可能性 73 高德拉特的限制理论在评估一个系统时，会按照三种基础测量标准将钱 进行 分类，请将以下三 种测量指标对应它们各自的资金 类别 。 I产量 A.占用的资金 II库存量 B.流入的钱 III 运营费用 C.流出的钱 A. I-C,II-B,III-A C. I-B,II-A,III-C B. I-A,II-B,III-C D. I-B,II-C,III-A 74 对于四个因子的 CCC设计， a 应该取什么值 ？ A. 1.3333 B. 1.682 C. 1.414 D. 2.000 75 在一个 8因子试验中，有两个因子是温度和压力，温度有 4个水平，分别是 25， 40， 55， 70， 压力有 4 个水平，分别是 14， 28， 42， 56。 如果要测定温度和压力之间的交互作用，则 需要多少 自由度 ？ A. 1 B. 2 C. 9 D. 6 76 某黑带进行 DOE试验后，输入数据进行分析，得到如下结果，您的建议是？ 拟合因子：均值与称重，料位感应器 均值的效应和系数的估计（已编码单位） 项 效应 系数 系数标准误 T P 常量 2 6 . 5 8 7 0 . 1 7 9 5 1 4 8 . 1 1 0 . 0 0 0 称重 6 . 8 3 5 3 . 4 1 7 0 . 1 7 9 5 1 9 . 0 4 0 . 0 0 0 料位感应器 0 . 1 8 5 0 . 0 9 2 0 . 1 7 9 5 0 . 5 2 0 . 6 2 5 称重* 料位感应器 0 . 5 2 5 0 . 2 6 2 0 . 1 7 9 5 1 . 4 6 0 . 1 9 4 Ct P t - 1 . 7 3 4 0 . 3 4 3 7 - 5 . 0 4 0 . 0 0 2 S = 0 . 5 0 7 7 5 1 P R E S S = 1 7 . 8 7 5 8 R - S q = 9 8 .4 % R - S q (预测)= 8 2 .5 0 % R - S q (调整)= 9 7 .4 8 % 对于均值方差分析(已编码单位) 来源 自由度 S e q S S A d j S S A d j M S F P 主效应 2 9 3 . 5 0 3 9 3 . 5 0 2 9 4 6 . 7 5 1 4 1 8 1 . 3 4 0 . 0 0 0 2 因子交互作用 1 0 . 5 5 1 0 . 5 5 1 2 0 . 5 5 1 2 2 . 1 4 0 . 1 9 4 弯曲 1 6 . 5 6 1 6 . 5 6 1 5 0 . 5 6 1 5 2 5 . 4 5 0 . 0 0 2 残差误差 6 1 . 5 4 7 1 . 5 4 6 9 1 . 5 4 6 9 纯误差 6 1 . 5 4 7 1 . 5 4 6 9 1 . 5 4 6 9 合计 10 1 0 2 . 1 6 2 均值的系数估计，使用未编码单位的数据 项 系数 常量 1 . 9 5 称重 0 . 5 9 1 8 8 料位感应器 - 0 . 5 1 9 6 称重* 料位感应器 0 . 0 1 3 1 3 Ct P t - 1 . 7 3 4 2 A. 在结果中，主效应显著， 2因子交互作用不显著，删除交互作用后进行分析 B. R-Sq和 R-Sq(调整 )都比较好，且比较接近，回归方程有效 C. 弯曲项 P值 =0.0020.05,模型存在弯曲，应对模型进行改进 D. 弯曲项 P值 =0.0020.05,模型不存在弯曲，但需要删除非显著因子后进行分析 77（多选 ） 以下哪些是组成标准时间的 一般 宽放时间 ？ A. 现场宽放 B 作业宽放 C 私人宽放 D 疲劳宽放 78（多选 ） 对供应商提供的一批钢板，某名质量控制管理人员必须决定是接受这批原材料还是因 钢板厚度不达标而进行退货。假定按照开发要求，钢板的厚度要求在 0.15，为评估这批钢板，我 们抽取了 36块钢板组成一个样本进行假设检验。在检验过程中，就会涉及到检验过程中“检出力” 的大小，有关“检出力”，下列说法正确的是？ A. 检出力就是原假设成立时拒绝原假设的概率 B. 检出力就是 1- C. 检出力就是“在备择假设成立时不犯第 II类错误”的概率 D. 检出力就是“在备择假设成立时拒绝原假设”的概率 79 在某冰箱制造企业，项目团队致力于解决冰箱冷藏门别门封问题，最后确定门体飘偏 (门体各 点对应水平台的间隙 )为主因，现将门体纵向区分为上 、中、下；横向区分为左、中、右，收集 5个样本数据后，作出多变异图如下： 根据多变异图，您的结论是？ A. 主要的变异来源于横向的位置变异 C.主要的变异来源于部件间的变异 B. 主要的变异来源于纵向的位置变异 D.部件、纵向位置、横向位置的变异都比较大 80 某饮料在生产过程中，需要测量某一物质含量，其规范是 60.15，某时间抽取样本得知， =6.03,S=0.04，根据以上数据，我们是否能够得到一些关于该过程的有关质量信息？ A. 该过程生产稳定 B. 我们从上述数据得不出 任何关于该过程的质量信息 C. 还需要知道抽取的样本数，才能得出该质量特性的 Cpk D. 我们能够得出，该过程的此特性的不合格率在 0.00135和 0.0027之间 81（多选 ） 某六西格玛项目团队在进行测量系统分析时，对分析结果中 R图的改进方向存在不一 致的意见，如果您作为项目团队的一员，您的意见是？ A. 测量员 A测量的结果比测量员 B与 C要表现的好些 B. 三个测量员之间没有什么区别 C. 测量员 B在测量过程中出现失控，应对测量员 B的测量过程进行分析并改进 D. 从 R图上看不出什么改进的指导性意见 82 在公司黄带培训的过程中，共有 200 人参加培训，培训后理论考试成绩平均为 60 分，标准差 为 15 分，且分数为正态分布，请问 75分以下的人有多少人？ A. 195 B. 168 C. 55 D. 100 83 在某六西格玛团队中，在测量阶段进行因子筛选时，某因子对应的失效模式的风险评估值 RPN=294,采取改善后，重新评估 RPN=42,以下说法错误的是？ A. 可能改善了因子失效效应的严重度 B. 可能降低了失效模式发生的频率 C. 可能提高了对于因子失效模式的探测能力 D. 已经降低了该因子对应失效模式的风险等级 84 某六西格 玛团队在进行因子筛选时，有项因子失效模式的各项风险系数 S=9,O=1,D=1,以下哪 种说法正确？ A. 这个失效模式对我们的项目 Y不会产生重大的影响 B. 这种模式经常发生 C. 现有预防控制能力，可以很容易发现失效的发生 D. 这个失效模式发生概率很低，但一旦发生对项目 Y也不会有太严重的影响 85 某公司在进行公司 KPI 规划时，采用平衡计分卡作为制定的框架，其中有项指标为工程不良率， 这个指标对应平衡计分卡的哪个维度？ A. 财务 C 顾客 B. 内部业务流程 D 学习与成 长 87（多选 ） 日本的田口玄一是质量管理界大师，他创立了有名的 “田口方法 ”，以下有关于他的贡 献说明准确的是？（ ） A.他所创立的田口方法包含，线外质量控制，线内质量控制，计量管理技术及实验设计技术 B.他提出了质量损失函数 (QLF)的概念，把质量和经济两个范畴的概念统一了起来 C.提出了信噪比 (SNR),为解决产品的稳健性及测量误差问题提供了新的途径 D.田口在产品开发上提出了三阶段设计的思想 ,即系统设计，参数设计，容差设计 88 下列哪个不是错误预防策略 ?（） A.使用明显不对称的零 件。 B.加入自我定位功能。 C.使用颜色或标示 D.进行自动装配。 89 下列哪一部分不是决定客户需求的部分？（ ） A.识别关键流程输出 B.收集潜在的顾客心声或者企业心声 C.将客户数据分类并发展客户需求树 D.根据已有的数据头脑风暴潜在的客户需求 90 下面不属于质量机能展开的展开是（ ） A、质量展开； B、成本展开； C、可靠性展开； D、方针目标展开 。 91 质 量机能展开最早产生于（ ） A、美国； B、日本； C、英国； D、德国。 92 下面不属于六西格玛设计指导思想的是 ( ) A.以顾客为焦点 B.提高产品干扰能力 ,降低质量波动 C.缩短周期，降低成本 D.提高产品过程能力 ,减少质量损失 94 某次 DOE 的分析结果为 Y = 6 + 2X1 - 4X2（使用已编码单位） ,现要用最快上升法尽快找到 最优点区域，那么最陡上升方向应为？ ( ) A. X1=2; X2=4; B. X1=4; X2=2; C. X1=1; X2=-2; D. X1=-1; X2=2 95 以下不属于控制阶段的内容是？（ ） A二次 FMEA B文件标准化 C鱼骨图 D控制图应用 96 零缺陷的质量管理理念是由以下哪位质量专家提出来的？（ ） A费根堡姆 B朱兰 C戴明 D克劳斯比 97 一条生产线有 3 个工序， A 工序的操作时间为 5s， B 工序的 操作时间为 10S， C 工序的操作时 间为 6s，则此生产线的线平衡率为（ ） A 50% B 60% C 70% D 80% 98 组织将自己的产品和服务的过程或性能与公认的领先对手进行比较，以识别质量改进的机会的 方法是 ( ) A水平对比法 B访谈法 C亲和图法 D triz方法 100 一个企业要想取得更大的财务效益，除了提升产品的利润率以外，还可以提升哪个重要指标 取得最大收益 （ ） A ：库存金额 B : 资产总额 C ：资产周转率 D : 应收账款 101 分率辩为 的部分因子实验，主因子的影响效果与什么混淆在一起（ ） A ：主因子 B : 二阶交互作用 C ：三阶交互作用 D : 四阶交互作用 102 按照 KANO分析，以下那种属于奇瑞牌汽车的魅力质量特性（ ） A ：百公里耗油量 B : 具备 ABS防抱死系统 C ：车身防雨性能 D : 具有全球定位智能巡航系统 103 联想笔记本 电脑为京东商城供货，京东商城每天的笔记本电脑需求量为 6000台，每天的有效 工作时间为 20小时，请问京东商城联想笔记本电脑的节拍时间（ Takt Time）是多少？（ ） A ： 6秒 B : 12秒 C ： 24秒 D : 30秒 104（多选 ） 以下哪些是消除浪费的手法（ ） A ：消除（ Eliminate） B : 合并（ Combine） C ：重组（ Rechange） D : 简化（ Simplify） 105（多选 ） 生产现场改善的三 大工具是（ ） A ：一点课程 (One Point Lesson) B : 不良点标签 C ：生产看板 D : 合理化建议 106（多选 ） 以下哪些属于精益生产的七大浪费（ ） A ：等待 B : 库存 C ：缺陷 D : 运输 107（多选 ） 价值流程图（ VSM）的三大要素是（ ） A ：过程流 B : 物料流 C ：信息流 D : 时 间流 109（多选 ） 实验设计的 3大基本原则是（ ） A ：随机化 B : 区组化 C ：正态化 D : 重复（仿行） 110（多选 ） 以下哪几种实验设计的模型预测质量比较高（ ） A ： CCC B : CCF C ： CCI D : Box-Behnken 111（多选 ） 以下哪几种实验设计具有好的序贯性（ ） A ： CCC B : CCF C ： CCI D : Box-Behnken 112 以下哪种设计没有旋转型（ ） A ： CCC B : CCF C ： CCI D : Box-Behnken 113 下列 哪个因子对 曲面设计（ RSM）的精度影响 最大 （ ） A ：轴点 B : 角点 C ：中心点 D : 因子数量 114 某加工车间的 JIT系统的工作地每小时对零件的需求量为 200件，一个标准的容器放置该零件 30件。生产看板的循环时间为 1H，其中加工时间的容差均为 0.1.求生产看板的数量？ （ ） A ： 6 B : 7 C ： 8 D : 10 116 某工程输出为压力，输入因子为温度，经过分析它们之间存在一元线性关系，且得出其关系如 下： Y=85+3X,压力的方差估计值为 4，问以下说法错误的是 （ ） A 压力和温度的回归系数为 3 B 当温度为 1时，压力的 99%的置信区间为（ 82 94） C 压力和温度存在正相关关系 D 压力和温度的相关系数为 3 120 6 是体现标准差的用语，假设工程的平均始终和目标值（ target）保持一致， 6水准意味 着（ ） A: 10亿个产品中有 6个是废品 B.100万次发生缺陷的机会当中有 3.4次缺陷 C: 10亿次发生缺陷的机会当中有 2次缺陷 D.100 万个产品中有 3.4 个是废品 121 某工厂车床加工轴，其轴的公差要求是 1000 30 m 是（ ），经过测量系统分析，发现其 重复性标准差为 3 m，再现性标准差为 4 m，量具的 %R%R值为 20%，则可以得出以下结论（ ） A. 本测量系统可区分的类别数为 7 B. 本测量系统从 %P/T 角度来说是勉强合格的 C. 本测量系统从 精确度 /过程波动比（ R&R%）角度来说基本合格的 D. D本测量系统从仪器分辨力角度来看是可以满足要求的 122 下列 工具中即可用于 数字数据分析、 又可用于 非数字数据分析 的是（ ） A调查表 B直方图 C控制图 D柏拉图 123 某工厂生产一个批次共 8 个零件，零件的关键质量特性为重量，单位为克，已知这 8个零件 中有 7个重量基本一致，有一个不合格品，此不合格品的重量比其它 7个都要轻。请问用天平最少 几次能把不合格品找出来？称重的时候只能使用这 8 个零件，不能使用其它的砝码或 部件。 （ ） A. 1次 B. 2次 C. 3次 D 4 次 124（多选 ） 下面说法错误的是 ( ) A. 只有超出 USL和 LSL 才需要采取措施。 B. SPC意思是统计过程控制。 C. 我们的子组容量都是 4。 D. 没有超出控制界限的点， 过程能力是可接受的 。 125（多选 ） 下面关于失效模式分析错误的是 ( ) A. 针对每一个潜在失效模式，只须列出主要的 13个失效原因就可以了。 B. 要想减少频度数，只能采取阻止失效原因发生的第一种控制方法。 C. 初次 FMEA中采取的措施必须在试生 产过程中使用，但在批量生产过程中可视情况确定是否 需要采用。 D. 随机质量抽查不大可能查明某一孤立不合格的存在，也不影响不易探测度数值的大小。 126（多选 ） 下面关于失效模式分析正确的是 ( ) A. 过程 FMEA是一份动态文件，应考虑以单个零件到总成的所有制造工序。 B. FMEA 工作较复杂，故初次执行可将其预定的完成日期设定在试生产之后，但必须在批量生 产之前完成。 C. 相同的失效模式对同一客户的影响是一致的，故其严重度数也应相同。 D. 大部分工序会有不同的失效模式，而每一个失效模式至少有一个以上的起因。 127（多选 ） 精益生产 中指的 三现主义是指 。 A. 现场 B. 现物 C. 现实 D. 现时 128（多选 ） SPC 是统计过程控制，下面关于 spc 说法错误的是 （ ） A. 所有的特殊特性均应使用统计过程控制。 B. 特殊特性的选择应由企业按产品 /过程中特性的重要程度来制定，并没有绝对的正确与否。 C. 在绘制控制图时，不管采取何种方法，均应注意控制图应能显示过程受控，否则不能计算 过程能力。 D. 图控制法适用于对所有的计数型数据做统计过程控制。 129 均衡生产要求快速换产以达到 ( ) 的生产。 A. 小批量、多品种 C 小批量、少品种 B. 大批量、少品种 D 大批量、多品种 130 下面关于 DOE实验说法错误的是 A. 因子实验中，概率图上的异常点表示相关项是显著的 B. 随机化的目的是要把干扰因子的影响最小化 C. 通过 OFAT（一次只改变一个因子）可了解各因子之间交互作用 D. 当该 如果过程没有稳定， DOE之前先稳定过程