如何塑造职业经理人.ppt

上传人:tia****nde 文档编号:12784302 上传时间:2020-05-24 格式:PPT 页数:33 大小:801.50KB
返回 下载 相关 举报
如何塑造职业经理人.ppt_第1页
第1页 / 共33页
如何塑造职业经理人.ppt_第2页
第2页 / 共33页
如何塑造职业经理人.ppt_第3页
第3页 / 共33页
点击查看更多>>
资源描述
胡志高2010年5月12日,如何塑造职业经理人,如何塑造职业经理人,一、职业经理人自我管理二、职业经理人十种能力三、职业经理人处事态度,一、职业经理人自我管理,(1)健康管理:健康是1,妻子、孩子、位置、帽子、票子、房子、车子、圈子,都是后面的0。1,0、0、0、0、0、0、0、0,平和心态充足睡眠均衡饮食有氧运动戒烟少酒,(2)时间管理合理安排自已的时间,工作时间和休息时间的调配将时间看成生命工程,分秒必争,以提升时间效益。,一、职业经理人自我管理,()顾客至上对企业内外部顾客不断强化服务能力,在工厂政策范围以内,急客户之所急,以真心关怀和真诚感恩,来赢得外部的协助,从而使你的工作得心应手,一、职业经理人自我管理,()团队精神培养全员团队意识,发挥团队的力量,使团队更有凝聚力和战斗力。我们任何一项工作不可能独立来完成,需要整体的力量,一、职业经理人自我管理,()人际关系以润滑人性中的信心、热心、耐心、虚心、忠心感动他人,想办法给人利益点、安全感以获取人缘。(友谊销售),一、职业经理人自我管理,()乐观进取,规律有恒在没有业绩压力下仍能发挥最大潜能,爱企业、爱社会;爱产品、爱客户;爱同事、爱家人,坚持做个正直的成功者。,一、职业经理人自我管理,()进修革新十九世纪的文盲是不认字;二十世纪的文盲是不会用电脑;21世纪的新文盲则是不懂得再进修再学习的道理,严格执行自我规划的进修充电计划,日本三菱集团社长曾大胆指出:21世纪企业经理人每天惟一的功课就是学习,才不会被潮流所淘汰。,一、职业经理人自我管理,二、职业经理人十种能力的培养,(一)组织能力:一个经理必须懂得接受任务以后,或接受一个部门以后,或接受一个企业以后,如何建立一个科学的、既无重叠又无空白的机构。要做出机构安排,完成科学的部门设置。他要为每个部门设计出部门职能,他要为每个部门充填岗位,要为每个岗位写出一篇完整的、准确的岗位描述。他还要知道如何述职,通过述职把岗位上所有的工作交给企业的每个人,如何通过定期述职来评价每个下属的工作,如何通过特别述职调整下属的工作。,(二)预算控制企业的能力。换句话说,脑子里要有数字,得能懂经济、懂财务,能知道他要为上级完成哪些利润指标,而这些利润指标如何分解。换句话说,企业要能做出一个适用的预算,而且懂得如何用这个预算来控制他的下属。也就是经理脑子里要时时刻刻有一本账,这本账就是预算。每天要对着账本看,自己完成了多少,下属完成了多少,怎么跟上级交代,这是用预算控制的。,二、职业经理人十种能力的培养,(三)指挥能力职业经理必须知道如何指挥他的千军万马,而不是一个人。要懂得指挥原则,要知道如何下命令,如何建立督办系统,如何建立复命系统,要会主持开会,要能在二十分钟解决两三个具有实质性的问题,要能够很好地处理公文。,二、职业经理人十种能力的培养,(四)要有控制程序的能力要有设计程序和使用程序的能力。企业运作不完全靠指挥,企业最基本的运作是靠自动化程序。如果一个职业经理只懂得下命令,企业不会自己运转,那这个职业经理就会越当越累。所以要知道解决什么问题,建立什么程序,然后能推动这些程序转起来,还要检查这些程序是否落实,并在运转中调整这些程序,让程序为自己服务。,二、职业经理人十种能力的培养,(五)检查能力一项新作法的实施或一项新体系的运作,督导与检查的工作显得尤其重要,如何让各个环节都能正常运转,检查工作不能忽视。,二、职业经理人十种能力的培养,(六)用人的能力有识别人的能力,要能跟不同类型的人打交道。要容忍不同类型的人,包括能耐大小不同的人,性格特点不同的人,知识结构不同的人。要能把这些不同的人组合在一起,并把他们放到合适的位置上,使企业形成一个生机勃勃、有活力的集体。,二、职业经理人十种能力的培养,(七)培训能力有授课的能力。他本身就是培训师,要把他知道的技术、知识,把交给别人的任务,能通过培训课讲清楚,让下属清楚地理解他的意图。要让下属把他看作老师,而不是一个冷冰冰的上级;要让下属把他看成教练,他随时能让他的下属有所提高;还要能组织起整个企业的培训。如果一个经理能让企业的每一个人都有当老师的机会,企业员工的积极性一定非常高。他还要让他的下属认识到,在这个企业工作能学到东西,有前途,能提高自身的价值。这个企业不只是在用人,也在培养人。,二、职业经理人十种能力的培养,(八)激励能力他是一团火,他是火车头,能推,能拉,能让整个企业的人发挥出自己的潜能往前跑。怎么样做到?首先,他要懂心理学,要理解他的下属,知道什么是他下属所期望的,要会设计和控制下属的期望值,要能通过不断满足,不断提出新的期望值使企业不断向前进。其次,他要理解职工的思想动态,会用现在世界上比较流行的互动系统做好思想工作。最后,要教会企业每一个干部如何跟员工谈话,要知道如何保护和保持职工的自尊心。他的目的一定是让下级更好地发挥自己,为企业做出贡献。他是一个元帅,指挥着千军万马,让士兵能够不要命地往前冲;他又是一面旗帜,带着所有人向希望前进。激励的能力还包括知道润滑的作用。企业不断地发生摩擦需要润滑,但是企业又需要摩擦来控制,堵住漏洞。他要知道这个分寸,他要设计好一整套解决摩擦、发现摩擦、缓解摩擦、释放摩擦的办法。,二、职业经理人十种能力的培养,(九)法律观念一个不懂法律的经理不是一个现代经理。职业经理必须懂得与企业有关的法律,如公司法、劳动法、税法、台资企业法和经济法等。依法经营,用法律保护自己。,二、职业经理人十种能力的培养,(十)电脑知识职业经理必须懂得电脑基本知识,会使用电脑软件。像A管理模式电脑控制软件,就让经理用一个手指来提取他所需要的所有资料,用电脑控制企业。,二、职业经理人十种能力的培养,职业经理人处事态度,沟通,再沟通別做个遇事就逃的缩头乌龟,坦誠面對困境,不厭其煩地溝通,雨過天晴時,您一定會有所學習和成長。,三、职业经理人处事态度,学习更明快而果断试着用最精练简洁的词句表达你的意见,涉及到重要的利益关口时,尽可能明白的说明你的态度。,三、职业经理人处事态度,就事論事女人常犯的毛病是常常人事不分,一面對批評就直覺以為別人和您過不去,不是想當然反应过度,就是暗自啜泣療傷,甚至因此而喪失自信。职业经理人在处事时应该就事论事。,三、职业经理人处事态度,学会判断轻重缓急生活中要處理的事實在多如牛毛,有些無關緊要的小事,不妨看開些;將心力放在急迫而深具影響力的任務上,要知道通常瑣事最是折煞人,如果不學著捨輕就重,保證心情恐怕永遠像是滾滾沸沸的活火山,等著隨時爆發。,三、职业经理人处事态度,万全准备比如執行一項大計畫前,一定要有充分的准备,而在距離開始倒數計時的關鍵時分,將全副心神放在活動重點上,如果覺得緊張,試着想像活動就十分圓滿地結束,它會讓您稍微鎮定,且较能专注在流程細節上,成功完成任務的機率亦相對提高。,三、职业经理人处事态度,直言您的需求如果您期待人们都具备有讀心術,可以準確無誤地得知您的需求,那麼恐怕您得一直生活在失望之中了。,三、职业经理人处事态度,被拒绝時切忌恼羞成怒當您的提議被否決時,先耐住性子聽聽對方的解釋,千萬別動不動就板起臉回敬一句:那沒什麼好說的了。要知道當您表現得像隻劍拔弩張的刺蝟時,別人也會毫不留情地以牙還牙。,三、职业经理人处事态度,別急!慢慢來,沉着应对當您面對失敗或頹勢時,千萬別慌了手腳而大發雷霆,試著將注意力放在就算功敗垂成,至少妳學到了諸如此類的積極想法上,它會很神奇地舒緩緊繃情緒,做出正確的判断和反应。,三、职业经理人处事态度,承認自己錯了,別人對了認真傾聽別人的觀點和意見,並且勇敢地面對錯誤,絕對是EQ指數向上跳躍一大步的指標。,三、职业经理人处事态度,別被輕易收買隨時都在面對誘惑的人生,得學會明察秋毫因為小惠的背後可能要付出極大代價,比較安全的应变是,說些謝謝你的提議,我會仔細思考。這個條件很誘人,值得考慮。等等好聽話,然後改變話題,讓對方知道您真的需要時間好好思考,此舉將使您重掌控制权,不致于做下以后会让您后悔莫及的決定。,三、职业经理人处事态度,慎选朋友虽然人生中有許多事由不得您,但是對於該和什么样的朋友往來,您有絕對的主導權,睜大眼睛,選擇真正对您知無不言、可以患難與共的朋友吧!在您情緒失控時,他們會先幫您踩剎車。如果您內心有所抱怨,找個朋友吐吐苦水,然後忘了它,記得高EQ的人是不會怨懟埋藏在心裡。,三、职业经理人处事态度,座右铭,努力工作,享受生活!,积极的人生信条:可让你受用终生,鞭策你一路前行,结束语,报告完毕谢谢大家,
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 图纸专区 > 课件教案


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!