物流学概论课后习题答案.doc

物流学概论各章节复习思考题整理：第1章 ：现代物流概论1、 判断题1. 流通实际上就是物流。 （）2. 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。()3. 商流是产生物流的物质基础。 ()4. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。 （）5. 我国是从美国引进“物流”一词的。（）6. Logistics取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。（）2、 单项选择题1. 物流概念最早出现在（ B ） A.英国 B.美国 C.日本 D.欧洲2. 英语中现代物流概念是指（ C ）A. Physical Distribution B.PD C.Logistics D.Integrated Supply Chain3、 多项选择题 物流的功能包括（ ABCDE ）A. 仓储功能 B.运输功能 C.包装功能 D.装卸搬运功能 E.流通加工功能4、 简答题1. 简述物流的功能物流的功能一般包括：仓储功能、运输功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、物流信息服务功能等内容。2. 简述物流管理的内涵和发展阶段物流管理起源于第二次世界大战中军队运输物资装备所发展出来的储运模式和技术，即后勤管理。后勤管理在物流管理发展过程中扮演着重要的角色。物流管理就是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。物流管理的发展大致经历了以下三个阶段：1） 后勤管理阶段：最初起源于军事战时物资的供应管理，在此初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量，此时企业还没有一个独立的物流管理业务部门，只是被当做制造活动的一部分，有的只是运输管理、仓储管理、库存管理，没有职业物流人员和关于这方面的研究。2） 物流管理阶段：现代意义上的物流管理出现在20世纪80年代，在此阶段物流管理的范围扩展到除运输外的需求预测、采购、生产计划、存货管理，配送与客户服务，以系统化管理企业的运作，达到整体效益的最大化。出现了集成物流的概念，即把企业的输入与输出物流管理以及部分市场和制造功能集成在一起。3） 供应链管理阶段：20世纪90年代，全球化经济进程加快，企业分工越来越细化，要求企业与各级供应商、分销商建立紧密的合作伙伴关系，共享信息，精确配合，集成跨企业供应链上的关键商业流程，才能保证整个流程的畅通。企业从重视内部经营转向外部联合，通过和其他的供应链成员进行物流的协调寻找商业机会。企业只有实施有效的供应链管理才可以达到同一供应链上企业间协同作用的最大化。第2章 ：物流系统1、 判断题1. 外部环境对系统加以约束或影响，称为反馈。（）2. 用系统观点来研究物流活动时现代物流管理的核心问题。（）2、 单项选择题1. 下列不属于现代物流基本特征的是（ B ）A. 系统跨度大 B.稳定性强 C.具有可分性 D.结构要素具有“反馈”现象2. 就商业企业物流系统而言，最重要的部分是（ B ） A.储存中心 B.配送中心 C.生产中心 D.包装中心3、 多项选择题1. 系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来，完成某一功能的综合体，下列各项属于系统基本要素的有（ ABC ） A.输入 B.输出 C.处理 D.干扰 E.反馈2. 下列属于物流的子系统的有（ ABCDE ） A.运输 B.包装 C.装卸搬运 D.流通加工 E.配送3. 物流系统分析常用的理论和方法有（ ABCD ） A.数学规划法 B.统筹法 C.系统优化法 D.系统仿真 4、 简答题1. 简述系统的概念和系统的分类。 概念：系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机结合起来，完成某一功能的综合体。分类：(1)自然系统和人工系统;(2)实体系统和概念系统;(3)封闭系统和开放系统;(4)静态系统和动态系统;(5)对象系统和行为系统;(6)控制系统和因果系统。2. 简述物流系统分析理论和方法。物流系统分析常用的理论及方法：第一是数学规划法(运筹学)：这是一种对系统进行统筹规划，寻求最优方案的数学方法。其具体理论与方法包括线性规划、动态规划、整数规划、排队论和库存论等。这些理论和方法都是解决物流系统中物流设施选址、物流作业的资源配置、货物配载、物料储存的时间与数量的问题。第二是统筹法(网络计划技术)：统筹法，是指运用网络来统筹安排，合理规划系统的各个环节。它用网络图来描述活动流程的通路，把事件作为结点，在保证关键线路的前提下安排其他活动，调整相互关系，以保证按期完成整个计划，此技术可用于物流作业的合理安排。第三是系统优化法：在一定的约束条件下，求出使目标函数最优的解。物流系统包括许多参数，这些参数相互制约、互为条件，同时受外界环境的影响。系统优化研究，就是在不可控参数变化时，根据系统的目标，如何来确定可控参数的值，以使系统达到最优状态。最后是系统仿真：即利用模型对实际系统进行仿真实验研究。5、 讨论题 论述如何实现物流系统的分析与优化实现物流系统的分析和优化要遵循以下基本原则：物流系统设定的目标必须是定量和可测的；物流系统的模型必须忠实地反映实际的物流过程；物流系统所采用的数据必须准确、及时和全面；物流系统在集成时必须全面支持数据的自动传递；物流系统优化是所运用的算法必须灵活地利用独特的问题结果；物流系统优化方案必须以一种便于执行、管理和控制的形式来表述；物流优化时的计算平台必须有足够的容量在可接受的时间段内给出优化方案；负责物流系统优化的人员必须具备支持建模、数据收集和优化方案所需的领导和技术专长；物流系统中的商务过程必须支持优化并具有持续的改进能力；投资回报必须是可以证实的，必须考虑技术、人员和操作的总成本。第3章 ：仓储管理1、 判断题1. 储存合理化就是用最经济的办法实现储存的功能。（）2. 零库存最早是在20世纪60年代由美国福特公司提出来的。（）2、 单项选择题 在ABC控制法中，库存数目大但是资金占用小的库存品属于（ C ） A.A类 B.B类 C.C类 三、多项选择题 1.仓储管理的主要意义有（ ABCD ） A.创造时间效用 B.创造空间效用 C.降低物流成本 D.保存商品的价值和使用价值 2.实现对库存量的控制和优化的具体措施有（ BC ） A.估算法 B.采用ABC控制法 C.经济订购批量 D.实现零库存4、 简答题1. 仓库布局与设计的主要内容有哪些？仓库布局与设计的主要内容有：仓库的数量决策；仓库规模确定；仓库的选址决策；仓储面积及参数的确定；仓库主体构造；仓库的设施、设备的配置及仓库内部区域布局等方面。2. 简述仓储作业流程及主要作业。 货物入库业务是仓储业务的开始，它包括货物的接运、卸货、搬运、清点数量、货物验收、整理、堆码、办理入库手续等一系列的操作过程，是根据货主提供的货物储存计划和入库凭证来安排的，仓库按照规定的程序进行收货的业务。货物经过验收入库后，便进入储存保管阶段，它是仓储业务的重要环节。其主要内容包括根据库区、库容的合理规划，进行分区分类保管和货位合理布局、商品存放的分区分类和货位布置、货位编号、对货物正确堆码和苫盖、货物的保管维护、货物的检查、盘点和保管损耗控制等。货物出库是仓储业务的最后一个环节，它是仓储人根据存货人或仓单持有人所持有的仓单，按其所列货物的编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织货物出库的一系列活动。3. 简述仓储合理化的含义与标志。储存合理化的含义是用最经济的办法实现储存的功能。储存的功能是对需要的满足，实现被储物的时间价值，这就必须有一定储量。商品储备必须有一定的量，才能在一定时期内满足需要。这是合理化的前提或本质。储存合理化的主要标志有：质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志。4. 如何对库存进行ABC分类管理？ABC控制法是将手头的库存按年度货币占用量分为三类。ABC分析法是帕累托原理的一种库存应用。帕累托原理指出存在着重要的“少数”和不重要的“多数”。这一思想就是将管理资源集中于重要的“少数”而不是不重要的“多数”。为了确定ABC分析法所需要的年度货币量，我们将每个品种库存的年度需求量与每件库存的成本相乘。A级是年度货币量最高的库存。这些品种可能只占库存总数的15%，但用于它们的库存成本却占到总数的70%一80%。B级是年度货币量中等的库存，这些品种占全部库存的30%，占总价值的15%一25%，那些年度货币量较低的为C级库存品种，它们只占全部年度货币量的5%，但却占库存总数的55%。5、 讨论题 论述我国现代物流仓储业的发展趋势在现代物流中，仓储的作用已由仓储、保管物品的使用价值，转变为物品流转中心，向着集散物品，分送物品，加速物品的流转速度的方向发展，这也是市场经济发展的需要。现在，一些仓库已进一步向配送中心发展。发展趋势有物品由静态仓储变为动态仓储；仓储业由储备型转为流通型；仓储业从被动服务转向主动服务；仓储业工作者知识结构由低层次向高层次转变。第4章 ：采购管理1、 判断题1. 采购就是采购管理。()2. 采购过程既包含商流，又包含物流。（）3. 采购管理就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的管理活动。（）4. MRP又称企业资源计划。（）5. JIT采购又称准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法。需求方根据自己的需要，对供应商下达订货指令，要求供应商在指定的时间，将指定的品种、指定的数量送到指定的地点。（）6. 招标采购就是通过招标方式寻找最好的供应商进行采购的采购方法。（）7. 商品的采购成本是指商品本身的价值。（）8. 定期采购控制法必须预先确定订货点和订货量，当库存量下降到订货点时，就按规定的订货量进行采购补充。（）2、 单项选择题1. 为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的管理活动，称为（ D ） A.采购 B.供应 C.生产 D.采购管理2. MRP又称为（ B ）A.企业资源计划 B.物料需求计划 C.企业流程再造 D.作业成本法3. 在现代采购技术中，JIT采购是指（ B ） A.订货点采购 B.准时化采购 C.供应链采购 D.电子商务采购3、 多项选择题1. 现代采购技术主要有（ ABCDE ） A.订货点采购 B.供应链采购 C.准时化采购 D.电子商务采购 E.物料需求计划采购2. 电子商务采购的好处在于（ ABCDE ） A.扩大了采购市场的范围 B.缩短了供需距离 C.简化了采购手续 D.减少了采购时间 E.减少了采购成本3. 采购联合体又称为采购方横向联盟，其优点主要有（ ABCDE ） A.扩大了采购规模，实现批量采购 B.减少交易次数，提高交易效率 C.降低了采购成本 D.促使供应商提高质量 E.共享市场商品采购信息4. 资源市场分析包括（ ABCD ） A.资源分布情况 B.供应商情况 C.品种质量 D.价格情况5. 商品的采购成本包括（ ACD ） A.材料成本 B.维修成本 C.采购管理成本 D.储存成本4、 简答题1. 简述采购的定义及其种类。狭义的采购就是指购买东西。广义的采购是指企业为实现企业目标，在充分了解市场商品要求的情况下，根据企业的需求和经营能力，运用适当的采购策略和方法，通过等价交换，取得适销对路商品的经济活动的过程。采购按不同的标准可分为不同的种类：按采购的对象分：(1)有形物品采购；(2)无形物品采购按照采购的时间分：(1)长期合同采购；(2)短期合同采购按照价格分：(1)招标采购；(2)询价现购；(3)比价采购；(4)议价采购；(5)定价收购；(6)公开市场采购。按采购主体分：(1)个人采购；(2)集团采购，又包括：家庭采购、企业采购、政府采购、事业单位采购、军队采购。其中企业采购，又分为流通企业采购和生产企业采购。按照采购方法分：传统采购和科学采购两大类。科学采购又包括订货点采购、MRP采购、准时化(JIT)采购、供应链(SCM)采购和电子商务(EC)采购。2. 影响采购计划的因素主要有哪些？影响采购计划的主要因素有采购环境、年度销售计划、年度生产计划、用料清单、存量管制卡、物料标准成本的设定、生产效率和价格预期等。(参考本章第二节采购计划部分：采购计划的影响因素)5、 讨论题1. 论述采购成本控制的方法。(1)定期采购控制法所谓定期采购控制法是指按预先确定的订货间隔期间进行采购，补充库存的一种采购成本控制方式。企业根据过去的经验或经营目标预先确定一个订货间隔期间。每经过一个订货间隔期间就进行订货；每次订货数量都不同，定期订货方式中定货量的确定方法如下：定货量最高库存量-现有库存量-订货末到量+顾客延迟购买量(2)定量采购控制法所谓定量采购控制法是指当库存量下降到预定的最低库存数量时，按规定数量进行采购补充的一种采购成本控制方式。当库存量下降到订货点时马上按预先确定定货量(Q)发出货物订单，经过交纳周期(LT)，收到订货，库存水平上升。采用采购控制法必须预先确定订货点和订货量。通常采购点的确定主要取决于需求率和订货、到货间隔时间这两个要素。在需要固定均匀和订货、到货间隔时间不变的情况下，不需要设定安全库存，订货点由下式确定。E=LTD/365式中：D代表每年的需要量。订货量通常依据经济批量的方法来确定，即以总库存成本最低时的经济批量(EOQ)为每次订货时的订货数量。2. 论述采购管理的业务内容。采购管理是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动，是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动。它主要包括以下内容：(1)采购管理组织，是采购管理最基本的组成部分，为搞好企业复杂繁多的采购管理工作，需要有一个合理的管理机制和一个精干的管理组织机构，要有一批能干的管理人员和操作人员。(2)需求分析，就是要弄清楚企业需要采购一些什么品种、需要采购多少，什么时候需要什么品种、需要多少等问题。作为全企业的物资采购供应部门，应当掌握全企业的物资需求情况，制定物料需求计划，从而为制定出科学合理的采购订货计划做准备。(3)资源市场分析，就是根据企业所需求的物资品种，分析资源市场的情况，包括资源分布情况、供应商情况、品种质量、价格情况、交通运输情况等等。资源市场分析的重点是供应商分析和品种分析。分析的目的，就是为制定采购订货计划做准备。(4)制定采购计划，是根据需求品种情况和供应商的情况，制定出切实可行的采购订货计划，包括选定供应商、供应品种、具体的订货策略、运输进货策略以及具体的实施进度计划等，具体地解决什么时候订货?订购什么?订多少?向谁订?(5)采购计划实施，就是把上面制定的采购订货计划分配落实到人，根据既定的进度进行实施。具体包括联系指定的供应商、进行贸易谈判、签订订货合同、运输进货、到货验收入库、支付货款以及善后处理等。通过这样的具体活动，就完成了一次完整的采购活动。(6)采购监控，是指对采购活动进行的监控活动，包括对采购有关人员、采购资金、采购活动的监控。(7)采购评价，就是在一次采购完成以后对这次采购的评估，或月末、季未、年末对一定时期内的采购活动的总结评估。主要在于评估采购活动的效果、总结经验教训、找出问题、提出改进方法等。通过总结评估，可以肯定成绩、发现问题、制定措施、改进工作，使之不断提高采购管理水平。(8)采购基础工作，是指为建立科学、有效的采购系统，需要建定的一些基础建设工作，包括管理基础工作、软件基础工作和硬件基础工作。第5章 ：运输管理1、 判断题1. 运输就是使用运输工具对物品进行运送的活动，实现物流的时间效用。（）2. 物流系统中，“物”的空间流动主要是靠运输完成的。因此，运输能够创造“空间效用”。()3. 从运输作为物流系统的一项功能来讲，运输主要包括消费和交换两个领域的运输。（）4. 流通领域的运输活动，作为流通领域里的一个环节，是生产过程在流通领域的继续。()5. 铁路的送达速度一般高于水上运输和公路运输，但在短途运输方面，其送达速度反而低于公路运输。（）6. 一般来说，水运及管道运输成本最低，依次为铁路和公路运输，航空运输成本最高。（）7. 公路运输的不足之处在于运量较小，长途汽车运输成本高，能耗大，环境污染严重，如噪声、废气等。（）8. 管道运输方式对货物的局限较大，只能运输液体产品。()9. 一般来讲，批量大、价值低、运距短的商品适宜选择水路或铁路运输。（）10. 运输工具所需时间越长，则运输工具的迅速性越低。（）2、 单项选择题1. 运输就是使用运输工具对物品进行运送的活动，实现物流的（ B ）效用。 A.时间 B.空间 C.经济 D.直接2. 关于运输具有的短期储存功能，下面说法错误的是（ D ） A.如果转移中的产品需要储存，而短时间内产品又将重新转移的话，卸货和装货的成本也许会超过储存在运输工具中的费用，此时将运输工具作为暂时的储存工具是可行的。 B.在仓库空间有限的情况下，利用运输工具储存也不失为一种可行的选择。 C.采用运输工具作为储存工具，需要综合考虑系统的总成本。 D.将运输工具作为储存工具，其成本比传统意义上的储存要低。3. （ B ）特别适用于配送短距离、高价值的产品，该运输不仅可以进行直达运输，而且是其他运输方式的连接。 A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输4. 铁路运输的最大特点是（ A ） A.适于长距离的大宗货物的集中运输 B.适于长距离的杂货小件运输 C.适于短途的大宗货物的集中运输 D.适于短途的杂货小件运输5. 以下关于公路运输的表述中正确的是（ C ） A.装载量大、成本较低 B.污染小、货损货差小 C.灵活快捷，可以实现直达“门到门”运输 D.速度慢、连续性差6. 货物运输的“门到门”的运输通常采用公路运输方式，是因为（ A ） A.公路运输的灵活性大、适应性强 B.公路运输的速度快 C.公路运输的运量大 D.公路运输的运货种类多3、 多项选择题1. 从运输作为物流系统的一项功能来讲，运输主要包括（ DE ）两个领域的运输。 A.消费领域 B.交换领域 C.分配领域 D.生产领域 E.流通领域2. 生产领域的运输活动，一般是在生产企业内部进行的，因此称为厂内运输。它是作为生产过程中的一个组成部分，是直接为物质产品生产服务的，其内容包括（ BD ） A.物品从生产所在地直接向消费所在地的移动 B.在制品、半成品和成品的运输 C.原材料从生产地直接向需求地的移动 D.原材料由仓库到车间的运输 E.产品从生产地向销售商的运输3. 流通领域运输的主要内容包括（ AD ） A.物品从生产所在地直接向消费所在地的移动 B.原材料、在制品的运输 C.半成品和成品的运输移动 D.从生产所在地向物流网点和从物流网点向消费所在地的移动 E.原材料由仓库到车间的运输 4. 运输的功能主要包括（ BE ） A.产品的价值转移 B.产品的位置转移 C.产品的形态转移 D.产品长期库存 E.产品短期库存5. 货物运输方式主要有（ ABCDE ） A.汽车 B.铁路 C.航空 D.船舶 E.管道 6. 下面项目属于水路运输不足之处的有（ BD ） A.运量小、运输成本高 B.受自然条件影响较大 C.能耗大、投资大 D.速度慢、装卸成本高 E.不适宜进行长途运输7. 航空运输的特点有（ ADE ） A.速度最快 B.非常适合于低价小批量货物的运输 C.适合于低价物品和大批量货物的运输 D.适合于价值较高批量较小的货物的运输 E.货物只需要简单地打包即可运输，散包事故少8. 联合运输时一种综合性的运输方式，它是将两种或两种以上的运输方式或运输工具连接起来，实行多环节、多区段相互衔接的接力式运输。其优点是（ ABCDE ） A.缩短了货物运输的在途时间 B.加快车船的周转，提高了运输工具的利用率 C.简化了托运手续，方便了用户、 D.有利于开展集装单元化运输，使集装单元化技术得到充分的发挥 E.在任何地点和任何情况下都可以实现9. 物品运输合理化的重要意义主要体现在（ ABCD ） A.合理组织物品的运输，有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定协调地发展 B.合理的运输。缩短了运输时间，加快了物流速度 C.物品的合理运输，能节约运输费用，降低物流成本 D.运输合理化，可以节约运力，缓解运力紧张的状况 E.运输的合理化，节约能源4、 简答题1. 简述运输在物流系统中的作用。(1)运输是物流系统运作的主要环节之一(2)运输是物流系统功能的核心(3)运输是实现物流合理化的关键(4)运输是整个物流系统中的具有增值效应的环节之一(5)运输是“第三个利润源”的主要源。2. 简述决定运输方式时应考虑的因素。(1)货物的特性货物的价值、形状、单件重量容积、危险性、变质性等都是影响运输方式选择的重要因素。货物的自然属性直接影响着我们对运输方式的选择。(2)可选择的运输工具对于运输工具的选择，不仅要考虑运输费用，还要考虑仓储，因为运费低的运输工具，一般运量大，而运量大会使库存量增大，库存星增大会增加高额的仓储费用，最后使运输成本增加，因此要综合考虑进行选择。另外，运输工具的选择还要考虑不同运输方式的营运特性，包括速度、可得性、可靠性、能力、频率等。(3)运输成本运输服务的总成本就是货物在物流两节点之间运输收取的费用加上所有附加费，如保险费、装卸费、终点的送货费等。不同的运输方式，其运输成本相差很大。航空运输是最昂贵的，管道运输和水路运输则是最便宜的，而公路运输又比铁路运输贵。(4)运输时间运输时间通常指货物从起点运输到终点所耗费的平均时间。这个时间的长短，从两个方面影响运输的费用：一是货物价值由于其适用期有限可能造成的损失或因为其时间价值的适用期有限而造成的损失；二是货物在运输中由其价值表现的资本占用费用，对高价值货物或货运量很大的货物，这可能占成本的很大部分。(5)运输的安全性运输的安全性包括所运输货物的安全和运输人员的安全以及公共安全。当货物在运动的运输工具中时，盗窃可能减少，损坏也很少发生。所以从整个运输过程来说，同其他运输方式相比，载货卡车能够更好地保护货物的安全。对运输人员和公共安全的考虑也会影响到货物的安全措施，进而影响到运输方式的选择。如对于危险品运输要采取更加安全的措施。(6)其他影响因素除上述列举的影响运输方式选择的因素外，还有经济环境或社会环境的变化，也制约着托运人对运输方式的选择。5、 讨论题1. 论述联合运输的特点。(1)统一化、简单化(2)减少中间环节，提高运输质量(3)降低运输成本，节约运杂费用(4)扩大运输经营人业务范围，提高运输组织水平，实现合理运输2. 论述实现物流运输的合理化的途径。（1） 提高运输的实载率； （2）减少动力投入，增加运输能力（3） 大力发展社会化运输体系；（4） 开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输；（5） 分区产销平衡合理运输；（6） 尽量发展直达运输； （7）合装整车运输；（8） 配载运输； （9）“四就”直拨运输；（10） 发展特殊运输技术和运输工具；（11） 通过流通加工，使运输合理化。 第6章 ：包装管理1、 判断题1. 绿色包装是指无毒、无污染、可以自然降解和回收利用的包装。（）2. 由于我国森林资源贫乏，所以纸质包装在我国发展前景并不好。（）3. 一线防伪包装是指专业技术防伪包装,它需要由专家或专门仪器识别（）2、 单项选择题1. 最早的环境标志是德国政府在1977年制定的（ A ）环境标志。 A.蓝色天使 B.白天鹅 C.十环认证 D.能源之星2. 包装工业伴随着科技发展逐渐形成，大约出现在（ B ）。 A.18世纪末期 B.19世纪末期 C.20世纪初期 D.20世纪中期3、 多项选择题1. 包装的主要功能包括（ ABC ） A.防护功能 B.方便功能 C.促销功能 D.标志功能 2. 包装的防伪技术主要有（ ABCDE ） A.条码技术 B.激光光刻技术 C.激光全息图像技术 D.油墨印刷技术 E.破坏性防伪技术3. 包装合理化主要表现在（ ABCD ） A.包装的轻薄化 B.包装的单纯化 C.符合集装单元化和标准化要求 D.包装的机械化4、 简答题1. 简述包装在物流活动中的地位与作用。 包装在整个物流活动中具有重要的地位，包装的材料、形式、方法以及外形设计都对其它物流环节产生重要的影响。在社会再生产过程中，包装处于生产过程的最后和物流过程的开始，既是生产的终点，又是物流的始点。因此应根据生产后的物流系统情况来考虑包装，同时物流也受包装的制约。在现代物流观念形成以前，包装一直被看成生产的终点，因而被看作是生产领域的活动，包装的设计往往主要从生产终结的要求出发，因而常常不能满足流通的要求。物流的研究认为：包装与物流的关系，比之与生产的关系要密切得多，其作为物流始点的意义比之作为生产终点的意义要大得多。因此，包装应进入物流系统之中，这是现代物流的一个新观念。因此，在进行包装设计时，不仅要在“生产的终点”的意义上考虑包装问题，更要考虑物流对包装的要求问题，这才是现代包装的完整意义。2. 简述绿色包装的要求与启示。 绿色包装是指无毒、无污染，可自然降解和回收利用的包装。面对发达国家设置的贸易绿色壁垒，我们可以很清楚地认识到，这是一种新型的非关税贸易保护政策，是发达国家借保护世界环境之名，限制国外产品进入本国市场，保护本国的贸易利益；可见，抓住了绿色包装就适应市场，同时也有助于节约资源和保护环境。所以有必要也有责任把绿色包装的问题放在重要位置上来考虑，对于实现科学价值观、和谐社会也都具有重要意义。3. 简述包装合理化的内容。 包装合理化所涉及的问题，既包括产品生产、流通范围内的有关问题，又包括更大范围内的诸如社会法规、废弃物治理、资源利用等有关方面的问题。也就是说，合理化的包装既要考虑如何提高生产效率、降低生产成本，又要充分考虑客户需求状况，同时还要考虑包装与有关国家强制性的标准以及其他法律法规之间的一致性。从狭义上来说，包装的合理化包括了包装材料合理化、包装技术合理化、包装方式合理化以及包装的合理组合与运用。5、 讨论题 论述国际贸易中包装的基本要求。 出口商品的包装比内贸商品的包装更为重要，因为它需要面临更加复杂的运输环境和不同的文化、制度等因素。面对国际贸易，出口商品包装应该注意以下几点：1.合同中的包装条款。国际货物买卖合同中的包装条款，主要包括：包装材料、包装方式、包装费和运输标志等主要内容。而且，包装条款规定内容要尽量具体明确，不能含糊不清或错列。2.仓库包装作业。国际贸易的商品在运输的途中损失很大，因此在中转的贸易仓库中要及时的检查，发现问题后要及时处理。3.国际货物出口包装要求。商品形状、规格、种类繁多，商品包装千差万别，对出口商品包装总的要求要做到科学、经济、牢固、美观、适用，使出口商品畅销国际市场，为国家获取更大的经济效益。第7章 ：装卸搬运管理1、 判断题1. 在物流过程中，装卸搬运活动是出现频率最高的物流活动。()2. 装卸搬运自动化系统优势特别明显，所有仓库都应当采用。（）3. 在集装箱下降的过程中不能突然停止。（）2、 单项选择题1. 在下列物流过程中，造成货物损耗的最主要环节是（ B ） A.运输 B.装卸 C.包装 D.配送 2. AGVS是指（ A ） A.自动引导搬运车 B.自动分拣系统 C.自动化机器人 D.自动化系统3、 多项选择题1. 装卸搬运活动按照作业场所的不同可以分为（ ABD ） A.铁路装卸搬运 B.港口装卸搬运 C.公路装卸搬运 D.场库装卸搬运2. 下列属于装卸搬运合理化的主要措施有（ ABCDE ） A.防止无效装卸 B.充分利用重力 C.装卸搬运自动化 D.提高装卸搬运灵活程度 E.保持装卸搬运的系统性3. 装卸搬运的要素有（ ABCDE ） A.人 B.装卸物 C.搬运场所 D.搬运时间 E.搬运手段4、 简答题1. 如何理解装卸搬运的概念？装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下的过程，商品装卸是随着商品运输和储存而附带发生的作业。搬运是在同一场所内(通常指在某个物流结点，如仓库、车站或码头等)，对物品进行水平移动为主的物流作业。在实际操作中，装卸和搬运是密不可分的。因此，在物流科学中并不过分强调的两者的差别，而是将它们作为一种活动来对待。2. 装卸集装箱时的注意事项有哪些？集装箱是具有一定规格和强度的周转用的大型货箱，在现代装卸搬运中有着举足轻重的地位。对于利用集装箱来实现装卸搬运，应该严格遵循集装箱的装卸搬运规则，尤其是以下注意事项：（1）装卸前的一般注意事项：必须遵守有关规则的规定。集装箱及有关装卸机械应做好充分的准备。要固定好集装箱的活动部件和附件。严格执行安全指示。（2）集装箱着地时的注意事项：不能使集装箱在着地时受到猛烈冲击。集装箱在下降过程中不能突然停止。应平衡地着地。在装卸全集装箱船时，集装箱必须慢慢地放下，以免与箱内格导柱产生剧烈撞击。 （3）集装箱移动位置时的注意事项：不准在地面上或其他集装箱上拖拽集装箱。不能用滚轮或圆棍棒移动集装箱。不能在摇摆状态下着地，或者拖拽、吊起集装箱。不能利用摇动将集装箱放置在离吊索下方以外的地方。在普通货船等运输工具上装卸时，不能用钢丝绳挂在底角件上拖拉集装箱。3. 简述装卸搬运作业的基本原则及其内容。 装卸搬运作业的基本原则(1)减少不必要的装卸环节。(2)提高装卸作业的连续性。(3)相对集中装卸地点。(4)力求装卸设备、设施、工艺等标准化。(5)提高货物集装化或散装化作业水平。(6)做好装卸现场组织工作。5、 讨论题 论述实现装卸搬运活动合理化的途径。装卸搬运的合理化是在作严格执行装卸搬运作业原则(包括组织工作原则和设备选择原则)的基础上，充分利用货物、设备、技术的特性，实现装卸搬运的自动化和装卸搬运的衔接，最终使物流系统更加有效，在装卸搬运的环节对货物的保护达到最佳。实现装卸搬运的合理化必须作到以下环节：(1)防止无效装卸搬运。(2)充分利用重力。(3)提高搬运活性。(4)装卸搬运的自动化。(5)巧装满载、牢固稳定。(6)做好界面将接。(7)保持装卸搬运的系统性。(8)满足货物单元化要求。第8章 ：流通加工管理1、 判断题1. 生产是通过改变或完善流通对象的原有形态来实现“桥梁和纽带”作用的，而流通加工则是通过保护流通对象的原有形态而实现这一作用的。()2. 流通加工属于加工的范畴，是生产加工在流通领域中的延伸。（）3. 流通加工与生产加工所处领域及实施加工的主体不同。流通加工处在流通领域，由商业或物流企业来完成；而生产加工处在生产领域，由生产企业完成。（）4. 以实现物流为主要目的的加工中心应设置在靠近生产地区；以强化服务为主要目的的流通加工中心应设置在靠近消费地区。（）5. 流通加工不是对生产加工的代替，而是一种补充和完善。（）2、 单项选择题1. 能改变物质的空间状态和时间状态过程的是（ B ） A.生产 B.流通 C.加工 D.配送2. 以下各项不属于流通加工和一般生产加工的区别是（ B ）A. 加工对象 B.加工方法 C.加工内容 D.加工目的 E.加工主体3、 多项选择题1. 以下各项属于流通加工的作用的有（ ABCDE ） A.弥补生产领域的加工不足 B.节约材料、降低物流成本 C.提高原材料利用率 D.满足客户多样化需求 E.提高加工效率及设备利用率2. 流通加工的直接经济效益有（ ABCD ） A.提高劳动生产率 B.提高原材料的利用率 C.提高加工设备的利用率 D.提高被加工产品的质量3. 流通加工管理可以分为（ ABCD ） A.计划管理 B.生产管理 C.成本管理 D.销售管理4. 不合理的流通加工主要表现为（ ABCD ） A.流通加工地点设置的不合理 B.流通加工方式选择不当 C.流通加工作用不大，形成多余环节 D.流通加工成本过高，效益不好5. 流通加工方式包括（ ABCD ） A.流通加工对象 B.流通加工工艺 C.流通加工技术 D.流通加工程度6. 实现流通加工合理化，应考虑的因素包括（ ABCDE ） A.加工和配送结合 B.加工和配套结合 C.加工和运输结合 D.加工和商流结合 E.加工和节约结合4、 简答题1. 流通加工在物流中起到什么作用？ 流通加工的作用主要有以下几个方面： (1)弥补了生产领域的加工不足； (2)节约材料、降低物流成本； (3)提高原材料利用率； (4)满足客户多样化需求； (5)创造产品附加值，提高用户服务水平； (6)提高加工效率及设备利用率； (7)充分发挥各种输送手段的优势； (8)改变功能，提高收益。2. 流通加工与一般的生产型加工相比有哪些异同？流通加工和一般生产加工相比较，在加工方法、加工组织、生产管理方面无显著区别。其差别主要表现在： (1)加工对象不同。流通加工的对象是进入流通过程的商品，具有商品的属性；而生产加工对象不是最终产品，而是原材料、零配件及半成品。 (2)加工内容不同。流通加工大多是简单加工，主要是解包分包、裁剪分割、组配集合、废物再生利用等；而生产加工一般是复杂加工。流通加工对生产加工是一种辅助及补充。特别需要指出的是，流通加工绝不是对生产加工的取消或代替。 (3)加工目的不同。生产加工的目的在于创造物资的价值和使用价值，使它们能成为人们所需要的商品；而流通加工的目的则在于完善其使用价值，主要是为了方便流通、方便运输、方便储存、方便销售、方便用户和物资充分利用。生产加工以交换和消费为目的，流通加工有时候是以自身流通为目的。 (4)所处领域及实施加工的主体不同。流通加工处在流通领域，由商业或物流企业完成，而生产加工处在生产领域，由生产企业完成。3. 流通加工有几种主要类型？ (1)为弥补生产领域加工不足的流通加工；(2)为满足需求多样化进行的流通加工；(3)以保存产品为目的的流通加工；(4)为提高物流效率的流通加工；(5)为方便消费、促进销售的流通加工；(6)为提高原材料利用率和加工效率的流通加工；(7)以实施配送为目的的流通加工；(8)为衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工；(9)以提高经济效益，追求企业利润为目的的流通加工；(10)生产流通一体化的流通加工。5、 讨论题1. 不合理的流通加工表现在哪些方面？(1)流通加工地点设置的不合理流通加工地点设置即布局状况是关系到整个流通加工能否有效的重要因素。一般而言，为衔接单品种大批量生产与多样化需求的流通加工，加工地设置在需求地区，才有利于实现大批量的干线运输与多品种末端配送的物流优势。一般而言，为方便物流的流通加工应设在产出地。如果将其设置在消费地，则不但不能解决物流问题，又在流通中增加了一个中转环节，因而也是不合理的。即使是产地或需求地没置流通加工的选择是正确的，还存在一个在小地域范围的正确选址问题，如果处理不善，仍然会出现不合理。这种不合理主要表现在交通不便，流通加工与生产企业或用户之间距离较远，流通加工点的投资过高(如受选址的地价影响)，加工点周围的社会、环境条件不良，等等。 (2)流通加工方式选择不当流通加工方式包括流通加工对象、流通加工工艺、流通加工技术、流通加工程度等。流通加工方式的正确选择实际上是指与生产加工的合理分工。本来应由生产加工完成的，却错误地由流通加工完成；本来应由流通加工完成的，却错误地由生产加工过程去完成，都会造成不合理。流通加工不是对生产加工的代替，而是一种补充和完善。一般如果工艺复杂，技术装备要求较高，或加工可以由生产过程延续或较易解决的都不宜再设置流通加工，尤其不宜与生产过程争夺技术要求较高、效益较高的最终生产环节，更不宜利用一个时期市场的压迫力使生产者变成初级加工或前期加工，而流通企业完成装配或最终形成产品的加工。如果流通加工方式选择不当，就会出现与生产过程夺利的恶果。 (3)流通加工作用不大，形成多余环节有的流通加工过于简单，或对生产及用户作用都不大，甚至存在盲目性，同样不能解决品种、规格、质量、包装等问题，相反却增加了环节，这也是流通加工不合理的一种形式。 (4)流通加工成本过高，效益不好流通加工之所以能够有生命力，重要优势之一是有较大的投入产出，因而有效地起着补充完善的作用。如果流通加工成本过高，则不能实现以较低投入实现最高回报的目的。除了一些必需的、政策要求即使亏损也应进行的加工外，都应看成是不合理的。2. 实现流通加工合理化的途径有哪些？(1)加工和配送结合将流通加工设置在配送点，一方面按配送的需要进行加工，另一方面加工又是配送业务流程中分货、拣货、配货的一环，加工后的产品直接投入配货作业，这就无须单独设置一个加工的中间环节，使流通加工有别于独立的生产，又使流通加工与中转流通巧妙结合在一起。同时，由于配送之前有加工，可使配送服务水平大大提高，这是当前对流通加工进行合理选择的重要形式，在煤炭、水泥等产品的流通中已表现出较大的优势。(2)加工和配套结合在对配套要求较高的流通中，配套的主体来自各个生产单位。但是完全配套有时无法全部依靠现有的生产单位，进行适当地流通加工，可以有效促成配套，大大提高流通作为连接生产与消费的桥梁与纽带的能力。 (3)加工和合理运输结合流通加工能有效衔接干线运输与支线运输，促进两种运输形式的合理化。利用流通加工，在支线运输转干线运输或干线运输转支线运输时的本来就必须停顿的环节，不进行一般的支转干或干转支，而是按干线或支线运输的要求进行适当加工，从而大大提高运输及运输转载水平。 (4)加工和合理商流相结合通过加工，有效地促进销售，使商流合理化，也是流通加工合理化的考虑方向之一。加工和配送有机结合，可以提高配送水平，强化销售，这是加工与商流相结合的个成功的例证。此外，通过简单地改变包装加工，形成方便的购买量，通过组装加工消除用户使用前进行组装、调试的困难，都是有效促进商流的例子。 (5)加工和节约相结合节约能源、节约设备、节约人力、节约耗费是流通加工合理化的重要考虑因素，也是目前我国设置流通加工、考虑其合理化的较普遍形式。但是，对于流通加工合理化的最终判断，不是看其是否能实现社会和企业本身的两个效益，而是看其是否取得了最优效益。对流通加工企业而言，与一般生产企业不同的是，流通加工企业更应首先树立社会效益第一的观念，不能只为追求企业的微观效益而不适当地进行加工，而要以发挥自身对生产加工或全部物流活动的补充完善功能作为自己生存的价值所在，只有这样才能真正做到厉行节约，实现自身能力的提升，提高企业利润。第9章 ：配送管理1、 判断题1. 专业配送分工越细，越有利于配送进行。()2. 为了提供完善的服务，配送中心除了具有集货、分货和送货功能之外，还具有较强的流通加工能力。（）3. 配送是以客户的要求为出发点的，但是配送企业处于主导地位。（）2、 单项选择题1. 对于重点企业和重点项目，为了保证重点需要和降低企业库存，应当采用（ C ） A.定时配送 B.即时配送 C.定时定点定量配送 D.共同配送2. 在配送活动的几个基本环节当中，处于核心地位的是（ C ） A.备货 B.理货 C.送货 D.流通加工三、多项选择题1. 按照所承担的流通职能，配送中心可分为（ AD ） A.供应型配送中心 B.城市配送中心 C.区域配送中心 D.销售型配送中心2. 合理配送的资金标志包括（ ABCD ） A.资金总量 B.资金周转 C.资金投向的改变 D.成本和效益3. 配送中心的基本功能有（ ABCDEF ） A.采购功能 B.存储功能 C.分拣功能 D.集散功能 E.加工功能 F.信息处理功能4、 简答题1. 如何理解配送的概念？它对物流有何作用？配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，一般的配送通过一系列活动完成将物品送达到客户的目的。特殊的配送还要以加工活动为支撑。配送在社会再生产过程中的位置是处于接近客户的那一段流通领域。国内外实践证明，货物配送具有很多优点，它可促进商品流通的社会化、现代化与合理化，是一种很有生命力的流通方式。具体表现为：配送是实现流通社会化的有效途径；配送是实现流通现代化的重要内容；配送是实现流通合理化的重要措施。2. 配送是如何分配的？怎样理解配送的条件？按配送商品的种类和数量分为少品种或单位品种、大批量配送，多品种、少批量、多批次配送，设备成套、配套配送；按配送服务方式分为定量配送、定时配送、定时定量配送、定时定量定点配送、即时配送、共同配送；按配送组织者分类有商店配送、配送中心配送、仓库配送、生产企业配送；按经营形式分类有销售配送、供应配送、销售供应一体化配送、代存代供配送、专业配送；按配送专业化程度分类有综合配送、专业配送。配送是一种现代化的物资流通方式，具有很多优点，但配送的实施是一项比较复杂的工作，它要求具备一定的条件，主要包括以下几个方面：应有稳定的货源保障；应有足够的资金；应有齐备的配送设施和设备；应有高效的信息系统；应有一支高素质的职工队伍实施货物配送。3. 如何理解配送中心的概念？配送中心是如何分类的？配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型结点。配送中心具有集货、分货、送货等基本职能。为了提供更完善的配送服务，配送中心往往还具有较强的流通加工能力。配送中心实际上是集货中心、分货中心、加工中心功能之综合，并具有更高的配送水平。中国关于配送中心是这样定义的：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求，即主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，存储为辅。配送中心根据不同的分类标准可以划分为不同的类型：按配送中心承担的流通职能分类有供应型配送中心、销售型配送中心。按配送中心辐射的范围分类有城市配送中心、区域配送中心。按配送中心的内部特性分类有存储型配送中心、流通型配送中心、加工型配送中心。按照配送中心的专业化情况分类有专业配送中心、柔性配送中心、特殊的配送中心、分货型配送中心。4. 配送中心的规划布局应该遵循哪些原则？根据系统的概念,运用系统分析的方法求得整体优化，同时把定性分析和定量分析相结合,以流动的观点作为设施规划的出发点,并贯穿在设施规划的始终,因此企业的有效运行依赖于人流、物流、信息流的合理化；从宏观(总体方案)到微观(每个部门、库房、车间)，又从微观到宏观的过程。例如布置设计、要先进行总体布置，再进行详细布置。而详细布置方案又要反馈到总体布置方案中去评价，再加以修正甚至从头做起；减