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书信/电子邮件是最受高考青睐的一种考查方式；考点一般涉及信件正文及开篇语、结束语。,1写作攻略(1)细读提示，认真审题审体裁，其体裁有：建议信、投诉信、道歉信、申请信、求职信等；定人称；定时态。(2)紧扣主题，组织要点这类写作题中的“要点”似乎已经定好了，但同学们仍需逐个把内容要点完整地列出来。(3)选词造句，初步成文,2高分制造技巧第一段点明题旨。除常规的问候之外，不妨直接用与“Iamwritingtotellyou.”类似的句子开头，直截了当，言简意赅。第二段详细介绍题中所提示的具体内容。为了提高文章的连贯性和条理性，同学们应注意运用一些表示逻辑顺序的词汇，如first,second,whatsmore,finally等将内容巧妙地连贯起来，从而形成有机的整体。最后一段应该客气地询问对方的意见，同时表达真诚的祝福和热情的问候，体现中学生文明礼貌素养。,假设你叫李华，昨天你收到了两周前在某网站订购的一款iPodtouch播放器。但是你发现收到的商品存在以下问题：1订购的播放器内存是64GB，而收到播放器的内存是32GB；2订购的是一款蓝色播放器，而收到的是一款黑色播放器；3播放器的包装盒已损坏。请你根据以上内容，写一封100字左右的投诉信给美国苹果公司，要求对方道歉并补偿(compensation)。,第一讲书信/电子邮件,一、“三准”确保作文上及格线,典例为投诉信，体现其特点的常用句型有：,Iamwritingtocomplainabout.,Iamwritingtoexpressmydissatisfactionwith.,第一步,目标,定体裁,审题准审题确定方向，行文紧扣主题,我写此信以表达我对的不满,开始语：我写信是想抱怨,我希望你能认真对待此事并努力防止此类事件的再次发生。,Idemandthatyoushould.,Ihopeyoucangivemeasatisfyingreplyanddealwiththismatterreasonably.,Ihopethatyouwilltakethismatterseriouslyandmakeanefforttopreventtherecurrenceofthiskind.,结束语：,我希望你能给我一个满意的答复并合理处理此事。,我要求你应该,要点一：写信投诉糟糕的服务。关键词：时态：_要点二：两周前在某网站订购的一款iPodtouch播放器。关键词：时态：_,writetocomplain,进行时,placeanorder/order,过去时,要点三：蓝色；内存64GB关键词：时态：_要点四：昨天收到包裹。关键词：时态：_要点五：发现收到的商品出现问题。关键词：_时态：_要点六：内存是32GB;黑色关键词：时态：_,blue,一般现在时,receive,过去时,find;gowrong,过去时；过去完成时,black,一般现在时,要点七：在收到之前包装盒已损坏。关键词：时态语态：_要点八：要求对方道歉并补偿。关键词：时态：_,reach;damage,过去时；过去完成时的被动语态,demand;apologize,一般现在时,要点一：_要点二：_要点三：_,Iamwritingtocomplainaboutyourpoorservice.,Twoweeksago,IplacedanorderontheInternetforaniPodtouchmusicplayer.,ItscolorisblueanditsRAMis64GB.,要点五：_要点六：_要点七：_要点八：_,Ifoundsomethinghadgonewrong.,Itisablackonewith32GBRAM.,Thepackingcasehadbeendamagedbeforeitreac-hedme.,Idemandthatyoushouldapologizetomeforyourmistakeandgivemesomecompensationassoonaspossible.,二、“四美”走出平庸创高分,升级句式一：用省略句改写要点三_升级句式二：用whose引导的非限制性定语从句连接要点二和升级句式一_,ItscolorisblueandRAM64GB.,Twoweeksago,IplacedanorderontheInternetforaniPodtouchmusicplayer，whosecolorisblueandRAM64GB.,第四步,目标,词汇、句式升级,语言美追求高级表达，张扬个性风采,升级句式三：用when引导的时间状语从句连接要点四和五_,WhenIreceivedthepackagefromyourcompanyyesterday,Ifoundsomethinghadgonewrong.,升级句式二和句式三之间是转折关系，可使用转折连词或副词；要点六、七罗列文中提到的问题；要点六前可使用序数词提出第一个问题；然后使用_等论述第二个问题，即要点七。,however,but,first,besides/inaddition/addi-tionally/whatsmore,第五步,目标,巧用过渡词,衔接美巧妙衔接过渡，读文如沐春风,第一段：点明身份；说明意图(要点一)第二段：详细阐述事件经过(要点二至七)第三段：要求及应采取的措施(要点八),第一讲书信/电子邮件,DearSir/Madam,_Yours,LiHua,IamLiHua,aconsumerfromChina.Iamwritingtocomplainaboutyourpoorservice.Twoweeksago,IplacedanorderontheInternetforaniPodtouchmusicplayer，whosecolorisblueandRAM64GB.However,whenIreceivedthepackagefromyourcompanyyesterday,Ifoundsomethi-nghadgonewrong.First,theplayerIgotwasnotwhatIhadordered.Itisalackonewith32GBRAM.Besides,thepackingcasehadbeendamagedbeforeitreachedme.Idemandthatyoushouldapologizetomeforyourmistakeandgivemesomecompensationassoonaspossible.,现在，很多中学生每天长时间用耳机听音乐、学英语。你的笔友李平也是如此。最近他在来信中提到感觉头痛、注意力不集中、记忆力减退。请你就此回信谈谈你的观点和建议。写作要点：1.简述过度使用耳机的现象；2分析过度使用耳机的危害；3提出你的建议。注意：开头和结尾已给出，不计入总词数。,DearLiPing，_,Ireceivedyourletteryesterday.NowadaysmanystudentslistentomusicandlearnEnglishwithearphones.Asforyourtroublewithearsandbadmemory,Imafraidyouspendtoomuchtimelisteningwithearphones.Infact,listeningtomusicwhiledoingyourlessonsmayresultinlessconcentrationonyourstudy.Besides,theoveruseofearphonesdoesharmtoyourhearing.Therearemanyways,_Yours，LinTao,wecanenjoymusicandlearnEnglish.Forinstance,arecorderoraradiomaybeagoodchoice.However,ifyoudoneedtouseanearphone,youshouldrestyourearsforatleasttenminuteseveryhourbutdonotuseitmorethan2hoursaday.Ihopethingswillgetbettersoon.Bestwishes.,
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