龙口市龙泽华府小区(中区)工程监理规划.doc

监理规划一.项目概况1. 项目名称：龙口市龙泽华府小区（中区）工程2.项目建设地址：龙口市政府西侧3.建设单位：龙口住总鸿远房地产开发有限公司4.建筑规模：建筑面积约180114.196.预计工程投资总额：约3.1亿7.工程项目计划工期：2010.2.9-2012.6.308.工程质量目标：优良（泰山杯）9.设计单位：烟台市建筑设计股份研究有限公司10.施工单位：北京住总第六开发建设有限公司、山东中允建设有限公司 11.工程项目特点简述：建筑结构安全等级为二级，抗震设防烈度为7度，防火设计为高二类，耐火等级为地上二级，地下一级。防水等级为二级，外墙保温为聚氨酯保温一体化复合装饰板。设有地下车库基础部分为独立基础加防水底板，23#A、40#、41 #采用独立基础和框架结构。花园洋房33#A、35#、36#、37#、38#、39#及小高层采用筏板基础和剪力墙结构。高层22#、23#、25#、28#采用平板筏基础和剪力墙结构。桩基19#、20#、21#、26#、27#、29#、30#采用CFG桩复合筏板基础和剪力墙结构。二.监理工作范围施工阶段和保修阶段的监理。三.监理工作内容1.监理范围内的工程安全控制。2.监理范围内的工程投资控制。3.监理范围内的工程进度控制。4.监理范围内的工程质量控制。5.监理范围内的合同管理。6.监理范围内的信息管理。7.监理范围内为确保总目标的顺利实现与工程建设有关各方的协调。8.监理合同范围内为业主提供的服务。四.监理工作目标1.安全管理目标：无安全责任重大事故，争创省级文明工地。2.投资控制目标：力求工程实际投资控制在总计划投资内。3.进度控制目标：确保工程在正常条件下按期或提前竣工。4.质量控制目标：达到建设单位对工程的质量目标要求（争创泰山杯）。五.监理工作依据1.中华人民共和国建筑法2.建设工程质量管理条例3.建设工程安全生产管理条例4.建设工程监理规范及相关法规文件；5.监理合同、施工合同、以及其他与工程有关的合同和协议；6.设计文件；7.山东省建筑工程综合定额及烟台市标准造价管理文件；8.建筑工程施工质量验收统一标准GB50300一2001；9.建筑地基基础施工质量验收规范GB502022002；10.钢结构工程质量验收规范GB502082002；11.钢筋焊接头试验方法标准JGJ/T272001；12.混凝土结构工程施工质量验收规范GB502042002；13.砌体工程施工质量验收规范GB502032002；14.建筑地面工程施工质量验收规范GB502092002；15.屋面工程质量验收规范GB502072002；16.回弹法检测混凝土抗压强度技术规程JGJ/T232001；17.建筑装饰装修工程质量验收规范GB502102001；18.建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB502422002；19.通风与空调工程施工质量验收规范GB502432002；20.建筑电气安装工程施工质量验收规范GB503032002；21.电梯安装工程质量验收规范GB50310-200222.建设工程文件归档整理规范GB/T503282001；23.建筑施工安全检查评分标准JGJ59一88；24.建筑施工高处作业安全技术规程JGJ80一91； 25.建筑机械使用安全技术规程JGJ3386；26.施工现场临时用电安全技术规程JGJ462005；27.建设工程施工现场用电安全规范GB5019493；28.建设施工扣件式钢管脚手架安全技术规程JGJ1302001；29. 建筑节能工程施工质量验收规范GB50411-200730. JGJ142-2004地面辐射供暖技术规范31.其他现行的验收规范及标准六.项目监理机构的组织形式1.项目监理机构的组织形式总监理工程师土建专业监理工程师电气专业监理工程师水暖专业监理工程师资料管理员投资专业监理工程师见证取样员总监代表.2.公司与现场监理之间的关系公司法人代表委派项目总监理工程师、公司有关部门会同总监组建项目监理部，公司与项目监理部的主要关系如下：2.1现场监理工作实行总监负责制。2.2公司综合办公室为项目部配备有关设备（微机、检测设备等）、上墙文件及企业标志。2.3监理工作开始时，由总监组织，公司工程部参与审核施工单位提报的施工组织设计；协助项目监理部制定本项目监理规划和监理实施细则，确定监理的控制要点和详细的控制程序。2.4公司将根据工程需要委派有专业特长的监理人员配合现场监理工作。2.5公司工程监理部每月根据公司的要求对现场的监理工作进行检查和技术指导，发现问题及时纠正。2.6公司每月进行一次业主回访，对业主提出的建议和问题将召开专题会议，采取有效措施及时解决，力求达到业主满意。2.7监理部人员的工资与业主的打分及工程监理部的考核结果挂钩，促使现场监理人员提高服务意识及工作质量，保证监理效果。七.项目监理机构的人员配备计划序号姓名专业技术职称监理职务备注1冯忠武工民建工程师总监理工程师注册监理师2吴长广工民建工程师土建专业监理工程师省建设厅上岗证3吴方涛工民建工程师土建专业监理工程师省建设厅上岗证4栾书胜工民建工程师土建专业监理工程师省建设厅上岗证5姜安洲工民建工程师土建专业监理工程师省建设厅上岗证6梁磊工民建助工土建专业监理工程师省建设厅上岗证7周子杰工程监理助工土建专业监理工程师省建设厅上岗证8髙延聪电气高工电气专业监理工程师省建设厅上岗证9辛文国房屋建筑工程师水暖专业监理工程师省建设厅上岗证10金鹏工程造价助工资料员省建设厅上岗证八.项目监理机构的人员岗位职责l.总监理工程师职责范围1.1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。1.2主持编制监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。1.3审查分包单位的资质，并提出审查意见。1.4检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。l.6审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。1.7审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。1.8审查和处理工程变更。1.9主持或参与工程质量事故的调查。1.10调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。1.13主持整理本工程项目的监理资料。2.总监理工程师代表职责范围2.1负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2.2按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3.专业监理工程师职责范围3.1负责编制本专业的监理实施细则。3.2负责本专业监理工作的具体实施。3.3组织、指导、检查本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。3.4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。3.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。3.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师请示和汇报情况。3.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记和有关的监理记录。3.8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。3.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况，对认为有必要的进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。3.10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的资料和原始凭证。3.11复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。3.12按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。3.13担任旁站工作，发现问题及时指出并向总监理工程师报告。4.投资监理工程师职责4.1依据建设监理合同、施工合同（协议）及公司下发的“投资管理办法”，进行投资控制。4.2负责施工图预算、年度结算、竣工决算（含分部分项或阶段形象进度工程结算）的编制、审查工作。4.3接到图纸后，应迅速熟悉图纸，参加图纸会审。4.4负责核实阶段工程量计量。4.5负责提供有关投资的数据。4.6负责整理预、决算资料。4.7正确、详实填写监理日记。4.8做好本专业监理工作总结。5.见证员职责5.1根据相应的规范和有关规定对用于工程的所有原材料、构配件、半成品及试块进行取样见证。5.2负责把样品按规定进行盖章封存，对不能进行有效封存的样品负责监送，确保样品真实。5.3检查施工单位对原材料、构配件、半成品等检验状态的标识是否清楚、完整，并监督整改。5.4建立完整的见证取样台帐，作好见证记录。5.5及时收集原材料、构配件、半成品及施工试验资料，并认真整理归档。5.6工程竣工后，负责将整理好的见证取样及试验数据报送数据管理员。5.7完成总监交给的其它工作。6.信息档案管理员6.1 负责编写监理月报，并在每月月底前发出监理月报。6.2 及时处理（各专业人员）转交的文件资料，发现问题及时与各专业监理工程师联系，确保文件资料的完整，准确、有效、及时。 6.3 负责现场各种信息的采集。6.4 负责每月25日编写当月监理台帐，归档并把现场台帐信息全部交回公司。6.5 负责收集整理工地所有会议（系由监理负责召集或有监理参加的）会议纪要，整理后交项目负责人审查，印后迅速分发给有关专业人员或有关单位。6.6 负责对工程建设各方相互往来的一切书面资料（包括信件、电报等）进行妥善保管。6.7 对技术资料，各种文件的收发应办理签收登记手续，并确保资料的完整性，准确性和有效性。6.8 对各专业监理工程师确认返回的文件资料，按统一的编目系统进行分类整理归类。6.9 负责现场办公用品的保管和领用。6.10 协助项目负责人负责现场监理部的生活后勤工作。6.11 负责现场监理人员的考勤工作。6.12向总监提供可靠的投资控制依据，便于负责本项目部的文件和资料的管理工作，负责质量体系运行记录的标识、登记、管理和保存归档工作。检查业主提供资料的完整性、有效性，并建立台帐进行登记。检查公司或其它单位提供给项目监理部的设备、机具是否完好，并建立台帐进行登记。负责本项目部计算机的管理工作。负责本项目部产生的文件资料的打印和分发工作。负责收集各专业监理工程师提供的有关工程的专业监理信息。并编写、印监理月报，经总监批准后，送达业主。6.13工程竣工后，负责将整理好的监理资料报总工办审查；并送达业主。6.14负责工程竣工资料的整理移交工作。6.15完成总监交给的其它工作。九.监理工作程序项目总工期目标承包单位提交施工进度计划总监理工程师审核施工进度计划审批表施工单位实施过程分段提交详细计划或变更计划监理工程师审核施工进度计划审批表实 施监理工程师进行实际进度与计划进度的比较按计划执行责成施工单位采取措施 1进度控制程序申报 是 申报 是 2.质量控制程序检查开工前准备情况开始检查原材料、半成品构配件及设备质量材料、设备进场核验单 检查分项和隐蔽工程质量 分项（隐蔽）工程核验单协助业主组织图纸会审图纸会审记录审批施工组织设计（方案）施工组织设计（方案）审批表材料检验设备报验材料设备进场核验单审查分包单位资质、资格分包审定表分部工程及竣工初验竣工（分部）工程核验单竣工验收监理工程竣工交接书开工令 3. 设计变更程序3.1设计单位下达工程变更程序总监理工程师批复设计单位下达工程变更通知书监理工程师向业主汇报落实费用用承建单位执行修改不同意 同 意 不同意 3.2 承建单位提出工程变更程序承建单位书面变更申请监理工程师评估监理与承建单位谈判费用监理向业主汇报落实费用总监理工程师设计单位发正式变更书总监理工程师批复承建单位执行修改 不同意 同意不同意 同意 同意 不同意 同意承包单位提出索赔报告总监主持审核专业监理工程师配合索赔理由成立索赔的依据有效完整索赔的计算正确接受索赔报告并与对方谈判业主意见一致调解仲裁起草索赔意见或签注批复业主双方达成一致后签署索赔生效4. 索赔处理流程不同意不同意不同意同意 同意 5.投资控制流程接受标底监理工程师现场计量监理工程师审核总监审定，签署工程款支付报业主批准 十.监理工作方法及措施1.指导思想严格遵循“依法、科学、独立、公正”的原则，依据国家和省、市关于工程建设监理的有关法律、法规，对本工程实施有效的工程监理。在监理过程中，以维护业主利益为己任，以工程监理目标为努力方向，以“两管、一协调”为手段，对工程建设中的方方面面，本着实事求是、谦虚谨慎的态度进行处理，竭诚为业主服务，用热情周到的服务，取得业主的信任和支持，用严谨的工作态度，精湛的准业技术和完备、准确的检测手段突出“勤”、“准”，严格务实地进行项目控制和管理协调工作，对工程项目实施严格、规范的监理。2.投资控制2.1投资控制原则2.1.1根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程总价款作为投资控制的总目标。2.1.2根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程款支付方式，审核拨付签认。2.1.3根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程款结算方式，进行竣工结算。2.1.4应坚持在报验资料不全，与合同文件的约定不符，未经质量签认合格或有违约的不予审核和计量。2.1.5对有争议的工程量计量和工程款，应采取协商的办法确定，在协商无效时，由总监理工程师做出决定。2.1.6处理由于设计变更和违约索赔引起的费用增减应坚持合理、公正的原则。2.2投资控制措施2.2.1组织措施2.2.1.1建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，在项目监理部设造价专业监理人员，并落实任务分工和职能分工。2.2.1.2编制施工阶段投资控制工作计划和详细的工作流程图。2.2.2经济措施2.2.2.1在施工过程中进行投资跟踪控制，定期进行实际投资值与计划目标值的比较，如有偏差，及时分析原因，采取适当的纠偏措施，以确保实际投资控制在计划投资范围内。2.2.2.2对施工过程中的投资支出作出分析和预测，定期向业主提交项目投资分析报告及其存在问题的报告。2.2.2.3安排投资监理工程师对承包商上报的施工图预算进行审核，并对分部工程或施工段内项目进行细化，结合进度计划制定相应的工程建设资金使用计划，确定分体投资控制目标，同时为月度工程款支付和工程结算提供依据。2.2.2.4在已完工程质量合格，符合合同条件，其工程变更有监理工程师的签字认可，支付金额符合承包合同约定的最小金额，签署工程款证书。2.2.3技术措施2.2.3.1严格审查承包商的施工组织设计，对主要的施工方案进行技术经济分析，研究技术方案的可行性，进一步统筹优化，减少施工图纸以外的各项费用，提出监理审查意见避免不必要的开支。2.2.3.2重视事前控制，注重工序之间，各专业之间的相互关系，认真审核施工图，寻找通过设计挖潜节约投资的可能性，及时提出合理化建议；把影响施工、制约施工的问题解决在前，避免施工后因设计修改的变更带来工期的延误和费用的增加。2.2.3.3严格审查、控制设计单位或承包商提出的设计变更，对变更进行技术经济比较，严格按程序办理工程设计变更，并根据程序和约定决算。2.2.3.4对于图纸以外发生的经济签证，坚持业主方、监理方、承包商三方共同会签的原则，即业主代表、监理人员、施工人员共同现场实测实量，共同签证。同时，要求施工单位在发生变更和签证的同时将发生的费用及时报监理审核，以掌握由此带来的投资变化，并及时通报业主。2.2.3.5运用公司已有的数据库和借鉴以往的监理经验，协助建设单位对需找补差价的材料及需业主订货的设备进行考察，及时协助业主确定并按批准的进度计划供应到位，对投资进行有效的动态控制，并避免承包商因业主供应材料、设备不及时提出索赔事项。2.3合同措施2.3.1根据公司质量管理手册要求，作好工程施工记录，保存好各种文件图纸，积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据。2.3.2每月对承包商申报的工程量进行审核，并将审核结果及时通报业主。2.3.3参与合同的修改、补充工作，同时着重考虑对投资控制的影响。3.进度控制3.1进度控制原则3.1.1根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程工期作为进度控制的总目标。3.1.2承包单位依据总目标所编制的工程施工组织设计。3.1.3经项目总监审核通过的承包单位编制的施工进度计划。3.2进度控制措施3.2.1认真审核承包商编制的进度计划，尤其是网络进度计划；必要时进行优化。3.2.2注重内外部关系的协调，协助施工单位实施进度计划，及时检查并核实施工进度报表和分析资料；监督施工进度计划的实施。3.2.3重视事前控制，首先消除因图纸和准备工作不利给工程进度带来的影响。认真超前地审核图纸，将图纸不明、不详之处解决在施工之前。对于外加工和外采购的材料、半成品、设备、卫生洁具等，要求承包单位按照批准的进度计划制定出加工和采购计划，监理部督促其实施并掌握其动态发展，协助建设单位及时采购材料、设备并按批准的施工进度计划供应到位，减少施工单位提出工期延期的要求。3.2.4重视地基基础工程的复杂性及不可预见性对工程进度的影响，监理部及时地对发生的不可预见情况及时提出监理意见，并会同有关方面及时研究解决，在保证工程质量的同时，确保安全和正常施工。3.2.5旁站监理、巡视检查，把要发生的问题消灭在萌芽之中，全面地进行事中控制，减少待工、窝工、停工、返工是保证工程进度的有力措施。发现问题及时纠正，避免发生质量事故，避免分部分项工程验收、工序验收、隐蔽验收的不及时带来的时间拖延。3.2.6监理人员熟悉施工进度计划中的关键线路，关键线路上的工作不延误，是保证工程进度的前提。注重各专业、各工序的穿插，把握进度计划中的各专业控制点，如有拖延及时会同业主代表和承包商代表及时明确原因，研究对策，切实可靠地加以解决。3.2.7土建与安装专业互相穿插等是否合理是制约顺利竣工和影响质量的关键之一，坚持分项、分部工程逐项进行检查管理，减少质量通病、质量缺陷的出现，同时对各工序施工进行严格到位的监理，发现问题及时处理，力争做到不留尾项，一次验收合格。4.质量控制4.1质量控制原则质量控制是整个监理工作的核心，与工程进度和工程投资相互制约，监理工程师督促施工单位按合同、按技术规范、按设计要求进行施工，是监理工作的原则。4.2质量控制措施4.2.1组织措施4.2.1.1建立、健全质量检查验收制度，把工程质量责任落实到位。建立监理质量监控体系，组织熟悉图纸设计要求，熟练掌握各专业、各部位的施工操作规程、验收规范和质量评定标准，督促施工单位建立、健全质量管理制度。4.2.1.2协助业主组织图纸会审和设计交底，力求把设计问题消灭在会审过程中，确保设计及施工图纸的质量，严格控制设计变更的发生。4.2.1.3定期召开监理例会，解决施工过程中出现的问题，并印发会议纪要。4.2.1.4熟悉与本工程有关合同文件及协议，学习有关法令、法规、条例，明确责任，明确分工，配备所需检测仪器、设备，提高检测技术和控制手段。4.2.2技术措施4.2.2.1严格审查承包商申报的施工组织设计和各项技术措施。4.2.2.2严格审查拟开工的分部工程有关的施工准备工作，审批施工单位开工申请报告，下发书面开工通知。4.2.2.3检查所有用于工程的材料、构配件、成品、半成品及设备等的质量，不合格的材料、构配件、成品、半成品、设备严禁用于工程。4.2.2.4做好现场质量监督检查、测量、记录、分析、试验工作，发现隐患及时通知施工方整改。4.2.2.5严把中间质量关，竣工验收关，未经检查或允许，承包单位不得进行下道工序施工。4.2.2.6必要时，总监有权下达工程暂停令。4.2.3经济措施4.2.3.1合理调配资金，充分调动承包单位的积极性。4.2.3.2对不合格的分项（分部）工程，令其整改、返工、停工约定的质量要求，不予付款。4.2.4合同措施 按合同规定进行检查、签证，达不到合同约定的质量，按合同的有关条款处理。5.安全生产的监理5.1监理单位的法定代表人对本单位承担监理的建设工程项目的安全监理工作全面负责;项目总监理工程师对所承担的具体工程项目的安全监理工作负总责；项目其他监理人员在总监理工程师的领导下，按照职责分工，对各自承担的安全监理工作负责。5.2 监理人员必须经过建设行政主管部门安全教育培训，考核合格后持证上岗。每年进行一次安全继续教育。5.3 在施工准备阶段的安全监理工作：5.3.1制定安全监理工作文件，建立岗位责任制。5.3.2协助建设单位办理建设工程安全报监备案手续。5.3.3协助建设单位与施工单位签订建设工程项目安全生产协议书，签署烟台市建设工程安全文明生产责任书。5.3.4在审查勘察、设计文件时，发现不满足有关法律、法规、强制性标准的规定，或存在较大施工安全风险时，应及时向建设单位、施工单位提出。5.3.5审查总包单位、专业分包和劳务分包单位资质、安全生产许可证。5.3.6审查施工现场项目负责人、专职安全员及电工、焊工、架子工、起重机械工、塔吊司机及指挥人员等特种作业人员资格。5.3.7审查施工单位编制的施工组织设计、专项安全施工方案等。5.3.8检查施工单位是否制定确保安全生产的各项规章制度、建立岗位责任制。5.3.9检查施工单位是否针对施工现场实际制定应急救援预案、建立应急救援体系。5.3.10检查施工单位拟投入施工使用的大型施工机械的检测检验、验收、备案手续。5.3.11检查施工现场的实体安全施工前提条件。5.4深基坑工程。开挖深度超过5m（含5m）或地下室三层以上（含三层），或深度虽未超过5m（含5m），但地质条件和周围环境及地下管线极其复杂的工程，监理工程师应当根据专家组论证审查的意见完善安全监理实施办法，督促施工单位按照专家组意见完善施工方案，总监理工程师并予以审查签字。5.5 监理工程师在施工过程中的安全监理工作：5.5.1监督施工单位按照国家有关法律法规、工程建设安全技术标准和已经通过审查批准的施工组织设计及专项安全施工方案组织施工。5.5.2对施工现场安全生产情况进行巡视检查，检查施工单位各项安全措施的具体落实情况。对易发生事故的重点部位和环节实施旁站监理。遇有四级以上风力不得进行起重机械设备拆装，遇有六级以上强风、浓雾等恶劣气候不得露天攀登及悬空高处作业及塔机运行。六级以上强风、暴雨等恶劣气候过后组织相关人员对安全防护措施、防护用具、机械设备进行检查验收。发现存在事故隐患的，应当立即下发监理工程师通知单，要求施工单位限期整改，施工单位按限定期限提供监理工程师通知单回复及隐患整改报告；情况严重的，由总监理工程师下达暂时停工令并报告建设单位；施工单位拒不整改的应及时向工程所在地建设行政主管部门（安全监督机构）报告。5.5.3督促施工单位进行安全自查工作（班组检查、项目部检查、公司检查）；参加施工现场的安全生产检查；不定期抽查现场持证山岗情况。5.5.4检查施工现场使用的大型施工机械（塔式起重机等垂直运输机械，整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，打桩机械等）、安全设施的验收、备案情况，施工单位对大型施工机械的定期检查和维护保养情况。对未按照规定进行检查检验、验收、备案，以及定期检查和维护保养的，总监理工程师应当下达暂停使用指令，责令施工单位整改，并报告建设单位，施工单位拒不整改的应当及时报告工程所在地建设行政主管部门（安全监督机构）。5.5.5检查施工单位安全文明措施费的使用情况，督促施工单位按规定投入、使用安全文明施工措施费。对未按照规定使用的安全文明施工措施费用的，总监不予签认，应当向建设单位报告。5.5.6发生重大安全事故或突发性事件时，应当立即下达暂时停工令，并督促施工单位立即向当地建设行政主管部门（安全监督机构）和有关部门报告，并积极配合有关部门、单位做好应急救援和现场保护工作；协助有关部门对事故进行调查分析；督促施工单位按照“四不放过”原则对事故进行调查处理。5.6 监理人员应按以下要求建立和收集安全监理全过程资料：5.6.1监理工程师应建立严格的安全监理资料管理制度，规范资料管理工作。5.6.2安全监理资料必须真实、完整，能够反映监理人员依法履行安全监理职责的全貌。在实施安全监理过程中，应当以文字材料作为传递、反馈、记录各类信息的凭证。5.6.3监理人员应在监理日志中记录当天施工现场安全生产和安全监理工作情况并详细记录当日的天气情况，总监理工程师应定期审阅监理日志。5.6.4监理月报应包含安全监理内容，对当月施工现场的安全施工状况和安全监理工作作出评述，报建设单位。必要时，应当报工程所在地建设行政主管部门（安全监督机构）。5.6.5提倡使用音像资料记录施工现场安全生产重要情况和施工安全隐患，并摘要载入安全监理月报。6.文明施工监理工作文明施工管理应认真执行烟台市建设工程文明施工管理规定，在实施监理过程中发现不符合文明施工标准要求的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，工程监理单位应当及时向建设行政主管部门报告。.7.合同管理7.1合同管理的目标运用监理工程师的专业知识、法律知识及丰富的合同管理经验，全力协助业主与承包商及设备材料厂家签订合同，使之符合“经济法”与“合同法”，防止无效合同的发生，并监督合同的履行及参与经济合同纠纷的协调处理，从而保证各项合同签订和履行过程中不出现失误或纰漏，切实维护业主利益。7.2合同管理原则充分考虑有关各方的利益，公正、科学地处理有关合同纠纷和索赔事宜。7.3合同管理内容7.3.1拟订本工程项目合同体系及合同管理制度。7.3.2协助业主拟订项目的各类合同条款，并参与各类合同的商谈。7.3.3合同执行情况的跟踪管理。7.3.4协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。7.4合同管理措施7.4.1建立合同实施的保证体系，以保证合同实施过程中的一切日常事务性工作有序地进行，保证合同目标管理的实现。7.4.2监督承包商和分包商按合同施工，并协调各方面和合同实施工作，协助业主完成合同义务和责任，以保证工程顺利进行。7.4.3对合同实施情况进行跟踪，将实际情况和合同条款进行对比分析，找出其中偏差，向业主及承包商提出合同实施方面的建议或意见。7.4.4对合同变更进行事务性处理，如落实变更措施，修改与变更相关的资料，检查变更措施落实情况。7.4.5定期或不定期的召开现场碰头会和协调会，解决业主与承包商之间、承包商与分包商之间合同有关条款方面已经发生或可能发生的各种问题，并提出相应的协调处理意见。7.4.6制订专门工作制度和程序，使合同管理工作有章可寻，如图纸批准程序、工程变更程序、对承包商的索赔程序等。7.4.7建立文档系统，安排有资格的专门人员或兼职人员负责各种合同资料的整理和保存工作，以保证工程档案、资料的规整、完备。7.4.8建立文字办公和文件传输程序制度，承包商和业主、监理工程师、分包商之间的工作协商、决定意见、处理措施、会议记录等均应以各类文字形式进行或以书面形式作为最终依据，且有规定的送达、验收程序制度。7.4.9解释合同文件中的矛盾和歧义，公正合理的审核承包商的索赔事项，保证业主利益不受侵害。7.4.10施工合同管理的主要目标及措施详见下表。施工合同管理的主要目标任务和措施监理工程师方面承包商方面前期准备熟悉合同文件熟悉合同文件，预测索赔和变更的可能性制定合同管理程序和指南制定合同管理程序和指南编写现场检查手册，特别是对某些专业领域针对特殊需要编写现场施工手册准备日、周及月报等标准报告格式，建立有效联络系统准备日、周及月报等标准报告格式，建立有效联络系统进度控制措施及时发布指令，避免因等待指令而延误及时请求指令、批准、答复等预测和发现问题，找出替代方案或解决问题的方法预测和发现问题，找出替代方案或解决问题的方法随时注意已批准的施工计划，提醒承包商注意有关问题严格按施工计划施工，注意实际与计划的偏离协调各承包商之间的工作，避免发生冲突与其他承包商保持良好关系，避免冲突处理承包商的工期索赔准备和提出工期延长要求质量控制措施了解设计依据，依已知现场条件分析设计要求合理性注意设计是否有缺陷及时检查运到现场的材料注意设计是否有缺陷及时进行合同规定或要求的试验及时按合同规定进行试验保持所有试验过程及其记录结果保持试验过程及其记录结果发现施工缺陷，尽早向承包商指出发现施工缺陷，及时补救投资控制措施定期对已完工程进行计量定期对已完工程进行计量审查承包商的付款申请，准备付款签证提出付款申请准备变更或额外工作以及付宽指令对变更或额外工作进行计量记录可能导致索赔或争议的全部事实和情况，处理索赔提出索赔进行投资预测，通知业主与预算投资有较大的偏离预算进行成本核算和预测，与投标基础比较其他自身机构建设和人员管理自身机构建设和人员管理安全检查施工安全资料档案资料档案公共关系公共关系8.信息管理工程的信息管理把工程建设者的行为规范为信息行为：依据信息进行决策，依据信息进行控制，依据信息建立工程内外、各个部门之间的衔接，依据信息做出必要的预测等等。有效的实现定量化管理，实现工程的真正现代化管理。通过信息管理对项目实施进行主动的、动态的、有效的全过程目标控制。使监理人员从事务性工作转化为创造性工作，使工作性质变化。信息管理作为监理工作中一切工作的基础，我公司对信息管理进行详细规划，主要从以下几个方面做起。8.1信息管理的任务和方法8.1.1任务：实施量化控制；进行合理决策；妥善协调项目建设各有关单位之间的关系。8.1.2建立信息管理体系；收集、整理和存储各类信息；应用电子计算机进行工程投资、进度、质量控制和合同管理；定期提供各种监理报表，监理工程例会制；整理、存储各类会议记录、文件、信件等信息；及时整理各类技术、经济资料。8.2信息管理的组织措施8.2.1按照我公司质量管理制度的规定要求，建立项目监理部质量管理制度，并利用计算机辅助管理。8.2.2建立监理信息管理小组，落实责任分工、职能分工、责任目标，建立文档管理。8.2.3我单位将在本工程监理过程中，设信息员负责本工程监理阶段全过程的信息整理等工作，建立信息采集制度。8.3信息管理工作的重点内容信息管理是指对信息的采集、加工整理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。通过有组织的信息流通，使决策及时、准确的获得相应的信息。为达到目的，就要把握信息管理的各个环节：了解和掌握信息来源，对信息进行分类；掌握和正确运用计算机信息管理；掌握信息流程的不同环节，建立信息管理系统。信息管理的具体工作应从以下几个方面做起8.3.1收集原始数据，做到全面可靠8.3.1.1工程项目建设前期的信息收集：收集计划任务书及有关资料；收集设计文件及有关资料；收集招标合同及有关资料。8.3.1.2收集施工中的信息：8.3.1.2.1收集建设单位提供的信息：甲方材料供应的情况；对进度、质量、投资、合同的意见和看法；甲方上级单位对工程建设的意见和指令；设计图纸；工程变更单；各种有关会议纪要；其他必要的资料和信息。8.3.1.2.2收集承建商提供的信息，承建商向有关部门提出的文件，传达的内容，向监理报送的资料：企业（包括分包企业）资质证书；工程材料、半成品、成品的质保书、合格证书；施工组织设计；特殊工种人员上岗证书；分部、分项工程质量签证单，报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、质量问题报告。8.3.1.2.3建设项目监理的信息：施工历史纪录：监理人员的报表；工地监理日记；现场每日天气记录；驻施工现场监理负责人日记；驻施工现场监理负责人周报；驻施工现场监理负责人月报；驻施工现场监理负责人对施工单位的指令；监理人员给施工单位的补充图纸。8.3.1.2.4收集工地会议信息：第一次工地会议；经常的监理例会；专题会议；协调会议。8.3.1.2.5工程竣工阶段的信息收集：收集施工过程中长期积累的竣工验收有关的各种资料信息；竣工验收期间，根据积累的资料整理分析形成的资料信息；竣工验收期间，根据积累的资料整理分析形成的资料。8.3.2根据信息整理，对施工过程中问题处理做出决策8.3.2.1依据进度控制信息，对工程进度进行分析和比较，提出解决的意见。8.3.2.2依据质量控制信息，应当系统的将每周或每月施工中的各种质量情况 进行阶段性的处理、评价。8.3.2.3依据投资控制信息，对投资情况进行统计、分析，做出短期预测，为 甲方组织资金提出咨询意见。8.3.2.4依据合同管理信息，对索赔事项提出处理意见，并核查履约情况，及 时做出违约处理，划分界定责任。8.3.3计算机辅助管理，实现自动化、标准化、规范化、系统化管理。利用微机储量大，集中存储与工程相关的各种信息；利用微机运算速度快，计算速度高的特点，及时、准确的加工处理项目所需要的各种数据，形成文字、图表、图像等各种信息。在建设监理工程中，及时检查项目的实施情况，以做出进一步调整和规划。8.3.4信息流通环境的规划8.3.4.1营造良好的内部环境我公司要求监理部对实际工程情况进行准确的信息收集和分析，信息交流渠道畅通，应有相对完整的信息管理体系和方法。明确各监理人员的岗位责任制，各专业的分部工程、单位工程都设有专人负责，及时发现和处理问题，并及时对各种信息进行收集、分析、整理、传送、反馈。8.3.4.2营造良好的外部环境由于信息的传送与管理要涉及到同工程有关的各方，所有外部环境的优劣对监理工作中的信息管理有关极大的影响。无论是与监理方有直接关系的建设单位、施工承包方，还是无直接关系的设计方，只要任何一环信息传递不够及时，信息管理出现混乱和偏差，都有可能导致施工无法进行。另外在实际工程中，由于上道工序未经认可，而影响下一道工序施工的情况也常有发生。因此，我们认为，争取一个良好的外部环境，督促和帮助各有关方面建立并做好信息反馈工作是相当重要的。8.3.5信息管理的时效性和可靠性8.3.5.1注意加强信息传递的时效性在监理工作中，信息反馈应及时、准确。比如监理方发现了一个施工问题，就及时要求施工方处理，或经甲方、设计方同意后做出变更，提出工程联系单。这一切都必须在尽可能短的时间内做出，为了保证施工的顺利进行，在这一问题上，建设单位、设计方、各施工承包方和我公司监理组都需做出极大的努力。8.3.5.2保持信息管理的连贯性信息传递的方法和信息管理的人员的连贯性十分重要，不论是建设单位、 施工承包方，还是监理组自身，明确他们的工作程序和步骤、信息传递方式和信息管理人员的责任，以保证信息传递的连续性。8.3.5.3保证信息反馈的真实可靠性不管是信息传递，还是信息收集、反馈，最终目的是得到真实可靠的信息；用以指导施工管理。信息反馈如没有落到实处，则一切工作就失去了意义和价值。为此，监理部一方面理顺内部渠道，保证反馈后的信息真实可靠，另一方面也提醒、监督各承包方完善内部体系，确保各项决定最终落实，指导施工。8.4坚持每天一次组织召集召开总监理师、项目监理部的内部碰头会。由现场监理师将自己分工负责的工程区域和部位的工程情况在会上通报、交流，研究商讨统一意见和解决的办法。总监对一天工程“三控、两管” 情况进行总结，安排第二天的具体工作。9.工程保修阶段监理工作范围及监理措施9.l保修阶段监理工作的范围根据工程建设施工合同和建设工程质量管理条例的有关约定，保修阶段的监理范围包括工程竣工验收后的监理工作和保修期内的保修工作。9.1.1工程竣工验收后的监理工作范围9.1.1.1协助建设单位或物业管理部门催促施工单位尽快撤场，包括所用的机 械设备和临时建筑等；9.1.1.2依据施工合同等对验收后业主的拨款情况进行确认，必要时制定剩余工程款的拨付计划。9.1.2保修期内的监理工作范围依据建设工程质量管理条例的有关规定，工程保修期的最少时间为9.1.2.1基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；9.1.2.2屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；9.1.2.3电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。92保修阶段监理的主要工作内容9.2.1审核承建商的工程保修证书9.2.2检查鉴定工程质量状况和工程使用状况9.2.3对出现的质量缺陷，确定责任者；9.2.4督促承建商在规定时间内修复质量缺陷；9.2.5在保修期结束后检查工程保修状况，移交保修资料。9.3保修阶段监理措施9.3.1安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。9.3.2公司建立竣工项目的档案，并指定项目的总监理工程师为主要责任人定期对建设单位或物业管理部门回访；9.3.3对工程出现的问题及时联系施工单位进行保修，若施工单位不能及时进行保修；可在征求建设单位或物业管理部门同意的前提下，重新委托施工单位进行保修，所产生的费用在界定责任后由有关部门负责。9.4保修阶段监理的程序9.4.1交接证书程序竣工之前，如果整个工程或任何一部分已实际上竣工，并合格地通过合同规定的任何检验后，承包人应向总监理工程师提交一份要求签发交接证书的申请。 总监理工程师在收到承包人申请后，向承包人发出指令，列明在签发交接书之前予以修补完成。承包人在完成上述工作之后，并使监理工程师满意，才能得到交接证书。9.4.2缺陷责任期保修阶段的监理程序9.4.2.1缺陷责任期的时间，为自签发的交接证书上写明的工程实际竣工之日起，到缺陷责任期满终止之日止。如果工程的任何部分有单独的竣工日期，则各部分的责任期将分别自交接证书写明的实际之日算起，这时，整个工程的缺陷责任期将是最迟的那个缺陷责任期的终止。除合同规定外，缺陷责任期为一年。9.4.2.2缺陷责任期终止后14天内应按照监理工程师指示承包人要做的工作和检查的结果，对工程尚存的质量问题限期进行修补、修复或重做，如在限定时间内没有完成，总监理工程师有权雇佣其他承包人对以上各项进行修补、修复或重做工作。由此产生的费用将在合同保留金内或从其他款项中扣除。9.4.2.3在缺陷责任期九如果工程中发生质量问题；是由于承包人使用的材料、设备或施工工艺不符合合同的要求，或因承包人一方的疏忽或未遵守合同中对承包人一方明确或暗示规定的任何义务造成的，经总监理工程师调查证明后，由此而发生的一切修复赛用由承包人承担。如缺陷的原因不属于上述范畴，则根据合同条款，由总监理工程师与承包人进行工程费用的估价。9.4.2.4在缺陷责任期九总监理工程师将定期组织人员对承包人移交的工程进行检查。9.4.2.5缺陷责任终止证书在缺陷责任期终止以前，对列明的各项未完成工程和指令的缺陷修复工程全部完成后，经总监理工程师组织检查认可；报建设单位最终审定，由总监理工程师签发缺陷责任终止证书。9.4.2.6总监理工程师签发缺陷责任终止证书后九总监理工程师组织承建商移交全部保修资料。9.5保修阶段费用控制对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理工程师核实修复工程的费用和签署工程质量款支付证书，并报建设单位。10.组织协调的工作任务组织协调工作是工程建设监理的一项重要工作，是完成监理三控目标的重要手段；进行有效的参与工程，参与各单位的组织协调也是顺利开展监理工作 的可靠保证。10.1工程监理过程中，依照我公司制定的监理会议制度中的规定，定期、定时开好工程例会，监理组织碰头会及施工现场协调会。10.2组织定时召开的由业主方、监理方和施工单位（包括分包单位负责人）三方参加的工程例会，对施工情况进行总结，安排下阶段工作计划，重点解决 工程中出现的较大问题。在工程进展到一定阶段，出现工序交叉多、专业配合多、材料供应工作紧张的施工期间，例会则视情况，增加为每天组织召开，以及时解决工程随时出现的问题。10.3在施工过程中，监理工程师充分运用业主授予的权利；尽职尽责地尽到对工程监督管理的义务。针对工程中出现的质量问题和巡视中发现的不利于工程进展的现象，随时召集有关人员召开现场协调会，及时解决干涉和影响工程顺利进行的各种因素。10.4坚持每天一次组织召集召开总监理师、项目监理部的内部碰头会。由现场监理师将自己分工负责的工程区域和部位的工程情况在会上通报、交流，研究商讨统一意见和解决的办法。总监对一天工程“三控、两管” 情况进行总结，安排第二天的具体工作。十一建筑工程质量通病专项治理措施1.建筑砖砌体砂浆强度不足：1.1总的要求：工程开工前，应认真审阅设计图纸，明确设计要求，特别是顶层、阁楼层砂浆强度要满足设计要求，基础工程砂浆种类应符合规范规定。拌制砂浆所用材料按规定现场取样进行复试，未经检验或检验不合格的材料，严禁使用。砌筑砂浆施工前必须做试配；施工中材料发生变化时应重新做试配，严禁套用配合比。拌制砂浆应严格按重量比计量，严禁使用体积比，现场采取抽查检测每个班组实际拌合配合比情况。1.2材料要求：拌制砂浆用的砂子必须按进场数量进行复试，不得使用细砂和含泥量超标的砂子，砂子使用前必须过筛。水泥必须按批次进行复试，使用出厂日期超过三个月的水泥必须重新做复试。1.3计量要求：拌制砂浆必须配备专职计量员负责计量工作。现场配合比标志牌必须标明每盘砂浆所用各种材料具体数量。砂子必须准确计量，严格控制外加剂掺用量，现场必须配备盛取砂子、外加剂的专用器具。1.4搅拌要求：砌筑砂浆必须采用机械搅拌，并严格控制加料顺序。搅拌时间宜控制在23分钟。1.5施工要求：砂浆必须随拌随用，水泥砂浆应在3小时以内用完，混合砂浆应在4小时内用完。夏天高温时各减少l小时。砌筑时灰槽在中途倒入新拌砂浆前，应将槽底剩余砂浆刮于一侧，继续用完。砂浆一旦出现泌水现象，必须进行二次搅拌后方可继续使用。严禁使用落地砂浆和隔日砂浆。严禁干砖砌筑。常温下宜提前一天浇水，冬季可随浇随砌。2建筑工程现浇混凝土构件强度不足：认真贯彻执行混凝土结构工程施工质量验收规范（GB50204-2002）及有关质量管理规定。2.1确保原材料的质量：预拌混凝土生产企业应当建立和完善预拌混凝土生产的质量保证体系，应按GB/T14902预拌混凝土中规定的检验批向施工单位提供水泥、外加剂、掺合料合格证或质量证明文件和复检报告。预拌混凝土生产企业应按GB/T14902预拌混凝土中规定的检验批向施工单位提供砂、石质量证明文件和复检报告原材料复检合格后，应及时按规定取样送试验室进行试配，并严格按配合比施工。骨料的含水率应经常测定，雨天施工时应增加测定次数，并根据含水情况调整配合比。冬季施工时，混凝土水灰比不得大于0.6。混凝土的搅拌要建立岗位责任制，按规定投料顺序投料，合理拌制，控制混凝土的最短搅拌时间。控制混凝土的运输时间，应符合浇筑时规定的坍落度，当有离析现象时，必须在浇筑前进行二次搅拌。采用正确的振捣方法，掌握合理的间歇时间，正确留设施工缝。现浇平板宜采用平板振动器振捣，保证每一振点的振捣延续时间。使混凝土表面呈现浮浆和不再沉落。浇筑混凝土时应连续进行，当必须间歇时，其间歇时间宜缩短，并应在前层混凝土凝结之前，将次层混凝土浇筑完毕。施工缝的留设位置宜在混凝土浇筑之前确定，并宜留在结构受剪力较小且便于施工的部位。加强混凝土的养护，在浇筑完毕后的12小时以内对混凝土加以覆盖和浇水，严防混凝土早期脱水和受冻，冬季浇筑的混凝土应严格执执行关于加强冬季施工预防措施、确保工程质量的通知的