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客户专员2019年年终工作总结在新业务开展工作的初期,我们遇到了很多的碰壁与失败,很多实际情况与我们当初设想的并不完全一样,尤其是当地人在接受新事物方面不够快,这为我们的工作带来了极大的阻碍.但这些并没有让我们气馁,我们知道这是我们最终走向成功的必然阶段,并且我们相信,只要有信心,办法总比困难多.在那段时间里,部门经理带领我们天天跑市场,做调研,回来后大家顾不上劳累,聚在一起综合信息材料,分析市场状况,总结当日工作经验,并且制定出第二天的工作计划.每天,大家都会登门拜访那些潜在客户,想方设法的把我们公司的服务项目的概念传输给客户,让他们加深对我们公司在宽带和固话方面的业务情况,另外由部门经理牵头,邀请宁乡县各单位部门负责人参加聚会,对这些人进行集中宣传,组织相互交流,终于通过几个月的努力,我们成功的开辟了宁乡县宽带和固话业务上的市场。加强数字化办公业务的管理与学习,作好有关展览的文字、图片资料整理工作,实现数字化管理。充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备,加强学习,积极实践,把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。我认为,到目前为止,我们新部门基本完成了上级领导分配的任务,在业务上获得了阶段性的胜利,但是我们不会就此满足而松懈下来,我们会继续保持高昂的工作热情,总结前一段工作中的经验和教训,制定出下一步的工作计划,争取在下一阶段的工作中扩大业务成果.在日常工作中,我主要是同时负责展览馆、艺术研究拓展部以及院刊编辑室三个部分的工作,其中大部分是设计的工作,在工作中总觉得自身的设计水平还不足以自如应付所有的设计任务。所以应更进一步加强业务学习,主要是在知识的更新和强化方面。另外要更好地提高工作效率和进一步完善拓展业务方面的工作,在画院新址工程完成之际,不断地自我增值,更好地适应现代美术事业的发展。在业务拓展半年工作总结的最后,我们要特别感谢公司领导,我们保证在今后的工作中要以优异的业务来回报各位公司领导.第 2 页 共 2 页
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