B2C旅行社(旅游)网络部工作计划

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B2C旅行社(旅游)网络部工作计划一、4月总结及感悟:1、4月上半旬基本能保证每天见两个客户,质量方面同3月有一定提高。但是转换率及二次上门率比较低。 徐先生说都会经过这个阶段,原因是在第一次谈的时候没有做好工作, 是因为谈的不透还是没有引导好? 这个还不知道原因。2、4月下旬工作有点乱了节奏,心浮躁。感觉失去方向。 每天见客户次数也降低、个人感觉是因为心态问题和行为问题,总是感觉每月的月末执行能力会降低。并且心也会浮躁。 3月份是没有开发导致月末没积累,但是4月是有开发还是没有积累。不明白原因。 徐先生说慢慢来。但是自己还是要有方向的。4月出现的问题:(1).客户转换率低(2).月底时候资料没有跟上,并且没有及时补救!(3).下半个月浮躁,执行力,动力降低。(4).每天下班后漫无目的的在公司待着,无效率并且影响第二天工作状态!(5)产品知识没有经常熟悉。(6)因为个人感情问题导致工作状态低迷,犯贱!改进措施:(1) 静下心来寻找方法,快速摆脱客户转换率问题,并且加强工作效率。禁止工作效率低下!(2) 在月底保持持久动力,现阶段还是需要经理的监督。(3) 下班后学习企业QQ产品知识半个小时,准备第二天工作。之后学习销售相关知识和技巧。放松心情,回家睡觉。(4) 摆脱个人感情问题困扰,长那么帅,根本不需要考虑感情问题,现阶段工作最重要。二、五月工作计划: (1) 4月上旬还是以万网产品为主,每天抽出一个小时开发企业QQ客户。保持万网的开发量,每天2个万网客户,一个企业QQ客户。(2) 加大万网谈单思路明确化的进程,每天下班后多抽时间学习销售技巧。迅速解决客户转换率问题。(3) 寻找每天流程最佳的模式,4月上旬是每天上午电话,下午见客户。感觉流程还可以,但是冲哥说这样会浪费时间,不如每天上午一个加开发,下午一个,4点前回到公司再开发。但是我感觉这样会不稳定,客户会约不到。 请严总给点方向。(4) 推大单,寻找推大单的思路,并且在开发时方向往大单方向靠近。(5) 月下旬要坚持月上旬的电话量和开发量,解决四月月下旬开发量低迷的情况。(6) 月下旬收割月上旬的同时每天加大企业QQ的开发量,所以月上旬要保证每天下班班后半个小时的企业QQ知识学习。保证月下旬顺利开展企业QQ工作。(7) 用五月的前十天完成整套企业QQ谈单思路。(8) 每天工作总结要重新拾起,明确每天的工作情况。下班后用户15分钟写日工作总结。(9) 打电话时状态很重要,变换电话技巧。其实还是心态和话术方面的问题。有量才有质。但是个人感觉量并不低。上门数却不能保证。这一点要像大刚学习。电话话术和约见技巧。(10) 每天下班后部在公司无目的呆着,完成一天工作后放松心情,听歌。然后回家睡觉,保证第二天工作状态。这一点在4月深有感触,头一天晚上睡不好,第二天会全部废掉!(11) 我很认真,我很努力,我没有成功。 肯定是方法上出错了。对自己妹妹都说学习要先找方法,对自己也肯定是。找对方法,咬死目标。 我会成功。(12) 月初稳,月中稳,月底还是稳。五月要稳打,静下心来打好五月!B2C旅行社(旅游)网络部工作计划全文现在开始!4月工作总结 及5月工作计划一、4月总结及感悟:1、4月上半旬基本能保证每天见两个客户,质量方面同3月有一定提高。但是转换率及二次上门率比较低。 徐先生说都会经过这个阶段,原因是在第一次谈的时候没有做好工作, 是因为谈的不透还是没有引导好? 这个还不知道原因。2、4月下旬工作有点乱了节奏,心浮躁。感觉失去方向。 每天见客户次数也降低、个人感觉是因为心态问题和行为问题,总是感觉每月的月末执行能力会降低。并且心也会浮躁。 3月份是没有开发导致月末没积累,但是4月是有开发还是没有积累。不明白原因。 徐先生说慢慢来。但是自己还是要有方向的。4月出现的问题:(1).客户转换率低(2).月底时候资料没有跟上,并且没有及时补救!12P (3).下半个月浮躁,执行力,动力降低。(4).每天下班后漫无目的的在公司待着,无效率并且影响第二天工作状态!(5)产品知识没有经常熟悉。(6)因为个人感情问题导致工作状态低迷,犯贱!改进措施:(1) 静下心来寻找方法,快速摆脱客户转换率问题,并且加强工作效率。禁止工作效率低下!(2) 在月底保持持久动力,现阶段还是需要经理的监督。(3) 下班后学习企业QQ产品知识半个小时,准备第二天工作。之后学习销售相关知识和技巧。放松心情,回家睡觉。(4) 摆脱个人感情问题困扰,长那么帅,根本不需要考虑感情问题,现阶段工作最重要。二、五月工作计划: (1) 4月上旬还是以万网产品为主,每天抽出一个小时开发企业QQ客户。保持万网的开发量,每天2个万网客户,一个企业QQ客户。(2) 加大万网谈单思路明确化的进程,每天下班后多抽时间学习销售技巧。迅速解决客户转换率问题。(3) 寻找每天流程最佳的模式,4月上旬是每天上午电话,下午见客户。感觉流程还可以,但是冲哥说这样会浪费时间,不如每天上午一个加开发,下午一个,4点前回到公司再开发。但是我感觉这样会不稳定,客户会约不到。 请严总给点方向。(4) 推大单,寻找推大单的思路,并且在开发时方向往大单方向靠近。(5) 月下旬要坚持月上旬的电话量和开发量,解决四月月下旬开发量低迷的情况。(6) 月下旬收割月上旬的同时每天加大企业QQ的开发量,所以月上旬要保证每天下班班后半个小时的企业QQ知识学习。保证月下旬顺利开展企业QQ工作。(7) 用五月的前十天完成整套企业QQ谈单思路。(8) 每天工作总结要重新拾起,明确每天的工作情况。下班后用户15分钟写日工作总结。(9) 打电话时状态很重要,变换电话技巧。其实还是心态和话术方面的问题。有量才有质。但是个人感觉量并不低。上门数却不能保证。这一点要像大刚学习。电话话术和约见技巧。(10) 每天下班后部在公司无目的呆着,完成一天工作后放松心情,听歌。然后回家睡觉,保证第二天工作状态。这一点在4月深有感触,头一天晚上睡不好,第二天会全部废掉!(11) 我很认真,我很努力,我没有成功。 肯定是方法上出错了。对自己妹妹都说学习要先找方法,对自己也肯定是。找对方法,咬死目标。 我会成功。(12) 月初稳,月中稳,月底还是稳。五月要稳打,静下心来打好五月!第 7 页 共 7 页
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