2019年12月工商局信访工作总结

2019年12月工商局信访工作总结一、切实加强对信访工作的领导该局进一步明确了信访工作牵头部门，协调并整合各部门力量，及时成立了信访工作领导小组，形成全局统一领导，有关部门各司其职、齐抓共管、综合治理、标本兼治的工作格局并根据部门调整和人员变动情况，适时对领导小组成员进行调整。二、认真学习信访条例紧紧围绕畅通信访渠道、维护人民群众合法权益、维护信访秩序这条主线，重点学习把握新信访条例的指导思想、重要意义、基本原则和主要内容，并把学习与实践紧密结合起来，使信访条例融会于信访工作实践之中，通过信访工作实效检查学习效果。三、严格执行信访条例严格按照信访条例做好信访工作，使工商信访干部和信访人了解信访部门的工作职责，清楚信访部门的联系方式，知晓向信访部门反映情况、提出意见建议的途径和渠道，正确理解信访条例，以理性、合法的方式表达利益诉求，依法维护自身合法权益。四、加大检查指导力度充分发挥信访牵头部门的协调、督导作用，加强对所辖分局信访问题的协调处理和信访工作的业务指导。深入基层进行调查研究，帮促重点分局分析工作中的薄弱环节，研究改进措施，总结推广信访工作中好的做法和典型经验，推动信访工作整体迈进。第 2 页 共 2 页