《精彩人生需要推销》PPT课件.ppt

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精彩人生需要推销,人生走向成功的关键内蒙古财经学院王晓峰,推销人生的意义,人生无处不推销,在人们的现实生活中,推销行为无时不有,无处不在。人生在世,出于生活、事业和爱情等各方面的需要,每个人无时无刻都在不断地推销着自己,目的只有一个,那就是为了博得别人的好感和认可,能够赢得友谊,争取事业上的支持和合作,得到满意的工作,获得美满的爱情。,无论你是谁,从事什么职业,都需要与人交往,与人交流或沟通,让别人了解和接受你的主张、观点、想法、看法和意图。别人是否能接受你的主张、观点,同意你的看法和想法,理解你的意图,决定是否与你进行合作,完全取决于你的沟通能力(效果)和推销能力(效果)。,如果你要求职应聘,找工作,你需要推销自己的能力和学识以得到雇佣。之后,要想保住这份工作,或希望得到重用、提升、加薪,则需要更加努力地去推销自己(自己的工作能力)。推销行为到处可见:老师讲课,是在推销知识;酒店公关是在推销自己的服务;商场促销是在推销自己的商品;律师出庭是在向法官推销证据;政客演讲是在推销自己主张和观点;演员演戏是在推销自己的演技或故事情节等等。,所以,人生在世,时时处处,都离不开推销。不是你在向别人推销就是别人在向你推销。上到国家元首,下到黎民百姓都是如此。(江泽民主席访美)那么什么是推销呢?所谓的推销就是向特点的推销对象,推销你的观点、主张、看法、想法、意愿、理念、思想、人品、服务、产品等内容,希望得到他人的理解、认可和接受。,工商企业重视品牌、产品和服务推销的意义,市场经济快速发展,市场竞争加剧,市场商品供应出现一定程度的饱和,买方市场格局已经形成。消费者消费需求呈现个性化、多样化,满足同样需求的商品越来越多。如果企业还没有意识到危机的到来,不重视品牌的创造和企业的宣传,忽视产品和服务的推销,企业就有可能被市场所淘汰。就连“茅台”这样的知名企业,也感到了市场的压力。不再坚持“酒香不怕巷子深”的论断了。开始大量做广告,推销自己的产品。,成功的自我推销是其它方面推销的前提和基础,无论是什么样的推销,无论推销什么样的内容,首先需要解决的一个问题就是如何做好自我推销。因为只有首先将自己推销出去,让别人了解你,认识你,喜欢你,接纳你,信赖你,才有可能接受你的推销内容(观点、主张、想法、看法、思想、理念、价值观、产品和服务等)。,所谓推销自己,并非出卖自己,而是让推销对象(同事、朋友、顾客等)喜欢你,接纳你,信赖你。因为推销行为是与人打交道的,人与人之间的交往、交流,首要的一条是如何能有效地突破对方的心理防线,消除对方的戒心,特别面对是初次见面的,彼此不熟悉的朋友,尤为重要。通过成功的自我推销,让对方喜欢你,接纳你,认可你,信赖你。一旦对方对你产生了好感,自然会喜欢、信赖、接纳你的推销。“爱屋及乌”就是这个道理。,相反,如果对方对你的推销不接受,不认可,不理睬。说明对方对你这个人,不“感冒”,也说明你的自我推销是不成功的,需要反思,有待改进。这些问题在没有得到有效的解决之前,所有的推销都是徒劳的,也是不会有结果的。既然推销自己如此重要,那么如何进行成功的自我推销呢?,如何成功地进行自我推销,1.注意自己的仪表“人是衣服,马是鞍”。与人打交道,穿着打扮是否得体美观,非常重要。一个人的仪表(外表),犹如商品的包装,具有美化的作用。仪表即是人的包装。它直接影响别人对你的第一印象。俗话说“爱美之心人皆有之”,“服装整洁是最好的介绍信”。特别是初次与人交往,人们往往根据你的仪表、服饰,来推断你的身份、职业、社会地位、受教育程度和收入状况,进而决定对你的感情和态度。,我们经常说,人不应该以貌取人,但谁又能做到呢?从某种意义上讲,不修边幅、邋里邋遢,不管介绍信介绍得多好,名片上的头衔多高,仍然会给人一种不舒服的感觉,使人不愿与你打交道。可见,仪表是否端庄,服饰是否整洁得体,是多么得重要。至于如何穿着、修饰和打扮自己,仁者见仁。,2.应树立足够的自信心所谓自信心就是自己相信自己,自己热爱自己,自己尊重自己。自信会使人产生勇气,给人以力量。有自信的人可以成就任何大事,相反没有自信的人,将一事无成。机会总是留给有自信的人的。人们都意愿和自信的人打交道,做生意,搞合作。自信可以互相感染,相互影响。,3.人应该充满热情所谓热情是指人们的一种精神状态,是一种对工作、对事业、对爱情、对同事、对朋友、对客户炽热的感情。美国著名诗人爱默生曾经指出:“缺乏热情,就无法成就任何一件大事”。热情能感人,由热情散发出来的生气、活力、真诚与自信,会感染你的推销对象,引起对方的共鸣。人人都愿和有热情、有激情的人相处共事。,4.人应学会赞美他人每个人都有尊重的需要,渴望得到他人的赞美,是人的一种天性,也是人的一种心理渴望。赞美可以使人产生自豪感、成就感和满足感。可以给人以激励和鼓舞。赞美可以使人感到温馨和振奋,赞美可以化干戈为玉帛,赞美可以使陌生人变为朋友。俗话说“美言一句三冬暖”,“恶语伤人半句多”。(“恶语伤人六月寒”)与人交往或初次见面,简单几句赞美的话语,往往可以收到意想不到的效果。美国作家马克吐温曾经说过:一句赞美的话,可以使我受用2个月。,赞美具有如此神奇的效果,而且,赞美无需花费分文,但人们却往往吝于赞美他人。通常是在一个人去世,退休离职时,人们才愿意为此人歌功颂德,平时却很少愿意去赞美他人。其中一个深层次的原因就是担心别人说自己喜欢拍马屁,或是担心赞美了他人,无形中贬低了自己。其实这些担心都是多余的。只要你的赞美是真诚的、自然的、客观的、恰到好处的,不仅不会被别人误认为是拍马屁,反而会使人感到你是一个豁达开朗、充满自信的人。因此,人们要善于观察、发现他人的优点和长处。必要时加以赞美。,5.人要学会微笑微笑是人与生俱来的一种本能,是一种价值百万的无形资产,遗憾的是,许多人都没有意识到它的价值所在,将这种价值百万的无形资产长期弃之不用。一个人际关系好的人,一定是一个善于微笑的人。日本有一个著名的推销大师,人称“推销之神”原一平,此人身高1.45米,体重52公斤,他为了更好地推销保险,练就了40种微笑。他认为微笑是对别人表示爱意最单纯、最伟大的捷径,笑容在人际关系上会产生无可测定的价值,笑容是信赖之本,笑可以解除对方的武器,笑能弥补自己的先天不足。,为此,世界上许多成功的推销员都有自己的心得。“面带三分笑,生意跑不掉。”他们认为:微笑是最纯真的语言;微笑是最幸福的回报;微笑是最质朴的问候;微笑是最善意的表示;微笑是沟通的桥梁;微笑是理解的心声;微笑是化解矛盾最有力的武器;微笑要恰到好处,要求:发自内心、自然大方、真诚甜美。,6.人要学会幽默幽默是人们日常生活中,不可缺少的润滑剂,它是生活的艺术,语言的艺术,是人们智慧的表现。它可以创造一种轻松的气氛,引发人们的喜悦,增强语言的魅力。如果我们能经常使用一些诙谐、幽默的语言,可以使谈话、谈判气氛变得融洽,使对方感到轻松,愉悦。此外,一个得体的幽默还可以化解各种矛盾引起的紧张和尴尬。借助幽默大笑一场,就能“化干戈为玉帛”,从而减少过分忧虑。“笑一笑,十年少”;“愁一愁,白了头”,大笑还可以使人精神换发,轻松面对生活。(例子),7.信任是合作的基础没有信任就没有理解,没有信任就没有快乐。信任是事业的基础,信任是幸福的源泉。信任是宝贵的,得到信任是自豪的。我们在信任别人时,同时也快乐了自己。人际交流当以信任为先,缺少信任就缺乏了沟通的基础,有了信任才会产生沟通与理解,才可能有人际关系的融洽。有做上司的的信任,下属就会一心一意忠诚与他的上司,全力做好本职工作。上下同心,就能形成一股巨大的工作合力。同样信任是夫妻之间、朋友之间、企业之间和睦、交往和合作的基础。所以,我们应该学会和懂得信任,知道信任的重要性。,8.诚信为本是做人的脊梁“言而有信,言出必行。”指的是人要说话算数,说到做到。“一诺千金”:承诺的就要兑现,做不到就不要信口胡说,失信于人。受欢迎的人,常用各种不同的机会或方式把自己的优良品质、美德展示给别人其中最显著的特点便是任何时候都保持守信、遵约的美德。守信得人心,失信失民心,失威信,最终是失去成功和事业。忠诚信誉是为人之本,也是交际之本,信赖之本。如果为人缺少信誉,就会丢失人心,最终成为孤家寡人。(狼了的故事)所以为人处事,必须讲究诚信,诚信危机,带来的是全社会的恐慌和混乱。,9.宽以待人是中华民族之美德宽容,是容人之过,容人之错,容人之短,体察他人心情,谅解他人的难处。她是做人的美德,也是成就事业必需的品质。雨果有句名言:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是成功型人才的个性。总是在对别人付出,关心别人,体谅别人,凡事首先为别人考虑。宽容具有人性,注重维护人性的尊严,在人际交往中,把任何人都到人看,平等对待。他们认为,每个人都有值得尊重和敬佩的独特个性,因而能得到他人的理解和敬重。宽容的人是智慧的人。一个人对别人宽容时,也为自己拓宽了一条生活大道。与人为善,与邻为善。予人方便,自己方便。,10.人应该学会谦虚谦虚是一种美德,是人类的高尚品质。交往中多使用谦虚用语,可以给人一个好印象。使别人觉得你豁达、开朗,有知识,有教养。“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”,11.学会倾听是对别人表示尊重的最好形式倾听是建立或保持人际关系的最重要的基本技巧。如果你是一位好的倾听者,你会发现你的沟通对别人多么具有吸引力。在大家的眼里,你就是一位非常理解人、尊重人、受人欢迎的人。每一位沟通高手都知道作为出色聆听者的重要性。倾听可以满足人的自尊心,给人以认同感,使人在一种从容中得到说下去的鼓励,卡耐基说:“那种静听是给我们任何人的一种最高的恭维。”倾听他人谈话的好处之一是别人将以热情和感激来回报你的真诚。,不懂得倾听,在沟通时就会令人讨厌。有的人往往在言语中,在身体语言里流露出轻蔑的意思:“你罗嗦什么呀,你说的我都知道”、“你所讲的那些与我无关”,从而将本来可以成为朋友的人拒之门外,将朝夕相处的同事隔离,将本来可以解决的问题束之高阁,让到手的生意泡汤。到头来是竹篮子打水一场空。,不理解倾听的重要,是沟通的重大缺憾。不会倾听,你在交际中必然错过重要的信息,也无法预见即将发生的问题。当你试图理解人们做某些事的原因时,你不得不揣摩对方的心思,以弥补未曾倾听的不足,结果仍然没有直接倾听奏效。倾听是一种承诺,是对说话者的尊重。它向对方表达的是“我在乎你”。对于这种积极的倾听,人们一定会回报以好感和感激。,倾听是理解他人的明智的策略。倾听意味着你将自己的偏见和信念、渴望和私利已经搁置一旁,正在设身处地,努力从别人的视角来看待事情。倾听能真实地了解他人,增强沟通效果。倾听还可以减轻他人的压力,帮助他人理清情绪。另外,倾听也是化解冲突,处理抱怨的最佳方法之一。,除此之外,推销自己还有许多方面值得重视如:换位思考、真诚待人、一视同仁、善于理解、不卑不亢等等。总之,人的一生要想事事顺心,事事成功,希望自己活得滋润,活得潇洒,就要认真思考人生,重视推销自己,善于和勇于推销自己,精彩人生需要推销。,感谢您的认可,
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