portal智能语音集成实施方案

门户语音集成实施方案 1 门户语音集成项目 实施方案 门户语音集成实施方案 2 目录 第一章 概述 4 1 1 编写目的 4 第二章 场景描述 4 2 1 语音朗读 4 2 1 1 选定朗读 4 2 1 2 智能朗读 4 2 1 3 点击朗读 4 2 2 语音播放 4 2 2 1 自动播放 4 2 2 2 导航播放 5 2 2 3 点击播放 5 2 3 语音识别 5 第三章 集成范围 5 3 1 门户语音集成 5 3 1 1 集成设计 5 3 1 2 工具开发 6 3 1 3 语音导航 6 3 1 4 语音控制 6 3 2 OA 语音功能改造 7 3 2 1 待办公文 7 3 2 2 其他待办 7 3 2 3 发文审批 7 3 2 4 收文审批 8 3 2 5 通知公告审批 8 3 2 6 车辆审批 8 3 2 7 会议审批 8 3 2 8 会务审批 9 3 2 9 出差审批 9 3 2 10 请假审批 9 3 2 11 物品领用审批 10 3 2 12 工作日志审批 10 3 2 13 工作计划审批 10 3 2 14 用餐审批 11 附件 1 11 门户语音集成实施方案 3 附件 2 13 门户语音集成实施方案 4 第一章 概述 1 1 编写目的 明确审务云门户系统 以下简称门户系统 及已经上线的数字化综合管理 系统 以下简称 OA 系统 与语音服务之间对接的开发范围及开发内容 合理评估 语音服务与上述系统之间对接的技术难度及开发 实施工作量 第二章 场景描述 2 1 语音朗读 2 1 1 选定朗读 用户通过鼠标选择要朗读的文本区域 系统捕获所选定文本内容 解析字符串 调用语音朗读服务 朗读解析后的文字内容 2 1 2 智能朗读 系统通过对鼠标事件的跟踪 定位鼠标在页面上的悬停位置 通过分析页面 div 层次 对距离鼠标悬停位置最近的 div 层文字内容解析 调用语音朗读服务 朗读出该区域文字内容 2 1 3 点击朗读 在页面的特殊区域加入朗读操作按钮 如 待办 通知公告 收阅 退出等区 域 用户有需要时 可直接点击该区域朗读操作按钮 手动调用语音朗读服务 朗读该区域文字内容 2 2 语音播放 2 2 1 自动播放 当用户登录成功 进入欢迎页面或由导航页面进入详情消息页面时 系统自动 门户语音集成实施方案 5 触发语音朗读服务 无需选定 点击等动作 即可自动朗读事先编排好的文字内 容 2 2 2 导航播放 在进行菜单导航浏览过程中 系统捕捉导航菜单位置 自动调用语音朗读服务 为用户播放当前所处菜单名称等信息提示内容 2 2 3 点击播放 此场景与点击朗读类似 区别在于所朗读内容可在后台事先编辑 而不显示在 当前页面中 2 3 语音识别 当用户说出指令集涵盖的语音指令后 系统调用语音识别服务 完成其指令的 录音 分析 匹配过程后 执行该指令所匹配过的朗读动作 页面跳转 按钮执 行等 包括 打开发文拟稿 阅读我的待办信息 执行提交 退回按钮 录入审 核意见等 第三章 集成范围 3 1 门户语音集成 集成设计 门户语音集成实施方案 6 3 1 2 工具开发 JS 语音包 提供各种交互方式设置界面 支持 IE8 0 以上内核版本浏览器 支持对讯飞语音引擎调用服务的开关设置 提供朗读顺序编排功能 提供个性化语音朗读服务与设置 Flash 录音插件 在科大讯飞录音工具基础上 进行二次开发和封装 实现工具对朗读工具 的支持 以及指令识别 听写等服务接口支持 3 1 3 语音导航 1 业务系统的语音导航 门户集成了法院各大业务系统 用户通过门户成功登陆后 在门户的首页会列 出该用户权限内所能看到的所有系统 用户通过调用语音厂商 api 获取用户所下 达的口令 门户系统模糊匹配 通过门户的单点登录直接打开相应关键字的业务 系统 2 门户管理功能的语音导航 门户有用户管理 组织机构管理 角色管理 用户授权 菜单管理 业务系统 注册等管理模块 这些模块都可以通过用户语音的指令来打开 3 1 4 语音控制 用户在系统首页可查看其它待办列表 请假 出差等除公文以外的待办审批 通过语音控制打开待办列表 系统播放提示引导语 用户录入语音 选择准备打 开的待办 打开成功后 系统再次播报引导语 门户语音集成实施方案 7 3 2 OA 语音功能改造 3 2 1 待办公文 1 功能描述 用户通过语音录入合法的身份认证信息 用户认证登录后 在系统首页可查看 待办理的公文列表 包括收文和发文 通过语音控制打开公文列表 系统播放提 示引导语 用户录入语音 选择准备打开的待办公文 打开成功后 系统再次播 报引导语 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 2 其他待办 1 功能描述 用户在系统首页可查看其它待办列表 请假 出差等除公文以外的待办审批 通过语音控制打开待办列表 系统播放提示引导语 用户录入语音 选择准备打 开的待办 打开成功后 系统再次播报引导语 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 3 发文审批 1 功能描述 用户在某条待办发文的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存 或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放器 语音合成播放器回调接口等 门户语音集成实施方案 8 3 2 4 收文审批 1 功能描述 用户在某条待办收文的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存 或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 5 通知公告审批 1 功能描述 用户在某条待办通知公告的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意 见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 6 车辆审批 1 功能描述 用户在某条待办车辆审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意 见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 7 会议审批 1 功能描述 门户语音集成实施方案 9 用户在某条待办会议审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意 见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 8 会务审批 1 功能描述 用户在某条待办会务审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意 见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 9 出差审批 1 功能描述 用户在某条待办出差审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意 见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 10 请假审批 1 功能描述 用户在某条待办请假审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意 见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 门户语音集成实施方案 10 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 11 物品领用审批 1 功能描述 用户在某条待办物品领用审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审 批意见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 12 工作日志审批 1 功能描述 用户在某条待办工作日志审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审 批意见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 13 工作计划审批 1 功能描述 用户在某条待办工作计划审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审 批意见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 门户语音集成实施方案 11 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等 3 2 14 用餐审批 1 功能描述 用户在某条待办用餐审批的详细页 系统播放提示引导语 如 请录入审批意 见 用户录入语音 系统再次播放提示引导语 如 请选择下一步操作 提交 暂存或返回首页 用户录入语音 该条待办结束 2 需要集成的接口 用户登录接口 语音识别接口 识别回调接口 识别结果接口 语音合成播放 器 语音合成播放器回调接口等