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第十章 组织文化与组织创新,1,组织文化的构建,组织文化的概念与兴起,组织文化的基本特征,组织文化的构成,组织文化的功能,第一节 组织文化,2, 组织文化是指组织在长期的生产经营实践中逐渐形成的、被大多数成员共同接受和认可的价值取向、处事态度、行为准则、风俗习惯的总和。,一、组织文化的概念,3,二、组织文化的基本特征,组织文化是一种新的管理理论 组织文化是亚文化的范畴 组织文化是个性与共性的统一 组织文化具有稳定性 组织文化具有时代性,4,三、组织文化的构成,物质层,制度层,精神层,企业面貌、产品结构 款式、品牌、纪念碑,规章制度、行为规范 领导风格、人际关系,经营哲学、组织精神与风气、组织最高目标,5,四、组织文化的功能,导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能,6,理解组织文化的真正内涵与意义, 组织文化的内容要能落到实处, 在发展中不断丰富与完善文化的内容,提炼组织的核心价值观,切实重视组织文化建设工作,五、组织文化的构建,7,第二节 创新与可持续发展,创新的概念 组织创新的特点 创新原则 组织创新与可持续发展,8,一、创新的概念, 创新作为一种理论,最早是由约瑟夫熊彼特在1912年提出的。熊彼特认为创新就是建立一种生产要素的新组合,而经济发展的根本原因是在经济“循环流转”中引入了这种“新组合”。,9,采用一种新生产方法,也就是在有关的制造部门中尚未通过检定的方法;,也就是有关国家的某一制造部门以前不曾进入的市场,不管这个市场以前是否存在过;,采用一种 新的产品,也就是消费者还不熟悉的产品或一种产品的一种新的特性;,开辟一个 新市场,10,掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源,不论这种来源是已经存在的,还是第一次创造出来的 ;,实现任何一种工业的新的组织,比如造成一种垄断地位,或打破一种垄断地位。,11,二、组织创新的特点,创新是连续的活动过程 创新具有风险性 创新是一个复杂的过程 创新以需求为基础,12,创新是企业的基本管理职能,创新是企业竞争力与竞争优势的源泉,创新能给企业创造出奇制胜的机会,创新是企业摆脱发展危机的途径,三、组织创新与可持续发展,13,第三节 组织创新的主要内容, 经营管理创新 技术创新, 组织制度创新 结构创新 文化创新,14,一、经营管理创新,1.经营管理理念创新,理念创新是经营管理创新的核心内容,它是指组织的各层次管理人员特别是高层管理人员的经营管理思想、思路、观念不断改变革新的过程。,15,经营管理方法是经营理念的产物,也是经营管理理念得以实现的手段。经营管理理念创新的同时,必然地要进行经营管理方法的创新。,2. 经营管理方法创新,16,二、技术创新,1.技术创新的概念, 技术创新是指企业运用创新的知识和新技术、新工艺,采用新的生产方式和经营管理模式,来提高产品质量,开发生产新的产品,提供新的服务,占据市场,并实现市场价值。,17,工艺(流程)创新,产品创新,材料创新,2. 技术创新的内容,18,自主技术创新模式,引进技术创新模式,合作技术创新模式, 企业技术创新模式选择,3.企业技术创新管理,19, 技术创新能力管理,创新资源投入能力 技术研发能力 技术创新成果商业化能力 技术创新管理能力,20,三、组织制度创新,1. 产权制度创新,2. 经营制度创新,3. 管理制度创新,21,1.产权制度创新,产权制度是指企业生产资料的所有制,它是企业制度的核心,规定着企业最重要的生产要素的所有者及其对企业 权利、利益和责任。选择什么样的产权制度,其标准应该是看这种制度能否适应和促进生产力的发展。,22,2. 经营制度创新,经营制度是有关经营权的归属及行使条件和其先例条件、范围、限制等方面的原则规定。经营制度创新就是要在企业内部形成一种更有效的治理结构,明确经营管理各方的职责,相互制衡,实现企业生产资料的最有效利用。,23,2004,2005,3. 管理制度创新,管理制度是企业在开展日常生产经营活动过程中,有关人、财、物各种资源的组织管理的规定,以及如何调动各层次人员积极性的各种管理办法和措施的总和 。,24, 组织结构是组织运行的框架体系,决定着组织的形状和功能实现的效率。,四、结构创新, 一个组织采用什么样的组织结构由组织的战略、规模、技术水平和外部环境等因素综合决定。,25, 与部门设置有关的创新活动主要涉及企业总任务的重新划分,部门职责的调整,部门的归并和拆分, 部门与部门之间的关系以纵向关系为主,也就是组织的层级关系。,26,五、文化创新,文化创新是组织创新的根本,观念创新、技术创新、制度创新、结构创新都要回归于文化创新。,27, 文化创新的内容,价值观念创新 道德规范创新 行为监测创新 文化环境创新 文化观念创新,28,
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