组织变革与创新ppt课件

第十章 组织变革与创新,1,组织变革的主要内容,组织变革的必要性 企业成长理论 组织变革的阻力 克服阻力的方法 组织变革的方法，趋势 学习性的企业,2,一 组织变革的必要性,新技术的出现 自动化与人工 信息社会 技术更新的加快 竞争激烈程度增加 全球性经营 人口及顾客的变化,3,二 The theory of Organization Grow,Five phases Management focus Organizational structure Top management style Control system Management reward emphasis,4,Management focus,Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5,Make and sell Efficiency of operations Expansion of market Consolidation of Organization Problem solving and innovation,5,Organizational structure,Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5,Informal Centralized and functional Decentralized and Geographic Line staff and product groups Matrix of teams,6,Top Management Style,Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5,Individualistic and entrepreneurial Directive Delegative Watchdog Participative,7,Control system,Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5,Market results Standards and cost centers Reports and profit centers Plans and investment centers Mutual goal setting,8,Management reward emphasis,Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5,Ownership Salary and merit increase Individual bonus Profit sharing and stock options Team bonus,9,三 组织变革的阻力,个人阻力 人的本性 习惯 失去安全感 学习新的东西 失去技能和重要性,组织阻力 结构惯性 子系统的阻力 群体的阻力 对专家的威胁 权力的重组,10,四 克服阻力的方法,Education and Communication Participation Facilitation and Support Negotiation Manipulation Coercion,11,五 如何防治企业衰败,必须有一个有效地补充和开发人才的计划 必须为个人提供良好的环境 必须有固定的自我批评制度 内部机构灵活 必须有适当的内部激活的体制 人们会受制于自己制定的程序，组织必须通过某种方式避免这种情况的发生 所有人事机构中都可能滋生既得利益，能够不断更新的组织有办法清除这种既得利益 能够不断更新的组织应该对自己的将来而不是自己的历史感兴趣 组织的运转依赖于动机，信念和士气,12,六 学习型的企业,能够自己适应外界的变化（狗熊的例子） 企业的理念 共同的愿景 企业文化 鼓励批评，冲突，竞争，创新 培训 员工自主性,13,学习型组织的特征,它鼓励管理者和员工发现自身的学习需要 对个人进行定期检查，检查他们的表现和学习情况 鼓励员工为自己制定具有挑战性的学习目标 对员工表现和学习成果及时提供反馈 检查管理者的表现，以帮助他们带领他人发展 帮助员工在工作中发现学习机会 提供新的经历，体验，使人们可以从中学习 提供或协助在职培训,14,组织内的保守主义与自由主义,保守主义 秩序 安定性 效率性 专门化 职能管理 行动统制 集权化 机械的，非人格的 内部的基准,自由主义 自由 柔软性 有效性 问题解决 一般管理 结果统制 分权化 有机的，人格的 外部的基准,15,创新的主要内容,创新的定义 创新的必要性 创新的困难 创新的条件 创新的方法 我对创新的体会,16,一 创新的定义,Creative： 创造性 Initiative：原始性，主动性 通过创造性的思维和行动，产生显著的效果，使人类在某一个方面发生无先例变化的行动。,17,二 创新的必要性,国家创新的必要性 企业创新的必要性 个人创新的必要性,18,1 国家创新的必要性,知识经济的到来：创新的优点的充分显示 中华民族的复兴 中国已经“复”了，但还没有“兴” 海湾战争与科索沃战争 五个导弹把中国炸醒了 “创新是一个国家的灵魂”,19,2 企业创新的必要性,企业有没有寿命问题 大企业病 一个大企业如果存在了30年以上并没有重大创新的话，一般都有这样一些特点，它的组织结构图需要专人用几天时间画，领导者大部分时间在开会，文件经常不知被传到了什么地方，在企业哪个地方开不刀一般见不到血。 管理的时尚：学习性的企业,20,3 个人创新的必要,个人30岁定律 30岁是人生的一个分界线，绝大部分人开始失去理想和梦想，开始不同程度的沉沦。只有少数人继续坚持自己的理想，仍然进行了艰苦的攀登。 30岁定律的原因 结婚，生孩子 已经开始生根（鸡肋） 家庭不好也不坏 工作不坏也不好 越往上机会越少,21,3 个人创新的必要性,行政工作对人性的摧残 搞专业象西瓜，越老越甜 搞行政象丝瓜，越老越空 我除了会盖章，什么也不会 事务性工作的重复性 多一事不如少一事的大环境 相对静止的状态阻力最小,22,3 个人创新的必要性（续）,静止等于死亡 沉溺于无谓的事情是慢性自杀的开始 行政工作也有意义 因为我在这里产生了与别人不一样的结果 每一项工作抽象地看都是管理工作 只有创新工作才有意义,23,创新生命才有意义,出生 创新,没有创新 死亡,24,三 创新的困难,创新的观念阻力 创新的制度阻力 创新的行动阻力 创新对个人的高要求,25,1 创新的观念阻力,中华民族并不是一个鼓励创新的民族； 人怕出名猪怕状 枪打出头鸟 中国人聪明，为什么没有发明？ 儒法之争：克已复礼 没有认识到创新的重要性 自我满足 （中央之国，唯我为大）,26,2 社会制度的阻力,共产主义的信仰 建国后为什么没有大师级人物 干部考核的问题 没有市场竞争的压力 美国为什么发展这么快 赢者通吃,27,3 行动的阻力,创新是一个过程 创新需要资源的投入 创新产生的磨擦力最大 创新是有风险的 有可能血本无回,28,4 创新的个人阻力,没有欲望，什么是人生？ 没有时间和精力 没有门道 想变，但怎么变？ 是智力问题吗？,29,四 创新的条件,鼓励创新的社会环境 具有创新的个人品质,30,1 创新的社会条件,竞争社会：优胜劣汰 创新社会：不进则退 公平社会：创新者丰厚的回报,31,2 创新的个人条件,做一个永不满足的人 正确处理满足与不满足的关系 丰富的知识与经验 要有灵敏的信息 要有毅力与恒心,32,五 如何创新,要有坚实的基础 要有灵敏的信息 学会灵机一动 愚公移山的精神 学会映射 胆子要大,33,1 坚实的基础,天上掉不下来陷饼 “因为我站在巨人的肩上” “会当凌绝顶，一览众山小” 比尔。盖茨是怎么成功的？ 对研究生的要求 管理学院的例子,34,2 灵敏的信息,许多业绩是怎么产生的 深圳学生给我的印象 我们当前存在的问题 信息就是机遇，机遇就会带来发展，发展就是创新,35,3 要学会灵活,老鼠与蜜蜂的故事 机械学院的例子 研究边缘学科 外事政策的灵活性（度的掌握）,36,4 愚公移山,集中力量于一点 柳暗花明 力量需要积累 在什么情况下做愚公？,37,5 学会映射,“如何象天才一样思考”？ 找出两者之间的对应关系 象榜样学习也是一种映射，一种创新 向本质不同的事情映射对人的启发作用 将来人会飞吗？人与鸟的映射,38,映射关系,39,6 胆子要大,在美国的感受 中国人的面子 先画圈还是先想 想都不敢想的人最没有出息 后路与最坏的结果 失败不可怕，可怕的是没有本事,40,先想与先画圈,41,纵向与横向思维,纵向思维 选择 寻找正确的东西 一步思考紧跟一步 注意相关性 向最有可能的方向移动 逻辑性思维,横向思维 变化 寻找不同的东西 跳跃性思维 欢迎突如其来的机会 发掘是不可能的情况 创造性思维,42,The Discipline of Innovation,Unexpected occurrences Incongruities Process needs Industry and market change Demographic changes Changes in perception New knowledge,43,